• 華夏基石企業(yè)管理咨詢集團(tuán)出品

作者： 饒征   華夏基石集團(tuán)執(zhí)行副總裁,，華夏基石杭州分公司總經(jīng)理

來源： 《洞察》雜志

長期以來,，在咨詢的過程中接觸企業(yè)多了,，我常用企業(yè)家和商人來區(qū)分企業(yè)主或被人叫著“老板”的人。何謂“企業(yè)家”,，我的理解是不僅把經(jīng)營企業(yè)作為正當(dāng)獲取財(cái)富的工具,，而且把正當(dāng)經(jīng)營企業(yè)作為畢生的愛好和事業(yè)追求的人,。我把“商人”定義為為了賺錢或獲取財(cái)富不分行業(yè)、不擇手段,，不顧社會(huì)倫理巧取豪奪,，唯利是圖自私自利的人。所謂“商人”不值得討論他們的境界問題,，他們更多的應(yīng)該自我反省人生的意義和價(jià)值問題,。企業(yè)家有著共同的特點(diǎn)：靠勤勞致富，有著明確的企業(yè)家抱負(fù)和目標(biāo),，堅(jiān)持走正道,，在某一行業(yè)領(lǐng)域歷盡艱辛而百折不繞，并取得一定規(guī)模的成功且永不滿足已有的成就,。

從稻盛和夫的成長經(jīng)歷來看,，真正偉大的企業(yè)家成長道路上會(huì)出現(xiàn)三種境界：一是走出混沌的境界；二是問道求真的境界,；三是敬天愛人的境界,。

1、走出混沌的境界,。這個(gè)階段往往是企業(yè)家自我探索的階段,，企業(yè)家每天都在為企業(yè)的生死存亡而忙碌，企業(yè)家在試錯(cuò)中成長,，逐漸形成了獨(dú)特的商業(yè)模式和核心能力,，在市場競爭中逐步確立了自己的區(qū)域優(yōu)勢和制高點(diǎn)，企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的道路,。此時(shí)的企業(yè)家頓時(shí)有了走出混沌的感覺,，進(jìn)入一種全新的事業(yè)境界。

2,、問道求真的境界,。這個(gè)階段的企業(yè)家就自身而言，往往建立了一定程度的物質(zhì)生活基礎(chǔ),，有了從未有過的物質(zhì)生活體驗(yàn),。此時(shí)的企業(yè)家似乎天然成了思想家，開始反思企業(yè)家自身的人生意義和價(jià)值,，開始研究“活法”,。人生到底應(yīng)該為自己“活著”，還是為他人“活著”,；擁有了自己一輩子都用不完的財(cái)富,，還需要為他人的生存和幸福而操勞嗎？企業(yè)家“活法”的選擇,，決定了這個(gè)企業(yè)家所能達(dá)到的人生境界,。許多企業(yè)家踏破鐵鞋,，問道五洲，無論是否得到點(diǎn)化,，還是有無頓悟,，對人生意義和價(jià)值的思考如不能轉(zhuǎn)化為對人類生存和發(fā)展的意義和價(jià)值的思考，不能轉(zhuǎn)化為對生命意義和價(jià)值的思考,，企業(yè)家的境界將難以走出精神的混沌狀態(tài),。多數(shù)企業(yè)家止步于此，也許因?yàn)橐懔Σ粷?jì),，也許因?yàn)榭陀^環(huán)境所致,，無法前行。

3,、敬天愛人的境界,。這是企業(yè)家的最高境界，“敬天”就是尊重自然,、尊重科學(xué),、尊重法律和社會(huì)倫理辦企業(yè)；“愛人”就是辦企業(yè)要造福人類,，促進(jìn)人類的進(jìn)步和發(fā)展,，要至善，要利他,。企業(yè)家達(dá)到這種境界,，他所經(jīng)營的企業(yè)才能成為世界級的企業(yè)；世界級的企業(yè)只有有了敬天愛人的企業(yè)家和員工,，才是偉大的企業(yè)。稻盛和夫就是這樣的人,，因此在他有生之年成就了京瓷和KDDI兩家世界500強(qiáng)企業(yè),。

世界上有許多的企業(yè)家，無論你的規(guī)模有多大,，無論你積累了多少財(cái)富,，無論你信奉何種宗教，你的境界在哪里在哪層最為重要,。也許你的企業(yè)不是最大,，但只要你和你的員工敬天愛人，正當(dāng)盈利,，你的企業(yè)就是最好的企業(yè),，你就是最好的企業(yè)家。

