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電商行業(yè)的最后一塊處女地

 茶境 2015-07-15

價(jià)值要點(diǎn)

中國(guó)電商市場(chǎng)已經(jīng)把可以賣的東西都搬到網(wǎng)上賣了,,但比較遺憾的是國(guó)內(nèi)舊物電商市場(chǎng)卻遲遲未能得到市場(chǎng)認(rèn)可。

《商業(yè)價(jià)值》微信號(hào):bvmagazine

中國(guó)電商市場(chǎng)已經(jīng)把可以賣的東西都搬到網(wǎng)上賣了,,但比較遺憾的是國(guó)內(nèi)舊物電商市場(chǎng)卻遲遲未能得到市場(chǎng)認(rèn)可,。當(dāng)然,二手房,、二手車,、二手奢侈品等市場(chǎng)還算不錯(cuò),不過(guò)這些產(chǎn)品的特殊性不能放在舊物市場(chǎng)之列,,我們?cè)撽P(guān)注的是常規(guī)用品的舊物電商市場(chǎng)情況,。

這兩天58二手被爆售假問(wèn)題,看似不嚴(yán)重,,但舊物電商行業(yè)這么發(fā)展下去肯定是沒(méi)有未來(lái)的,,它需要一種正確的打開(kāi)方式,而年輕的人的意識(shí)轉(zhuǎn)變或是一個(gè)關(guān)鍵的突破口,。

市場(chǎng)價(jià)值:舊物電商舉步維艱,,市場(chǎng)有潛力但缺少爆點(diǎn)

在很多城市都有舊物市場(chǎng),有的叫二手市場(chǎng),,有的叫跳蚤市場(chǎng),,意思都差不多,雖然隨著人均收入水平不斷提升,,這兩年有些地區(qū)二手生意越來(lái)越難做,,但二手產(chǎn)品仍是有市場(chǎng)需求的,可為何這塊市場(chǎng)遲遲不能引起電商行業(yè)的興趣呢?

從人口數(shù)量來(lái)看,,中國(guó)14億人口,,舊物市場(chǎng)的潛力非常大,若每年有1%的人購(gòu)買了1件舊物,,就是1400萬(wàn)價(jià),,平均每件單價(jià)以200元計(jì)算(價(jià)格太低了也不值得出售),年交易額也有28億,,市場(chǎng)還是蠻可觀的,。可能見(jiàn)慣了電商幾十成百上千破萬(wàn)億的交易額,,看這不到30億的市場(chǎng)覺(jué)得根本沒(méi)有吸引力,,但如今像舊物電商這樣的市場(chǎng)空白可不多了。

目前比較棘手的問(wèn)題是舊物電商尚沒(méi)得到消費(fèi)市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,,市場(chǎng)雖有潛力,,但始終缺少爆發(fā)點(diǎn),,而且由于難題太多,很少有電商愿意碰這一塊,。

問(wèn)題一,,舊物來(lái)源成難題,直接影響吸引力

首先,,最基礎(chǔ)的舊物來(lái)源問(wèn)題就是比較大的難題,,由于缺乏舊物處置的意識(shí),很多舊物在大部分家庭中并不被重視,,有足夠空間的話可能會(huì)被遺棄至角落,,空間不足的要么選擇丟棄,要么當(dāng)廢品給賣掉,,只有極少數(shù)個(gè)別的舊物才會(huì)想著能不能出售,,但多半也怕麻煩而不了了之。

這種現(xiàn)象的普遍存在限制了舊物市場(chǎng)的商品數(shù)量,,舊物電商最大的特點(diǎn)就是長(zhǎng)尾效應(yīng),,很多消費(fèi)者去舊物市場(chǎng)就是為發(fā)現(xiàn)一些市面不再有售的商品,如果舊物數(shù)量不足將直接影響舊物電商的吸引力,。

問(wèn)題二,,舊物消費(fèi)意識(shí)不成熟,市場(chǎng)難放量

其次,,國(guó)內(nèi)對(duì)舊物消費(fèi)意識(shí)不成熟也直接影響著舊物電商的發(fā)展,。在國(guó)外淘二手貨被當(dāng)成是一種時(shí)尚,ebay的興起也是得益于舊物網(wǎng)絡(luò)交易的火爆,,在國(guó)內(nèi)把淘舊物當(dāng)成時(shí)尚的只有少數(shù)人,,多數(shù)人會(huì)拿有色眼光看待舊物消費(fèi)者,好面子是大部分人從來(lái)不關(guān)注舊物市場(chǎng)的主要原因,。

