發(fā)表于 2014-04-29 08:46:02 文| 王哲瑋 被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)四巨頭的BAT3,,一直沒有同時在同一市場正面交鋒過,。如今,這個戰(zhàn)場終于選定了,。 移動搜索的玩家們該焦慮了,,因為新的巨頭玩家正在加入。今天下午,,阿里巴巴曲線進入移動搜索市場,,打前鋒的是新晉盟友UC。雙方合作的形式是成立合資公司,,共同推出的移動搜索——神馬,。名字很神氣,廣告詞都有現(xiàn)成的:神馬都知道,。 目前,,在移動搜索市場,百度一家獨大,,騰訊+搜狗正發(fā)起新一輪進攻,,360低調(diào)布局移動端的三級火箭模式。阿里+UC的加入,,將成為移動搜索市場第四股強大力量,。這也是BAT3首次在同一市場短兵相見。 入口和信息之爭 BAT3首次正面交鋒戰(zhàn)場為何選定在移動搜索市場,?答案得從入口說起,。 傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有三個公認入口:一是網(wǎng)絡,掌握在運營商手里,;二是瀏覽器,;三則是搜索引擎。到了移動互聯(lián)網(wǎng),,入口增加兩個,,一是在網(wǎng)絡前面的硬件,另一個則是和瀏覽器并行的超極App,,比如微信,。用戶上網(wǎng)的目的是獲取信息。在這些入口中,,硬件最接近用戶,,而搜索最接近信息,。搜索最喜歡信息分散化,信息越分散,,搜索越有價值,。搜索的競爭,說到底是信息的競爭,。 和PC端相比,,移動端的信息存在諸多不同:一是更多基于手機產(chǎn)生的信息越來越多,這些信息具有更多新特性,,比如基于地理位置和本地服務等,;二是和傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)相比,移動互聯(lián)網(wǎng)更加不平坦,,硬件,、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡制式和應用服務的多樣化導致信息產(chǎn)生和組織方式發(fā)生巨大變化——信息被深深割裂開,。除了傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)延伸過來的信息,,還有很多信息藏在App中,分發(fā)渠道控制App,?;谶@樣的結構,基于傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的手機搜索發(fā)揮空間局限在傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)延伸過來的信息,,打破分發(fā)渠道乃至APP之間信息內(nèi)容“孤島狀態(tài)”移動搜索就顯得更為重要,。 說到這,就不得不提移動互聯(lián)網(wǎng)入口最大的爭論——App和Web,,哪個究竟才是未來趨勢,?這個問題在移動搜索中將得到解答。由于移動搜索具有基礎服務屬性,,可以通過多樣化的實現(xiàn)途徑提供更為開放的服務,。多樣化的途徑包括頁面搜索、App搜索和應用內(nèi)搜索,?;贏pp的搜索能很好解決App搜索和應用內(nèi)搜索問題,但如何承載搜索內(nèi)容以及進行頁面搜索,,目前沒看到特別好的形式,。基于Web的搜索則可以將三者進行整合,,不僅可以直接搜到傳統(tǒng)PC端延伸過來的信息,還有輕應用以及Native App,。更重要的是,,隨著App持續(xù)發(fā)展,,App長尾效應會突顯,長尾App推向給用戶的成本和建設成本居高不下,,此時Web會成為各個長尾App更優(yōu)選擇,。實際上,不管是百度,、搜狗還是其他搜索廠商,,Web搜索仍是主流,而瀏覽器則是最重要的載體,。