企業(yè)家是企業(yè)成長和發(fā)展的領(lǐng)袖,，企業(yè)能否持續(xù)成長與企業(yè)家的境界和思維方式相關(guān),，而企業(yè)家的境界和思維方式的系統(tǒng)表述,，可稱之為企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。稻盛和夫經(jīng)營企業(yè)的成就，與他形成了自己的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)密切相關(guān),。稻盛哲學(xué)可歸納為四個(gè)字：“活法”和“干法”，簡單實(shí)用,，值得借鑒,。

1、“貫徹正道”,。經(jīng)營企業(yè),，首先要合法經(jīng)營，不違背各國法律,，遵守人類社會(huì)的倫理道德準(zhǔn)則,；同時(shí)，找到為了達(dá)到企業(yè)應(yīng)該瞄準(zhǔn)的目的,、目標(biāo)所必須的思維方式,，并向企業(yè)注入形成優(yōu)秀品格的思維方式和度過美好人生的真理。

2,、“動(dòng)機(jī)至善,，私心了無”。無論你要做的事情有多么復(fù)雜,，別人是否理解和認(rèn)同,，只要你要做的事動(dòng)機(jī)純正，沒有私心,，有利于企業(yè)發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步,，就應(yīng)該堅(jiān)定信念，機(jī)智勇敢地去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),。

3,、“從正面迎擊困難”。面對困難要正面交鋒和進(jìn)攻,，要光明正大,，用正確的理念和方式解決問題。在達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程中,，一定會(huì)遇到許多的困難,，面對困難提倡有組織的正面迎擊，不回避矛盾,，不得過且過,，不走歪門邪道。

4,、“垂直攀登”,。無論是經(jīng)營企業(yè),，還是經(jīng)營人生，目標(biāo)永遠(yuǎn)是積極向上,。對待企業(yè)目標(biāo)或人生目標(biāo)要有必勝的信念,，自斷后路，并選擇最困難但最有效率的解決方式和途徑,。選擇最困難而最有效率的途徑,，往往需要分析研究比其他途徑更全面更細(xì)致得技術(shù)和方式，形成比別人更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力和核心能力,。

5,、“把知識提高到見識、把見識提高至膽識”,。這是精神變物質(zhì)的過程,，這個(gè)過程包含二個(gè)階段：知識變見識階段和見識變膽識階段。知識變見識就是首先要廣泛的學(xué)習(xí),，要博學(xué),，掌握豐富的知識，并在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中領(lǐng)會(huì)知識,，將知識轉(zhuǎn)化為見識,；見識變膽識就是以自信的心態(tài)，依靠經(jīng)過檢驗(yàn)的意志和耐力為基礎(chǔ),，敢于對事物作出正確的判斷和決定,。在這個(gè)階段，對于企業(yè)來說,，經(jīng)營計(jì)劃是見識和膽識的載體,，需要靠意志和耐力來執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。

6,、“洞穿巖石般的堅(jiān)強(qiáng)意志”,。所謂堅(jiān)強(qiáng)的意志，就是要有平靜而強(qiáng)烈的斗志,，要有滴水穿石的志向和毅力,。在人生的旅途中或企業(yè)成長過程中,，會(huì)遇到各種各樣的困難和障礙,，需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志去克服困難，戰(zhàn)勝困難首先需要戰(zhàn)勝自己的軟弱和動(dòng)搖,。

7,、“燃燒的斗魂”。在稻盛和夫看來虧損的企業(yè)一定是企業(yè)主缺乏斗魂和能力所致,。所謂“斗魂”就是對事業(yè)的執(zhí)著與持續(xù)的熱情,，企業(yè)家是需要用斗魂去感染員工,，凝聚人心的。

8,、創(chuàng)造力=思維方式*熱情*能力,。稻盛和夫特別強(qiáng)調(diào)企業(yè)的創(chuàng)造力，并提出了企業(yè)成功的方程式,。稻盛和夫認(rèn)為企業(yè)的一切活動(dòng)都是圍繞創(chuàng)造力進(jìn)行的,，而企業(yè)的創(chuàng)造力有三個(gè)要素所構(gòu)成：即思維方式、熱情和能力,。稻盛和夫認(rèn)為企業(yè)的思維方式最為重要,，因?yàn)樗鼪Q定著企業(yè)前進(jìn)的方向與目標(biāo)，方向?qū)α艘磺信Σ艜?huì)有結(jié)果,；方向錯(cuò)了,，即使熱情再高，能力再強(qiáng),，把一件錯(cuò)誤的事做得再漂亮也不會(huì)有好結(jié)果的,。只要方向和目標(biāo)是對的，熱情和能力的大小與結(jié)果成倍數(shù)增長,，就能挖掘出企業(yè)和人的無限創(chuàng)造力,，產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益。

