Q1 : 小米盒子是什么,？ 小米盒子可以做什么？

A：小米盒子是由小米公司出品的高清互聯(lián)網(wǎng)電視盒,，是小米手機(jī)迄今為止最發(fā)燒的配件,。通過小米盒子，可以做到：
在電視上看網(wǎng)絡(luò)視頻,，電影,、電視劇、動(dòng)畫片以及綜藝節(jié)目等,；
在電視上玩游戲,，已有植物大戰(zhàn)僵尸、寶石迷陣等游戲,；
在電視上聽音樂,，已有豆瓣電臺(tái)、多米音樂,；
可以將小米手機(jī),、iPad(mini)、iPhone,、iTouch及支持DLNA終端設(shè)備上的圖片,、視頻投放到電視上,，并將手機(jī)作為遙控器進(jìn)行操作；
借助OTG的功能將U盤,，移動(dòng)硬盤內(nèi)的本地高清影片直接通過盒子在電視上進(jìn)行播放,。

Q2：所有的電視都可以使用小米盒子嗎？
A：擁有HDMI輸入接口或AV復(fù)合輸入功能的電視機(jī)均可以使用小米盒子,。建議您在擁有HDMI的電視機(jī)上使用小米盒子,，可以充分保障觀看效果。

Q3：使用小米盒子至少需要多大的帶寬支持,？
A：在大于2Mbps獨(dú)享帶寬的情況下,，已經(jīng)可以保障小米盒子的正常使用；如果您需要觀看高清內(nèi)容,，建議帶寬不低于4Mbps,。

Q4：小米盒子的具體配置？如CPU,、內(nèi)存等
A：CPU是基于Cortex-A9的晶晨Amlogic AML8726-M3,內(nèi)存是1G,。具體規(guī)則請(qǐng)參見http://www./hezi

Q5：小米盒子可以外接移動(dòng)硬盤或U盤嗎？
A：可以,，通過OTG線即可直接連接移動(dòng)硬盤,、U盤。并播放移動(dòng)硬盤,、U盤上的電影,。

Q6：所有的手機(jī)都可以和小米盒子連接嗎？
A：MIUI設(shè)備（包括小米手機(jī)）,、AirPlay設(shè)備（iPhone,、iPad(mini)、iPod touch等）,、DLNA設(shè)備可以通過米聯(lián)與小米盒子連接,。未來米聯(lián)會(huì)有更多豐富精彩的表現(xiàn)。

Q7：什么是米聯(lián)/MiLink,？
A：是一種將手機(jī)上的數(shù)字媒體內(nèi)容,，無線投送到電視上播放的解決方案。
米聯(lián)旨在解決安卓手機(jī)（使用MIUI系統(tǒng)）,、iPhone,、iPad(mini)，以及個(gè)人電腦上的視頻,、圖片,、音樂內(nèi)容，通過無線連接的方式與電視互聯(lián)互通,。確保小米盒子與您的終端設(shè)備處于同一個(gè)局域網(wǎng)環(huán)境中,，通過米聯(lián),，就可以將您終端設(shè)備上的本地圖片、視頻,、音樂,、以及在線觀看的視頻投送到電視大熒幕上。（需要注意,，只是將圖片視頻推送到盒子上去顯示,，而非實(shí)時(shí)顯示手機(jī)屏幕畫面）

Q8：什么是AirPlay？
A：AirPlay是蘋果一些列設(shè)備所采用的制式,，功能參考米聯(lián),。需要iPhone,、iPod touch,、iPad(mini)等設(shè)備并將系統(tǒng)更新為iOS4.2或更高版本才可以使用。

Q9：什么是DLNA,？
A：由索尼,、英特爾、微軟等發(fā)起并采用的互聯(lián)互通技術(shù),，功能參考米聯(lián),。當(dāng)今許多Android設(shè)備都支持DLNA，亦有許多設(shè)備可以通過軟件來支持使用DLNA,。

Q10：如果沒有以上設(shè)備（MIUI/小米,、AirPlay、DLNA設(shè)備）能否使用小米盒子,？
A：可以,，小米盒子可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電視、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)音樂,、游戲等除米聯(lián)以外的功能。

Q11：如何將手機(jī)與小米盒子連接,？
A：小米手機(jī)以及iPhone,、iPad(mini)、iPod Touch需要與小米盒子在同一局域網(wǎng)Wifi環(huán)境下,，通過米聯(lián)選擇小米盒子的名稱進(jìn)行連接,。

Q12：小米盒子如何聯(lián)網(wǎng)？
A：可以通過無線和有線兩種方式連接：有線方式直接插入網(wǎng)線即可,，無線方式只需進(jìn)入小米盒子系統(tǒng)設(shè)置界面,，搜索無線信號(hào)，選擇Wi-Fi熱點(diǎn),，根據(jù)提示進(jìn)行設(shè)置即可,。