兩年前360推出了PC端搜索,,并取得超過20%份額,核心優(yōu)勢就是通過客戶端來綁定搜索,,封閉流量,,同樣的戰(zhàn)略在移動互聯(lián)網(wǎng)上必然會重演。 說到底,,移動搜索的本質(zhì)是信息和入口之爭,,玩家們決勝于對“信息源”的覆蓋,而始于對“端”的控制,。 BAT3的新游戲 如今的移動搜索市場熱鬧得很,,而不管是BAT3,還是豌豆莢等其他廠商,,都想依靠自身渠道手段來驅(qū)動市場,。但如今搜索市場,由于重量級巨頭紛紛加入,,人力,、渠道和設備成本水漲船高,這個市場注定是巨頭的游戲,。未來移動搜素市場格局如何莫測,?從上述的兩個角度——“信息源”和“端”的控制力,我們可以來看看BAT3的顛覆力,。 1,、百度:一家獨大局面將結束 在移動搜索市場,百度憑技術基礎,、品牌效應和先發(fā)優(yōu)勢,,已經(jīng)具備護城河。根據(jù)易觀數(shù)據(jù),,2013年百度的移動搜索市場份額達到71.8%,,其他人遙遙落后,只能分食余下為數(shù)不多的市場。 這是百度目前最大的優(yōu)勢,,但其對“信息源”和“端”的控制力度不足,,將留給后來追趕的機會。 首先是信息源的控制,。這要從百度移動搜索發(fā)家史說起,。伴隨著2004年中國移動互聯(lián)網(wǎng)興起,第一批市場探索者,,如宜搜,、易查、悟空,、SOSO紛紛進入移動搜索,。早期移動搜索的信息90%以上還是來源于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),所謂移動搜索只不過是PC上的延伸,,做好交互,、適配、搶奪入口級的客戶端就可以了,。也正因如此,,PC巨頭的鯊魚陰影始終存在。2009年百度憑借其在PC端的品牌效應和技術基礎進軍移動搜索,,這些早期的探索者無一例外都成為了“刻在烈士碑的英雄”,。2010年初,易查跑到日本了,,悟空轉型了,,SOSO心思不在無線了,堅持在移動搜索路上走下去的只剩下宜搜,,但市場份額少得可憐,。2010年以后,移動搜索正式進入百度一家獨大的時期,。這樣的發(fā)展歷程讓百度的移動搜索深深打上PC烙印,,一個表現(xiàn)是信息源更多來自傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng),另一個表現(xiàn)便是商業(yè)模式的遷移,。搜索在PC端的經(jīng)典商業(yè)模式是CPC,,但很遺憾,照搬到手機上后,,廣告投放的位置太少,,接通率太低,客戶付費意愿差……后果便是移動端收益只有PC上的1/5左右,。 二是缺少強勢客戶端,。百度移動搜索這一弱點也是從PC端延續(xù)過來的,。和PC端類似,當年百度在移動搜索攻城陷陣時,,便是采用和強勢客戶端合作的方式進行市場拓展,,比如UC和QQ瀏覽器,而自己一直未建立起強勢的客戶端,。直到2012年,360通過瀏覽器綁定取得超過20%的PC搜索市場份額,,百度才意識到客戶端尤其是瀏覽器對搜索市場的影響,,并開始有意識布局移動客戶端市場,包括瀏覽器,、手機助手等,。在手機助手領域,百度拿下不少份額,,但在對移動搜索最重要的移動瀏覽器市場,,UC瀏覽器份額超過65%,而百度份額始終難以突破個位數(shù),。根據(jù)百度的數(shù)據(jù),,手機瀏覽器是其移動搜索流量的貢獻大頭,UC瀏覽器貢獻率超過三成,,QQ瀏覽器貢獻率雖低一些,,但也不少??紤]到阿里+UC,、騰訊+搜狗已經(jīng)大舉進攻移動搜索市場,百度基于UC瀏覽器和QQ瀏覽器的流量將成為不確定市場,。 也正是百度這兩個弱點的存在,,給移動搜索市場后來者留下了機會。即便如此,,百度依然不容小覷,。去年以19億美元巨額將91助手納入麾下,并借此成為中國最大的應用分發(fā)渠道,,再加上傳統(tǒng)頁面信息,,百度在移動信息源上具有一定話語權。雖然危機已然四伏,,但瘦死的駱駝比馬大,,在移動端,百度不會像PC端具有絕對壟斷地位,,但短期內(nèi)依然能保持市場份額第一的地位,。 