沒(méi)有足夠的消費(fèi)市場(chǎng),,行業(yè)就無(wú)法快速發(fā)展,消費(fèi)意識(shí)不認(rèn)可舊物交易是一個(gè)非常棘手的問(wèn)題,。當(dāng)然,,這也不能全怪消費(fèi)者,因?yàn)閲?guó)內(nèi)舊物源本身就有問(wèn)題,,除了房,、車、奢侈品我們不談的以外,,其他大部分都是商務(wù)辦公,、電子產(chǎn)品、家用電器,、自行車電動(dòng)車,、母嬰用品,、二手設(shè)備、二手家具等實(shí)用性產(chǎn)品,。這些產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重,,整體需求也少。

問(wèn)題三,,產(chǎn)能過(guò)剩,,新品價(jià)格不高,舊物市場(chǎng)受擠壓

在如今產(chǎn)能過(guò)剩,、電商崛起的大環(huán)境下,消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,辦公用品,、3C數(shù)碼、家用電器,、母嬰用品,、家居家具等新品價(jià)格不斷走低,而且隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,居民消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng),,在選擇家用或個(gè)人用的商品時(shí),基本上都會(huì)選擇新品并淘汰原有舊物,,基本沒(méi)有人會(huì)買個(gè)舊的換下原來(lái)用的,。

如今個(gè)人、家用舊物交易市場(chǎng)空間越來(lái)越小,,只有商用產(chǎn)品的二手交易還有些市場(chǎng)空間,,所以線下二手市場(chǎng)的生意越來(lái)越難做了,甚至有些二手?jǐn)偽灰呀?jīng)開(kāi)始賣新品,,舊物交易市場(chǎng)遭遇經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性變化沖擊,。

問(wèn)題四,市場(chǎng)混亂,,誠(chéng)信不足,,存在以假亂真、盜竊銷贓問(wèn)題

從市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,,舊物電商有許多問(wèn)題,,誠(chéng)信不足,市場(chǎng)混亂,,存在以假亂真,,以次充好,盜竊銷贓等問(wèn)題,,很多不法之徒早已將目光鎖定在了舊物電商市場(chǎng),。房,、車二手交易還好,都是有證可查的,,其他產(chǎn)品就很容易做貓膩了,,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)兜售一些所謂的二手奢侈品,超低價(jià)轉(zhuǎn)讓各種新品,,很多都沒(méi)有發(fā)票,,也說(shuō)不好產(chǎn)品是從何而來(lái)。

現(xiàn)階段監(jiān)管部門對(duì)舊物電商不太在意,,舊物電商的處境有些小眾,,交易量也不大,大部分都是自發(fā)交易,,一旦出了問(wèn)題也很難維權(quán),。平臺(tái)在商品可靠性管理上,沒(méi)辦法要求用戶為每件產(chǎn)品都提供證明,,因?yàn)榕f貨都是有點(diǎn)年頭的東西了,,過(guò)了保修期發(fā)票找不到也是正常情況,如果強(qiáng)制要求提供所有權(quán)證明,,那將失去大量的商品信息,,舊物電商也就沒(méi)法繼續(xù)下去了,這就是58二手假貨的主因,。

問(wèn)題五,,交易缺乏保障,定價(jià)缺乏依據(jù),,大件產(chǎn)品物流是難題

從消費(fèi)者的角度而言,,舊物交易缺乏保障,就算產(chǎn)品來(lái)源沒(méi)有問(wèn)題,,產(chǎn)品的質(zhì)量很難界定,,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,很難退貨處理,。此外,,舊物產(chǎn)品單價(jià)相對(duì)都較低,又缺乏標(biāo)準(zhǔn)化,,沒(méi)有專門為舊物定價(jià)的市場(chǎng)職能,,只能依靠市場(chǎng)的供需關(guān)系緩慢調(diào)整產(chǎn)品價(jià)位,價(jià)格不透明也是市場(chǎng)阻力,。

電商的特點(diǎn)是交易可以不受地理位置限制,,信息可以充分的對(duì)稱展示,這是舊物電商有利的基礎(chǔ)條件,但問(wèn)題是物流難題限制了舊物電商跨區(qū)域交易發(fā)展,,因?yàn)榕f物本身的價(jià)格就不高,,若交易雙方地理位置太遠(yuǎn),物流費(fèi)用支出甚至可以與舊物價(jià)格相提而論,,所以舊物電商要受到地域性限制,。

行業(yè)轉(zhuǎn)折:民間舊物收集暗潮涌動(dòng),舊物創(chuàng)意改造成時(shí)尚

實(shí)際上,,近幾年民間市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)了收集舊物的潮流,,不少80后將收集老舊物品、童年用品等當(dāng)成了一種興趣愛(ài)好,,而且那種能引起回憶共鳴的舊物很有消費(fèi)市場(chǎng),。前幾天在微信看到一篇文章,作者由于倉(cāng)庫(kù)到期他想出售此前收集的25000片老花磚,。出乎意料的是,,文章一天時(shí)間就突破10萬(wàn)閱讀,而且花磚成功售罄,,可見(jiàn)舊物古改造市場(chǎng)的潛力,,現(xiàn)在缺的就是一種有效的網(wǎng)絡(luò)交易模式,。

