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在傳統(tǒng)教育培訓業(yè)浸淫15年的陳向東正在擁抱互聯(lián)網(wǎng)，做在新東方做不了的事。他會成功嗎,？

文_本刊記者 陳曦 編輯_襲祥德 攝影_史小兵

北京西二旗附近的中關村軟件園,，600平米寫字間里，密密匝匝坐滿了人,，在門口斜對面墻角處有兩個最狹窄的工位,，其中一個屬于陳向東。

陳向東是新東方教育集團前任執(zhí)行總裁,，上市公司高管,、一呼百應的演講、寬大的辦公室,，這些都曾是他的標簽,。

現(xiàn)在，離開新東方之后,，他成了一名互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,。9月22日，他的創(chuàng)業(yè)項目“跟誰學”測試版上線,。他準備干一件大事,，一件在新東方時期想了很久但做不了的事——用互聯(lián)網(wǎng)技術直接連接老師與學生，不必再經(jīng)過傳統(tǒng)中介,。

“當年在新東方,，每天晚上一兩點睡覺，辭職到美國以后沒有了郵件,，一般晚上十一點就睡了,，剛開始還能睡著，一個月過后就睡不著了,?！彼嬖V《中國企業(yè)家》，自己其實想做點事,，跟新東方不一樣的事,，“新東方已經(jīng)足夠偉大，模仿它肯定不行,，必須跟互聯(lián)網(wǎng)結合,。”

對于一個在新東方工作了15年的傳統(tǒng)企業(yè)高管來說,，擁抱互聯(lián)網(wǎng)并非易事,。公司剛組建的時候，團隊成員開會,，來自互聯(lián)網(wǎng)公司的高管相互之間都直呼其名,，卻唯獨喊陳向東“陳老師”,。這種隔離感讓他意識到，他與他們其實來自不同的世界：教育和互聯(lián)網(wǎng),。

當意識到稱呼背后其實是互聯(lián)網(wǎng)公司所倡導的平等文化時,，陳向東很快改名“Larry”，讓每一個員工這樣稱呼他,。稱謂的改變,，勾勒出了他過往與現(xiàn)在的分界線。

為了這次創(chuàng)業(yè),，陳向東延攬了一支豪華的聯(lián)合創(chuàng)始人團隊——百度“鳳巢”團隊初創(chuàng)人之一張懷亭、百度大數(shù)據(jù)部總監(jiān)李鋼江,、名師網(wǎng)創(chuàng)始人蘇偉,、百度“鳳巢”系統(tǒng)奠基成員羅斌、新東方上市前財務管理負責人宋欲曉,。

“ 跟 誰 學 ”6 位 創(chuàng) 始 人 陳向 東 ,、張 懷 亭（左 三）、李 鋼 江（右 一）,、蘇 偉（左 一）,、羅 斌（左 二）、宋 欲 曉（ 右 二 ）,，無 論 從背景還是性格上都很有互補性

由于出身傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，陳向東涉足互聯(lián)網(wǎng)時尤其重視技術，因此挖來的多數(shù)高管都具有互聯(lián)網(wǎng)公司的技術背景,。

起初,，“跟誰學”測試版打算今年10月中旬推出，陳向東希望產(chǎn)品盡可能完美,，一炮而紅,。然而，9月21日當他看到參與產(chǎn)品體驗的家長和老師反應十分熱烈時,，頓時改變了主意,。第二天一早，他給團隊開會要求網(wǎng)頁測試版當天必須上線,，有些功能不OK沒關系,，“我既然從新東方那么高的位置下來，已經(jīng)把自己歸零了,，我要忘記所有的身份,，我就是90后，就是很青澀,、很稚嫩,，這款產(chǎn)品歡迎大家拍磚。不要把自己看得高大上，憑什么你推出的東西就不能失??？互聯(lián)網(wǎng)的法則就是小步快跑，快速迭代,?！标愊驏|說。

在新東方工作的十多年間,，陳向東的特點之一是工作狂,，一年到頭幾乎沒有假期。轉(zhuǎn)換跑道,，他過的依然是“苦”日子：“跟誰學”一周要上六天班,，陳向東與團隊成員每天從早上奮斗到深夜。但他很享受現(xiàn)在的狀態(tài),。

