調(diào)味品行業(yè)的銷售渠道分類,一直是不清楚的,,多數(shù)企業(yè)一般分為批發(fā)流通,、餐飲、工業(yè)或食品加工三類,。但實(shí)際上,,還有很多渠道沒有劃進(jìn)來,,當(dāng)然調(diào)味品的成熟度,又不能像飲料那樣劃分得過細(xì),,因?yàn)槟菢?,無人進(jìn)行跟進(jìn),劃出來也是無實(shí)際意義的,。我敢說陳小龍是全國(guó)第一個(gè)將調(diào)味品銷售渠道明確地分為六大渠道的,,這個(gè)查看行業(yè)文章公開發(fā)表的時(shí)間就知道了,網(wǎng)上都有,,讀者可以自行比對(duì),。 我們認(rèn)為: 調(diào)味品有6大銷售渠道。即:批發(fā)渠道,、零售渠道,、餐飲渠道、封閉渠道,、工業(yè)渠道,、新興渠道。 所謂全渠道經(jīng)營(yíng),,即是用產(chǎn)品占領(lǐng)上述所有的銷售渠道,。 批發(fā)渠道:是指通過向二級(jí)批發(fā)商批量發(fā)貨的大進(jìn)大出模式,一般經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),,或者在批發(fā)市場(chǎng)之外租用大型倉(cāng)庫(kù),,向二級(jí)批發(fā)商送貨。 零售渠道:主要面向終端消費(fèi)者(個(gè)人或餐廳)進(jìn)行零售,。零售渠道又分為傳統(tǒng)零售渠道和現(xiàn)代零售渠道兩類,。傳統(tǒng)零售渠道指農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和面向消費(fèi)終端的零售網(wǎng)點(diǎn),或是個(gè)體零售網(wǎng)點(diǎn)?,F(xiàn)代零售渠道是指大型購(gòu)物中心中的超市,、以連鎖為特性的商場(chǎng)、超市,、大賣場(chǎng),、便利店、生鮮店等,。 餐飲渠道:主要是指各類餐飲店,。 封閉渠道:是指只在一個(gè)特定的區(qū)間進(jìn)行消費(fèi),不流向其它渠道的網(wǎng)點(diǎn),。例如:學(xué)校,、部隊(duì)、監(jiān)獄,、工廠,、礦區(qū)等大型封閉社區(qū),。 工業(yè)渠道:是指企業(yè)直接進(jìn)行銷售的,一般是生產(chǎn)制造廠用于原料來使用的渠道,,或?yàn)槠渌髽I(yè)貼牌生產(chǎn),。不僅僅局于食品工廠,還有餐飲連鎖店的中央廚房,,制藥廠,、甚至是農(nóng)資企業(yè)。一般需要企業(yè)的技術(shù)支持,。 新興渠道:是除了上述渠道之外的,,新興銷售渠道如電商、公路收費(fèi)站,、加油站便利店,、服務(wù)區(qū)等;或過去調(diào)味品較少銷售,,未來較多的,,如外貿(mào)、航空渠道等,。 以上是從調(diào)味品經(jīng)營(yíng)過程中,廠家或經(jīng)銷商營(yíng)銷人員的工作分配角度進(jìn)行劃分的渠道,。有一些渠道,,例如加油站便利店帶有現(xiàn)代零售渠道的性質(zhì),但是對(duì)于調(diào)味品企業(yè)來講,,銷售比重偏小,,不值得單獨(dú)劃出;電商渠道目前也樣處在市場(chǎng)探索期,,將來生意比重大了可以單獨(dú)劃分成一條銷售渠道,;餐飲連鎖店,如果沒有中央廚房進(jìn)行自行調(diào)配成獨(dú)特調(diào)味品的,,還是應(yīng)該歸入餐飲渠道,,如果有自行調(diào)配,需要廠家經(jīng)銷商提供技術(shù)支持的,,就應(yīng)該歸入工業(yè)渠道,。至于一些熟食或配餐加工小作坊,他們也采購(gòu)一些產(chǎn)品進(jìn)行自己調(diào)配,,或者涉及到一些技術(shù)支持,,但是相對(duì)簡(jiǎn)單,量也較少,,就無跟進(jìn)的必要,,因此不必單獨(dú)做渠道的劃分,。 看不到銷售渠道,或者忽視了某個(gè)渠道,,生意自然就沒有突破,,只有看得到,才能想得到,,最后才能做得到,。 目前,在調(diào)味品營(yíng)銷當(dāng)中,,無論是生產(chǎn)企業(yè),,還是經(jīng)銷商,在渠道經(jīng)營(yíng)方面,,遇到的主要問題是,,偏重某一些渠道經(jīng)營(yíng),沒有實(shí)現(xiàn)全渠道經(jīng)營(yíng),,結(jié)果容易造成生意的起伏波動(dòng),。這里,我舉幾個(gè)案例來進(jìn)行說明,。 案例1:浙江某生產(chǎn)廠家,,開創(chuàng)了一個(gè)重要的調(diào)味品品類,但是,,這家公司只是在現(xiàn)代零售渠道里面進(jìn)行銷售,,并且只做價(jià)格較高的產(chǎn)品,這樣,,在其它渠道里面就被其它競(jìng)爭(zhēng)品牌搶占了市場(chǎng),,回過頭來,還影響到了他們?cè)诂F(xiàn)代零售渠道里面的銷售,。經(jīng)過廣州名道顧問的建議,,他們開始開發(fā)了適應(yīng)其它渠道的產(chǎn)品,并且單獨(dú)設(shè)置新的營(yíng)銷部門進(jìn)行銷售跟進(jìn),,企業(yè)開始了新的成長(zhǎng),。 案例2:上海某經(jīng)銷商,主要經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代零售渠道,。公司年銷售額約3億元,,其中某一品牌銷售額即達(dá)到近2億元。該品牌廠家看透該經(jīng)銷商只是經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代零售渠道,,還偏重大賣場(chǎng),,認(rèn)為這個(gè)渠道只是通過費(fèi)用即可操作,配送和結(jié)算都很簡(jiǎn)單,結(jié)果把經(jīng)銷權(quán)收回,,進(jìn)行直營(yíng),,該大經(jīng)銷商因此大傷元?dú)狻<僭O(shè)該經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)全渠道經(jīng)營(yíng),,并且每個(gè)銷售渠道都能取得一定的占比,,那么,即便廠家想調(diào)整經(jīng)銷商,,也會(huì)適當(dāng)保留部分渠道給該經(jīng)銷商來運(yùn)作,,因?yàn)閺S家要在某個(gè)區(qū)域全部實(shí)現(xiàn)廠家直營(yíng)是極其困難的。 案例3:廣東某家調(diào)味品廠家,,產(chǎn)品過于集中在餐飲渠道,,結(jié)果在國(guó)家限制“三公消費(fèi)”的政策之下,年銷售量在半年內(nèi)即萎縮了40%,,對(duì)應(yīng)的經(jīng)銷商也是銷量損失慘重,。假設(shè)該調(diào)味品廠家實(shí)現(xiàn)全渠道經(jīng)營(yíng),通過不同的品類的產(chǎn)品,、或不同的規(guī)格產(chǎn)品來占領(lǐng)所有的渠道,,那么,渠道風(fēng)險(xiǎn)就能大大降低,。 在陳小龍所著《調(diào)味品營(yíng)銷》一書中,,對(duì)于六大渠道的經(jīng)營(yíng)方法,分別要如何操作并從中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。有詳細(xì)的描述,。 |
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