在醫(yī)療技術(shù)不斷進(jìn)步的同時(shí)，近年來醫(yī)患關(guān)系趨于復(fù)雜,，甚至不時(shí)出現(xiàn)激化,。今年3月，廣東潮州一名年輕醫(yī)生被患者家屬糾結(jié)數(shù)十人押著在醫(yī)院內(nèi)游行,；湖南湘潭市產(chǎn)婦死亡事件更是引眾人關(guān)注,。但這些醫(yī)療糾紛的背后，難道都是醫(yī)生的錯(cuò)嗎,？當(dāng)然不是,，醫(yī)學(xué)不是萬能的，醫(yī)生也不是神,，不要盲目地把疾病引發(fā)的不良后果簡(jiǎn)單地歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平,。

從某種角度來說，醫(yī)學(xué)是一門有缺陷的科學(xué),，基于生命終究會(huì)終結(jié)這個(gè)原則而言,，醫(yī)學(xué)甚至可以說是一門“失敗的科學(xué)”。在生老病死這個(gè)規(guī)律面前,，醫(yī)學(xué)能夠作的僅僅是維護(hù)生長(zhǎng),、延緩衰老、減輕痛苦,。社會(huì)各界尤其是患者能理性看待醫(yī)療技術(shù)的局限性,，理解“醫(yī)學(xué)的無奈”。

隨著科技的日新月異,，醫(yī)學(xué)已經(jīng)取得了不小的進(jìn)步,，醫(yī)護(hù)體系也正日益完善和精細(xì)化。但這并不意味著醫(yī)學(xué)的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了什么病都可以治愈的地步，很多疾病的病因和治理依然處在不斷的探索之中,。即便是相同的病癥,，因?yàn)榛颊邆€(gè)體的不同，也可能會(huì)出現(xiàn)不同的反應(yīng),。醫(yī)學(xué)發(fā)展的現(xiàn)狀決定,，醫(yī)生不可能是神。因此,，在治療過程中,，簡(jiǎn)單盲目地將疾病引發(fā)的不良后果歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平，既不符合實(shí)際也不可取,。

但在現(xiàn)實(shí)中，這種“簡(jiǎn)單盲目”卻并不鮮見,。原本應(yīng)攜手戰(zhàn)勝病魔的醫(yī)患雙方,，常常因?yàn)檫@樣那樣的原因爆發(fā)沖突，形成所謂的醫(yī)患矛盾,，甚至出現(xiàn)“醫(yī)鬧”,，以及醫(yī)院被打砸、醫(yī)護(hù)人員被傷害的情況,。前段時(shí)間鬧出的湖南湘潭市“8·10”產(chǎn)婦死亡事件,，日前經(jīng)過聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查得出結(jié)論：產(chǎn)婦的死亡原因符合肺羊水栓塞所致的全身多器官功能衰竭，事件不構(gòu)成醫(yī)療事故,。但調(diào)查組也同時(shí)指出,，在該事件中醫(yī)方與患者家屬信息溝通上不夠充分有效，以至于引起患者家屬的不滿和質(zhì)疑,。

9月11日,，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委舉行例行新聞發(fā)布會(huì)。國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委新聞發(fā)言人宣傳司副司長(zhǎng)姚宏文在談及醫(yī)患關(guān)系時(shí)表示：患者應(yīng)該理性對(duì)待診療的結(jié)果,，不能將疾病不良后果簡(jiǎn)單的歸咎于醫(yī)護(hù)人員,。

姚宏文指出，病人包括病人的家屬在就診的過程中,，應(yīng)當(dāng)遵從醫(yī)囑,，積極的配合治療，理性的對(duì)待診療的結(jié)果,，不要盲目的把疾病引發(fā)的不良后果簡(jiǎn)單的歸咎于醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和技術(shù)水平,。醫(yī)學(xué)不是萬能的，醫(yī)生也不是神,。如果對(duì)診療結(jié)果有異議,，或者認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員有過失，應(yīng)通過正當(dāng)?shù)那篮头傻氖侄蝸斫鉀Q，不能采取擾亂醫(yī)療秩序或者是傷害醫(yī)務(wù)人員這些違法行為,。打砸醫(yī)院,、傷害醫(yī)務(wù)人員是嚴(yán)重的違法犯罪行為，應(yīng)當(dāng)受到法律的嚴(yán)懲,。

中國(guó)科學(xué)院院士曾益新在衛(wèi)計(jì)委新聞發(fā)布會(huì)上談到醫(yī)療糾紛時(shí),，以湖南湘潭市“8·10”產(chǎn)婦死亡事件為例，表示羊水栓塞事件盡管發(fā)生率非常低,，但危害很大,，容易釀成醫(yī)療糾紛。因此,，在事件發(fā)生后,，需要進(jìn)行嚴(yán)格的鑒定，到底是意外還是事故,？是醫(yī)生的問題還是意外的情況,？對(duì)于病人及其家屬來說，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱,，或者因?yàn)槿狈茖W(xué)素養(yǎng),，對(duì)出現(xiàn)的情況很可能不理解，這就需要醫(yī)護(hù)人員及院方進(jìn)行耐心的解釋和溝通,。

要想從根本上改善醫(yī)患矛盾,，醫(yī)患雙方無疑都需要努力。一方面,，醫(yī)方應(yīng)本著“有則改之無則加勉”的原則,，規(guī)范服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量，與患者及家屬溝通順暢,，以便更好地取信于患者,。而作為患者及家屬一方，理應(yīng)遵從醫(yī)囑,、積極配合治療,，并理性看待診療結(jié)果，畢竟人類對(duì)于醫(yī)學(xué)和健康的認(rèn)識(shí)還有不小的局限,，醫(yī)生更不應(yīng)被“神化”,。

構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，需重建醫(yī)患之間的信任,。醫(yī)患是利益共同體,，還需要醫(yī)療衛(wèi)生部門、醫(yī)務(wù)人員,、患者,、社會(huì)的共同的努力,，需要醫(yī)患之間的相互理解和包容。

（環(huán)球醫(yī)學(xué)編輯：常 路 ）