左爾桐 昨天 19:08 7938 56

吳哥有個(gè)問(wèn)題咨詢下上次把一個(gè)寶貝的圖片換了,！銷量直線下降,！問(wèn)下還有的救么！該怎么做,？

答：一丶去分析下你換圖片后的轉(zhuǎn)化率丶收藏率丶頁(yè)面停留時(shí)間是不是都下降了,，如果是請(qǐng)立即恢復(fù)之前的圖片，當(dāng)然一定不能拿一到兩天的數(shù)據(jù)偶然性作為參考,。二丶圖片換回來(lái)后,，建議召回老客戶回購(gòu)保證銷量及轉(zhuǎn)化率比之前增長(zhǎng)翻番。

吳哥,，想問(wèn)下報(bào)聚劃算有什么技巧嗎,，我老報(bào)不上。

答：其實(shí)講技巧的東西是最不靠譜的東西,，這個(gè)東西復(fù)制太容易了,，提高店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)才是長(zhǎng)久之道,，不過(guò)既然你問(wèn)到了我還是給你說(shuō)一說(shuō)報(bào)名聚劃算我們應(yīng)該注意什么？

一丶運(yùn)營(yíng)指標(biāo)：交易額丶流量丶客單價(jià)丶轉(zhuǎn)化率丶DSR

二丶售后服務(wù)能力：退款時(shí)長(zhǎng)丶退款糾紛率丶退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)

三丶以上兩項(xiàng)是硬性指標(biāo),，這也是店鋪運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的基礎(chǔ),，如果做不好，即使報(bào)上活動(dòng)也沒(méi)什么意義,。

四丶產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力：報(bào)名商品的收藏記錄丶成交記錄及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，比如同款的轉(zhuǎn)化記錄丶成交記錄丶評(píng)價(jià)及價(jià)格力度等。

報(bào)名產(chǎn)品的報(bào)名價(jià)格必須是近30天最低成交價(jià),。

一丶 品牌整體成交規(guī)模,，如報(bào)名產(chǎn)品所屬品牌在全網(wǎng)的交易量丶交易額等。

PS：還有我以前朋友圈有講過(guò),，聚劃算報(bào)名同時(shí)給小二發(fā)封郵件,，告訴你本次聚算的運(yùn)營(yíng)方案，可能會(huì)提高通過(guò)率,。

吳哥您好,，想請(qǐng)教您，新店鋪新品期間,，商品沒(méi)有展現(xiàn)可不可以刷流量,，如果刷流量的話點(diǎn)擊率會(huì)不會(huì)太過(guò)于高，短些的詞找不到商品可以卡 屬性 人氣 地域 價(jià)格等等嗎,，即使這樣找到商品了點(diǎn)擊率也非常高,，這樣做能行嗎？吳哥有時(shí)間的話希望能指點(diǎn)我一下,，感謝吳哥,。

答：一丶如果從提高點(diǎn)擊率（新品點(diǎn)擊率高對(duì)權(quán)重影響很大）及稀釋轉(zhuǎn)化率的角度來(lái)說(shuō)，是需要人為操作流量的,，但注意一定是要真實(shí)的人工流量,。二丶新品前2，3天從長(zhǎng)性詞開(kāi)始提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,，即使點(diǎn)擊率高點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,，但2，3天后當(dāng)關(guān)鍵詞展現(xiàn)個(gè)數(shù)多起來(lái)后,，一定要注意多關(guān)鍵詞入口提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,。三丶卡屬性丶人氣是可以的，但地域和價(jià)格不建議卡,。但也要提醒你注意,，搜索行為不要太過(guò)于相似，比如,，銷量丶屬性丶人氣丶綜合丶店鋪搜索等多維度的進(jìn)店方式更好,。

吳哥你好,！請(qǐng)問(wèn)一個(gè)新品上架之后半個(gè)月都沒(méi)有賣幾單丶也沒(méi)有做過(guò)任何推廣丶權(quán)重是不是會(huì)持續(xù)下降，我現(xiàn)在能通過(guò)活動(dòng)或者個(gè)性化補(bǔ)單把他做起來(lái),？或者說(shuō)直接刪了重現(xiàn)上架,。