Q13：小米盒子和歌華機(jī)頂盒有什么區(qū)別,？ 小米盒子的標(biāo)配包括哪些？
A：小米盒子是用來在電視上觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的,，網(wǎng)絡(luò)視頻源非常豐富,，包含十萬部劇集。而歌華機(jī)頂盒更偏重于電視的信號(hào),，滿足用戶觀看電視節(jié)目的需求,。
小米盒子標(biāo)配：盒子、適配器,、遙控器,、HDMI線、說明書

Q14：小米盒子與蘋果TV有什么區(qū)別,？
A：從國內(nèi)情況來看,，小米盒子片源更加豐富，兼容格式更多,除了可以直接通過AirPlay與iPhone,，iPad(mini),，iPod touch等蘋果設(shè)備進(jìn)行連接外,還可以通過米聯(lián)及DLNA等協(xié)議與小米手機(jī)、電腦等不同終端進(jìn)行互聯(lián)互通,。

Q15：很多互聯(lián)網(wǎng)視頻公司只有在電腦,、手機(jī)上播放的版權(quán)，沒有在電視上播放的版權(quán),，小米盒子的視頻內(nèi)容是否存在版權(quán)問題,？是否會(huì)面臨遭遇政策風(fēng)險(xiǎn)?
A：我們是與擁有版權(quán)資源的公司進(jìn)行合作，可放心版權(quán)問題,。

Q16：小米盒子中的片源與手機(jī),、互聯(lián)網(wǎng)的版權(quán)是否一樣？片源的質(zhì)量以及種類是否一致,？
A：不一樣,。手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)上的視頻片源以及種類均不一樣。完全不同的兩個(gè)系統(tǒng),。但片源的質(zhì)量經(jīng)過多看的精挑細(xì)選,，效果遠(yuǎn)好于手機(jī)視頻。

Q17：小米盒子的電影/電視劇資源是實(shí)時(shí)更新嗎,？最新的電影只要網(wǎng)上有了,，是不是小米盒子會(huì)同步更新，比如TVB,，或內(nèi)陸連續(xù)劇等,。
A：小米盒子的內(nèi)容資料每天都會(huì)有更新。只要合作的內(nèi)容商拿到電視版權(quán)的資源，都會(huì)在盒子上看到,。這部分內(nèi)容,，可能會(huì)跟網(wǎng)站上有部分差別。

Q18：HDMI數(shù)據(jù)線哪里能買到,？什么品牌的好,，請(qǐng)推薦？
A：我們標(biāo)配中會(huì)包含一根HDMI數(shù)據(jù)線,，家電,、IT賣場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)都能買到HDMI線,。

Q19：遙控器能否充電,？紐扣電池能用多久？哪里購買,？
A：遙控器不可充電,。小米遙控器采用CR2032紐扣電池，用標(biāo)配電池,，可達(dá)到10萬次連續(xù)操作的按鍵壽命,。一般商場(chǎng)都有紐扣電池銷售。 

Q20：視頻切換時(shí)和WIFI鏈接時(shí),，經(jīng)常卡機(jī),，是什么原因,？
A：視頻切換時(shí)和wifi鏈接時(shí)，網(wǎng)絡(luò)連接開始時(shí),，可能會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳送不穩(wěn)定的現(xiàn)象（卡機(jī)）

Q21：小米盒子是否支持在線軟件更新,？
A：小米盒子內(nèi)容每日更新，軟件每周更新,。

Q22：小米盒子的視頻內(nèi)容為哪里提供,？是否合法？
A：小米盒子的視頻內(nèi)容為iCNTV（未來電視）提供,，完全符合行業(yè)監(jiān)管部門要求,，請(qǐng)放心使用。

Q23：部分視頻內(nèi)容有著其他內(nèi)容提供商的水?。ㄈ珧v訊）,，是否合法？
A：小米盒子中的全部視頻都是iCNTV播控平臺(tái)所提供的,，iCNTV播控平臺(tái)上存在其他內(nèi)容提供商的資源,，iCNTV對(duì)所有播控平臺(tái)上的視頻均可管可控，完全符合行業(yè)法律法規(guī)的要求，請(qǐng)放心使用,。

Q24：廣電序列號(hào)是什么,？為什么我的廣電序列號(hào)為空？
A：廣電序列號(hào)是每個(gè)盒子唯一的終端編號(hào),，小米盒子在聯(lián)網(wǎng)時(shí)才會(huì)獲取廣電序列號(hào),，在第一次聯(lián)網(wǎng)前，序列號(hào)是未獲取狀態(tài),。

Q25：小米盒子能否收看電視直播,？
A：由于行業(yè)政策的限制，小米盒子暫不支持收看電視直播,，我們會(huì)積極與行業(yè)監(jiān)管部門溝通,，尋找可行的運(yùn)營模式，待行業(yè)政策調(diào)整,，我們會(huì)盡快跟進(jìn)支持直播功能,。

