我上初中的時(shí)候思想有點(diǎn)叛逆。那時(shí)候當(dāng)然沒有博客,，但老師要求我們寫“周記”,。我用現(xiàn)在寫博客的精神寫周記，認(rèn)為如果寫的東西太平淡就沒意思,。比如老師說人不能一邊看電視一邊寫作業(yè),，我就寫了一篇周記，說一腦完全可以兩用比如我就是專門一邊看電視一邊寫作業(yè),。
我只所以到現(xiàn)在還記得這件事,，是因?yàn)橛幸粋€(gè)反饋。我爸在家長會(huì)上聽老師提到我的這篇周記,，回來跟我說我允許你看電視你偷著樂也就算了以后不要公開說這種跟老師要求相反的言論,。
這件事的要點(diǎn)是不管是我爸還是老師都沒有批評我寫作業(yè)的時(shí)候看電視。也就是說,，也可能因?yàn)槲易鳂I(yè)都寫對了,，他們被我的周記說服了，認(rèn)為我可能真的可以一腦兩用,。
很多人認(rèn)為自己擅長一腦兩用,，很多人指導(dǎo)別人怎么一腦兩用。很多人認(rèn)為在現(xiàn)在這個(gè)世界中,，不會(huì)一腦兩用就沒法工作,。真正的牛人應(yīng)該在中學(xué)的課堂上讀完世 界名著。真正的牛人干活的時(shí)候都是同時(shí)開著 msn, qq, google talk,，另一個(gè)窗口還讀著一部小說,。真正的牛人應(yīng)該同時(shí)聽兩個(gè)下屬匯報(bào),，手里還在起草下午會(huì)議的發(fā)言要點(diǎn)。這些是真正的牛人么,？
然而科學(xué)事實(shí)是人腦的硬件結(jié)構(gòu)決定了根本就不存在什么“一腦兩用”,。人腦不能并行計(jì)算。當(dāng)我們以為我們在進(jìn)行 multitasking 的時(shí)候,，我們實(shí)際上是在 switch-tasking,。我們的大腦像最土的CPU一樣在不同任務(wù)之間“輪轉(zhuǎn)”，而不能真正“同時(shí)”做這些任務(wù),。
這么一個(gè)看似簡單的道理其實(shí)并不是那么顯然的,。人類可以說直到最近幾十年，因?yàn)樯窠?jīng)科學(xué)和認(rèn)知科學(xué)的進(jìn)步,，才逐漸確信了這一點(diǎn),。參見《Mind Rules》這本書。
現(xiàn)在是最關(guān)鍵的部分了：Switch-tasking 是相當(dāng)?shù)托实墓ぷ鞣绞?。《The Myth of Multitasking》這本書里面推薦了一個(gè)小實(shí)驗(yàn),。用筆在紙上寫“Multitasking is worse than a lie” 這句話,，但是要求寫的時(shí)候每寫一個(gè)字母就在這個(gè)字母后面寫下一個(gè)數(shù)字，表明這是句子中的第幾個(gè)字母,。也就是說寫出來的句子是：
M1 u2 l3 t4 i5 t6 a7 s8 k9 i10 n11 ……
看看這么寫完需要多少時(shí)間,。
然后再做實(shí)驗(yàn)的第二部分，先寫下“Multitasking is worse than a lie.”這句話,，然后再給這句話標(biāo)注數(shù)字,。結(jié)果紙上的東西跟前面完全一樣，可是你使用的時(shí)間將會(huì)大大減少!