答：一丶新品的加權(quán)期是28天，并且新品的動(dòng)銷率對(duì)全店權(quán)重都會(huì)產(chǎn)生影響,，所以利用好新品的加權(quán)期是非常重要的。二丶新品上新后各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好,，權(quán)重肯定是持續(xù)下降,，并且對(duì)店鋪權(quán)重都會(huì)有影響。三丶建議你重新刪除再上新鏈接操作這個(gè)產(chǎn)品會(huì)比操作現(xiàn)在的這個(gè)沒(méi)權(quán)重的鏈接速度更快,。

吳哥,，想請(qǐng)問(wèn)您幾個(gè)問(wèn)題，1丶新品新店剛上架幾乎沒(méi)有什么流量,，前三天刷一兩百個(gè)真實(shí)購(gòu)物號(hào)的銷量,，不用管轉(zhuǎn)化率，對(duì)嗎,？2丶前期沒(méi)有關(guān)鍵詞能找到新店新寶貝的情況下,，是直接發(fā)很長(zhǎng)的長(zhǎng)尾詞讓朋友進(jìn)店刷嗎，如果很長(zhǎng)的長(zhǎng)尾詞會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)化及點(diǎn)擊率異常,，還是直接發(fā)連接也沒(méi)關(guān)系,？3丶刷完前期后銷量突然下降厲害是否有影響。再次感謝吳哥,。

答：首先你提問(wèn)的邏輯很清晰,，說(shuō)明你有做過(guò)并且有思考過(guò)，這種問(wèn)題我是肯定會(huì)回答的,。

一丶如果號(hào)是真實(shí)的購(gòu)物小號(hào),，轉(zhuǎn)化率偏高是沒(méi)有關(guān)系的,，一般我的控制是不超過(guò)20%。如果你是需要通過(guò)短期內(nèi)通過(guò)真實(shí)號(hào)做銷量，建議你同時(shí)配合直通車成交來(lái)做,。二丶新品可以通過(guò)長(zhǎng)性詞丶標(biāo)題丶店鋪搜索丶直通車等方式入店。三丶銷量下降必然會(huì)引起流量下降,。所以我一直強(qiáng)調(diào)的是先測(cè)款再做銷量操作,，如果是經(jīng)過(guò)測(cè)試OK的款，一定要利用好28天的新品期做到銷量丶收藏等指標(biāo)穩(wěn)中有升,。

吳哥如何知道自己的轉(zhuǎn)化率在同行業(yè)類目中是高還是低,。

答：一丶可以在數(shù)據(jù)魔方查詢幾個(gè)主關(guān)鍵詞的行業(yè)平均轉(zhuǎn)化率對(duì)比自己寶貝的幾個(gè)主關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率作為參考。二丶分析同行top5的轉(zhuǎn)化率對(duì)比自己的轉(zhuǎn)化率,。三丶天貓后臺(tái)的商家成長(zhǎng)中也可以對(duì)比同行和自己的轉(zhuǎn)化率,。四丶生意參謀中的經(jīng)營(yíng)概況也可以對(duì)比自己和同層同行的轉(zhuǎn)化率,。

您好吳哥一直關(guān)注您的朋友圈很受用！我是做男裝類目的現(xiàn)在開(kāi)始操作秋季夾克客單240左右,！我想問(wèn)下如果按照新品推廣方法前三天做200銷量,！后4天300銷量！,！操作完基礎(chǔ)銷量,！【考慮到現(xiàn)在的反季節(jié)天氣還很熱！真實(shí)的成交,！流量還很少】后期的銷量和流量會(huì)下降,，這樣就沒(méi)辦法把握好新品28天提升？   我可不可以這樣制定一個(gè)方案就是8月份要操作的月基礎(chǔ)銷量【例如要600】那我第一周按100的銷量,！第二周150,！第三周200！第四周250,！每天都有提升銷量,，這樣來(lái)利用好新品期28天的加權(quán)和提升收藏它各項(xiàng)指標(biāo)可以嘛！

答：前提是一定要是經(jīng)過(guò)測(cè)試過(guò)的款來(lái)推喔,。每周的銷量計(jì)劃按你這個(gè)思路可行,，但不需要每天銷量都提升，下架前3天銷量每天提升就行了,，制定好每周的計(jì)劃然后分布到每天,。同時(shí)注意配合直通車成交，做些收藏轉(zhuǎn)化,，加購(gòu)轉(zhuǎn)化及回頭客成交,。

