隨著o2o的蓬勃發(fā)展,,鮮花速遞市場(chǎng)愈發(fā)為資本所矚目。2015年,,天貓,、騰訊、美團(tuán)等巨頭紛紛加入到戰(zhàn)局之中,。一年數(shù)百億的鮮切花市場(chǎng),,無疑又將迎來新一輪的洗牌。那么,,2015年十大鮮花電商品牌排名又出現(xiàn)了哪些新變化?
1,,中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)
由深圳市百易信息技術(shù)有限公司于2005年創(chuàng)辦,近年業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛,,其網(wǎng)站宣稱連續(xù)多年增長(zhǎng)率超100%,,銷量居中國(guó)鮮花速遞行業(yè)第一位。該網(wǎng)站曾獲APEC中國(guó)電子商務(wù)e價(jià)值榜金種子獎(jiǎng),,2次榮獲鮮花禮品行業(yè)龍頭獎(jiǎng),是中國(guó)平安唯一指定鮮花禮品積分兌換服務(wù)商,。
2012年,,中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)啟用HUA.COM頂級(jí)域名;2015年,中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)更名為“花禮網(wǎng)”,同時(shí)全面改版,,整個(gè)網(wǎng)站煥然一新,。
點(diǎn)評(píng):居安思危,不斷創(chuàng)新,。中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)2015年的變化有目共睹,,新改版之后,整個(gè)網(wǎng)站加入了動(dòng)漫插畫及真人模特廣告,,真正將網(wǎng)上訂花體驗(yàn)帶到了全新的高度,。經(jīng)營(yíng)歷史久,服務(wù)好可以說是其最大的優(yōu)勢(shì),。而如何將這一優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮,,是中國(guó)鮮花禮品網(wǎng)急需思考的問題。
2,,ROSE ONLY
創(chuàng)立于2013年的Roseonly是一個(gè)年輕的互聯(lián)網(wǎng)鮮花品牌,。因主打“一生只送一人”的概念迅速走紅,但在業(yè)內(nèi)人士看來,,Roseonly存在模式困境,,可謂成也定位敗也定位。
點(diǎn)評(píng):其品牌定位非常鮮明,,主打“一生只送一人”,,但與此同時(shí)限制了重復(fù)購(gòu)買率和群體覆蓋面。因此對(duì)Roseonly來說,,如何調(diào)整商業(yè)定位是下一步需要解決的問題,。
3,野獸派
從2011年12月底開通微博以來,,野獸派花店已經(jīng)吸引了數(shù)十萬粉絲,,他們不光有創(chuàng)意獨(dú)特的盒裝花,還會(huì)根據(jù)你的故事創(chuàng)作屬于你的專屬花束,。
在野獸派后期建立的官網(wǎng)中有這樣一段話:“你與他/她之間的故事,,我們默認(rèn)您允許野獸派在微博中與大家分享,但我們絕不會(huì)透露任何實(shí)名,。感謝那些有故事的人們,,野獸派才成為一個(gè)溫暖有愛的小世界?!?/p>
點(diǎn)評(píng):除了小眾的永生花盒和設(shè)計(jì)花束,,野獸派還推出了很多“小而美”的精美禮品,抓住了不少女性粉絲的心,。然而,,畢竟鮮花才是主業(yè),,如何在保證品質(zhì)的情況下,把鮮花更大規(guī)模的推出去?這可能也是野獸派的粉絲們最關(guān)心的,。
4,,愛尚鮮花
創(chuàng)立于2008年的愛尚鮮在2014年嘗試了基地直銷模式。與同城線下店配送模式不同,,基地直銷模式需要用戶提前1-2天預(yù)定,。但做基地直銷也有其困擾,由于國(guó)內(nèi)鮮花產(chǎn)業(yè)還是傳統(tǒng)種花方式,,受天氣影響較大,,一旦遇上天災(zāi),價(jià)格就會(huì)大幅上漲,。
點(diǎn)評(píng):愛尚鮮花宣傳廣告鋪天蓋地,,其低價(jià)位的花款銷量也不錯(cuò),但過高的差評(píng)率是制約其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵問題,。畢竟鮮花與其他商品不同,,糟糕的送花體驗(yàn)難以補(bǔ)救。
5,,莎啦啦鮮花網(wǎng)
國(guó)內(nèi)最早“聲名鵲起”的鮮花速遞網(wǎng)站,,成立于2000年,曾被八佰拜收購(gòu),,后轉(zhuǎn)讓給北京銘鴻時(shí)代網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,。轉(zhuǎn)讓后,創(chuàng)始人郭峰及原核心團(tuán)隊(duì)離去,,網(wǎng)站業(yè)務(wù)呈下降勢(shì)頭,。2011年9月發(fā)生內(nèi)訌事件,網(wǎng)站關(guān)停數(shù)周后恢復(fù)經(jīng)營(yíng),。
點(diǎn)評(píng):原本的行業(yè)標(biāo)桿,,在經(jīng)歷過收購(gòu)、易手后,,零售業(yè)務(wù)已經(jīng)被同行趕超,,目前其主要業(yè)務(wù)已側(cè)重于企業(yè)客戶及相關(guān)禮品業(yè)務(wù)。再好的品牌也經(jīng)不起如此折騰,,幾經(jīng)轉(zhuǎn)手的莎啦啦還擁有多強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?還有可能回到以前的地位嗎?
