人們常說“一句話能把人說笑了,，一句話也能把人說跳了”,，生活中人們發(fā)生的很多矛盾和沖突都是因為溝通產(chǎn)生了問題,，最主要的是就是說話的方式和語氣。

不論是在職場還是在家里,，爸爸媽媽都應(yīng)該了解,，積極、正面的語言能夠傳遞正確的含義與情緒,，對于孩子而言,，可以在性格上給予他們正確的指引。用一種孩子們能夠接受的說話方式去表達,，有助于孩子理解家長的意圖，并按父母的指引去執(zhí)行,。反之,，如果孩子長期在消極、負面的語言環(huán)境中成長,，心理上容易出現(xiàn)自卑,、膽小、怯懦等缺陷,，嚴重的甚至產(chǎn)生破壞性,、攻擊性心理。那么,，孩子們都喜歡什么樣的說話方式呢,？，哪些話語是小家伙們排斥的,？通過以下幾個場景就能顯而易見了,。

媽媽通常說：快收拾好上幼兒園！要遲到了,！

寶寶的心聲：離開媽媽到一個陌生的環(huán)境去本就很緊張很害怕,，結(jié)果媽媽還一直催促我，硬生生地把我的依戀給截斷了,，心里好委屈,、好難過，我最討厭幼兒園了,。

媽媽應(yīng)該說：你猜今天老師會教小朋友們學(xué)唱什么歌,？麻麻等你回來唱給麻麻聽好不好？

寶寶的心聲：媽媽說幼兒園老師今天可能會教我唱歌哦,，上幼兒園,，聽起來也不是一件“恐怖”的事兒啊。

媽媽通常說：不洗手別吃飯,！趕快去洗,！

寶寶的心聲：我最討厭麻麻用命令,、呵斥的語氣要求做事了，麻麻好兇哦,，我偏不聽,！

媽媽應(yīng)該說：寶寶剛剛在地上玩，小手上好多細菌,，我們快去用泡泡把細菌洗掉吧,，我允許你玩一會兒泡泡。

寶寶的心聲：媽媽說我的小手有好多細菌,，吃進肚子里會鬧肚子的,，我還是去洗手，把細菌沖走吧,，還可以玩泡泡呢,，一定很好玩！

媽媽通常說：跟你說過多少次,，不準(zhǔn)搶別人的玩具，要一起玩,！

寶寶的心聲：物權(quán)意識是寶寶心智發(fā)展的一個重要階段,，會跟小朋友搶玩具是寶寶智力發(fā)展的進步，可是媽媽卻批評我的“正當(dāng)行為”,，我覺得麻麻不講理,，我不愿意聽麻麻的話了。

媽媽應(yīng)該說：我們來跟小朋友比賽,，看誰做得好,，好不好？

寶寶的心聲：麻麻讓小西瓜跟小朋友比賽,，那一定很有趣,，我很愿意跟小朋友一起玩。

媽媽通常說：不要再玩了,，趕快回房間睡覺去,！要讓我說多少遍？

寶寶的心聲：快到睡覺時間了,，但我還不太困啊,，我還想做點有趣的事！麻麻就知道催我,，我心情不好更加不愿意乖乖睡覺了。

媽媽應(yīng)該說：還有十分鐘就到睡覺時間了，寶寶想先刷牙還是先聽枕邊故事,？

孩子的心聲：什么,？刷牙或者講故事，聽起來挺有意思的,，那就講個故事吧,，講完我就心滿意足上床睡覺了。

媽媽不該說：把電視關(guān)了,！小孩看太多電視對眼睛不好,。

寶寶的心聲：寶寶看電視正到精彩的地方，馬上就關(guān)電視,，我當(dāng)然不愿意,！對眼睛不好？不明白,，我眼睛很好的,！

媽媽應(yīng)該說：寶寶眼睛累了吧，把電視關(guān)了我們來玩游戲吧,。麻麻來關(guān)還是寶寶自己關(guān)？

寶寶的心聲：玩游戲,？我喜歡玩游戲,，寶寶自己來關(guān)電視吧，我不要被麻麻控制,！

　　小朋友雖然年紀(jì)小,，但是心里會產(chǎn)生許多小情緒，開心的,、不開心的,、喜歡的、厭惡的···都希望和爸爸媽媽分享,?？墒牵捎谒麄兊谋磉_能力還太弱,，麻麻也似乎不太關(guān)心寶寶所關(guān)心的,，這樣根本就不能愉快地聊天了！寶寶內(nèi)心的小世界,，媽媽根本進不去,，寶寶也會覺得很失落。其實,，如果媽媽能夠掌握這4個小技巧,，一定能夠好好溝通的。

1.問“小”不問“大”

每天寶寶從幼兒園回來，很多媽媽都習(xí)慣問：“今天在幼兒園做了什么,？”“今天在幼兒園學(xué)了什么,？”

可是這讓寶寶很為難：“嗯～該怎么說呢，今天在幼兒園做的事兒挺多的,，有我喜歡的,，也有不喜歡的，媽媽到底想聽哪樣,？”寶寶的年齡還小,，很難把所有的事情都詳細說清楚，所以孩子只好用“沒做什么”,、“做了很多”來回答……

