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【解析】互聯(lián)網(wǎng)“封殺”背后的BAT生態(tài)之爭(zhēng)

 慈溪全媒體 2015-02-27

當(dāng)生態(tài)的建立者發(fā)現(xiàn)沖進(jìn)來(lái)另一個(gè)巨頭,而且劍指自己重要戰(zhàn)略地盤(pán)的時(shí)候,,它的反應(yīng)摸著腳趾頭都能想出來(lái),。BAT是“互封”的,在這個(gè)議題上,,誰(shuí)開(kāi)放誰(shuí)就是腦子進(jìn)水,。未來(lái),巨頭之間的攻防之戰(zhàn)只會(huì)越來(lái)越頻繁,。


“封殺”在互聯(lián)網(wǎng)圈更像是一場(chǎng)有關(guān)主權(quán)的捍衛(wèi),。騰訊已然開(kāi)始行使這項(xiàng)權(quán)利。


2月3日,微信屏蔽支付寶紅包分享鏈接,,并順勢(shì)將微信平臺(tái)上所有與支付寶相關(guān)聯(lián)的鏈接,、請(qǐng)求全部封殺,包括自身體系內(nèi)的微信電商客戶(hù),;隨即,,網(wǎng)易云音樂(lè)、蝦米音樂(lè)和天天動(dòng)聽(tīng)紛紛中槍?zhuān)溄訜o(wú)法在微信分享,。


無(wú)論是“微信朋友圈是一個(gè)由熟人關(guān)系鏈構(gòu)建而成的私密圈子,,微信紅包則是好友之間的一種趣味互動(dòng),我們絕不允許有人打著紅包的名義進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)破壞體驗(yàn)”,還是“做盜版音樂(lè)易,,守正版環(huán)境難,,不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),忘記了音樂(lè)最初的起點(diǎn),。是的,,請(qǐng)回到尊重音樂(lè)的地方,你會(huì)發(fā)現(xiàn),,我們?nèi)栽谶@里,,等你”,騰訊方都顯得那么義正辭嚴(yán)。


作為“開(kāi)放平臺(tái)”,騰訊宣稱(chēng)“連接一切”,而今騰訊正以實(shí)際行動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拒之門(mén)外,。曾經(jīng),,騰訊“走自己的路,讓別人無(wú)路可走”,而今企鵝蛻變,,著手構(gòu)建企業(yè)生態(tài),,堅(jiān)決捍衛(wèi)既得利益。


紅包背后


面對(duì)封殺,,支付寶很快就推出了“紅包口令”--當(dāng)用戶(hù)將紅包分享到微信或QQ時(shí),,支付寶紅包會(huì)自動(dòng)生成一張帶有數(shù)字口令的圖片。只要記住圖上的數(shù)字口令,,再進(jìn)入支付寶錢(qián)包首頁(yè),,點(diǎn)擊“紅包口令”輸入這串?dāng)?shù)字就可以領(lǐng)取紅包。相比之下,,網(wǎng)易云音樂(lè)則顯得格外“善解人意”.網(wǎng)易方表示不怪微信,,因?yàn)槟鞘球v訊的地盤(pán),他們要有自己的音樂(lè)應(yīng)用,,他們也不想失去市場(chǎng)份額,,他們還要繼續(xù)賣(mài)綠鉆,他們還要靠微信來(lái)彌補(bǔ)遺失的社交基因,,他們還需要讓微信幫助自己更具想象力,他們還要頂著開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)精神的壓力,他們有自己的無(wú)奈,,他們有自己的理由,。