吳哥，請(qǐng)教下,，店鋪一款寶貝被扣分,，會(huì)引起到其他寶貝的搜索降權(quán)嗎，望指點(diǎn)一二,，還有做起來(lái)的希望嗎,？

答：一丶如果確定是扣分的話，一定會(huì)引起全店搜索降權(quán)….,。并且店鋪如果被查虛假交易,，不管是多少筆都會(huì)影響其他寶貝的搜索權(quán)重。二丶如果是單品寶貝被后臺(tái)通知處罰降權(quán),，不會(huì)影響其他寶貝的權(quán)重,。

吳哥，你好，我想問(wèn)下 定向的點(diǎn)擊率不影響關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率,，問(wèn)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率是否影響定向,？

答：一丶不管是關(guān)鍵詞之間的點(diǎn)擊率還是定向的點(diǎn)擊率只要在同一個(gè)計(jì)劃中，都會(huì)影響整個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊率,。因?yàn)槎ㄏ虻狞c(diǎn)擊率是非常低的,，會(huì)影響整個(gè)計(jì)劃的點(diǎn)擊率，所以我給你的建議是,，單獨(dú)開(kāi)一個(gè)做定向的計(jì)劃,。

吳哥，我最近有一款寶貝的展現(xiàn)下滑的比較厲害丶最近轉(zhuǎn)化不好丶排名下滑,，我是否人為的去補(bǔ)一下轉(zhuǎn)化來(lái)提升一下自己的排名呢,，這樣操作有效果嗎？

答：短期內(nèi)各項(xiàng)維度可以通過(guò)補(bǔ)單等方式來(lái)提高SEO的速度效果,，但如果長(zhǎng)期表現(xiàn)不佳，更應(yīng)該考慮的是產(chǎn)品丶服務(wù)及老客戶維護(hù)了,。

吳哥好:久仰大名,，希望你能在百忙之中抽點(diǎn)時(shí)間回答我的問(wèn)題。我的店鋪4到6月大概花了120萬(wàn)的直通車和鉆展費(fèi)用,，帶來(lái)一些好的結(jié)果,，但自然搜索一直沒(méi)有做上去。還是一直維持1200_1500的UV.現(xiàn)在我也明白了店鋪動(dòng)銷率和單品的轉(zhuǎn)化率,。但不知道如何盡快把這個(gè)提升上去,。

答：一丶動(dòng)銷率第一步消除店鋪近30天內(nèi)0銷量產(chǎn)品，最好每個(gè)寶貝至少10個(gè)以上銷量,。二丶動(dòng)銷率第二步做好新品動(dòng)銷,，新品上架后一定要有成交。三丶 動(dòng)銷率第三步店鋪內(nèi)不一定要有大爆款,，但一定要有小爆款群,，比如4到5個(gè)30天1000以上銷量的產(chǎn)品。四丶關(guān)于最后你說(shuō)的轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題,，這個(gè)涉及到的因素太多了,，我朋友圈以前也講過(guò)怎么去分析轉(zhuǎn)化率偏低的原因。 

吳哥,，我現(xiàn)在每天直通車花2000元左右,，有時(shí)每天可以成交10000多，有時(shí)每天只能成交1000多,，具體到某個(gè)關(guān)鍵詞也是成交時(shí)高是低,，不知道要不要?jiǎng)h除這些詞及降低費(fèi)用，又怕降低費(fèi)用后總銷量減少了。

答：一丶不管是ROI還是轉(zhuǎn)化率等因素,，不要只在意某一天的數(shù)據(jù),，而應(yīng)該觀察7天14天的數(shù)據(jù)，這更能客觀反映直通車的狀況,。二丶具體某個(gè)關(guān)鍵詞也是一樣要觀察3到7天的數(shù)據(jù)分析是要保留還是刪除,。三丶關(guān)于費(fèi)用要不要降低，重點(diǎn)不是費(fèi)用,，而是直通車帶來(lái)的成交丶點(diǎn)擊量丶收藏及加購(gòu)最好不要下降,，因?yàn)檫@些指標(biāo)一旦下降，從而自然流量也可能會(huì)下降,。 

想請(qǐng)教一個(gè)問(wèn)題,，我賣256元的XXX，送99元的XXX,，我把他們做成一個(gè)套餐,，套餐價(jià)格仍舊是256元，這樣客戶拍,，以及我前期做基礎(chǔ)銷量,，都是拍這個(gè)套餐可以嗎？

