在寫了《6字心經(jīng)解決產(chǎn)品經(jīng)理筆試難題》一文后，收到不少朋友的來信希望我繼續(xù)談?wù)劗a(chǎn)品經(jīng)理筆試題的答題技巧,。恰逢快要到應(yīng)屆生開始找工作的時間了,，希望我的思考和總結(jié)能助大家一臂之力。

眾所周知,，每個公司的產(chǎn)品經(jīng)理筆試題題型和考點都不一樣,，所以這里只能談一些考的比較多的題型和解題思路。
今天要談的一種題型是產(chǎn)品設(shè)計題,，這往往是出題頻率最高,、在整張卷中分值最高、最難的題,。

題型示例

（以下題目為百度,、去哪兒網(wǎng)、人人網(wǎng) 筆試真題）：

例1：針對在校園中的各類社團組織,，快速建立聯(lián)系,、組內(nèi)溝通及宣傳納新的需求，設(shè)計一款A(yù)PP,，給出首頁界面設(shè)計,，并簡要介紹各個模塊的功能定位和設(shè)計思路。

例2：請設(shè)計一款百度地圖和大數(shù)據(jù)相結(jié)合的產(chǎn)品,，產(chǎn)品形態(tài)不限,。注：需要說清楚包括但不限于一下內(nèi)容：產(chǎn)品的功能，產(chǎn)品的主要界面框架圖,，產(chǎn)品的價值,。產(chǎn)品形態(tài)可以是儀的獨立產(chǎn)品，或一個承載于百度地圖產(chǎn)品的模塊等

例3：在你平時的學(xué)習(xí)生活過程中,，是否存在某些事情效率低下,，誘使你產(chǎn)品想提高此事效率的需求？

1. 請簡要描述該需求場景,，指出相應(yīng)的目標用戶群及特征,，用戶規(guī)模，分析需求強度和使用頻率等,。
2. 請設(shè)計一種解決方案,，來滿足這種需求,，并簡要闡述設(shè)計思路，給出產(chǎn)品使用流程圖,，并說明你的解決方案比原有方案高效在哪里,。

注：解決方案可能包括但不限于一款產(chǎn)品，或一個頁面,，或一個模塊；如果是一個模塊,，可以附屬在已有的知名產(chǎn)品中,。

方法指南

對于上面的題，在考試如此緊張的時間,，我們該如何快速形成思路交出一份滿意的答案呢,？

在《六字心經(jīng)解決產(chǎn)品經(jīng)理筆試難題》一文中,，答題思路“分解－量化－整合”的實質(zhì)是數(shù)學(xué)的分類討論思想的現(xiàn)實生活版,。那么產(chǎn)品設(shè)計題，是我們見過的什么類型題目的翻版呢,？

沒錯,！就是從小到大虐我們千百遍的作文題！,！破解產(chǎn)品設(shè)計題的秘機,，其實就是高中語文老師教我們寫“考場三段論”的方法！

考前準備

和寫作文一樣,，如果肚子里沒點素材沒點存貨,，是完全下不了筆的。各位即將踏上產(chǎn)品經(jīng)理考場的童鞋,，請檢查這些書里面的相關(guān)知識是否滿倉：

產(chǎn)品經(jīng)理基本知識

參考書： 《啟示錄》《結(jié)網(wǎng)》 《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》

互聯(lián)網(wǎng)思維基本知識

參考書： 《浪潮者之巔》《互聯(lián)網(wǎng)思維獨孤九劍》《互聯(lián)網(wǎng)＋》 《登高四書》

設(shè)計&心理學(xué)基本知識

參考書： 《寫給大家看的設(shè)計書》 《photoshop智能手機App界面設(shè)計》 《設(shè)計心理學(xué)》 《情感化設(shè)計》 《用戶體驗要素》《簡約至上》

原型設(shè)計技能：

掌握Sketch／Axure,、photoshop的基本使用方法

數(shù)據(jù)&需求分析技能：

參考書：《深入淺出數(shù)據(jù)分析》 《精益數(shù)據(jù)分析》 《麥肯錫方法＋麥肯錫意識》

呈現(xiàn)觀點的技能：

1. 掌握制作美觀大氣的ppt的方法 (附錄1 有ppt素材)
2. 掌握Xmind／MindManager、Visio／OmniGraffe等思維導(dǎo)圖&流程圖繪制軟件的方法

