《Go Home》海螺殼Azeros 作品 真正的情商高,,不是虛偽,,而是溫暖。 by 咪蒙 要是我也像他情商這么高,這么會(huì)說(shuō)話就好了,。 跟朋友講起這件事,,他們都說(shuō),你自己就很會(huì)說(shuō)話啊,,你是難得的既真性情,,又情商高。 不,。是,。吧。 我成天臟話連篇口無(wú)遮攔,,我也配,? 所謂情商高,確實(shí)就是懂得好好說(shuō)話,。要怎么說(shuō)話呢,? 1.把你說(shuō)的“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)”。我有個(gè)朋友最喜歡說(shuō)“不”,,不管別人說(shuō)什么,,他先說(shuō)“不”,“不對(duì)”,,”不是的”,,但他接下來(lái)的話并不是推翻別人,只是補(bǔ)充而已,。他只是習(xí)慣了說(shuō)“不”,,大家都討厭他,。誰(shuí)喜歡被否定啊,?我采訪過(guò)一個(gè)學(xué)識(shí)特別淵博的教授,,我發(fā)現(xiàn)他有個(gè)美好的小習(xí)慣,不管對(duì)方說(shuō)了多么傻逼的話,,他一定會(huì)很誠(chéng)懇地說(shuō),,“對(duì)”,認(rèn)真地指出你這個(gè)話可以成立的點(diǎn),,然后延展開(kāi)去,,講他的看法。他這么牛逼的人,,肯定了傻逼的你,,你一定受寵若驚。而他把你的意見(jiàn)上升到那么牛逼的高度,,你發(fā)現(xiàn)自己和他都好厲害哦,。從此我學(xué)會(huì)了這一點(diǎn),先肯定對(duì)方,,再講自己的意見(jiàn),,溝通氛圍會(huì)好很多哦。 2.說(shuō)“謝謝”的時(shí)候可以加上“你”,,或者加上對(duì)方的名字,。“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪,?“謝謝”是泛指,,而“謝謝你”是特指,更走心,。對(duì)于陌生人,,你說(shuō)“謝謝你”,對(duì)于認(rèn)識(shí)的人,,加上對(duì)方的名字,,會(huì)友善很多。很多,。很多,。 3.請(qǐng)別人幫忙的時(shí)候,句子末尾加上“好嗎”,。千萬(wàn)不要用命令的語(yǔ)氣說(shuō)話,,加上“好嗎”兩個(gè)字,就變成商量的語(yǔ)氣,,對(duì)方會(huì)覺(jué)得更被尊重,。一個(gè)朋友是上市公司總裁,,他每次讓我做什么事,都會(huì)加“可以嗎”“你方便嗎”“好嗎”——尤其是對(duì)待世俗意義上比自己地位低的人,,用商量的語(yǔ)氣,,顯得你更有教養(yǎng)哦。 4.聊天的時(shí)候,,少用“我”,,多說(shuō)“你”。蔡康永就說(shuō)過(guò),,聊天的時(shí)候,每個(gè)人都是朕,。每個(gè)人都只想聊自己,。你講了自己的經(jīng)歷,或者對(duì)某件事的看法,,然后加上“你呢”,,“你覺(jué)得呢”,把話題丟給對(duì)方,,讓對(duì)方也有表達(dá)的空間和權(quán)力,,你會(huì)變得可愛(ài)很多。 5.多用“我們”,、“咱們”,,可以迅速拉近關(guān)系。比如跟剛認(rèn)識(shí)的人約見(jiàn)面,,比起問(wèn)“明天在哪兒見(jiàn)面啊”,,換成“明天咱們?cè)谀膬阂?jiàn)面啊”,只是一個(gè)細(xì)節(jié)的改動(dòng),,就顯得更親切了,,對(duì)吧。 6.贊美別人的時(shí)候,,不要太空泛,,要具體地贊美細(xì)節(jié)?!?