這一場(chǎng)場(chǎng)公關(guān)只是序幕,精彩還在后頭,。2月10日,,另一輪激戰(zhàn)由搶紅包一觸即發(fā)。


支付寶錢(qián)包宣布從小年夜(2月11日)到正月初一(2月19日),,與品牌商戶(hù)一起向用戶(hù)發(fā)放約6億元的紅包,,隨即微信宣稱(chēng)將聯(lián)合各類(lèi)商家推出春節(jié)“搖紅包”活動(dòng),送出金額超過(guò)5億元的現(xiàn)金紅包(單個(gè)最大紅包為4999元),,以及超過(guò)30億元卡券紅包,。圈內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一改隔岸觀火的姿態(tài),紛紛殺進(jìn)戰(zhàn)場(chǎng),。手機(jī)百度推出了“電影票紅包”,新浪微博也發(fā)起了“讓紅包飛2015”活動(dòng),,活動(dòng)期間,在活動(dòng)首頁(yè),、個(gè)人微博主頁(yè)或單條紅包微博中點(diǎn)擊“搶紅包”按鈕即可抽取紅包,,有機(jī)會(huì)贏得現(xiàn)金、實(shí)物,、卡券等羊年新春禮品,。


“紅包大戰(zhàn)是BAT再一次的正面對(duì)抗,而且,,非常激烈,。”百度百家作者魏武揮的點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血,。


魏武揮提出了幾個(gè)關(guān)鍵詞,,“小額支付”、“移動(dòng)支付”,、“互聯(lián)網(wǎng)金融”.春節(jié)期間發(fā)數(shù)額不大的紅包是小額支付,;小額支付,即移動(dòng)支付背后就是互聯(lián)網(wǎng)金融,,金融業(yè)的“存貸匯”,都離不開(kāi)支付,。


金融對(duì)阿里和騰訊而言都是塊大蛋糕,為了爭(zhēng)奪用戶(hù)符合場(chǎng)景的小額支付需求,,二者大打出手自然不奇怪,。


資深電信分析師馬繼華則認(rèn)為,這次微信有點(diǎn)反應(yīng)過(guò)度,。說(shuō)到底紅包只是一個(gè)“游戲”,即便會(huì)帶來(lái)一些所謂的支付用戶(hù)數(shù)的增長(zhǎng),,但這些增長(zhǎng)的用戶(hù)卻并不能很好地轉(zhuǎn)化為日常支付使用,,紅包對(duì)于支付的作用被大大高估了。


根據(jù)《中國(guó)第三方支付市場(chǎng)2014年第3季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,,支付寶,、拉卡拉和財(cái)付通蟬聯(lián)前三名,交易份額超過(guò)94%,其中支付寶份額近80%,市場(chǎng)地位不可謂不穩(wěn)固,。


“沒(méi)用,,巨頭們發(fā)紅包也就是一陣風(fēng)?!卑俾?lián)咨詢(xún)創(chuàng)始人莊帥直言,。


莊帥對(duì)《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示,移動(dòng)支付市場(chǎng),,支付寶大勢(shì)已定,,后來(lái)者機(jī)會(huì)渺茫。和以往不同,,今年發(fā)紅包變成了漲粉絲,,做活動(dòng)。廣告主將紅包直接派給用戶(hù),,用戶(hù)直接關(guān)注廣告主,,隨后廣告主再持續(xù)向用戶(hù)傳播商品內(nèi)容和品牌價(jià)值,大大顛覆了以往傳統(tǒng)廣告的盈利模式,,顛覆了廣告費(fèi)經(jīng)由傳統(tǒng)宣傳渠道流向用戶(hù)的途徑,。


互聯(lián)網(wǎng)巨頭以四兩撥千斤,投入少收益多,。如微博紅包提供的玩法讓普通網(wǎng)友,、大V、中小V,、企業(yè)都參與進(jìn)來(lái),,徹底打通了社會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)還順帶了不少用戶(hù),。


壟斷之爭(zhēng)