9,、“努力工作的彼岸是美好人生”,。稻盛和夫認(rèn)為工作是人生最尊貴、最重要,、最有價(jià)值的行為,，工作能造就人格。只要“極度”認(rèn)真地工作就能扭轉(zhuǎn)人生的境遇,，即使在苦難中,，只要拼命工作，就能帶來不可思議的好運(yùn),，創(chuàng)造屬于自己的美好人生,。

稻盛和夫在工作中學(xué)習(xí)、悟道,，在工作中學(xué)習(xí)知識,、增長見識、培養(yǎng)膽識的成長模式正是企業(yè)家成長的一般規(guī)律,，正所謂“實(shí)踐出真知”,。稻盛哲學(xué)其實(shí)就是成就偉大企業(yè)家的哲學(xué)，有了偉大的企業(yè)家就能成就偉大的企業(yè)。

盛和塾是1983年日本京都一批青年企業(yè)家希望稻盛和夫向他們傳授經(jīng)營思想和經(jīng)營方法而自發(fā)成立的組織,。如今，該組織每年有一次世界大會(huì),，吸引了包括日本,、美國、巴西和中國的青年企業(yè)家參會(huì),。盛和塾本質(zhì)上是一個(gè)傳播先進(jìn)經(jīng)營管理理念和方法,、企業(yè)家相互學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗(yàn)的場所，尤其是它的企業(yè)家現(xiàn)身說法,，著名企業(yè)家點(diǎn)評和對企業(yè)經(jīng)營管理上有突出成就的企業(yè)家頒獎(jiǎng)等形式,，產(chǎn)生了極佳的示范效果。

2011年7月5日盛和塾第十九屆世界大會(huì)在日本橫濱召開,，我有幸目睹了盛和塾大會(huì)的全過程,，稻盛和夫成為當(dāng)今日本青年企業(yè)家不可替代的精神領(lǐng)袖，甚至是青年企業(yè)家的“教父”,。會(huì)上發(fā)言的青年企業(yè)家無一例外的把稻盛和夫當(dāng)成自己經(jīng)營企業(yè)的榜樣,，遇到困難和挫折時(shí)的精神支柱。以下是盛和塾的塾生們對參加盛和塾的體會(huì)：

小林武彥,，醫(yī)療法人愛生館理事長：“身體條件和經(jīng)濟(jì)條件都很好的我,，成為了一名醫(yī)生和醫(yī)院經(jīng)營者，但在中途也遭遇到了挫折,，由此我放棄了醫(yī)生的道路,，進(jìn)入‘東京’盛和塾學(xué)習(xí)。在那里所學(xué)的正是‘人類為什么活著’的稻盛哲學(xué),，我參考稻盛哲學(xué),，創(chuàng)造了特有的‘愛生館哲學(xué)’，參考了阿米巴經(jīng)營,，引入了‘家庭賬簿式經(jīng)營’理念,。”

平井浩一郎,，株式會(huì)社HIRAI董事長：“我一度只知道望著父親的背影奮力蠻干,。我不吝惜時(shí)間和努力，以不輸給任何人的決心勤奮工作,，但總覺得哪兒沒有滿足,。在這種情況下，我邂逅了盛和塾,，接受了塾長（稻盛和夫）的教導(dǎo),，拿出勇氣面對困難，從而度過了各種經(jīng)營危機(jī),。同時(shí)我認(rèn)識到了自己的使命和公司的使命,，并勇敢承擔(dān)，成功擺脫了經(jīng)營的低迷狀態(tài),，如今迎來了第二個(gè)創(chuàng)業(yè)期,。”

馬瀏健司,，太陽FASTENER株式會(huì)社董事長兼總經(jīng)理：“今天能有我們公司存在,，并且我們能在這家公司工作，都源于公司現(xiàn)任會(huì)長（公司創(chuàng)始人,，現(xiàn)盛和塾學(xué)員）與塾長相遇,，被塾長‘即使明天公司就垮掉，你的心也不能放棄’的一句話震撼靈魂,，決心東山再起開始的,。  ‘專心致志做一件事，并持之以恒,，能讓一個(gè)平凡的人成為一個(gè)非凡（名人,、達(dá)人）的人’塾長這句話影響了我們父子兩代人?！?/p>

