在客運站鋪設(shè)二維碼購票入口物料

客運站在乘客進站路徑,、售票廳內(nèi)閑置售票窗,、咨詢臺鋪設(shè)微信購票二維碼以及相關(guān)指引，乘客可微信掃碼購買車票,。

客運站在售票廳一處設(shè)置專線購票物料,，選取售票量最高的幾條線路各制作一個二維碼，每一個二維碼對應一條線路的快捷購買鏈接,，乘客可掃碼快捷購買車票,。

乘客掃描二維碼，進入訂單頁面或者直接在公眾號內(nèi)選擇購票

乘客選擇班次,，微信支付,，獲得電子車票

電子車票可通過微信公眾號以圖片的形式以及模板消息形式發(fā)送給乘客，電子車票可直接為原傳統(tǒng)紙質(zhì)車票上的條形碼,。

乘客手持電子車票,，掃碼檢票上車

乘客拿電子車票直接過閘機，或通過檢票員手持pos驗票通過,。

特定客群專線（如學生,、白領(lǐng)）

基于微信客群，進行用戶分組管理,，客運站基于特定群體如學生,、白領(lǐng)制定校園直通車，白領(lǐng)班車路線,，通過微信平臺搜集線路需求,，規(guī)劃線路,，提供服務，增加獲客,。

公共信息發(fā)布

客運站可發(fā)布公共信息,，例如線路更新、車站實情,、價格公告等,，通過公眾號與乘客溝通，及時管控輿情,。

客戶服務與溝通

客運站可通過公眾號與乘客直接交流,，從傳統(tǒng)的到站咨詢或電話熱線咨詢提升到效率更高的微信咨詢，客服人員可以同時為更多的乘客,、站場外的乘客提供服務,，提升乘客滿意度。

熱門時段預售

在春運等節(jié)假日點,，通過微信發(fā)布預售信息,，乘客看到即可購買車票，提前分流節(jié)假日當天現(xiàn)場購票群體,。

特定線路折扣促銷活動

在一些特定線路提供折扣促銷活動,，通過微信平臺獲得人際傳播，實現(xiàn)獲客,。

客運+旅游,，異業(yè)合作活動

客運站與客運目的地景區(qū)合作，由景區(qū)提供一定的補貼,，用作拉新客的成本,，通過景區(qū)合作，提升客運站收益來源與客運路線吸引力,。

購票送微信紅包活動

利用微信紅包配置工具,，激勵乘客在微信購票后獲得不定額度的微信紅包，培育乘客的購票習慣,，提高乘客的忠誠度與滿意度,。