人們的普遍觀念認(rèn)為,,舊物就是顏色、質(zhì)量老化的,,價(jià)格低廉的二手貨,,這也是淘寶等交易平臺(tái)上舊物改造商家得不到重視的原因之一。如今舊物的屬性開(kāi)始出現(xiàn)演變,,舊物改造交易逐漸被越來(lái)越多的年輕人接受,,他們把舊物淘金、DIY改造當(dāng)成一種傳達(dá)環(huán)保,、懷舊,、個(gè)性化時(shí)尚樂(lè)趣,這對(duì)舊物電商發(fā)展是重大的利好轉(zhuǎn)折,。以舊物創(chuàng)意改造為核心,,提升舊物的實(shí)用價(jià)值,同時(shí)從年輕人的小眾市場(chǎng)切入,,逐步改變大眾對(duì)舊物的固有觀念,,堅(jiān)持下去,這個(gè)市場(chǎng)還是很有機(jī)會(huì)的,。

行業(yè)誤區(qū):舊物和舊物改造,、古著概念混淆,行業(yè)需要新血液

舊物市場(chǎng)中的產(chǎn)品也分三六九等,其中古著,、舊物改造等不是單純的二手概念,,是真正有年代的而現(xiàn)在已經(jīng)不生產(chǎn)的東西,是當(dāng)時(shí)時(shí)代的縮影,,具有很強(qiáng)的紀(jì)念意義,。這些商品在國(guó)外的市場(chǎng)上要比一般商品高出2到3倍的價(jià)格才能淘到。然而大量的舊物改造,、古著品在像淘寶,、58同城等大平臺(tái)并沒(méi)有做出區(qū)分,全部以低廉的二手商品出售,。

如今這個(gè)行業(yè)需要有更多類似的嘗試,,僅僅依靠淘寶、58是發(fā)展不起來(lái)的,,因?yàn)榕f物交易并不是他們的主業(yè),,行業(yè)急需更多以此為生的參與者才能真正發(fā)展起來(lái)。

不過(guò),,這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入門檻太高,,B2C模式風(fēng)險(xiǎn)太大,不可能靠購(gòu)銷模式進(jìn)行銷售,,交易不暢很容易導(dǎo)致資金流危機(jī);C2C模式又難以管控,,產(chǎn)品的來(lái)源、質(zhì)量問(wèn)題都無(wú)法準(zhǔn)確界定,,淘寶嘗試的賣家信用信息認(rèn)證,,也不能從根源解決商品可靠性問(wèn)題;類似58二手的信息平臺(tái)模式,僅僅起到信息傳遞的作用,,對(duì)于交易過(guò)程缺乏保障,,所以這么多年這種模式也沒(méi)有作為,甚至近期被爆出假貨問(wèn)題,。

市場(chǎng)機(jī)遇:國(guó)外ebay仍保有舊物交易,,國(guó)內(nèi)缺少類似交易平臺(tái)

國(guó)外有ebay,為何國(guó)內(nèi)卻無(wú)法出現(xiàn)一個(gè)類似的電商?雖然ebay已轉(zhuǎn)型不再只是舊物交易平臺(tái),,而是有更多新品交易的電商企業(yè),,但ebay舊物交易仍很有市場(chǎng)。現(xiàn)階段中國(guó)市場(chǎng)的舊物交易環(huán)境不成熟,,但有問(wèn)題就有機(jī)會(huì),,尤其對(duì)新進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)者,這個(gè)方向或許值得一試,。

從模式上看,,如果自營(yíng)B2C模式,、C2C模式、信息平臺(tái)模式都不行的話,,只有再嘗試一下平臺(tái)B2C模式了,,但這個(gè)前提條件是在線下有足夠多的類似舊物君的舊物回收商,之后再由B2C平臺(tái)來(lái)做網(wǎng)絡(luò)前端的部分,,用這種模式或能為國(guó)內(nèi)舊物電商的整體發(fā)展打下基礎(chǔ),,國(guó)內(nèi)現(xiàn)在就缺少一個(gè)類似這樣的舊物B2C平臺(tái)。

本文來(lái)自鈦媒體,,為作者王利陽(yáng)(微信公號(hào):科技不吐不快)獨(dú)立官觀點(diǎn),,不代表《商業(yè)價(jià)值》立場(chǎng)。

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