對(duì)于一名領(lǐng)導(dǎo)者,，最重要的是要營(yíng)造公平溝通的平臺(tái)，讓組織成員感到被尊重,，因此獲得組織成員的信任,。

什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)？領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)大家齊心協(xié)力去努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人,。作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),，你憑什么去帶領(lǐng)大家？憑的就是大家對(duì)你的信任,，而不是其他的什么東西,。

我們?cè)撊绾喂芾砟?這里總結(jié)出以下領(lǐng)導(dǎo)的九大管理智慧：

一、坐穩(wěn)位置,，個(gè)人能力必須過(guò)關(guān)

公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)處于一個(gè)團(tuán)體的中心地位,，是公眾人物，他的一言一行,、一舉一動(dòng)都或明或暗地處于別人的關(guān)注之中,，在公眾場(chǎng)合也許我們可以全力以赴地扮演好自己的領(lǐng)導(dǎo)形象。

但是,，在自己認(rèn)為群眾和下屬看不到的時(shí)候也要言行有度,、舉止規(guī)范，讓下屬看到最真實(shí)的自我的時(shí)候,，也是讓他人最有印象的時(shí)候,，也是管理與協(xié)調(diào)好公司的關(guān)鍵之一。

二,、上下多溝通,，就會(huì)路順暢

如果公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)有很好的主意,，于是就對(duì)下屬下命令，然后就等待成功的結(jié)果,，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,，因?yàn)槟氵€沒(méi)有與他們充分溝通。

最成功的公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是那些把溝通的技巧精練為藝術(shù)的人們,，良好的溝通為業(yè)務(wù)的全面成功奠定了基礎(chǔ);它不僅使公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在不知不覺(jué)中增強(qiáng)了“管理”職員的能力,，而且會(huì)增強(qiáng)員工之間合作的能力。

三,、贏(yíng)得下屬的心,，就能與他們打成一片

公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系是魚(yú)水難分、榮辱與共的;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的必須使自己贏(yíng)得下屬的擁護(hù)與合作,，才能生存發(fā)展下去;與下屬關(guān)系惡劣,，就像走在沼澤里，無(wú)處可以用力,，無(wú)處可以使勁,。

陷身其中，發(fā)號(hào)施令,，無(wú)人響應(yīng),，或者被下屬陽(yáng)奉陰違、敷衍了事,、偷梁換柱,，那么，目標(biāo)任務(wù)無(wú)法開(kāi)展實(shí)施,，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的地位也就岌岌可危了,。

四、打出“責(zé)任感”這張強(qiáng)硬牌

不管你搞什么公司,，想要成功,，領(lǐng)導(dǎo)者必須創(chuàng)造一種使雇員能最有效地工作的環(huán)境，如果你在管理中損害他們的自由和自發(fā)感,，而只讓他們關(guān)心細(xì)節(jié),，那是不夠的。

必須徹底地理解他們,，不僅給予他們你所需要的東西,，而且給予他們自己所需要的東西，才能使他們作出最大的貢獻(xiàn),。

五,、相信干勁都是被激勵(lì)出來(lái)的

公司是一個(gè)復(fù)雜的體系，管理也涉及到方方面面的內(nèi)容;據(jù)經(jīng)驗(yàn)而言,，管理無(wú)小事,，許多管理都是直接或間接和員工相關(guān)的,。

從這個(gè)角度可以看出建立以員工為中心的激勵(lì)系統(tǒng)是多么的重要;俗話(huà)說(shuō)“工欲善其事比先利其器”,，而管理制度中的激勵(lì)系統(tǒng)則正是領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)和管理團(tuán)隊(duì)公司各種關(guān)系的利器,。

六、在合作中一步一步打拼天下

把同行的多家公司聯(lián)合起來(lái),，組建一個(gè)利益共同體,，其必要性也許大家都知道，那么公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)怎么去說(shuō)服對(duì)方,，讓對(duì)方愿意跟你合作呢?如果分析一下,，這個(gè)道理看似復(fù)雜其實(shí)又很簡(jiǎn)單，因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)是一致的———即為本公司謀利益,，作為發(fā)起人,，你就應(yīng)該在這方面把文章作好。

七,、用智力大幅度地提高市場(chǎng)占有率

如今,，越來(lái)越多的公司意識(shí)到了顧客是公司生存發(fā)展的衣食父母，要千方百計(jì)維護(hù)同顧客的關(guān)系;皮之不存,，毛將焉附?沒(méi)有顧客,，公司就無(wú)法生存，更不用說(shuō)發(fā)展了,。

協(xié)調(diào)好公司與顧客的關(guān)系,，是公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力的重要體現(xiàn);公司領(lǐng)導(dǎo)者是否始終把顧客的需要作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，是關(guān)系到公司存亡興衰的重要問(wèn)題,。

