36氪微信號:wow36kr 創(chuàng)業(yè)者常說,,“我們是中國版xx領(lǐng)域的Airbnb”,現(xiàn)在人家的真身來了,。但這卻是一幅“是騾子是馬拉出來遛遛”的場景,,中國創(chuàng)業(yè)者們似乎也沒什么理由懼怕這位來自舊金山的巨頭,甚至還想在中國市場上一爭高下,。 這也是在這個(gè)時(shí)點(diǎn)上,,Airbnb突然提出進(jìn)入中國的考慮:一方面是中國模仿者眾多,已經(jīng)做了不少“市場教育”的工作,,中國用戶開始接受“住在別人家這件事”——Brian自己在Blog中寫,,2014年通過Airbnb完成預(yù)定的中國出境游用戶增長了700%;另一方面,中國玩家諸如木鳥,、小豬和途家先后拿到大額融資,,資本看好,就意味著擴(kuò)張和淘汰整合的開始,,也意味著中國玩家會逐步進(jìn)軍海外,,Airbnb再不來,可能就來不及了,。Uber當(dāng)初就是在市場教育基本完成,,新一輪燒錢大戰(zhàn)開始之前,果斷入場的,。 中國去年出境游就超過一億人次,,并且已經(jīng)在前年成為了世界第一大出境旅游國家,,增長迅速潛力巨大這都不用多說,,但要想在這分走一杯羹,All-in是必須的,。因此外媒有評論就認(rèn)為,,和Uber一樣,這是Airbnb的一場豪賭,。
現(xiàn)在Airbnb在中國幾乎沒有存在感,。其在全球的超過150萬處房源中,整個(gè)亞洲地區(qū)不超過總量的十分之一,,主要位于韓國,、日本和新加坡,在中國僅有幾千套,。而來自亞洲的用戶數(shù)量也非常有限——50%以上的用戶來自歐洲,,還保持了三位數(shù)的增長速度,剩余的大部分來自于北美,。 所以Airbnb需要在房源和用戶兩端著力中國市場,,如果要選個(gè)優(yōu)先級的話,很可能是用戶,。因?yàn)樵讷@取用戶這一塊,,Airbnb有個(gè)不錯(cuò)的開頭:得益于Airbnb在張北音樂節(jié)等場合做的地面推廣,以及創(chuàng)業(yè)圈中耳熟能詳?shù)纳虡I(yè)模式,,不少中國用戶在境外會嘗試Airbnb,。而且2014年Airbnb還和窮游分兩個(gè)階段簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。第一階段主要是通過窮游讓用戶了解Airbnb,,例如窮游&Airbnb旅居指南,、合辦線上線下活動等;第二階段則是API接口接入,Airbnb在窮游目的地版塊全球20個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了房源接入,,將流量導(dǎo)向Airbnb搜索和預(yù)訂頁面,。窮游COO蔡景暉表示未來還有更多的合作的可能性。 36氪獨(dú)家獲取的數(shù)據(jù)是,,2015年第一季度,,Airbnb通過窮游網(wǎng)頁面總預(yù)定數(shù)量為9634單,總間夜達(dá)到23389,。而且據(jù)了解,,Airbnb中國用戶再次購買的意愿也比較強(qiáng)烈。 另一個(gè)原因是,,Airbnb當(dāng)然希望全球房源能有更高利用率,,盡管在北美部分城市,Airbnb房源的使用率已經(jīng)接近酒店水平,,但在其余地區(qū),,使用率還遠(yuǎn)不夠。 而本次入華之后Airbnb可能會通過多種渠道完成市場推廣,,他們正在招募北京辦公室的“市場經(jīng)理”(Associate Marketing Manager)和“國家品牌市場經(jīng)理”(Country Brand Marketing Manager)兩個(gè)職位,,職責(zé)包括設(shè)定市場推廣策略、向現(xiàn)有和潛在用戶傳播品牌定位等等,。 但對于外國品牌而言,,這從來不是一件容易的事情。在傳播上,,理解中國用戶的需求和情感認(rèn)同都不是美國公司的強(qiáng)項(xiàng),。即使是故事性強(qiáng)如特斯拉,也需要不斷調(diào)整品牌內(nèi)涵:最開始特斯拉只強(qiáng)調(diào)“可持續(xù)”,,現(xiàn)在還需要加上“不需要加油使用成本低”,。 而在運(yùn)營上,不是每家公司都是Uber,。中國出境游的用戶,,老一代雖然價(jià)格敏感,但不太可能住Airbnb,,年輕一代,、也是未來最有可能成為Airbnb主流用戶的人,更注重品質(zhì),,強(qiáng)調(diào)服務(wù),,不喜歡境外的任何不確定性和不安全感(尤其是語言不通的情況下)——這批用戶與現(xiàn)有Airbnb的中國用戶(少量喜歡嘗鮮、旅游能力較強(qiáng)的用戶)特征是完全不同的,。 所以Airbnb可能需要通過一些方式來迎合這些主流用戶的需求,,考慮到Airbnb的境外房源品質(zhì)參差不齊,,服務(wù)能力也有所差別,在平臺上展示的內(nèi)容也有不準(zhǔn)確之處,,這可能是Airbnb需要面臨的挑戰(zhàn),。
