【徐中博士翻譯出品】：《領(lǐng)導(dǎo)變革》，被《時(shí)代》雜志評(píng)為25本最有影響力的商業(yè)/管理書籍,！

約翰·科特：“領(lǐng)導(dǎo)變革八步法”

約翰·P·科特以其在領(lǐng)導(dǎo)力和變革領(lǐng)域的卓越成就享譽(yù)世界,，被譽(yù)為組織變革與轉(zhuǎn)型領(lǐng)域第一權(quán)威。

約翰·科特是哈佛商學(xué)院松下幸之助領(lǐng)導(dǎo)力講席教授,，以及科特國際機(jī)構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)始人,。科特1980年成為哈佛商學(xué)院終身教授,，時(shí)年33歲,，是哈佛大學(xué)歷史上最年輕的終身教授之一?？铺貒H機(jī)構(gòu)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力組織,，幫助全球5000家公司的領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜、快速變化的商業(yè)環(huán)境中加速他們最關(guān)鍵的戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)變革的實(shí)施,。

約翰·科特已經(jīng)出版了18本書籍,，包括《領(lǐng)導(dǎo)變革》《變革之心》《總經(jīng)理》《權(quán)力與影響力》《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》《新規(guī)則》《緊迫感》《冰山在融化》等，其中12本都在暢銷書榜名列前茅,。他的書籍和文章被翻譯成150多種外文版本,。

世界變了，環(huán)境變了,！

我喜歡用騎自行車來打比方,，公司知道步行已經(jīng)行不通，必須騎自行車,。他們知道,，需要走的距離越來越遠(yuǎn)，必須加快速度,。所以他們選擇身強(qiáng)體壯的人來騎自行車,，他們可以派遣專業(yè)人員尋找減小阻力的輪胎，因此,，他們說我們知道如何變革了,，我們一直在努力。但是他們沒有注意到距離越來越遠(yuǎn),，需要的速度越來越快,，自行車已經(jīng)過時(shí)了。他們需要一輛轎車,。機(jī)械師,、駕駛員等等。但是,，他們甚至不知道轎車是什么,，不知道提出這樣的問題：“我們將要放棄自行車嗎？我們需要換一種方法嗎,？”,。他們?nèi)匀灰袁F(xiàn)在的工作方法為榮。反對(duì)尋找一種新方法,。他們?nèi)匀挥羞@樣的言論：“道路越顛簸,，自行車的優(yōu)勢越大?！?span style="COLOR: rgb(227,108,9)">他們根本不知道,，從某種角度上說,，自行車已經(jīng)根本不適用。這已經(jīng)不是量變,，而是質(zhì)變,。

1994年夏天，我為《哈佛商業(yè)評(píng)論》寫過一篇名為“領(lǐng)導(dǎo)變革：變革為何失敗”的文章,。這篇文章基于我在過去15年對(duì)許多重大而有價(jià)值的變革案例的研究分析,。這些案例包括：組織結(jié)構(gòu)重組、流程再造,、戰(zhàn)略調(diào)整,、兼并收購、精簡裁員,、質(zhì)量改善,，以及文化再造等等。寫完成那篇文章之后,，我知道要寫的遠(yuǎn)不是一篇文章,，所以，我很快開始了本書的寫作,。

那篇文章發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》1995年3～4月刊上,，幾乎立刻就躍居《哈佛商業(yè)評(píng)論》銷售的幾千篇重印文章的榜首，這真是令人難以置信——因?yàn)椤豆鹕虡I(yè)評(píng)論》賣出的重印文很多,，而且質(zhì)量都很高,，一般重印需要比較長的時(shí)間。這種很難發(fā)生的事情通常也很難解釋,，但是通過與《哈佛商業(yè)評(píng)論》的讀者進(jìn)行交流,，我發(fā)現(xiàn)此文能夠如此叫好，主要是基于以下兩點(diǎn)原因：第一,，管理者對(duì)于文中列舉的公司在變革實(shí)踐中所犯的錯(cuò)誤高度認(rèn)同,，正是這些錯(cuò)誤導(dǎo)致他們無法達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。第二,，讀者發(fā)現(xiàn),，領(lǐng)導(dǎo)變革的8個(gè)步驟模型行之有效。就像一個(gè)路線圖一樣,，有效幫助人們討論組織轉(zhuǎn)型,、變革問題，以及變革戰(zhàn)略,。