答：一丶套餐做基礎(chǔ)銷量也是我比較常玩的一推廣方法,，我朋友圈以前也有講過(guò),，但要記住1做基礎(chǔ)銷量的賬號(hào)一定要是真人主賬號(hào)2一定要聊天，聊天內(nèi)容告訴套餐更優(yōu)惠等,，以防萬(wàn)一被降權(quán)也可以申訴回來(lái),。

您好，吳老師,，有一個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教你,。電商打法很多，最近我們?cè)谘芯?，虧本把銷量坐上去,。不是活動(dòng)，而是鉆展,，直通車,，把力度做到最大，買(mǎi)一送一每件衣服虧很多,。這樣把量一個(gè)月做到5000件,。然后改變策略 ，一送一去掉,。您覺(jué)得這樣方法可取嗎,？因?yàn)槲覀儨y(cè)試了一周 虧了3萬(wàn) 鉆展轉(zhuǎn)化好.直通車不行自然搜索接近沒(méi)有 您覺(jué)得這方法可取嗎?

答：這種方法可取，如果你的這款產(chǎn)品經(jīng)過(guò)測(cè)試點(diǎn)擊率及轉(zhuǎn)化率都不錯(cuò)的話，這種基礎(chǔ)銷量的累積方法是可行的,，實(shí)際對(duì)于任何一個(gè)爆款來(lái)說(shuō),，前期推廣費(fèi)用10幾20萬(wàn)都很正常，你這種賣一送一的虧本推廣也應(yīng)是推廣成本之內(nèi)的,。但我必須提醒你的是,，直通車數(shù)據(jù)這一塊你必須得要做好。 

吳哥上次去你學(xué)習(xí)時(shí)候流量是2000多,，今天翻倍上5000自然了,，當(dāng)然營(yíng)業(yè)額也翻倍啦。爆款就占80%流量,，我準(zhǔn)備加速推兩款新品,，店里有幾款穩(wěn)定爆款就可以支撐全店流量結(jié)構(gòu)呢？我現(xiàn)在的做法就是推一款起來(lái)再到一款,，正確不,？

答：不一定要全是爆款，你可以把你店鋪產(chǎn)品按流量結(jié)構(gòu)來(lái)劃分,，比如：爆款4款左右,，高頻動(dòng)銷款（300以上銷量的）4款左右，中頻動(dòng)銷款（100以上銷量的）4款左右,，普通動(dòng)銷款（剩下的款至少5到10個(gè)銷量）。然后店鋪每個(gè)款都要觀察有無(wú)流量進(jìn)來(lái),，沒(méi)有流量進(jìn)來(lái)的做好動(dòng)銷,，如果確實(shí)是產(chǎn)品不行比如有展現(xiàn)無(wú)點(diǎn)擊，那么直接刪除,。

吳哥您好,，我有一款女鞋本來(lái)一天40-60單 訪客2000個(gè)左右  昨晚我換了2張主圖5張?jiān)斍轫?yè)標(biāo)題改了6個(gè)字今天流量就只剩下600多個(gè)了這是什么原因啊?

答：一丶換主圖和詳情頁(yè)并不會(huì)直接導(dǎo)致權(quán)重下降或流量下降，但如果是換主圖和詳情頁(yè)后導(dǎo)致點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率的下降一定會(huì)引起權(quán)重下降,，遇到換主圖和詳情頁(yè)后流量下降的可以將更換前后的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率做下分析對(duì)比,，如果是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率下降那必定流量下降，但你換主圖或詳情頁(yè)后第2天就出現(xiàn)流量下降的問(wèn)題,，所以不存在是這兩個(gè)原因引起的,，所以我的判斷是你修改標(biāo)題引起的流量下降。

吳哥,，我的大類目是廚房烹飪,，有很多子類目，我是做好一個(gè)子類目,，還是可以分布多個(gè)子類目產(chǎn)品,。

答：一丶類目占比一般是指跨大類目，比如你從3C數(shù)碼換到女裝，這種會(huì)由于類目占比問(wèn)題從而影響店鋪權(quán)重,。二丶對(duì)于同一個(gè)大類目下有多個(gè)子類目,，這反而是為店鋪流量渠道提供了更多的入口，你可以參考九牧大類目是廚衛(wèi),，子類目有花灑丶龍頭丶洗臉盆,，對(duì)于這些子類目有關(guān)聯(lián)性的店鋪來(lái)講既可以提供多流量入口又可以提高客單價(jià)及加大訪問(wèn)深度。