2,、阿里+UC:憑手機瀏覽器沖第二? 阿里增股UC后,雙方將會有什么合作,,一直是業(yè)界關注熱點,。半個月前UC推雙方共同打造的PC瀏覽器時,筆者就想,,僅僅就是這玩意兒嗎,?果不其然,重點還在后頭,,雙方圖謀的是更火熱的移動搜索市場,。此前有消息稱,阿里巴巴計劃對淘寶進行大調(diào)整,,改善淘寶的導航,,在其移動應用中加入更多交互功能,并借此降低淘寶對外部搜索流量的較高依賴,,因為隨著阿里在多個市場與搜索巨頭百度展開競爭,,這可能成為阿里面臨的一個越來越大的風險,擁有一個強勢的搜索對阿里來說很關鍵,。聯(lián)想到之前阿里推遲提交F-1上市文件,,不知是否是為了等神馬移動搜索出來,改善資本市場對阿里的態(tài)度呢,。 當然,,資本市場態(tài)度改善的前提是神馬的確能在移動搜索市場占據(jù)一定市場份額,而最大變量則來自UC,。目前UC手機瀏覽器全球用戶超過5億,,國內(nèi)市場份額超過65%。其在瀏覽器上得天獨厚的優(yōu)勢是其他三股力量所不具備的,。根據(jù)百度數(shù)據(jù),,UC瀏覽器對百度移動搜索流量的貢獻高達31%。如果UC和阿里能將這部分流量轉化為自身流量,,那么將能一舉獲得超過20%的市場份額,。從360在PC端的成功經(jīng)驗來看,這是完全有可能做到的,。如果神馬能實現(xiàn)20%市場份額,,或?qū)⒊蔀橐苿铀阉魇袌隼隙?/p> 阿里對神馬的貢獻是什么?人才,、信息源和商業(yè)模式資源,。人才上,阿里貢獻了原一搜搜索的團隊和產(chǎn)品,;在信息源上,,淘寶的電商平臺信息將向神馬打開,,神馬也是目前唯一能與淘寶深度合作的綜合搜索引擎;商業(yè)模式上,,借助阿里,,神馬的商業(yè)化模式估計更偏向電商、支付等,。 這個組合同樣存在弱點,。和百度、騰訊+搜狗,、360在PC端打滾多年的經(jīng)歷相比,,阿里+UC的組合算得上是搜索市場里最沒有積累和經(jīng)驗的。阿里在PC端曾有過“一搜”,,不過那是雅虎遺留下的,阿里一直沒有大力發(fā)展,。UC則是做瀏覽器起家,,后來將其業(yè)務拓展到應用分發(fā)、游戲等領域,,四年前推出過搜索大全,,算得上這個組合在移動搜索的雛形。阿里和UC顯然也看到這一不足,,聽說去年神馬不僅整合了阿里巴巴的“一搜”技術團隊和業(yè)務,,還將原百度的一支技術團隊消化了,并吸收了來自Google,、微軟,、雅虎、360等公司的搜索引擎產(chǎn)品技術專家,??吹贸觯⒗?UC在移動搜索上不遺余力,。 不過今天UC俞永福接受采訪時將這個劣勢定義為優(yōu)勢,。用俞永福的話說,從經(jīng)驗來看,,在PC端取得成功的企業(yè)在移動端常常受阻,,原因便是原有的PC思維限制了其在移動端發(fā)展。移動搜索對阿里的重要性無需贅言,,選擇UC來擔此重任,,除了其5億用戶,其純移動的優(yōu)勢是阿里看中的,? 3,、騰訊+搜狗:千年老三的宿命 PC搜索市場十多年,,搜狗進入并不晚,但始終擺脫不了千年老三的位置,。雅虎沒敗走麥城前,,中國搜索市場排名是雅虎、百度,、搜狗,,后來雅虎衰落,谷歌進來,,市場排名演變成百度,、谷歌和搜狗;谷歌走后360來了,,搜狗依然是老三,。而在移動端,搜狗的排名更靠后,。在市場競爭者酣戰(zhàn)時,,王小川始終認為春天很短暫。想進入時,,這個市場已經(jīng)沒有搜狗什么事兒了,。 當年搜狗在PC端做搜索的“三級火箭”模式其實很有想象力。通過輸入法帶瀏覽器,,再帶動搜索,,最后在搜索變現(xiàn)。然而“三級火箭”在搜狗手里沒有成功,,反而在360手里實踐了,。從產(chǎn)品看,雖然搜狗輸入法擁有3億用戶,,但輸入法畢竟是輕應用,,無法給瀏覽器疏導流量。如今做移動搜索,,搜狗換了個說法——“三箭齊發(fā)”,,實際上就是傳統(tǒng)的輸入法、瀏覽器以及搜索的無線化,。為什么叫三箭齊發(fā),?