商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,從“封殺”到紅包,在這場(chǎng)貼身搏斗中,,各巨頭你攻我守,,不亦樂(lè)乎。有專(zhuān)家直指騰訊涉嫌“壟斷”,而這在騰訊歷史上已不是第一次,。2012年4月,,360公司對(duì)騰訊濫用市場(chǎng)支配地位行為提起反壟斷訴訟,360公司認(rèn)為,,騰訊長(zhǎng)期以來(lái)濫用其市場(chǎng)支配地位,,使用模仿,、捆綁、交叉補(bǔ)貼等方式強(qiáng)行推廣自己的產(chǎn)品,,尤其是在2010年11月騰訊為打壓360安全產(chǎn)品,,強(qiáng)迫用戶(hù)“二選一”的行為,是壟斷法中典型限制交易行為,。


這場(chǎng)有關(guān)壟斷的爭(zhēng)論前后持續(xù)了4年,最終于2014年10月16日塵埃落定,。法院判斷表示,,騰訊并不構(gòu)成反壟斷法所禁止的搭售行為。通過(guò)將QQ即時(shí)通信軟件與QQ軟件管理打包安裝,,實(shí)現(xiàn)QQ即時(shí)通信軟件的功能整合,,用戶(hù)可以更好地管理QQ即時(shí)通信軟件,保障賬號(hào)安全,,從而提高QQ即時(shí)通信軟件的性能和價(jià)值,。


360“雖敗猶榮”.業(yè)界專(zhuān)家認(rèn)為,這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)反壟斷第一案意義重大,。它迫使巨頭放棄了原來(lái)簡(jiǎn)單粗暴的做法,,除了抄襲、捆綁之外,,也出現(xiàn)了收購(gòu),、投資、兼并這樣更加懷柔的手段,,并喚醒了每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)工作者的創(chuàng)新使命,。


事實(shí)上,在世界范圍內(nèi),,在頂尖科技公司之間,,有關(guān)抄襲和壟斷的爭(zhēng)論也從未停止。


喬布斯于1984年推出蘋(píng)果Mac,這是第一款采用點(diǎn)擊用戶(hù)界面的大眾計(jì)算機(jī),,堪稱(chēng)“Windows”前輩,。然而,比爾·蓋茨抄襲了喬布斯的創(chuàng)意,,推出了Windows,并以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)了市場(chǎng)份額,。蘋(píng)果公司驀然回首,發(fā)現(xiàn)微軟抄襲并將其告上了法庭,,在長(zhǎng)達(dá)十余年的官司后,,微軟被判罰數(shù)億美金。


微軟的日子也不好過(guò),。因不當(dāng)使用其在PC操作系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位,,此前多次被卷入反壟斷案被罰,,最多一次曾被歐盟罰款20億歐元。去年7月,,微軟在中國(guó)被卷入壟斷指控,,原因是涉嫌Windows和Office軟件的銷(xiāo)售信息沒(méi)有完全公開(kāi),以及捆綁發(fā)售播放器和瀏覽器,。


Facebook創(chuàng)始人Mark Zukerberg由于在創(chuàng)業(yè)時(shí)期聽(tīng)取了同學(xué)的一個(gè)想法,,即建立哈佛校園聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),被指有剽竊嫌疑,,被判付給其同學(xué)6500萬(wàn)美元,。


而剛剛落幕的高通反壟斷調(diào)查中,高通由于收取不公平的高價(jià)專(zhuān)利許可費(fèi),、沒(méi)有正當(dāng)理由搭售非無(wú)線通信標(biāo)準(zhǔn)必要專(zhuān)利許可,、在基帶芯片銷(xiāo)售中附加不合理?xiàng)l件,最終被罰60.88億人民幣,,并針對(duì)存在的問(wèn)題做出五項(xiàng)整改,。


所以,何為壟斷,?在西方,,壟斷指少數(shù)資本主義大企業(yè)為了獲取高額利潤(rùn),通過(guò)相互協(xié)議或聯(lián)合,,對(duì)一個(gè)或幾個(gè)部門(mén)商品的生產(chǎn),、銷(xiāo)售和價(jià)格進(jìn)行操縱和控制。結(jié)合我國(guó)《反壟斷法》的規(guī)定,,壟斷行為則是指:排除,、限制競(jìng)爭(zhēng)以及可能排除、限制競(jìng)爭(zhēng)的行為,。