時間倒回到8個月前,。

2014年1月，離職后的陳向東飛往美國陪伴妻兒,，度過了一段短暫的輕松時光,。那時國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)浪潮波譎云詭，尤其微信紅包和滴滴打車的出現(xiàn),，改變了人們的生活方式和出行方式,，他晚上睡不著的時候就思索：學習場景在移動互聯(lián)網(wǎng)時代能不能有一個大的變化呢？他不想錯過互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的黃金時代,。

3個月后,，陳向東耐不住寂寞回到北京。在香格里拉酒店,，他每天見不同的創(chuàng)業(yè)者,。一天，一個叫蘇偉的80后男孩找到他,。蘇偉以前是學而思老師,，后來帶著七人小團隊在一個地下室搞了一個名師網(wǎng)，還沒有真正上線,，他希望獲得陳的投資,。

陳向東一看，這正是他們在新東方討論多年的場景——讓老師和學生直接對接,，省卻中間環(huán)節(jié),。這也符合他對教育培訓行業(yè)趨勢的預測：第一，小而美的專業(yè)服務機構越來越多,。第二,，服務于社區(qū)的機構越來越多,。第三，獨立教師或教師工作室越來越多,。第四,，題庫等應用類免費產(chǎn)品越來越多。第五,，提供第三方場地租賃的類物流機構越來越多,。在這五個場景下，應該把老師和學生很好地匹配起來,，把機構閑余的場地利用起來,。所以，當蘇偉找到陳向東時,，他怦然心動,。“反正在那個點上你遇到一個人,，那時候你想做這個決策,，后來發(fā)現(xiàn)這可能是當時最好的選擇了,?！标愊驏|對《中國企業(yè)家》說。

最初,，他只是想做投資人,，不介入經(jīng)營。后來,，他發(fā)現(xiàn)以現(xiàn)有創(chuàng)始人的資源整合能力要把公司做好非常困難,，他必須親自“下海”,。第一件事就是,，除了師資招募和運營，必須要有牛逼的IT人才,。陳向東開始想盡辦法網(wǎng)羅技術高管,。

一個朋友向他推薦了百度“鳳巢”團隊的張懷亭。陳向東在網(wǎng)上找不到他的信息,，但聽說張懷亭在百度同一部門工作9年,，便覺得這是自己要找的人，“說明他很專注”,。

4月30日,，陳向東、蘇偉與張懷亭在一個咖啡館聊了兩個多小時,。原來,，今年3月張懷亭去了趟硅谷,，深受那里創(chuàng)業(yè)氣氛的感染，回國后就辭職了,。一家明年即將上市的公司把他拉過去,，給了他非常高的職位和薪酬，馬上就要入職,。

張懷亭回憶說,，與陳向東第一次交流后有點心動，但并沒有太多想法,，如果不是陳向東再次約他深聊,，他就確定去那家公司了。再聊之后,，張懷亭覺得這件事真的有那么一點契機,，加上自己調(diào)研，覺得很靠譜,。

在接下來的兩三個月時間,，羅斌、李鋼江,、宋欲曉陸續(xù)加入,。每個人加入都有一段故事。李鋼江離職過程很困難,，作為百度大數(shù)據(jù)部總監(jiān),，他管理著500人的技術團隊，但他內(nèi)心還是想過來創(chuàng)業(yè),。直到8月10日才辦完離職手續(xù),。

7月底，6個創(chuàng)始人基本到位,。張懷亭負責運營和主抓產(chǎn)品,，李鋼江主抓技術，蘇偉負責師資運營,，羅斌抓市場客服,、技術改造，宋欲曉負責財務,、法務,、行政后勤，陳向東負責整體布局和把握方向,。

打開“跟誰學”網(wǎng)站,，上面呈現(xiàn)的是一個類似淘寶的搜索框，用戶只需輸入想學的課程,，就能搜索到相應的老師以及課時標價,。學生找到需要的老師,，在線支付之后就可以去上課了，可以是線下上課,，也可以是視頻形式,，還可以根據(jù)住址選擇最近的老師。上完課的學生可以對老師進行線上評價,。

跟誰學從課程搜索,、教師介紹、課后點評,，甚至是支付,，都像極了淘寶，區(qū)別是淘寶賣的多是標準化產(chǎn)品,，它賣的是非標準化產(chǎn)品,。陳向東認為，跟誰學不僅僅是教育類淘寶或者教育類大眾點評,、教育類團購網(wǎng)站,，而是一個綜合了這些模式特點的互聯(lián)網(wǎng)學習服務平臺。