6,,七彩鮮花網(wǎng)
由青島火鳥信息技術(shù)開發(fā)有限公司經(jīng)營(yíng)管理。該網(wǎng)站在百度的廣告投入,,位列中國(guó)鮮花網(wǎng)站前茅,。訂單量和訂單處理能力較強(qiáng),承諾“最快一小時(shí)送達(dá)”和“先送貨后付款”,。
點(diǎn)評(píng):“先送貨后付款”確實(shí)惹人眼球,,但其中存在一些爭(zhēng)議,。鮮花屬于特殊商品,,按需訂制,,保鮮期短,如果配送過去聯(lián)系不到收花人簽收,,商家損失的不僅是利潤(rùn),,還需承擔(dān)較高的花材和配送成本。市場(chǎng)上所有“先送貨后付款”的鮮花速遞商家,,無一例外都有附加一系列限制:超過多少金額的訂單不能先送后付款;特殊花材的不能先送;遠(yuǎn)郊的不能先送;情人節(jié)等四五個(gè)重要節(jié)日不能先送;送達(dá)后24小時(shí)內(nèi)訂購(gòu)人不付款可向收花人收款等,。過多的限制,讓這一亮點(diǎn)服務(wù)在客戶的眼里大打折扣,。
7,,中禮鮮花網(wǎng)
中禮是中國(guó)最早經(jīng)營(yíng)鮮花速遞服務(wù)的商家之一,始于1998年,,公司曾通過ISO認(rèn)證,。近兩年,伴隨團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站興起的熱潮,,大量風(fēng)險(xiǎn)資金注入電商行業(yè),,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成本每年成三倍五倍的系數(shù)上漲。因?yàn)榫W(wǎng)站營(yíng)銷成本居高不下,,中禮近年已將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到淘寶,、京東、QQ商城等第三方平臺(tái),。
點(diǎn)評(píng):借電商大鱷的平臺(tái)成就自身業(yè)務(wù),,確實(shí)是一條直接、高效的路子,。但是,,在別人的土壤中生存,總是有諸多限制,,缺少生機(jī),,難以成為鮮花速遞行業(yè)里真正的佼佼者。
8,,維納斯鮮花網(wǎng)
維納斯鮮花網(wǎng)成立于2008年,,經(jīng)營(yíng)公司位于重慶。維納斯鮮花網(wǎng)網(wǎng)上稱其配送范圍較同行更廣,,可送達(dá)北京,、上海、天津,、廣州,、重慶,、成都等城市的郊區(qū)下屬區(qū)縣等同行無法配送的區(qū)域,與昆明花卉基地,、當(dāng)?shù)仵r花基地和園藝場(chǎng)建立了良好的合作關(guān)系,。
點(diǎn)評(píng):鮮花速遞行業(yè)均為全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng),由各地加盟店派送鮮花,,對(duì)于經(jīng)營(yíng)多年的鮮花速遞電商而言,,在派送范圍上其實(shí)大同小異。維納斯鮮花網(wǎng)迫切需要打造更有吸引力的亮點(diǎn),。
9,,花集網(wǎng)
花集網(wǎng)由北京市花集網(wǎng)科技有限公司經(jīng)營(yíng),是比較專業(yè)的花店鮮花網(wǎng)自助交易平臺(tái),,致力于提供最具價(jià)值的鮮花行業(yè)資訊及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。
點(diǎn)評(píng):和其他鮮花速遞網(wǎng)站在經(jīng)營(yíng)方向上截然不同,其自助交易的模式暫未在鮮花速遞行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生大的影響,,只能寄希望于未來,。
10,5288鮮花禮品網(wǎng)
由北京五二八八信息技術(shù)有限公司經(jīng)營(yíng),,主要采取直營(yíng)花店+特許加盟花店+鮮花加工場(chǎng)+電話訂花銷售+DM訂花銷售+網(wǎng)上鮮花銷售的特定經(jīng)營(yíng)模式,。目前行業(yè)排名在下滑。
點(diǎn)評(píng):從網(wǎng)站展示來看,,頁(yè)面依舊停留在幾年前的老式風(fēng)格,。首頁(yè)字號(hào)過小,內(nèi)容過多,,但產(chǎn)品的具體介紹卻不夠豐富,。當(dāng)務(wù)之急是重新包裝網(wǎng)站。
綜觀排名前十的中國(guó)鮮花速遞網(wǎng)站,,一定程度上反應(yīng)了中國(guó)鮮花電商行業(yè)的現(xiàn)狀,。中國(guó)鮮切花市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)百億,但網(wǎng)購(gòu)鮮花的比例非常低,,主要消費(fèi)形態(tài)是酒店會(huì)議等商務(wù)消費(fèi)和終端客戶在零售花店店面購(gòu)花,。而美國(guó)出售的鮮花1/4來自互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu),加上西方人鮮花消費(fèi)文化的差異,,造就了1800flowers,、FTD、Proflowers數(shù)家年銷額過億美元的鮮花速遞公司,。
潛力巨大,,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,這句話用來概述當(dāng)前鮮花電商行業(yè)再合適不過,。如何提供更極致的送花體驗(yàn)?如何營(yíng)造更具黏性的粉絲社區(qū)?O2O風(fēng)頭正旺,,在解決更多行業(yè)痛點(diǎn)之后,,鮮花行業(yè)也許就是下個(gè)風(fēng)口。
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