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閑聊智能POS機

 聯(lián)合參謀學(xué)院 2014-09-19
      從財務(wù)到市場策劃,,要想的問題大不相同,,將近期撰寫的軟文一篇轉(zhuǎn)錄于下,以娛網(wǎng)友:)

        什么是智能POS機,?智能POS就是在傳統(tǒng)POS的基礎(chǔ)上增加智能平臺和3G通訊,,跟智能手機與傳統(tǒng)手機的差別是一致的。但這兩點的差異,,到底會給智能POS帶來哪些變化,?我朋友們也常常問我:“智能POS與傳統(tǒng)POS差異也就多了在線支付,網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬,、手機微信在線支付已很流行,,為何世麥公司仍致力于為商家研發(fā)智能POS?”


        對于這類問題,,我的回答是:首先,,智能POS支付,、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬支付、微信支付等都是在線支付形式的一種,??傆幸恍┎辉敢饣蛞粫r無法通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬或微信支付,而要求刷卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易支付的,,這類人群或這類情景的需求便是智能POS的目標(biāo)受眾,。其次,智能POS的出現(xiàn),,大大增加刷卡支付的適用范圍(無論空間范圍或業(yè)務(wù)范圍),,且智能POS兼容了包括微信在內(nèi)的任何一維、二維碼甚至光波,、聲波支付,,這些就是智能POS的積極意義之所在,。對此,,我列舉了因智能POS的出現(xiàn)而導(dǎo)致的幾類典型的積極變化為證:


        第一種:即時銷售,現(xiàn)場收單

        由于智能平臺和功能機平臺的差異,,用戶可以在智能POS上安裝各類軟件,,包括企業(yè)自身的業(yè)務(wù)軟件,這樣企業(yè)的業(yè)務(wù)員就結(jié)合智能POS的可移動性特點與客戶展開業(yè)務(wù)溝通,,即時下單同時并買單,。常見的如金融保險從業(yè)人員開拓各類理財產(chǎn)品客戶,產(chǎn)品促銷訂貨會上的訂單確認(rèn)等,。

        這種現(xiàn)場即時交易的變化,,大大增加成交的概率,將會受到業(yè)務(wù)員的歡迎,。


        第二種:網(wǎng)絡(luò)訂單,,線下支付

        傳統(tǒng)POS時期,消費者線上下單,,線下成交可是件費勁的事,。得記下長長的驗證碼去商家,待商家錄入系統(tǒng)查詢確認(rèn)后方可消費,,最后通過線下買單,。智能POS時代,消費者在自己的智能終端(Pc或PDA)瀏覽商家網(wǎng)站或通過手機APK下訂單,,商家通過智能POS極易查到消費者的訂單信息,,即可通過智能POS確認(rèn)訂單并買單結(jié)算。

        此功能大大促進(jìn)商家的O2O業(yè)務(wù),,為商家打通線上到線下提供了便利,。


        第三種:代收代付,,無款不入

        收款是所有商家的頭等大事。對于希望刷卡結(jié)算的顧客,,任何商家都不可能給顧客發(fā)一臺POS機,,也不可能到處布設(shè)收款點。這時,,代收款業(yè)務(wù)就顯得意義非凡,。事實上,任何一臺智能POS都是一個天然的全功能代收點,,可服務(wù)于任何商家,,也可服務(wù)于任何有支付需求的消費者。消費者將付款指令信息發(fā)送到任意一臺智能POS,,即可實現(xiàn)刷卡支付,。當(dāng)然,前提是該款POS機是通過銀聯(lián)論證,,且相關(guān)的代付款軟件也經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢驗是安全的,。

        這項功能對于第三方收單公司具有無可比擬的吸引力,第三方收單公司將籍此大大拓展收單業(yè)務(wù)的范圍,,從最早的商店,、酒店等直接收款拓展到為任意業(yè)務(wù)的代收款業(yè)務(wù),如水電費,、機票火車票,、甚至代收稅款,只要能談好代理費協(xié)議,。我想,,這也是為何目前各類智能POS火爆的最主要的原因。


        第四種  一款POS,,各方共享

        針對某一商家,,在普通POS時代,各家銀行,、各家第三方支付公司,,都會爭著去布點,于是出現(xiàn)了一個商家甚至有五六臺POS機的奇觀,。在智能POS時代,,只需一臺智能POS便可以與任意收單金融機構(gòu)的賬戶對接,款項可以收到任意指定金融機構(gòu)的賬戶,。因此收單金融機構(gòu)需要做的不再是滿世界發(fā)POS機給商家,,而是與持有智能POS的商家商量收款賬戶的問題,爭取成為商家的主收單機構(gòu)。

        這項功能甚至可能會改寫“布POS方即收單方”的現(xiàn)有格局,,即布POS方與收單方將可能產(chǎn)生分離,,出現(xiàn)純粹的智能POS硬件租賃提供商;進(jìn)而又導(dǎo)致對收單賬戶的選擇權(quán)回歸到了商家或純粹的布POS方,。同時,,可以想象二維碼收單也不再是微信的特權(quán)了,任何金融機構(gòu)都會開發(fā)自己的二維碼的收單APK,,大家都會爭相打入商家的智能POS中,。


        第五種:人事財物,一機打通

        有一種假設(shè),,在集“數(shù)據(jù)采集”和“金融支付”融于一體的智能POS中,,商家若將進(jìn)銷存等管理軟件也植入其中,則智能POS便成了一個集商家的物流信息,、業(yè)務(wù)信息與金融信息于一體的超級信息終端,。若再與云端管理軟件體系連接起來,該智能POS又變成企業(yè)流動的信息中心,。

        這種暢想假設(shè)的確具有可實施性,,但這類功能的現(xiàn)實需求到底有多大,尚待觀察,。一方面,,對于大企業(yè)而言,,其龐大的信息管理系統(tǒng)不可能依賴于一兩個交易終端實現(xiàn),;另一方面,對于店鋪式商家,,其本身也有進(jìn)銷存系統(tǒng),,只不過各自獨立,但信息基本上也能做到同步,。這種商家若采用智能POS的一站式解決方案,,最多是減少了相關(guān)設(shè)備的成本,并不能對管理產(chǎn)生實質(zhì)性的差異,。相較而言,,商家目前更關(guān)心的還是如何提高自己的銷售額。

        目前至少像順豐等物流公司對此類融合型POS產(chǎn)品已經(jīng)有了需求,,但對普通商家如何去發(fā)揮適用,,尚待人們深入思考挖掘。


        總之,,世界總是被新生事物所改變,,正如3G智能手機的普及催生了互聯(lián)網(wǎng)思維下的企業(yè)變革時代,那么3G智能的POS機又會導(dǎo)致哪些我們意想不到變化呢,?世麥公司一貫秉承的態(tài)度是:對于未來,,我們無法準(zhǔn)確預(yù)測,,但對于變革,我們時刻準(zhǔn)備,,雖不闊談引領(lǐng),,但至少應(yīng)去順應(yīng)。


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