文|柳華芳 活在人世界,,你我皆凡人,,除了老婆和孩子之外,二手貨并不比一手貨差多少,,舊物再利用是一件更環(huán)保,、更實(shí)惠、更原生態(tài)的好事兒,。 當(dāng)國人生活方式走向歐美化之時(shí),,猛烈消費(fèi)的背后卻留下了大量閑置資源和廢棄產(chǎn)品,帶來了廢物回收難題,,也帶來了嚴(yán)重的環(huán)境資源問題,。在電商大格局穩(wěn)定的背景下,以二手交易平臺(tái)為代表的舊物電商走向火爆,,不僅受到年輕人的熱捧,,也受到了資本界的追捧。 從早年的換客易物,,到如今的舊物電商,,歷經(jīng)十余載,2015年媒體還在談?wù)摗芭f物電商無人問”,,2016年已經(jīng)是“二手玫瑰滿園香”,,車輛、家居,、數(shù)碼,、服飾、珠寶等眾多領(lǐng)域二手交易平臺(tái)紛紛跳出水面。 阿里推出了二手交易平臺(tái)閑魚,,傳聞京東也將推出二手交易平臺(tái),,加上愛回收等創(chuàng)業(yè)企業(yè),舊物電商一下子成為炙手可熱的電商新領(lǐng)地,。 二手貨變成香餑餑,,商業(yè)模式走向成熟化不聲不響之間,二手市場(chǎng)已是千億級(jí)容量的電商藍(lán)海,,舊物電商的未來是什么樣子,,走向當(dāng)年淘寶的野蠻生長(zhǎng),還是走向京東的重運(yùn)營(yíng)模式,。歷史似乎正在重演,,阿里的閑魚在復(fù)制粗放式的淘寶C2C模式,而京東的二手交易平臺(tái)很可能采用C2B2C模式,,舊物電商的路線也在走向涇渭分明,。 2016年12月,愛回收宣布完成4億人民幣D輪融資,,凱輝基金和達(dá)晨創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投,,讓舊物電商成為行業(yè)焦點(diǎn)。愛回收專注在電子產(chǎn)品回收及以舊換新,,77%訂單來自手機(jī)品類,,日訂單已經(jīng)過萬,發(fā)展的風(fēng)生水起,。 B2C鼻祖-美國亞馬遜在舊物電商方面也在積極探索,,亞馬遜的warehouse業(yè)務(wù)已經(jīng)頗為成功,并建立了一套較為成熟的業(yè)務(wù)模式,。亞馬遜warehouse Deals 平臺(tái)是以數(shù)碼等標(biāo)準(zhǔn)品為主,,將二手商品分為new(全新)、refurbished(翻新),、 like new(近新),、 very good(很好)、 good(還行),、 acceptable(可接受)等新舊層次,,建立了一套舊物電商的價(jià)格定價(jià)機(jī)制,打開了二手交易的電商之門,。 閑魚是淘寶推出的二手交易平臺(tái),,采用C2C模式,可以算是二手交易里的淘寶模式,,優(yōu)勢(shì)是二手貨數(shù)量,,劣勢(shì)是品質(zhì)和服務(wù)。從做事風(fēng)格來看,京東不惜重金打造“京東優(yōu)品”,,與知名第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)天祥集團(tuán)合作,,進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)檢,并建立了嚴(yán)苛的質(zhì)量控制系統(tǒng),,很可能在二手交易領(lǐng)域推出新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,。 千億市場(chǎng)不是白日夢(mèng),敬畏消費(fèi)者,,勿走淘寶老路舊物電商在2016年呈現(xiàn)出爆發(fā)勢(shì)頭,,淘寶、58同城都進(jìn)行了布局,,加上即將推出的京東二手平臺(tái),,足見千億市場(chǎng)非虛,舊物價(jià)值催生一個(gè)不大不小的二手市場(chǎng),。但是,,值得行業(yè)警醒的是,舊物電商不是滿地黃金,,需要敬畏消費(fèi)者,,不能走先污染后治理的路線,也不能走野蠻生長(zhǎng)的淘寶老路,。 從亞馬遜的warehouse Deals,,到國內(nèi)的愛回收,,成熟規(guī)范的舊物電商都是以數(shù)碼3C類為切入點(diǎn),,優(yōu)先做好消費(fèi)電子等標(biāo)準(zhǔn)品二手交易,確保二手商品的質(zhì)量和可用性,,再謀品類擴(kuò)張,。 早年的易物模式,多數(shù)是以家居類產(chǎn)品為主,,58同城的電子類二手分類比較混亂,、騙子多,商品質(zhì)量和交易成本是大家非常關(guān)心的,。淘寶閑魚直接C2C模式,,品類比較多,但潛在的風(fēng)險(xiǎn)還是在商品質(zhì)量上,,沒有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是閑魚不如亞馬遜warehouse deals的地方,。 從京東品類發(fā)展史來看,京東二手交易平臺(tái)早期可能是以京東3C為主導(dǎo),,可以整合京東3C備件庫,、廠商官翻機(jī)、經(jīng)過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)回收的二手3C產(chǎn)品,在保證產(chǎn)品質(zhì)量,、信息透明的基礎(chǔ)上,,進(jìn)行二手交易平臺(tái)的嘗試和探索。 從二手市場(chǎng)的行業(yè)發(fā)展來看,,汽車,、手機(jī)、數(shù)碼等大件標(biāo)準(zhǔn)品成為熱門領(lǐng)域,,并建立了垂直化,、行業(yè)化、閉環(huán)化的二手商品回收,、修理,、銷售、售后等完整鏈條,。而非標(biāo)準(zhǔn)品領(lǐng)域則是一個(gè)難以界定的模糊地帶,,會(huì)有比較長(zhǎng)的探索期,也可能走向更加垂直細(xì)分化的專業(yè)化路線,。 二手市場(chǎng)規(guī)模達(dá)千億級(jí),,京東入局能否帶來一股清流?從58同城的原始二手物品列表,到閑魚的C2C交易平臺(tái),,再到亞馬遜warehouse模式,,舊物電商進(jìn)行著變革進(jìn)化,經(jīng)歷著裸奔時(shí)代,、浪蕩時(shí)代,、優(yōu)雅時(shí)代。 千億市場(chǎng)規(guī)模屬于中等,,但考慮到品類集中度和平臺(tái)集中度,,舊物電商是潛在好領(lǐng)域。 京東入局二手市場(chǎng)是高概率事件,,一旦入局,,可能走亞馬遜模式,對(duì)二手交易市場(chǎng)的逼格提升會(huì)有很大幫助,,借助京東的平臺(tái)口碑,,二手市場(chǎng)可以加速走向主流商業(yè)模式。 舊物回收,、質(zhì)量檢測(cè),、產(chǎn)品維護(hù)或維修、標(biāo)簽化銷售等環(huán)節(jié)一個(gè)都不能少,,只有讓二手貨變成放心貨,、良心貨,,二手市場(chǎng)才能真正實(shí)現(xiàn)繁榮。 標(biāo)準(zhǔn)化,、閉環(huán)化,、層次化、垂直化將是舊物電商的發(fā)展方向,,但終極方向只有一個(gè),,那就是:讓二手貨變成良心貨,讓好物流轉(zhuǎn)到需要的人,。 舊物電商是電商領(lǐng)域的特殊品類,,需要更多的品類專屬服務(wù),只有做好商品管理和信用管理,,才能在電商大世界里生存下去,。 |
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