你好美啊”,、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級(jí)的贊美,,更高級(jí)的贊美是,,找到對(duì)方怎么美、怎么聰明,、怎么牛逼,。比如認(rèn)識(shí)一個(gè)姑娘身材特別好,,而她已經(jīng)聽(tīng)膩了別人夸她身材好了,有個(gè)人夸她“中國(guó)女孩的腰臀比例都不太好,,只有你是一個(gè)例外”,,她印象最深刻,然后她就嫁給對(duì)方了,。而經(jīng)常有人夸我,,咪蒙你寫的書好棒哦,你文筆太好了,,老實(shí)說(shuō)我會(huì)當(dāng)成一種客套,,但是如果對(duì)方說(shuō)我哪篇文章寫得特別好,哪段話他特別喜歡,,我會(huì)特別感動(dòng),,原來(lái)他是真的喜歡我的文字啊。 7.贊美別人鮮為人知的優(yōu)點(diǎn),,贊美他期待被夸獎(jiǎng)的部分,。美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵,企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷,,才女都希望你夸她美,,缺哪補(bǔ)哪。媽蛋,,我又忍不住刻薄了,,說(shuō)好的高情商呢?但如果他真的就是膚淺,,真的就是奸商,,真的就是丑逼,也不能昧著良心硬夸啊,,那不是情商高,,那是虛偽。 8.用調(diào)侃的方式去贊美別人,。老實(shí)說(shuō),,有時(shí)候我覺(jué)得直白的贊美挺肉麻的,所以用逗比模式去夸,,會(huì)好點(diǎn)兒,。比如你想夸一個(gè)人身材特別好,你可以說(shuō)“你腿短點(diǎn),、腰粗點(diǎn)會(huì)死啊,,討厭,離我遠(yuǎn)點(diǎn)兒”,。比如你想夸一個(gè)美女特別有才華,,可以說(shuō)“按照國(guó)際慣例,,長(zhǎng)得美的都是傻逼,你這么好看還這么聰明,,這是犯規(guī),,不,這是犯罪,!” 9.當(dāng)面說(shuō)對(duì)方的壞話,,背后說(shuō)他的好話。情商高不等于不吐槽,。朋友之間都不能互相吐槽,,那還有什么意思?但是,,請(qǐng)你當(dāng)面吐槽對(duì)方,,背后說(shuō)他的好話!我一個(gè)前同事,,大美女,,之前我都覺(jué)得她很高冷,,有一次我無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)我壞話,,她為我辯駁,我好感動(dòng)啊,。瞬間對(duì)她好感倍增,。 10.你可以嘲笑你的朋友,但不可以嘲笑他喜歡的東西,,尤其不要嘲笑他的偶像,。如果你有追星的朋友,一定要記住這一條,。你可以說(shuō)她追星腦殘,,但絕對(duì)不可以說(shuō)她追的星腦殘。我身邊兩個(gè)女生,,是認(rèn)識(shí)了十幾年的好閨蜜,,說(shuō)對(duì)方就像家人一樣重要。其中一個(gè)是吳彥祖的腦殘粉,,另一個(gè)不小心說(shuō)了句“吳彥祖真的老了,,滿臉褶子”,友誼當(dāng)場(chǎng)終結(jié),。同理,,當(dāng)你想和一個(gè)追星的人做朋友,夸她的偶像,,不僅要夸她的偶像帥,,還要夸人品好,、對(duì)粉絲好、演技好,,有才華,,這是最快的建立友誼的方式。 11.初次見(jiàn)面,,一定要努力記住別人的名字,。很多年前,我剛進(jìn)報(bào)社,,徹徹底底的屌絲記者,,有一次采訪梁文道,他問(wèn)了我的名字,。