經(jīng)濟活動實踐中,，商業(yè)欠款是最難追討的債務(wù)之一，尤其是工程欠款,。債務(wù)人總是以各種借口進(jìn)行拖延,。在商業(yè)欠款追討中哪些做法有助于盡快收回欠款?360法網(wǎng)為您提供以下十項建議，希望對您有所幫助：

1,、調(diào)整優(yōu)勢心態(tài) ,，堅定催欠信心。催欠難,，這是公認(rèn)不爭的事實,。因為難，不少銷售人員見了客戶一副討好的樣子,，以乞求對方理解,、支持，一開口說話便羞羞答答,，吞吞吐吐,，好像理虧的不是欠款戶，而是自己,。讓客戶覺得“好欺負(fù)”,，從而故意刁難或拒絕付款。越是這樣,，欠款越難追回,。催款過程中一定要保持自信的心態(tài)。

2,、做好催收欠款全面策劃,。依據(jù)貨款期限的長短、貨款金額大小及類型,、客戶的信譽度,、為人情況、資金實力、離公司的遠(yuǎn)近等因素,，做出一個輕重緩急的貨款回收計劃,，或“武”收還是“文”收的準(zhǔn)備?！拔洹笔杖缋?、打官司，或以他最惱火的方式去收,?！拔摹笔站褪亲龉ぷ鳎瑤椭呤账旅骛B(yǎng)殖戶欠他的款,，或給他搞促銷,。確定是“武”收還是“文”收的標(biāo)準(zhǔn)主要看他是否與公司友好配合。對那些居心不良,，成心賴帳的經(jīng)銷戶只能是“武”收,。

3、根據(jù)欠款戶還欠的積極性高低,，在時間上需很好地把握,。對于還欠干脆的客戶，在約定的時間必須前去,，且盡量將上門的時間提早,，否則客戶有時會反咬一口，說：“我等了你好久,，你沒來,，我要去做其他更要緊的事?！蹦憔蜔o話好說,。對于還欠款不干脆的客戶，必須在事前就去等候,，或先打電話去讓他準(zhǔn)備,，催他落實。這樣做,，一定比收欠款日當(dāng)天去催討要有效得多,。

4、到經(jīng)銷戶處登門催收欠款時,，不要看到經(jīng)銷戶處有另外的客人就走開,，你一定要說明來意，專門在旁邊等候,。因為經(jīng)銷戶不希望他的客人看到債主登門,，這會讓他感到難堪,，在新來的朋友面前沒有面子。倘若欠你的款不多,，他多半會裝出很痛快的樣子還你的款,，為的是盡快趕你走,，或是掙個表現(xiàn)給新的合作者看,。

5、不能在拿到錢之前談生意,。這時對方會拿還欠為籌碼與你討價還價,。若你滿足不了其要求，他還會產(chǎn)生不還錢“刺激”你一下的想法,。此時一定要把收欠當(dāng)成唯一的大事,，如這筆錢不還，哪怕他下面有天大的生意在等著也免談,。讓他看到你此行的目的只為欠款,。在收款完畢后再談下一輪合作或新的生意，這樣談起來也就比較順利,，你也才能有主動權(quán),。

6、時刻關(guān)注一切異常情況,。如經(jīng)銷戶打算不干了,，欲把店轉(zhuǎn)讓給他人了，或是合伙人散伙轉(zhuǎn)為某人單干了,。是單位的,，如法人代表易人了、經(jīng)營轉(zhuǎn)向了,、場地遷拆店鋪搬家了,，或是企業(yè)破產(chǎn)了等等。一有風(fēng)吹草動,，得馬上采取措施,，防患于未然，杜絕呆帳,、死帳,。千萬要讓即將離去的法人代表給你辦了還款。只要你態(tài)度堅決,，一般他會做個順?biāo)浦鄣娜饲?，給你結(jié)了。

7,、因勢利導(dǎo),，巧妙施壓,。假如對方對銷公司的產(chǎn)品非常倚重，你在結(jié)款時,，除了“按規(guī)矩辦事”之外,，還必須巧妙地給客戶施加壓力，比如開發(fā)盈利較大的新品種,，給他做一條規(guī)定,，非得是無欠款的經(jīng)銷商才允許銷售此產(chǎn)品，或推出某個促銷措施,，規(guī)定只有還清欠款的經(jīng)銷商才給其實施,。這樣都有可能迫其還欠。

8,、業(yè)務(wù)員在收欠款的過程中還需歸納整理帳目,，做到胸有成竹。如果營銷人員自己心目中對應(yīng)收賬款的明細(xì)也沒有數(shù)的話,，收款效果肯定不佳,。自己心中有數(shù)后還得與經(jīng)銷戶對清帳，留下其簽字依據(jù),，讓其今后收欠款時沒有爭議,。

9、假如你這天非常走運,，在一個還欠款本不積極的欠款戶處出乎意料地收到很多欠款時,，你要趕緊提起包離開，以免他覺得心疼后悔,，或者覺得對你有恩而向你要好處,。

10、欠款收繳成功后,，要做到有禮有節(jié),。在填單、簽字,、消帳等每一個細(xì)節(jié)上都要向其具體的經(jīng)辦人真誠地表示謝意,，以免下一次他故意找借口刁難你，有利于以后工作的進(jìn)行,。