八,、協(xié)調(diào)關(guān)系，隨時(shí)局做出決策變化

公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作為決策者,，應(yīng)當(dāng)注意協(xié)調(diào)與政府的關(guān)系,，因?yàn)楸砻婵雌饋?lái)，公司對(duì)政府的依賴(lài)性減小了,，關(guān)系疏遠(yuǎn)了,，政府減少了對(duì)公司指令性干預(yù)

實(shí)際上，公司與政府的關(guān)系以另外一種學(xué)習(xí)本領(lǐng)的方式展示出來(lái),，因?yàn)楣疽?xì)心領(lǐng)會(huì)政府的決策,，努力爭(zhēng)取政府的支持，根據(jù)時(shí)局調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)決策,。

九,、掌握好“外力”可以增大內(nèi)部活力

公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)注意各種外力對(duì)公司發(fā)展的影響，因?yàn)槟愕纳虡I(yè)活動(dòng)是在整個(gè)社會(huì)的大環(huán)境中進(jìn)行的,，具體的商業(yè)活動(dòng)又有其具體的活動(dòng)場(chǎng)所,。

這就要求公司團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)善于把外力轉(zhuǎn)化為內(nèi)力,，以便增大公司發(fā)揮的活力。

總之,，領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)綜合的藝術(shù),。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻與規(guī)劃,、溝通與協(xié)調(diào),、真誠(chéng)與均衡等更諸多要素。

十,，同時(shí)管理者還需扮演著不同的角色

1.人際角色

人際角色直接產(chǎn)生自管理者的正式權(quán)力基礎(chǔ),，管理者在處理與組織成員和其他利益相關(guān)者的關(guān)系時(shí)，他們就在扮演人際角色,。人際角色又包括代表人角色,、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。

2.代表人角色,。作為所在單位的頭,，管理者必須行使一些具有禮儀性質(zhì)的職責(zé)。如管理者有時(shí)出現(xiàn)在社區(qū)的集會(huì)上,，參加社會(huì)活動(dòng),，或宴請(qǐng)重要客戶(hù)等，在這樣做的時(shí)候,，管理者行使著代表人的角色,。

3.領(lǐng)導(dǎo)者角色。由于管理者對(duì)所在單位的成敗負(fù)重要責(zé)任,，他們必須在工作小組內(nèi)扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色,。對(duì)這種角色而言，管理者和員工一起工作并通過(guò)員工的努力來(lái)確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

4.聯(lián)絡(luò)者角色,。管理者無(wú)論是在與組織內(nèi)的個(gè)人和工作小組一起工作時(shí)，還是在與外部利益相關(guān)者建立良好關(guān)系時(shí),，都起著聯(lián)絡(luò)者的作用,。管理者必須對(duì)重要的組織問(wèn)題有敏銳的洞察力，從而能夠在組織內(nèi)外建立關(guān)系和網(wǎng)絡(luò),。

十一,，信息角色

在信息角色中，管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人員具有足夠的信息,，從而能夠順利完成工作,。由管理責(zé)任的性質(zhì)決定，管理者既是所在單位的信息傳遞中心,，也是組織內(nèi)其他工作小組的信息傳遞渠道,。整個(gè)組織的人依賴(lài)于管理結(jié)構(gòu)和管理者以獲取或傳遞必要的信息,，以便完成工作。管理者必須扮演的信息角色,，具體又包括監(jiān)督者,、傳播者、發(fā)言人三種角色,。

十二,， 監(jiān)督者角色

管理者持續(xù)關(guān)注組織內(nèi)外環(huán)境的變化以獲取對(duì)組織有用的信息,。管理者通過(guò)接觸下屬來(lái)收集信息,，并且從個(gè)人關(guān)系網(wǎng)中獲取對(duì)方主動(dòng)提供的信息。根據(jù)這種信息,，管理者可以識(shí)別組織的潛在機(jī)會(huì)和威脅,。

十三，傳播者角色

管理者把他們作為信息監(jiān)督者所獲取的大量信息分配出去,。

發(fā)言人角色,。管理者必須把信息傳遞給單位或組織以外的個(gè)人。

十四,，決策角色

在決策角色中,，管理者處理信息并得出結(jié)論。如果信息不用于組織的決策,，這種信息就失去其應(yīng)有的價(jià)值,。決策角色具體又包括企業(yè)家、干擾對(duì)付者,、資源分配者,、談判者四種角色。

十五,，企業(yè)家角色

管理者密切關(guān)注組織內(nèi)外環(huán)境的變化和事態(tài)的發(fā)展,，以便發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，并對(duì)所發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)進(jìn)行投資以利用這種機(jī)會(huì),。

干擾對(duì)付者角色,。是指管理者必須善于處理沖突或解決問(wèn)題，如平息客戶(hù)的怒氣,，同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判,，或者對(duì)員工之間的爭(zhēng)端進(jìn)行調(diào)解等。