Q26：為什么部分視頻顯示“讀取失敗”而其他視頻可正常播放？
A：內(nèi)容提供商會(huì)定期,，由于資源列表的更新同步需要時(shí)間,，小米盒子中需要等待一段時(shí)間才能將其去除。我們會(huì)和內(nèi)容提供商緊密合作,，加快資源列表同步的時(shí)間,。

Q27：為什么使用米聯(lián)/AirPlay/DLNA推送視頻要等待較長時(shí)間？
A：米聯(lián)/AirPlay/DLNA功能需要通過無線網(wǎng)絡(luò)向小米盒子傳輸數(shù)據(jù),，會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,，緩沖時(shí)間可能較長。如果有條件,，可以使用有線網(wǎng)絡(luò),，亦可對(duì)無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

Q28：為什么使用米聯(lián)/AirPlay/DLNA無法播放音樂,？
A：小米盒子已經(jīng)支持Airplay播放音樂

Q29：為什么使用米聯(lián)/AirPlay/DLNA無法播放某些視頻,？
A：小米盒子可以支持多數(shù)格式的視頻播放，但無法做到悉數(shù)支持全部格式,。需要注意的是,，某些在支持格式列表內(nèi)的影片，由于視頻文件不符合流媒體條件,，而無法正常播放,。此情況多見于格式轉(zhuǎn)換軟件處理生成的視頻。

Q30：于小米官網(wǎng)購買的OTG線能否用于小米盒子,？
A：部分小米網(wǎng)銷售的OTG線不能用于小米盒子,，請(qǐng)?jiān)谫徺I前認(rèn)清產(chǎn)品的介紹,，購買為小米盒子適配的OTG線。

Q31：為什么無法通過OTG使用移動(dòng)硬盤,？
A：標(biāo)準(zhǔn)的USB2.0接口供電電流為500mA,，小米盒子OTG功能提供的電流可以高達(dá)800mA，滿足絕大部分移動(dòng)硬盤供電需求,。但當(dāng)前市場(chǎng)上有大量移動(dòng)硬盤的功耗較大,，超出小米盒子OTG的承受范圍，這些移動(dòng)硬盤無法使用,。建議可通過連接輔助電源的方式確保移動(dòng)硬盤供電,。

Q32：是否可以使用其他USB接口為小米盒子供電？為什么小米盒子總是不停重啟,？
A：小米盒子自帶電源適配器的輸出為5V302A,，與常見的適配器（5V301A）并不相同。請(qǐng)不要使用其他設(shè)備的電源適配器,，也不要將小米盒子的電源線直接插在其他設(shè)備的USB口上,。

Q33：為什么小米盒子發(fā)熱量很大？
A：小米盒子需要強(qiáng)勁的性能作為豐富功能的支撐,，出于美觀,、防塵等多方面考慮，小米盒子沒有設(shè)計(jì)散熱孔,，而是采用自然散熱方式,，表面（尤其是上表面）會(huì)比較熱，建議不要在將布料,、紙張等不利散熱的物品覆蓋在盒子表面,。小米盒子經(jīng)過了我們長時(shí)間的測(cè)試，請(qǐng)放心使用,。

Q34：小米盒子支持播放的視頻格式?
A：小米盒子支持MP3、WMA,、APE,、FLAC等音頻格式，支持MKV,、TS,、FLV、AVI,、VOB,、MOV、WMV,、MP4等視頻格式,。

Q35：小米盒子AV復(fù)合線接頭的線序是？
A：從頂部開始依次為：視頻、左聲道,、右聲道,、地線。

Q36：小米盒子能否實(shí)現(xiàn)HDMI與AV同時(shí)輸出,？
A：可以,，小米盒子默認(rèn)同時(shí)使用HDMI和AV進(jìn)行輸出。

Q37：小米盒子自帶遙控器與遙控器APP有什么區(qū)別,？
A：兩者功能大體相同,。盒子自帶遙控器具有待機(jī)喚醒功能，而遙控器APP沒有待機(jī),、喚醒功能,。

Q38：正常使用遙控器APP與小米盒子自帶遙控器需什么條件？
A：小米盒子自帶遙控器使用紅外傳輸,，需要遙控器指向盒子,；遙控器APP則只需要保持手機(jī)與盒子處于同一內(nèi)網(wǎng)，無需調(diào)整手機(jī)指向,。

Q39：小米盒子輸出畫面的比例是,？
A：目前，小米盒子以16：9的比例輸出畫面,，暫不支持其他畫面輸出比例

Q40：小米盒子如何保修,？網(wǎng)點(diǎn)和小米之家
都可以保修？是不是也和小米手機(jī)一樣保修1年,？
A：可以到小米之家,，享受一年保修的售后服務(wù)！