因為在移動端,搜狗只有輸入法,,逐步構建三級火箭太慢,,于是變了招式,三級同時做,。然而在移動端,,輸入法變得更輕,,用戶感知度太低,根本無法支撐起瀏覽器,,從而導致搜狗瀏覽器始終沒有起色,。瀏覽器尚沒搞定,移動搜索就別提了,。 如果就以前的搜狗,,幾乎可以斷定,移動搜索沒它什么事兒,,可以洗洗睡了,。但如今不同,搜狗抱住騰訊大腿,,不僅有QQ瀏覽器,、手機QQ,還有微信,。雖然QQ瀏覽器的市場份額比不上UC的65%,,但也超過兩成。僅是依靠QQ瀏覽器,,搜狗所獲得的移動搜索市場份額就不少。 基于QQ瀏覽器控制“端”,,基于微信打通“信息源”,,這是目前搜狗最有可能逆襲的策略。對于搜狗來說,,目前最大的問題是,,依靠騰訊,市場份額應該能上去,,但可能還逃不了老三的宿命,。 4、360:繼續(xù)復制三級火箭模式 干了三次搜索都悲劇收場的老周,,沒想到卻憑安全成功了,。然而雖因安全成名,搜索依然是老周的情結,,依靠安全衛(wèi)士,,捆綁瀏覽器,然后在瀏覽器上搭載搜索,,最終曲線完成了搜索夢,。如今360搜索在PC端的份額已經(jīng)超過20%,很大程度上就是靠它瀏覽器的渠道優(yōu)勢,?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)研究機構Hitwise公布的2013年6月的搜索市場份額數(shù)據(jù)顯示,,360搜索有82%流量來自于其導航和瀏覽器產(chǎn)品,360搜索如果除去其導航和瀏覽器的流量,,用戶的主動需求份額只占2%左右,,渠道優(yōu)勢一覽無遺。 不過在手機端,, 360的安全類產(chǎn)品無法再像PC端那樣擁有壟斷性的優(yōu)勢,。360手機助手和360手機衛(wèi)士兩大移動端產(chǎn)品幫助360成為第二大應用分發(fā)渠道商,但目前對其移動搜索的提振作用不大,。去年第四季度的財報顯示,,360在移動端搜索的營收仍為零。 于是乎,,我們看到向來不重視移動瀏覽器的老周態(tài)度驟變,,大量資源向移動瀏覽器鋪開,并在半個月前推出了手機瀏覽器新版本,。360發(fā)力手機瀏覽器不難理解,,它需要在移動端重新打造其“安全+瀏覽器+搜索”的三級火箭模式。而現(xiàn)在它要做的便是制造一個新的概念——中國最安全的手機瀏覽器,,然后在這個基礎上打造中國最安全的移動搜索,。 然而手機瀏覽器的渠道和PC端完全不同,無法通過和安全產(chǎn)品進行捆綁安裝,。老周這個“中國最安全的手機瀏覽器”恐難在短期內(nèi)取得可觀市場,。如今移動搜索大戰(zhàn)一觸即發(fā),老周都準備開炮了,,火藥沒準備好怎么行,?于是老周在內(nèi)部下了死任務,手機瀏覽器一定要做起來,。聽說360手機瀏覽器的人抱怨壓力很大,,以前老板太不重視,如今老板太過重視了,。 手機瀏覽器沒做起來之前,,老周也不會干等。據(jù)說360與正在主流App談判,,希望能抓取到App內(nèi)部的數(shù)據(jù)的階段,,希望能夠形成一個App調(diào)用的開放平臺,并和360手機衛(wèi)士和手機助手結合,。這實際上是此前百度提出的應用內(nèi)搜索,,不過百度提出后一直沒怎么推。此前老周在PC端成功實踐過搜狗提出的“三級火箭”。如果這次又成功實現(xiàn)百度提出的“應用內(nèi)搜索”,,360移動搜索的機會還是有的,。 從上述分析上看,BAT3挑戰(zhàn)和機遇同在,。不過,,很多時候優(yōu)勢并不能保證企業(yè)成為最后的勝利者,優(yōu)勢有時候也是一種負擔和牽絆,,搜索不改變產(chǎn)品形態(tài),、合作方式、在商業(yè)模式上創(chuàng)新,,很難有未來,。目前移動搜索尚未定型,一切皆有可能,??梢灶A見的是,隨著巨頭玩家準備就緒,,移動搜索市場一家獨大的局面即將結束了,。 |
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