時(shí)隔一年多,,第二次見(jiàn)面,他一來(lái)就叫了我的名字,,太感人了,。很多人都說(shuō),我就是記不住別人的名字啊,。其實(shí)你不是記不住,,你是覺(jué)得這件事沒(méi)那么重要。如果你真的意識(shí)到它足夠重要,,你一定能記住的,。 12.撕逼再激烈,你再憤怒,,也不能說(shuō)真正傷害對(duì)方自尊的話,。是的,吵架的時(shí)候容易說(shuō)氣話,,但情商高的一大表現(xiàn)就是不要說(shuō)氣話,。越是熟悉的人,越是知道對(duì)方的死穴,,所以說(shuō)出來(lái)的氣話不僅具有破壞性,,還具有毀滅性。不要仗著你熟悉對(duì)方,,就肆無(wú)忌憚地傷害他,。 13.真性情是讓你說(shuō)真話,不是讓你說(shuō)難聽(tīng)的話,。你可以吐槽朋友胖,,但你不能說(shuō)她“肥得像頭豬”。調(diào)侃和侮辱是兩回事。幽默和嘴欠是兩回事,。直率和輕重不分是兩回事,。 14.看破,但不點(diǎn)破,,給別人留一點(diǎn)余地,。發(fā)現(xiàn)對(duì)方說(shuō)錯(cuò)話或者說(shuō)謊,不要當(dāng)面拆穿,。別人背了山寨包來(lái)炫耀,,沒(méi)有必要當(dāng)面戳破。其實(shí),,買假包已經(jīng)很辛酸了,,買了假包還要當(dāng)真包炫耀,更辛酸了,。一個(gè)人不夠強(qiáng)大的時(shí)候,,才試圖用名牌來(lái)證明自己,等她變得強(qiáng)大一些,,有自信了,,就會(huì)懂了。 15.社交場(chǎng)合中,,要考慮少數(shù)派的感受,。如果一場(chǎng)聚會(huì),你們有10人,,哪怕9個(gè)人都是老鄉(xiāng),,你們最好都不要講方言,,尤其是你們的方言別人聽(tīng)不懂的時(shí)候,,另外一個(gè)人會(huì)非常尷尬。如果你們有10個(gè)人,,哪怕9個(gè)都是同事或同學(xué),,另一個(gè)不是,你們都不要只講你們公司或者你們班上的事,,另一個(gè)人會(huì)很非常孤單,。照顧一下少數(shù)派,講一些他也能參與的話題,,讓他不要被隔離掉,。 16.如果你一定要炫耀,請(qǐng)加上你的糗事中和一下,?!队?guó)人的言行潛規(guī)則》里專門講了這一條,如果你想炫耀自己的成功,,一定要附送你的糗事,,以化解你的成功給別人帶來(lái)的尷尬,,同時(shí)預(yù)防嫉妒。如果你一定要講“我買了個(gè)三萬(wàn)塊的包包”,,請(qǐng)加上“剛背出門,,朋友問(wèn)我這山寨包做得挺像啊,A貨啊,,得一兩千塊吧”,;如果你一定要講“我家買了個(gè)大別墅”,請(qǐng)加上“我這個(gè)土鱉給樓梯上了蠟,,剛搬進(jìn)去就摔了個(gè)狗吃屎”…… 17.把“你明白我的意思嗎”換成“我說(shuō)清楚了嗎”,。“你明白我的意思嗎,?”“你聽(tīng)懂我說(shuō)的話了嗎,?”看上去很正常的話,其實(shí)是不妥的,,因?yàn)樗鼤?huì)有一種暗示:傻逼你聽(tīng)懂了嗎,?你能get到我的重點(diǎn)嗎?如果換成“我說(shuō)清楚了嗎”,,這樣就不是指責(zé),,而是自責(zé)了。意思是,,如果我沒(méi)有講清楚,,我可以再重復(fù)一次,是不是禮貌多了,? 18.把心里的小猥瑣說(shuō)出來(lái),,會(huì)更討喜。我不認(rèn)為情商高的人都是圣母圣父,,一定大公無(wú)私,。但如果有私心,不妨直說(shuō)出來(lái),。如果有兩個(gè)蘋果,,一個(gè)小的,一個(gè)大的,。