可能的場景是,在中國用戶數(shù)量增長到一定之后,,Airbnb才會大規(guī)模拓展在華房源的事情,,滿足歐美用戶來華旅游以及中國游客在境內(nèi)旅游的需求。Nathan Blecharczyk早前曾經(jīng)表示,,最大的房源是來自于現(xiàn)有用戶,。 不過,依靠用戶的自然增長(Organic Growth)不一定符合Airbnb的風(fēng)格,。在進(jìn)入歐洲市場的時(shí)候,,Airbnb就大舉收購——那也正是Airbnb極速增長的年代。Airbnb先在2011年收購了Airbnb的德國門徒Accoleo,,在漢堡啟動了歐洲區(qū)域的第一個(gè)辦公室,;2012年春天,他們又收購了英國起家的競爭對手Crashpadder,。 在中國,,收購的路線能否走通,,現(xiàn)在做判斷還太早,。可以確定的一點(diǎn)是,,中國的玩家估值都不便宜,,Airbnb一定會面臨與中國本土玩家的競爭。 恰好今早受訪時(shí)途家創(chuàng)始人羅軍談到了Airbnb入華,。羅軍說,,途家在中國市場耕耘4年,“摔過無數(shù)跟頭”,,現(xiàn)在有了30多萬房源,,也建立了一些優(yōu)勢。他補(bǔ)充,,途家更希望將同類玩家連接起來,,做一個(gè)行業(yè)格局。 可以預(yù)料到的是,,如果Airbnb要擴(kuò)張?jiān)谥袊墓┙o一端,,也會面臨不少挑戰(zhàn)。宏觀層面的挑戰(zhàn)是政策,,目前短租行業(yè)的監(jiān)管職責(zé)并不由旅游主管部門履行,,相關(guān)監(jiān)管政策一直沒有出臺。來自的同行的擠壓是另一個(gè)問題,畢竟市場上玩家已經(jīng)足夠多,,并已經(jīng)掌握了一些房源,,建立了競爭壁壘。最后就是玩法差異,,中國玩家中最成功的途家,,一定程度上就是因?yàn)橹匾暰€下運(yùn)營,而我們了解到一些只做平臺的玩家,,也希望在線下做的更重一些,。Airbnb能否接受這種玩法,并且能否在線下運(yùn)營中勝出,,也是個(gè)問題,。
不過值得期待的是,為 Airbnb 保駕護(hù)航的是紅杉和寬帶資本,,雖然兩家之前合作的 LinkedIn 難言成功,,但沈南鵬是攜程的創(chuàng)始人之一,資源和理解無需贅述,,寬帶資本曾經(jīng)協(xié)助 Evernote 入華,,田溯寧的政商關(guān)系也相當(dāng)了得,這對于 Airbnb 是有價(jià)值的,。 從紅杉的資產(chǎn)組合來說,,途牛和去哪兒構(gòu)成頂端 OTA 平臺,輔以社交平臺撿人,、目的地平臺海玩,、境外用車平臺走著旅行,也許能夠?yàn)?Airbnb 帶來一定協(xié)同效應(yīng),。 目前還不知道這新一輪的合作,,三方是否會在華成立新的公司,紅杉中國和寬帶資本的股權(quán)結(jié)構(gòu)如何,,兩者的首要工作是協(xié)助組建 Airbnb 的中國團(tuán)隊(duì)并遴選 CEO 人選,。對于紅杉內(nèi)部而言,沈南鵬成為紅杉資本的全球執(zhí)行合伙人之后,,可能會更多的考慮紅杉在全球的布局和協(xié)作,。另外,如果三方在華成立新的公司,,紅杉中國也能獲得投資回報(bào),。 短租(或者說 “非標(biāo)準(zhǔn)住宿”)這一細(xì)分市場的快速升溫,可能是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者和資本都看到了酒店之外的另一片藍(lán)?!@片藍(lán)海市場規(guī)模足夠大,,還是優(yōu)質(zhì)的 “入口”,。而配合上諸如智能門鎖等,非標(biāo)準(zhǔn)住宿可能在管理和銷售上的發(fā)展路徑不同于現(xiàn)有酒店行業(yè),。 而這一切變化,,在中國市場上都剛剛開始,也許 Airbnb 這次豪賭,,來的剛好是時(shí)候,。 -------- 你在四處找融資,而投資人們正好都在這等著你,。長按二維碼試試看吧:) |
|