管理不是領(lǐng)導(dǎo),，這個(gè)簡單的觀點(diǎn)在今天能夠被人們更好地理解，但是人們的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。管理讓一個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)行,。它幫助你完成你知道如何完成的事,。領(lǐng)導(dǎo)建立新系統(tǒng)，或者改變舊系統(tǒng),。它帶領(lǐng)你進(jìn)入全新的,、很少了解甚至完全陌生的領(lǐng)域。這一點(diǎn)在快速變化的世界有著巨大的啟示,。

今天，由自滿,、甚至是一點(diǎn)點(diǎn)的自滿產(chǎn)生的問題,，以及緊迫感帶來的力量，比十年前有更大的影響力,。我完全相信,，缺乏足夠和整體的緊迫感，想要應(yīng)對(duì)變革挑戰(zhàn)是不可能的,。隨著在一年,，或者更長的時(shí)間里，沒有產(chǎn)生看得見的變革成果,，那些經(jīng)驗(yàn)豐富,、非常聰明的領(lǐng)導(dǎo)者失敗了——他們放棄了必要的行動(dòng)或者放慢了速度，同時(shí)失誤也開始慢慢出現(xiàn),。

我確實(shí)看到它描述了半個(gè)世紀(jì)以來的一種強(qiáng)有力的趨勢,，并且很可能貫穿我的余生。這些趨勢要求組織更加靈活和適應(yīng)變革,；要求更多的人具有更強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力,，而不僅僅是來自高層的管理者；最根本的是,，要求在精兵簡政和鏟除前進(jìn)障礙的同時(shí),，培養(yǎng)一種實(shí)施大膽的、戰(zhàn)略性創(chuàng)新的偉大能力,。

變革速度是一種驅(qū)動(dòng)力,。領(lǐng)導(dǎo)變革恰恰是應(yīng)對(duì)變革的唯一方略！

約翰·科特：“領(lǐng)導(dǎo)變革八步法”：

1．樹立緊迫感

·評(píng)估市場和競爭現(xiàn)狀

·找出并討論當(dāng)前的危機(jī),、潛在的危機(jī)與重大的機(jī)會(huì)

2．組建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

·建立一個(gè)足夠強(qiáng)重大變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

·讓領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)像一個(gè)團(tuán)隊(duì)那樣工作

3．設(shè)計(jì)愿景戰(zhàn)略

·創(chuàng)立愿景來引領(lǐng)變革

·制定實(shí)現(xiàn)愿景的戰(zhàn)略

4．溝通變革愿景

·利用各種可能的方式持續(xù)地溝通新的愿景和戰(zhàn)略

·變革領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟要以自作則,，樹立榜樣

5．善于授權(quán)賦能

·清除變革障礙

·改變阻礙變革愿景的制度系統(tǒng)和組織結(jié)構(gòu)

·鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和非傳統(tǒng)的觀念、活動(dòng)和行為

6．積累短期勝利

·制定計(jì)劃,，以實(shí)現(xiàn)看得見的績效改進(jìn),，或一個(gè)又一個(gè)的“勝利”

·實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的勝利

·公開嘉許和獎(jiǎng)勵(lì)為勝利作出貢獻(xiàn)的人

7．促進(jìn)變革深入

·充分利用人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)變革的信任，改變所有與變革愿景不匹配的制度,、結(jié)構(gòu)和政策

·聘用,、提拔和培養(yǎng)能夠?qū)嵤┳兏镌妇暗娜?/span>

·以新的計(jì)劃,、主題和變革方式，促進(jìn)變革深入

8．成果融入文化

·通過顧客導(dǎo)向和成果導(dǎo)向的行為,，更多更好的領(lǐng)導(dǎo),，以及更有效的管理，創(chuàng)造更好的績效

·闡明新的行為與組織成功之間的關(guān)系

·開發(fā)新的方式,，確保領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展繼續(xù)和繼承

【智學(xué)明德國際領(lǐng)導(dǎo)力中心】是中國領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的領(lǐng)軍品牌,，致力于整合國際先進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)力教育資源，是“領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力”和“4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力”中國核心合作伙伴,，為專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力測評(píng),、培訓(xùn)、教練和咨詢,，為組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。