“你可以把我們理解為一家電商公司,，而且我們做的是O2O,。”陳向東說,，這個平臺搭建起來雖然很快但并不容易,。他們是一邊做產(chǎn)品設計研發(fā),，一邊招募老師,。陳向東打了個比喻：產(chǎn)品設計研發(fā)相當于設計一棟大廈，老師相當于入駐的商家,，等大廈設計好了,，商家也引進來了。

師資招募方面,，蘇偉通過打電話,、地推等方式先聚集了一批教師，再通過營銷推廣吸引教師主動在網(wǎng)站注冊,。目前,，已經(jīng)審核通過的教師有1500多位。審核是一個復雜的過程,，需要把身份證,、從業(yè)資格認證掃描上去，然后要求教師提供各種材料,，也會核實老師的過往經(jīng)歷,。為避免虛假信息,，頁面上設置了糾錯功能，假如發(fā)現(xiàn)或被指證教師信息有問題,，可以糾錯或舉報,。

隨著教師數(shù)量的增加，審核工作量很大,，目前專門有一個團隊在負責,。技術人員開發(fā)了一套后臺審核系統(tǒng)，已經(jīng)形成一個規(guī)范的流程,，未來可以承載大規(guī)模的師資審核量,。

無論是師資審核還是網(wǎng)頁設計，背后對技術的要求非常高,。陳向東告訴《中國企業(yè)家》,，他們在產(chǎn)品原型設計和底層數(shù)據(jù)架構方面，搭得很深,。

李鋼江是“跟誰學”的CTO,，他加入之后，第一件事就是招人,，兩三個月時間,，技術團隊已經(jīng)擴展到四五十人，基本上都是從大互聯(lián)網(wǎng)公司挖來的,。他希望年底技術人員擴展到80人,。

李鋼江在Intel、Google,、搜狐,、百度等多家大公司工作過，具有豐富的技術經(jīng)驗,。事實上,，他也是在以大互聯(lián)網(wǎng)公司要求來搭建“跟誰學”的技術系統(tǒng)。按照他的構想,，10月份移動端上線之后,，每兩周會發(fā)布一個新版本；整個運營系統(tǒng)至少一個月更新一次,。

目前,，“跟誰學”以K12（基礎教育）為切入點，未來開放度非常高,，將囊括太極拳,、游戲設計等五花八門的老師。陳向東希望做到,，只要你想學什么或者有什么課程想分享,，只要通過審核都能入駐,。對后臺來說，無論是小眾還是大眾課程,，用的都是一套系統(tǒng),，這讓它的平臺兼容性更大。

陳向東告訴本刊,，他從來沒想過要對機構進行革命,，機構永遠有存在的價值，但它的價值鏈需要重塑,。他認為,，機構應通過降低營銷成本、提高房屋利用率等方式,，讓老師獲得更多回報,，“跟誰學”正在解決這個問題。據(jù)其透露,，目前已經(jīng)有七八家機構入駐“跟誰學”,。

最開始，陳向東打算把PC,、安卓和蘋果版三款產(chǎn)品開發(fā)好后一起推出,。張懷亭等技術高管則認為，互聯(lián)網(wǎng)領域很難說什么都準備齊了再往外發(fā),，都是一步一步推,。陳向東后來也領悟到，互聯(lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品必須快速推出,，快速迭代,。

“其實，他在顛覆自己原來的做事方式,。這很不容易,?！睆垜淹じ锌?。

陳向東給自己封了一個首席產(chǎn)品體驗官，在跟誰學的網(wǎng)站上公開了自己的私人郵箱,，歡迎任何人給他拍磚,。過去幾個月，跟誰學的發(fā)展速度超過了他和團隊的預料,。單以員工數(shù)為例,，五個月時間，從3個人發(fā)展到150多人,，幾乎平均每天進一個人,?！案l學”現(xiàn)階段主要以北京為主，同時也在深耕幾個城市,，逐漸向全國拓展,。

“我們會把跟誰學做成一個近乎免費的平臺，目前就是免費的,，以后如果有收費場景,，也會非常低，肯定不會走平臺返傭的模式,?！?/strong>