我們接到用戶及品牌方的投訴,,指出有少量用戶通過(guò)微信售賣(mài)假冒商品,損害微信用戶及品牌方的利益,,屬違法行為,。但是,微信本身是一個(gè)社交平臺(tái),,無(wú)法對(duì)寄生的售假行為做出判斷,,因此,我們引入品牌方做售假鑒定,,搭建品牌維權(quán)平臺(tái),。 3月12日,我們發(fā)布了”微信將建立品牌維權(quán)流程公告”,,今天,,微信品牌維權(quán)平臺(tái)正式上線了,。
如果你是一名用戶 如果你是一名用戶,發(fā)現(xiàn)有微信個(gè)人號(hào)/公眾號(hào)售賣(mài)假冒商品,,可通過(guò)品牌維權(quán)平臺(tái)提交微信個(gè)人號(hào)/公眾號(hào)售假的線索,,我們會(huì)將線索移交到品牌方,品牌方會(huì)做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)蔫b定,,并根據(jù)鑒定結(jié)果,,向微信發(fā)出賬號(hào)處理請(qǐng)求,被鑒定為售假的賬號(hào)將被永久封號(hào),。如果你所購(gòu)買(mǎi)的品牌還未接入微信品牌維權(quán),,可將品牌信息提交給我們,我們會(huì)盡力通知被仿品牌,,但這種情況下,,我們無(wú)法做出是否售假的判定。 可通過(guò)訪問(wèn)weixin110.qq.com網(wǎng)站,,選擇侵權(quán)投訴,,進(jìn)入品牌維權(quán)(售假侵權(quán)投訴)流程。
如果你是品牌權(quán)利人 如果你是品牌權(quán)利人,,為了維護(hù)品牌利益,,可根據(jù)品牌接入指引,申請(qǐng)接入微信品牌維權(quán),,接入的品牌權(quán)利人可以: 1,、通過(guò)平臺(tái)接收消費(fèi)者提交的售假線索; 2,、根據(jù)接收的售假線索,,對(duì)疑似售假賬號(hào)進(jìn)行售假驗(yàn)證; 3,、根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果,,對(duì)微信發(fā)起賬號(hào)處理請(qǐng)求,微信將對(duì)確認(rèn)售假的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)處理,。 可通過(guò)訪問(wèn)weixin110.qq.com網(wǎng)站,,選擇侵權(quán)投訴,進(jìn)入品牌維權(quán)(售假侵權(quán)投訴)流程,,點(diǎn)選品牌方接入鏈接,,查看接入操作指引。
首批接入微信品牌維權(quán)在線平臺(tái)的有朗格 (A. LANGE & SOHNE),、登喜路(ALFRED DUNHILL),、卡地亞(Cartier)、古馳(Gucci),、萬(wàn)寶龍 (MONTBLANC),、路易威登(Louis Vuitton),。另有紀(jì)梵希(GIVENCHY)、色麗耐(CELINE),、阿迪達(dá)斯(ADIDAS) 等品牌正在接入中,。 |
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