本昌康,，株式會(huì)社BUDOUNOKI董事長：“在京都召開的第三屆全國大會(huì)，我是在毫不了解盛和塾的情況下參加會(huì)議的,。但塾長講話給我很大的沖擊：‘不能盈利的經(jīng)營者是社會(huì)的罪人’這句話深深刺痛了我的心,。塾長是這么說的‘你們公司里總有幾位員工吧。這些人至少應(yīng)該是小學(xué)或中學(xué)畢業(yè),，他們上學(xué)的費(fèi)用都是依靠納稅人的稅金提供的,，道路和鐵路也都是用稅金建造的，如果經(jīng)營企業(yè)卻不能盈利,，無法納稅,，就應(yīng)該把這些員工和設(shè)備讓給那些能夠盈利的經(jīng)營者。只有這樣納稅才能憎加,，社會(huì)才能更好,。’塾長指出我一直以來堅(jiān)持‘與其納稅還不如都花掉’的想法存在著根本性的認(rèn)識錯(cuò)誤?，F(xiàn)在想起來,，塾長所說的就是經(jīng)營原點(diǎn)的第一條‘明確事業(yè)的目的和意義’，即樹立光明正大的,、符合大義名分的,、崇高的事業(yè)目標(biāo),。”

本昌康與稻盛和夫在盛和塾的一段對話,，很能反映盛和塾的影響力,。本昌康獲得了難得的向稻盛和夫提問的機(jī)會(huì)，他的問題是:“導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營后情況良好,，本期有望取得近10%的稅前利潤,。請問發(fā)放獎(jiǎng)金時(shí)應(yīng)遵循的原則是什么？”

稻盛：“你說的話我不懂啊,?！?/p>

本：“哎？”（究竟什么地方不懂,？）

稻盛：“為什么必須要發(fā)放獎(jiǎng)金呢,？”

本：“這個(gè)……有一些員工還要還分期付款的貸款……”

稻盛：“原來是這樣。你的公司的工資水平比社會(huì)平均水平低吧,？”

本：“不,，既然有能力償還分期貸款，應(yīng)該在社會(huì)平均水平線上……”

稻盛：“這樣的話就沒有必要發(fā)獎(jiǎng)金了,?！?/p>

本：“可是員工們都很努力……”

稻盛：“啊，你是不是對員工有些什么愧疚的地方??？”

本：“不，沒有這樣的事……”

稻盛：“那就不用發(fā)了,?！?/p>

本昌康腦海中已經(jīng)是一片空白，稻盛繼續(xù)說道：“從來沒有實(shí)現(xiàn)盈利的經(jīng)營者一旦有了盈利,，經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,。考察這位學(xué)員過去的經(jīng)營狀況,，從來沒有實(shí)現(xiàn)過盈利,，自然也沒有內(nèi)部盈余公積。他（指本）說今后打算發(fā)展店鋪,，擴(kuò)大規(guī)模,，那么這些資金從何而來？本來應(yīng)該將所有的利潤都保留在公司內(nèi)部,，作為今后投資的準(zhǔn)備,。并且必須向員工做出解釋：“多虧大家的努力本期取得了這些盈利，但今后必須進(jìn)行這樣的投資,，所以現(xiàn)在還不能發(fā)放獎(jiǎng)金,，希望大家忍耐,。”你的想法不過是小善,。發(fā)獎(jiǎng)金可能會(huì)讓員工們很高興,，認(rèn)為你是一個(gè)好社長，但是這樣不行的,，要認(rèn)真考慮公司的未來，考慮員工的將來,，必須要求員工們做出暫時(shí)的忍耐,，這才是大善的做法。我們必須具備行大善的勇氣,?！?/p>

以上是盛和塾塾員在盛和塾大會(huì)上講述的故事片段，足以感受到盛和塾的力量和稻盛和夫?qū)θ毡酒髽I(yè)家成長所做的無私奉獻(xiàn)和社會(huì)價(jià)值,。由此我想到中國企業(yè)家的成長同樣需要像稻盛和夫一樣偉大的企業(yè)領(lǐng)袖和學(xué)習(xí)的榜樣,，“他”應(yīng)該有敬天愛人的境界，遵循正道,，即懂得“活法”又懂得“干法”,，巡視中國企業(yè)界這個(gè)“他”又是誰呢？