你想吃大的,,有兩種方法,直接把小的給別人,,大的留給自己,,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你真自私;如果你直說(shuō)“我想把大的給你,可是我舍不得,,可以不給嗎”,,你同樣是自私,但你自私得很可愛(ài)啊,。 19.用有趣的方式自嘲,,成為自己的高端黑。大學(xué)的時(shí)候有個(gè)室友說(shuō),,很多時(shí)候她都很討厭我,,但是我有一點(diǎn)她覺(jué)得特別可愛(ài),就是我喜歡自嘲,。每次我自嘲,,她又會(huì)重新喜歡我了。自黑需要內(nèi)心強(qiáng)大,、厚臉皮和幽默感,。我每次都把自己的糗事講成段子,把自己活成一個(gè)笑話,。楊冪以前被黑得多厲害,,當(dāng)她開(kāi)始自黑的時(shí)候,有多少人對(duì)她黑轉(zhuǎn)粉啊,。 20.安慰別人的方法之一,,就是說(shuō)點(diǎn)你悲慘的事,讓他治愈一下,。當(dāng)別人難過(guò)的時(shí)候,,唯一的治愈方式就是,知道自己不是最慘的,。比如一個(gè)粉絲告訴我她男友劈腿了,,關(guān)鍵是她知道這件事的時(shí)候,他已經(jīng)劈腿了兩年,,周圍所有人都知道,,只有她不知道,,她想過(guò)要自殺……我回復(fù),,我前男友劈腿了五年,我是怎么知道的呢,?他當(dāng)時(shí)的劈腿對(duì)象跟他同居了一年多,,跑來(lái)找我,說(shuō)實(shí)在看不下去了,,沒(méi)見(jiàn)過(guò)我這么傻逼的女人,。我懵掉了,去質(zhì)問(wèn)前男友,他一不做二不休,,直接告訴我,,剛跟我談戀愛(ài)不久,他就開(kāi)始劈腿了,,我們異地戀了五年,,他劈腿了五年,他所有朋友都知道,,我還傻逼似的一直以為他對(duì)我好,。粉絲聽(tīng)了,心情好多了,。 21.不要沒(méi)完沒(méi)了地講你的痛苦,,痛苦是不相通的。情商高的人,,會(huì)試圖最大限度地理解和體察別人的痛苦,,他會(huì)有同理心,同時(shí),,他不會(huì)要求別人同樣如此,。所以,他不會(huì)遇到問(wèn)題就叨叨個(gè)沒(méi)完,,不會(huì)把負(fù)能量傳染給別人,。 22.不要說(shuō)“我早就告訴你了”“我就知道會(huì)這樣”。很多事我們提醒過(guò)對(duì)方,,對(duì)方還是會(huì)做,,受挫了,吃虧了,,上當(dāng)了,,我們?nèi)滩蛔【蜁?huì)說(shuō),“我早就說(shuō)過(guò)”…… 23.聊天的時(shí)候,,如果對(duì)方被打斷了,,問(wèn)一句:剛才你要說(shuō)什么?有時(shí)候甚至是我們自己不小心打斷對(duì)方了,,道歉的同時(shí),,記得提醒對(duì)方,剛才你提到的是……讓對(duì)方感受到他說(shuō)的話被尊重,。 24.不要每一場(chǎng)談話你都想贏,,你贏了道理,可能會(huì)輸了感情,。尤其對(duì)你的家人,,對(duì)你的好朋友,你就不要那么好勝了好嗎,。我經(jīng)??吹接行┤藶榱他u蛋好吃還是茶葉蛋好吃,爭(zhēng)論爭(zhēng)到翻臉,,有必要嗎,?除了大是大非,把勝利讓給對(duì)方吧,。 25.如果聊到吃的話題,,一定要記住對(duì)方愛(ài)吃什么。作為一個(gè)吃貨,,我對(duì)跟吃有關(guān)的事天然敏感,,同時(shí)我會(huì)非常留意誰(shuí)愛(ài)吃什么,這樣下次一起吃飯的時(shí)候,,你就可以點(diǎn)對(duì)方愛(ài)吃的菜,。