微信構(gòu)不構(gòu)成壟斷,?莊帥做了個(gè)形象的比喻,壟斷就是我有飯吃餓死你,,或者讓你吃很少,。問(wèn)題微信是免費(fèi)的,微信屏蔽是為以后收費(fèi)做鋪墊,,在此之前,,微信必須要清理門(mén)戶(hù),重整生態(tài)系統(tǒng),。


“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要構(gòu)建生態(tài)體系,,于是大家互吃,一向如此,?!鼻f帥說(shuō)道,。


商業(yè)生態(tài)


在阿里巴巴赴美IPO之際,馬云曾表示:阿里上市不是一家電子商務(wù)公司的上市,,而是一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的上市,。從1999年成立至今,馬云已落下多枚棋子,,在交易平臺(tái),、支付平臺(tái)再到信用平臺(tái)、金融平臺(tái)屢有布局,。


為了維護(hù)自己的商業(yè)生態(tài),,淘寶曾全面禁止百度爬蟲(chóng)抓取淘寶頁(yè)面。事實(shí)上,,作為一家高度商業(yè)化的平臺(tái),淘寶一直以來(lái)都對(duì)搜索引擎實(shí)施不同程度的屏蔽,,以保護(hù)用戶(hù)信息,、商品信息等商業(yè)數(shù)據(jù)。巧合的是,,同年百度高調(diào)推出百度有啊購(gòu)物平臺(tái),,大舉進(jìn)軍C2C領(lǐng)域。有分析稱(chēng),,馬云此舉意在百度購(gòu)物崛起之前就消滅它,,當(dāng)用戶(hù)購(gòu)物不再上百度搜索時(shí),百度就失去了網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),。


被屏蔽者終將屏蔽他人,,這在互聯(lián)網(wǎng)圈絕非虛言。2012年,,360綜合搜索上線,,百度強(qiáng)勢(shì)屏蔽,用戶(hù)通過(guò)360綜合搜索訪問(wèn)百度新聞,、知道,、百科、貼吧等服務(wù)時(shí),,未能反饋正常的百度搜索結(jié)果頁(yè),,而是直接重定向跳轉(zhuǎn)至百度首頁(yè)。百度的擔(dān)心來(lái)自360的潛在威脅,。由于360自身瀏覽器,、網(wǎng)址導(dǎo)航等產(chǎn)品擁有數(shù)億用戶(hù),搜索上線后,,這部分用戶(hù)的自然倒入流量相當(dāng)可觀,,甚至可能會(huì)動(dòng)搖百度搜索的根基,。


商業(yè)社會(huì)或許本就如此,稍有不慎都就會(huì)落入險(xiǎn)境,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代眾巨頭的落寞就是最好例證,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,淘寶,、微信,、微博可以選擇屏蔽,也可以選擇不屏蔽,,但只要想生存下去,,他們就別無(wú)他法。


正如魏武揮所說(shuō),,當(dāng)生態(tài)的建立者發(fā)現(xiàn)沖進(jìn)來(lái)一個(gè)巨頭,,而且劍指自己重要戰(zhàn)略地盤(pán)的時(shí)候,它的反應(yīng)摸著腳趾頭都能想出來(lái),。BAT是“互封”的,,在這個(gè)議題上,誰(shuí)開(kāi)放誰(shuí)就是腦子進(jìn)水,。


那用戶(hù)體驗(yàn)?zāi)??屏蔽時(shí)是理由,屏蔽后淪為雞肋,。莊帥直言,,這次騰訊確實(shí)做得不夠高明,一句話(huà),,簡(jiǎn)單粗暴,。


開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,,巨頭之間的攻防之戰(zhàn)只會(huì)越來(lái)越頻繁,。這其中有封殺、有利益,、有戰(zhàn)略,,你也許反感、無(wú)奈,、處之淡然,,但這就是商業(yè)。

來(lái)源:中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng)


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