　　對于很難理解的抽象問題,，或是范圍很大的問題，年幼的寶寶很難用語言詳細地說出來,。所以,，爸爸媽媽想要了解孩子在幼兒園的概括，或是孩子的心情,，請盡量避開“抽象”,、“大范圍”的問題。從細節(jié)處著“口”去問,，問題越簡單,、直接越好，孩子一定會表達得更清楚,。例如：今天老師教寶寶唱歌了嗎,？幼兒園今天的午餐吃的是米飯還是面條？寶寶最喜歡哪個小朋友,？這樣的“小”問題,，麻麻更容易得到更具體的回答，也更容易把話題延伸下去,，達到更深入交流的目的,。

2.與孩子感同身受

　　很多小朋友不愛上幼兒園，他們會對爸爸媽媽說：幼兒園不好玩,，我不想上幼兒園,，但媽媽一般卻只會說：“幼兒園有那么多小朋友，還有那么多玩具,，多好呀,！”，這樣的說法會讓寶寶覺得媽媽一點都不懂自己,。小朋友喜歡隨心所欲,，想玩什么就玩什么，但在幼兒園就要受到老師的約束。而且幼兒園也不能像在家里,，所有玩具都是我自己的,，而是很多小朋友分享，我當(dāng)然不喜歡啦,！

其實,，孩子的小抱怨，或者小心情,，更需要的是得到家長的理解和認同,，同時了解他的需求，如果能幫助他解決問題是最好,。然而,，在孩子表達自己的感受時，很多中國的媽媽只會否定孩子,，并且試圖用大人的觀點強加在孩子身上,。這樣孩就會子認為你不理解他，從而感到委屈,，話題也就此終止,。

事實上，家長不需要否定孩子的想法,，相反,，應(yīng)該理解孩子，感同身受,，認同孩子的看法，并且誘導(dǎo)孩子說出他有這樣感受的來由,，相信孩子會自己說出原因,。

3.對事不對人

　　給孩子”貼標(biāo)簽“也是很多家長的做法，比如寶寶跟小朋友搶玩具,，沒搶到,，情急之下就會攻擊小朋友，或是用“吐口水”等方式,。如果媽媽看到了,，會習(xí)慣性的大聲說：“哎！太沒禮貌了,！這么不懂事的,！”其實，寶寶只是一時著急,，知道自己做錯了,，可媽媽因此認為寶寶是“沒禮貌”“不懂事”的孩子，寶寶會很傷心。

　　畢竟孩子肯定會犯錯的,，爸爸媽媽不能因為孩子1,、2次的犯錯，就給孩子“貼標(biāo)簽”,，用各種負面詞匯形容孩子,。批評孩子的時候，媽媽應(yīng)該做到對事不對人,，把孩子不好的行為和寶寶“自身”分開,。這會使孩子懂得，不好的行為并不意味著這個人就是“壞人”,。媽媽可以輕聲,、堅定、嚴肅地跟孩子說：“媽媽喜歡你,，但不喜歡你的這種行為”,。這樣，孩子能夠意識到自己的行為錯了,，要改正,，同時也能體會到，麻麻并不會因為自己犯錯而不愛我,。

4.肢體語言很重要

　　寶寶大多喜歡說話,，一天到晚嘰嘰喳喳說個沒完。對于爸爸媽媽來說,，寶寶不能像成人那樣表達,，確實不太“悅耳”，更何況手頭上事情很多,，總是一邊看手機或者一邊忙家務(wù),，一邊敷衍地回答寶寶“嗯”“啊”“哦”，可是這樣的回答會讓寶寶很不開心,，也不愿意跟他們聊天了,。

　　跟孩子說話，其實和成人之間對話一樣,，使用肢體語言能夠體現(xiàn)對對方的態(tài)度,。在和孩子聊天時，媽媽最好以平行的目光注視孩子,，寶寶會感覺自己是被尊重的,。反之，如果媽媽與孩子聊天時表現(xiàn)得滿不在乎,，久而久之,，孩子就會認為你不在乎他,，也不喜歡跟他說話，失去與你交流的欲望,。所以,，在跟孩子說話的時候，家長應(yīng)該充分利用好肢體語言,，看著他,，摸摸他的頭、拍拍他的肩,，這樣一定能夠?qū)α奶飚a(chǎn)生正面效果,。

雖然寶寶的表達能力和理解能力還比較弱，家長想要跟孩子愉快的聊天,，必須多付出點耐心,。

最后提醒媽媽們，千萬不要對孩子大聲叫嚷,，通過斥責(zé),、羞辱、貶低來讓孩子“聽話”,，這樣只會傷害孩子的自尊心,，適得其反。而靠嘮嘮叨叨,、重復(fù)多次,，這樣的教育也是無效的。真正適合孩子交流的說話方式其實總結(jié)起來就是一句：像朋友般傾聽,，像朋友般溝通,。