很多美好的人際關(guān)系,都是來(lái)自于這種小細(xì)節(jié)啊,。 26.分享榮耀的時(shí)候,,要提到別人。記得有人夸胡歌,,就說(shuō)他誠(chéng)懇地對(duì)劇組人員說(shuō),,拍戲的時(shí)候是大家一起吃苦,可是被夸的往往只有演員,,他覺(jué)得很愧疚,。這就是情商高的表現(xiàn)啊。生活中,,你被人夸了,,你獲得利益了,你要分享經(jīng)驗(yàn)了,,這些時(shí)候不要忘了提到對(duì)這件事有幫助的人,。 27.承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候,要提到自己,。我最最討厭推卸責(zé)任的人,,以至于我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,凡事首先找自己的問(wèn)題,,先檢討自己,。所以出了任何問(wèn)題,我首先想到的是承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,。 28.不要大發(fā)飆,,胡適說(shuō),發(fā)怒是一種破相,。胡適是高情商代表,,幾乎沒(méi)人看過(guò)他生氣。學(xué)會(huì)管理自己的情緒,,生氣的時(shí)候深呼吸10秒鐘,,給自己一個(gè)緩沖, 29.拒絕別人,可以先自責(zé),。比如很多人找我約稿,,我就會(huì)說(shuō),“我人品特別差,,是個(gè)超級(jí)拖延狂,,經(jīng)常放鴿子,我對(duì)你最負(fù)責(zé)任的方法,,就是不接這個(gè)稿子,,真的,請(qǐng)諒解”,。別人只好說(shuō)“好吧,,那以后有機(jī)會(huì)再合作”,。 30.尋求合作的時(shí)候,不要總說(shuō)你想要什么,,要說(shuō)你能給對(duì)方什么,。經(jīng)常有人來(lái)找我,咪蒙,,我想跟你合作一個(gè)項(xiàng)目,,然后他就會(huì)開(kāi)始說(shuō)他需要什么,他想達(dá)到什么效果,,如果我參與了,,他的目標(biāo)或者心愿就達(dá)成了。他忘了一點(diǎn),,你既不是我爹也不是我媽,,我為什么要來(lái)完成你的夢(mèng)想?求職的時(shí)候也是,,很多人總是說(shuō),,我多么需要這份工作,你更該說(shuō)的是,,你能給這個(gè)公司,、這個(gè)職位帶來(lái)什么,給對(duì)方一個(gè)選擇你的理由,。 31.即使是對(duì)最熟悉,、最親切的人,請(qǐng)依然保持尊重和耐心,。很多人對(duì)陌生人很禮貌,,對(duì)家人、伴侶或好友卻極不耐煩,,經(jīng)常翻臉,。因?yàn)檎讨鴮?duì)方不會(huì)生氣。為什么不把你的溫柔和體貼,,你的快樂(lè)和美好留給最愛(ài)你的人呢,? 很多人說(shuō),不喜歡情商高的人,,他們虛偽,。 仔細(xì)想想你身邊情商最高的人吧,,他們反而很寬厚,,很真誠(chéng)。 他們真心熱愛(ài)這個(gè)世界,,真心欣賞其他人類,,真心去發(fā)現(xiàn)萬(wàn)事萬(wàn)物的美好。 如果說(shuō),,道德的本質(zhì),,是心中有他人。 有人說(shuō)情商高的人有什么了不起?沒(méi)實(shí)力,,只會(huì)投機(jī)取巧,。 有句話是:智商決定你的下限,,情商決定你的上限。 咪蒙,媒體編輯,,專欄作家,。 微信公眾號(hào):咪蒙 |
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