在完成實(shí)驗(yàn)的第一部分的時(shí)候,，我們實(shí)際上是在句子和數(shù)字之間 switch-tasking. 實(shí)驗(yàn)的結(jié)果就是這種 switch-tasking 特別浪費(fèi)時(shí)間,。時(shí)間浪費(fèi)到哪去了呢？當(dāng)你在兩個(gè)任務(wù)之間來回轉(zhuǎn)化的時(shí)候,，有一個(gè)時(shí)間成本,，”switch cost”。
當(dāng)你認(rèn)為你在 multitasking 的時(shí)候,，你實(shí)際上是在 switch-tasking,，而 switch-tasking 有一個(gè) switch cost，所以這是一個(gè)特別地效率的工作方式,！
正確的做事方法是一心一意,，同一時(shí)間只做一件事！
這時(shí)候肯定有人會(huì)問,，我跑步的時(shí)候聽評書,，這個(gè) multitasking 不是很有效率么,？《The Myth of Multitasking》說，這個(gè)叫做 background tasking,，后臺任務(wù),。這里的關(guān)鍵是跑步不用動(dòng)腦子。只要一動(dòng)腦子,，就成了 switch-tasking,，就是低效率的。
Switch-tasking 除了自己的低效率之外,，還有一個(gè)巨大的缺點(diǎn),，就是如果在你跟別人（下屬或者家人）交流的時(shí)候這么做，心不在焉,，是對人的傷害,。不管你多忙，你都應(yīng)該讓跟你說話的人感到他是重要的,。更何況這種沒有質(zhì)量的交流同樣是低效率的,。
統(tǒng)計(jì)表明一個(gè)人平均每小時(shí)會(huì)被干擾6次。被干擾的時(shí)間越長,，就越不容易回來,。有人研究表明，平均每個(gè)每周工作40小時(shí)的人,，其每天(!)因?yàn)楦蓴_而浪費(fèi)的時(shí)間是2.1小時(shí),！責(zé)任越大，頭銜越多的人,，越需要被動(dòng)的 switch-tasking,，其工作效率也越低！
所以提高工作效率,，一定要避免 switch-tasking. 我現(xiàn)在已經(jīng)做到的包括：
－ 不要像偏執(zhí)狂一樣每隔15分鐘就檢查信箱,。
－ 那些 MSN 之類的聊天工具實(shí)際上是玩具，對大多數(shù)干事的人來說毫無意義,。聊天最好的辦法是打電話,。
－ 把那些電子郵件程序中的來信自動(dòng)提示功能都關(guān)了。
然而很多情況下是別人總找我們,，樹欲靜而風(fēng)不止,，怎么辦呢？這本書里提供了一些辦法,。
如果這個(gè)人每天需要找你十次,，比如說你的秘書，最好的辦法是跟她約定一個(gè)每天30分鐘的會(huì)面時(shí)間,。有些秘書每次離開老板辦公室的時(shí)候總會(huì)下意識地低頭停 頓一下,，這是因?yàn)樗枰紤]一下還有沒有什么事情忘了說了 － 因?yàn)樗恢朗裁磿r(shí)候才能再次逮著老板說句話,。一個(gè)固定的時(shí)間會(huì)把你和秘書都解放出來。
對于一般人,，最好的辦法也是給他們一個(gè)固定的期望,。給一般員工一個(gè)固定的每周開會(huì)時(shí)間，會(huì)上隨便說,，會(huì)下別找我,。
有些人的做法是除了一個(gè)固定時(shí)間之外一律不接電話，就連客戶的電話也不接,。但是他們的電話留言提示中會(huì)告訴對方我一定會(huì)在什么時(shí)間回復(fù)你的留言,。一旦別人對你有了可靠的期望，這些人不會(huì)介意你不接電話,。
專注是一種力量,。智能手機(jī)不離手的不是真正的牛人。真正的牛人陪家人的時(shí)候就好好陪家人,，跟朋友玩的時(shí)候就好好跟朋友玩,，做事的時(shí)候就好好做事。哪怕是看電影,，也應(yīng)該全神貫注地看電影 － 如果是爛片干脆就別看,。
老師，我錯(cuò)了,。我多么希望當(dāng)初你在我的周記上寫下下面的批語：你不是 multitasking,，你是 switch-tasking,。你這么看電視是很低效率的,，你沒有真正好好欣賞那些電視節(jié)目。
