提高服務(wù)意識,。秉著“公司沒有官位只有不同崗位、不同工序,,上道工序為下道工序服務(wù),,全公司為客戶服務(wù)”的理念,堅持“三個十五分鐘”原則,。服務(wù)于現(xiàn)場,,服務(wù)于市場,服務(wù)于客戶,。 提高技術(shù)輸出質(zhì)量,。按工種劃分行政單位,技術(shù)文件經(jīng)校對,、審核,、批準(zhǔn)后,方能輸出,。加強溝通協(xié)調(diào),,涉及公司其他部門的技術(shù)問題必須溝通到位。把問題留在體系內(nèi)部,,保證輸出質(zhì)量,。 建設(shè)學(xué)習(xí)型整車技術(shù)體系。明確整車技術(shù)中心師徒關(guān)系,,師父對徒弟的工作質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任,,幫助新人盡快進(jìn)入狀態(tài)。組織專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)或到標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí),,了解新技術(shù)新材料,,提高技術(shù)水平,。 完善績效考核體系。建立整車技術(shù)人員考核辦法,,提倡“積極向上,,創(chuàng)新開拓”精神,對技術(shù)人員考核本著“注重技能培養(yǎng),、提高素質(zhì)”的原則,,合理、客觀地對人員業(yè)績給與公正評價,。 依據(jù)不同性質(zhì)的問題建立不同的處理流程,。產(chǎn)品重要變更實施FEMA評估,擬定對策,,在圖紙或文件上明確技術(shù)要求,,保證信息準(zhǔn)確傳遞至下一環(huán)節(jié)。 強化內(nèi)部降本目標(biāo),,依據(jù)目標(biāo)實施獎懲措施,。開展設(shè)計、工藝改善獎勵活動,。借鑒國內(nèi)標(biāo)桿企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)成本控制機(jī)制,,采用倒逼方式降低設(shè)計成本。加強外部力量的溝通合作,,采用有限元分析等方法研究,,推廣新結(jié)構(gòu)、新材料應(yīng)用,,降低整車重量,,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化,提高材料利用率,。 —— 整車技術(shù)中心 |
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