十六,，資源分配者角色

管理者決定組織資源用于哪些項(xiàng)目,，談判者角色。管理者把大量時(shí)間花費(fèi)在談判上,，管理者的談判對(duì)象包括員工,、供應(yīng)商,、客戶(hù)和其他工作小組。

十七,，團(tuán)隊(duì)管理者帶動(dòng)作用

每一個(gè)管理者都深知充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性是非常重要的,，但在實(shí)際工作中，卻總會(huì)出現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)忙暈了,，員工沒(méi)事做”的現(xiàn)象,。

這并不是一個(gè)小問(wèn)題。埋頭苦干并不一定就能得到老板的認(rèn)可,，老板最希望看到的是,，管理層能最大限度地激發(fā)與調(diào)動(dòng)員工的積極性，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,。

同時(shí),，管理者總是“重任一人挑”，也很難得到下屬的敬重,，相反還可能遭至他們的埋怨,，尤其對(duì)那些非常希望在工作中鍛煉自己提高自己的下屬來(lái)說(shuō)，管理者這么做,，無(wú)疑大大阻礙了他們前進(jìn)的腳步,，束縛了他們自身能力的提升，限制了他們?cè)诼殬I(yè)生涯中的更大發(fā)展,。

但每一個(gè)管理者都應(yīng)該記住的是,，出色的工作業(yè)績(jī)是讓質(zhì)疑者閉嘴的最好武器！

也許有人會(huì)說(shuō),，“問(wèn)題在于工作業(yè)績(jī)不是在一朝一夕就能夠體現(xiàn)出來(lái)的,，所以很多管理者才會(huì)讓自己始終處于極度忙碌的狀態(tài)中，為自己營(yíng)造一個(gè)較好的生存輿論,?！?/p>

但管理者們是否思考過(guò)，為什么不容易出業(yè)績(jī),？忽視團(tuán)隊(duì)的力量,，擱置下屬的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，難道不是其中的一個(gè)重要原因嗎,？

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人,，讓自己在某些具體的工作上解脫出來(lái)，讓下屬們?cè)诟髯陨瞄L(zhǎng)的工作中忙起來(lái),，才能真正在其他的部門(mén)和同事面前,，營(yíng)造出更好的生存輿論。

十八，不是擔(dān)心下屬素質(zhì)太差,，就是擔(dān)心下屬能力太強(qiáng)

一些管理者總是擔(dān)心下屬素質(zhì)差,，對(duì)下屬的責(zé)任心與能力存在懷疑；另一些管理者則是擔(dān)心下屬能力太強(qiáng)趕超自己——這是管理者的陰暗心理在作怪——尤其是那些缺乏自信的“無(wú)能”的管理者,。

或許正是因?yàn)槿绱?，管理者們更加?jiān)定了“忙暈自己”的做法，以至于忽略了下屬們的責(zé)任心與能力是完全可以通過(guò)任務(wù)得到檢驗(yàn)而明朗化的,。他們同時(shí)也限制了優(yōu)秀下屬的脫穎而出,，無(wú)形中阻礙了企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化進(jìn)程，減慢了企業(yè)的成長(zhǎng)速度,。

真正出色的管理者應(yīng)該主動(dòng)推薦自己的優(yōu)秀下屬走上管理崗位,，這其實(shí)也是在幫助自己在企業(yè)中走得更穩(wěn)，贏(yíng)得更多,。

十九,，技術(shù)骨干錯(cuò)上管理的“船”

這種情況在很多企業(yè)普遍存在著。比如,，某個(gè)銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī)突出，就會(huì)被提拔為銷(xiāo)售經(jīng)理,；某工程師業(yè)務(wù)能力突出,，就會(huì)晉升為技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)人。

這個(gè)現(xiàn)象是造就“榨干自己,、忽略團(tuán)隊(duì)力量的管理者”的一個(gè)重要原因,。

因?yàn)檫@些管理者雖然擁有出類(lèi)拔萃的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，卻可能缺乏帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的“管理技術(shù)”,，他們中的不少人其實(shí)更樂(lè)于做“技術(shù)骨干”來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值,，而不是做“管理新人”（當(dāng)然，其中也有不少成功的轉(zhuǎn)型者）,。

這些人一旦走上管理崗位,，面對(duì)肩上的新?lián)樱苋菀淄ㄟ^(guò)做“老本行”彌補(bǔ)自己管理技能上的不足,，來(lái)回報(bào)上司的知遇之恩,；一旦忙起來(lái)，就會(huì)只顧自己,，而忘記了團(tuán)隊(duì),。

我的企業(yè)或部門(mén)里是否也出現(xiàn)過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)忙暈了，員工沒(méi)事做”的情況,，其原因何在,？

況且，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，還有更重要的決策在等著我們,。

因此,，雖然初衷是好的，管理者仍需就這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行自我檢修,。