吳哥您好,，之前憑運(yùn)氣,，做活了一個(gè)鏈接，銷量也有3000多了,，但是前段時(shí)間,，手賤，下架在售的一款寶貝,，沒(méi)注意,，把全店的產(chǎn)品都下線了，從此以后訂單一落千丈,，以前每天都100多單,，現(xiàn)在每天就40單不到了，很是苦惱,，有什么辦法能解決嗎,？以前每天的流量都有8-900左右，現(xiàn)在只有不到500了,，下滑的太明細(xì)了,，眼看就快不行了，吳哥,，幫幫忙可以嗎,？

答：一丶首先你要分析你產(chǎn)品下架后店鋪產(chǎn)品的流量結(jié)構(gòu)，如果本身店鋪流量來(lái)自于一個(gè)爆款,，那么這本身就是不健康的,。二丶將這款3000多銷量的寶貝加大直通車流量提高銷量權(quán)重。（如果季節(jié)沒(méi)過(guò)的話,，這個(gè)可以通過(guò)數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)分析下大盤(pán)流量趨勢(shì),。）三丶再將店鋪產(chǎn)品動(dòng)銷率做上去，也就是說(shuō)多布局產(chǎn)品的流量入口,。

吳哥你好,。一直關(guān)注你的微信。我有個(gè)問(wèn)題想請(qǐng)教你一下,。就是我有個(gè)單品一直在做某些關(guān)鍵詞搜索?，F(xiàn)在訪客有3千多,。不過(guò)整個(gè)商品的轉(zhuǎn)化一直不夠高。每天只有0.45%左右?，F(xiàn)在我剛報(bào)名了淘寶秋裝上新的首焦活動(dòng),。但以前有聽(tīng)說(shuō)報(bào)了活動(dòng)，因?yàn)榱髁刻筠D(zhuǎn)化低了的話,?；顒?dòng)結(jié)束后就會(huì)很影響這個(gè)商品之前做的關(guān)鍵詞搜索。有可能之前做的搜索流量都會(huì)費(fèi)掉了,。,。那我現(xiàn)在還可以怎么辦呢？其實(shí)這個(gè)款每天不上活動(dòng)能賣10幾件,。利潤(rùn)是比較可觀的,。就怕活動(dòng)把這個(gè)款的搜索搞砸了。 謝謝你了

答：一丶因?yàn)槟闶乔镅b產(chǎn)品,，并且如果客單高的話0.45的轉(zhuǎn)化已經(jīng)不錯(cuò)了,，正常季節(jié)的女裝產(chǎn)品現(xiàn)在轉(zhuǎn)化也只有1%左右（高客單的），你只要觀察點(diǎn)擊率和收藏率就可以了,，如果不錯(cuò)的話你這個(gè)產(chǎn)品還是具有爆款潛質(zhì)的,。二丶并且這個(gè)時(shí)候是養(yǎng)秋季產(chǎn)品最好的時(shí)候，尤其是直通車,，成本低,，為后期季節(jié)來(lái)臨的時(shí)候降低PPC。三丶關(guān)于活動(dòng)這一塊,，還是要看大盤(pán),，如果你產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力，相信轉(zhuǎn)化也不會(huì)低,，如果大盤(pán)活動(dòng)轉(zhuǎn)化都低也不會(huì)影響你的轉(zhuǎn)化權(quán)重。四丶實(shí)際上活動(dòng)轉(zhuǎn)化低對(duì)搜索權(quán)重的影響不會(huì)特別明顯,，反而活動(dòng)的銷量會(huì)有加權(quán),，當(dāng)然活動(dòng)前后的銷量繼續(xù)穩(wěn)定提升還是必須要做的。

各位派友可回帖說(shuō)出你店鋪的疑難雜癥,，提問(wèn)要一氣呵成,，內(nèi)容不要太廣泛，每天小編會(huì)抽取點(diǎn)贊最多的問(wèn)題,，給吳哥解答,，第二天會(huì)在帖子中公布問(wèn)題的答案！,！(PS;各位派友們,，不要私信小編問(wèn)問(wèn)題哦,，是在帖子中回復(fù)提問(wèn)哦，另外,，吳哥不想留微信號(hào),，所以有問(wèn)題還是回復(fù)帖子提問(wèn)吧.)

本文章整理自 吳平  朋友圈 之淘寶每日問(wèn)答

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