參考書：《金字塔原理》 《說服力》

審題

相信所有語文老師不厭其煩的強調(diào)審題的重要性,，畢竟一旦離題后果很嚴重,。審作文題，一審類型,，二審要求,。作文的類型有：命題作文、話題作文,、材料作文,。巧的是，產(chǎn)品設(shè)計題也可以分成這樣三類,，我們分別再來看上文中的例1,、例2,、例3:

• 在例1中，題目提了明確的需求：在校園中的各類社團組織,，快速建立聯(lián)系,、組內(nèi)溝通及宣傳納新。我們可以視其為命題作文,；
• 在例2中,，題目要求是設(shè)計百度地圖和大數(shù)據(jù)相結(jié)合的產(chǎn)品，只規(guī)定了范圍沒有明確提需求,。相當于寫一篇話題作文,；
• 在例3中，題目起的是一個引導(dǎo)作用——思考生活中效率低下的行為,，并提供解決方式,。這不是跟材料作文有異曲同工之妙嗎？

思路啟發(fā)

對于不同類型的題目,，有不同的思路,。

對于命題型的設(shè)計題，沒什么可說的,，照著提的需求來想,，如果實在沒思路，想想之前有沒有看過跟這個需求類似的應(yīng)用（比如“超級課程表”里就有社團）,，或者 在網(wǎng)上,、應(yīng)用市場上搜一搜相似應(yīng)用，啟發(fā)一下思路,。注意的是可以做題目中沒提到的功能,，但是不能改需求，或者把題目的需求作為次要的功能去設(shè)計,。

對于話題型的設(shè)計題,，可以采用“話題添加法”。常見的話題屬性有：社交,、社群,、游戲、分享,、搜索,、電商、標簽化,、推送.....

比如針對例2,，地圖+社交+標簽化+推送：基于地理位置的社交軟件，這款軟件還可以自己貼標簽介紹,，用戶也可對聯(lián)系人做標簽整理關(guān)系,，并能基于大數(shù)據(jù)推送用戶可能感興趣的人,。

地圖+游戲+分享：在自由行時往往有不知道下一站去哪兒玩、玩著玩著覺得無趣的痛點,，我們可以考慮設(shè)計一款新的旅游伴侶軟件,。根據(jù)驢友的大數(shù)據(jù)自動生成旅 行計劃，同時把目的地變成等待用戶去一個一個征服的關(guān)卡,，用戶每到一處自動打卡,，并可以分享自己一天下來的旅行成就。

而對于材料型（更準確的來說是問題啟發(fā)型）的題目來說,，幾乎就沒有固定的方法了,，只能靠平時多觀察生活。所幸的是給出的問題不會太陌生基本上能讓大家有話可說,。但是這類題注意的是要講一個完整的故事（場景），怎么講好故事請參看《金字塔原理》,。

提綱

在這里,，寫提綱就是做思維導(dǎo)圖／流程圖。

這是不能省的步驟,，而且要盡可能把圖做的邏輯清晰,、漂亮美觀，因為后面需要用到它,，而且做圖過程也是一個理清思路的過程,。

建議先在紙上畫一個草圖再用軟件制作正式的圖。

正式作答

一般筆試題會讓大家交一個ppt上去,，這里提幾個注意事項,。

1. 關(guān)于頁數(shù)：不宜超過10頁；
2. 關(guān)于內(nèi)容： 第一頁寫產(chǎn)品的名稱,、一句話廣告詞,、署上自己大名和聯(lián)系方式；第二頁放上前面畫的總體框架圖,；后面內(nèi)容為需求（場景化的用戶痛點）及其強度,、目標人群、使用場景,、產(chǎn)品概述,、特色功能、頁面簡介,、同類產(chǎn)品對比（按題目要求選擇內(nèi)容寫,，但要注意邏輯性）
3. 能用圖解釋清楚的地方不要用文字；
4. 不宜加過多的動畫效果,，簡約至上,；
5. 記得及時保存?。”４娉蓀pt格式（有的電腦pptx格式打開文字會錯位,，不要用WPS來做）
6. ppt選用的背景要和產(chǎn)品的風(fēng)格相協(xié)調(diào),。比如說電商類的用深藍色背景就不太合適；社交類的用黑色,、灰色背景也是不合適的;
7. 字體盡量選用較為規(guī)整的字體——黑體,、微軟雅黑、宋體...一頁中字體顏色不宜超過三種,；
8. 最后文件的命名要按要求來,，如果沒有寫，建議以“姓名+產(chǎn)品名稱+聯(lián)系方式”來命名,。

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