來(lái)源:新浪博客 時(shí)間:六月 24, 2013 1.每一次溝通,、互動(dòng),、推送的對(duì)象是誰(shuí),讀者對(duì) 這個(gè)人越了解,,信任度就越高,,包括他的公司職 位、姓名,、聯(lián)系方式,。 2.簡(jiǎn)單就是力量,不要把自己的微信公眾賬號(hào)變 成萬(wàn)能的功能應(yīng)用,,可以免費(fèi)聽音樂,、機(jī)器人陪 聊,這些功能只會(huì)淡化企業(yè)核心價(jià)值,,請(qǐng)刪掉這些 功能,,簡(jiǎn)單就是力量。 3.微信營(yíng)運(yùn)的目的是維護(hù)顧客關(guān)系,,用99%的時(shí) 間培養(yǎng)顧客的信任感,。不要老想著促銷,一月拿 出29天的時(shí)間培養(yǎng)顧客,,1天的時(shí)間促銷可能更 有效,。請(qǐng)暫時(shí)忘記銷售。 4.微信營(yíng)銷沒有任何營(yíng)銷秘訣,,拼的是投入和執(zhí) 行力,,想不投入就想獲取大量粉絲是不可能的,,不 要只盯著3個(gè)月獲取90萬(wàn)粉絲的案例,先想想人 家投入了多少資金,,投入了多少人力,,如果你不想 投入太多資金,你可以選擇投入時(shí)間,,再加上執(zhí)行 力到位,,你的目標(biāo)一樣可以實(shí)現(xiàn)。 5.不要忙于每一天推送大量的內(nèi)容,,給潛在顧客,, 創(chuàng)造可以跟讀者溝通的話題,你要知道所有價(jià)值 都來(lái)自溝通,,推送再好的內(nèi)容,,不如跟讀者認(rèn)真細(xì) 致的溝通一次。 6.想和讀者創(chuàng)造更多的溝通機(jī)會(huì),,就要問讀者更 多的問題,。問一問讀者喜歡什么時(shí)間接收內(nèi)容, 希望讀者多提意見等,。 7.不要被那些3個(gè)月100萬(wàn)粉絲的案例沖昏了 頭腦,,粉絲再多,如果不能轉(zhuǎn)化成價(jià)值,,依然毫無(wú) 用處,。我們需要的粉絲是那些目標(biāo)粉絲,粉絲的 質(zhì)量比粉絲的數(shù)量更重要,。 8.發(fā)布文章不一定要長(zhǎng)篇大論,,最好能引發(fā)讀者 的思考,一般篇幅在三五百字的樣子,。 9.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,如果你關(guān)注了50個(gè)競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手的微信,,就會(huì)有50個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做 好微信營(yíng)銷,。你要做的就是優(yōu)化他們所有的方 法。記?。焊?jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師,。 10.新手開始學(xué)習(xí)玩微信,從關(guān)注優(yōu)質(zhì)的微信開 始學(xué)習(xí),,記住那些優(yōu)秀玩家的方法,,最好每天都能 拿筆記下來(lái),自已對(duì)比一下哪些地方可以做得更 好,,更有利于自已以后的運(yùn)營(yíng),。 11.認(rèn)真分析自已的行業(yè),,是否需要用微信公眾 平臺(tái),其實(shí)很多中小企業(yè)和個(gè)體老板,,只要利用微 信朋友圈就可以做生意,,比如理發(fā)店、美容店,、 餐飲店,、快餐店等等。具體分析請(qǐng)看我寫的淘 寶賣家如何做好微信營(yíng)銷,。 12.怎樣創(chuàng)作內(nèi)容,,內(nèi)容一定要原創(chuàng)嗎,不一定,,如 果你不想打造行業(yè)第一領(lǐng)袖的地位,,內(nèi)容不一定 要原創(chuàng),可是你一定要做一件事情,,就是要加入自 已的觀點(diǎn)! 13.我們尊重顧客,,可是千萬(wàn)不要討好顧客,取消 關(guān)注的遲早會(huì)取消關(guān)注,,只要你一直提供價(jià)值,,留 下的總會(huì)留下來(lái)。 14.微信營(yíng)銷要靠渠道,,擁有渠道的好處就是,,每 一天你都能獲得穩(wěn)定的粉絲,而不是一天進(jìn)500 粉絲,,再過3天就沒有粉絲關(guān)注,。 15.做微信營(yíng)銷是做個(gè)人微信還是做微信公眾 賬號(hào),我想這兩個(gè)并不矛盾,??梢约骖欉\(yùn)營(yíng),如果 你本人運(yùn)作1到2個(gè)人的店面的話,,建議用個(gè)人 微信進(jìn)行運(yùn)作,,如果是大店的話,一定要用上公眾 賬號(hào),。 16.不要被微信營(yíng)銷案例沖昏頭腦,,那些100萬(wàn) 的粉絲案例不真實(shí),那些很真實(shí)的案例,,你需要分 析一下,,他們投入了多少人力和物力,現(xiàn)在的營(yíng)銷 案例忽悠人的多,,自已認(rèn)真去做好自已的微信運(yùn) 營(yíng),。 17.做微信營(yíng)銷見效很慢,,粉絲沉淀就要花很多 時(shí)間,通常需要3個(gè)月沉淀的時(shí)間,,才能收到一些 效果和利潤(rùn),,最重要的就是一直堅(jiān)持下去。 18.要想在很短時(shí)間里獲取大量的粉絲,,必須靠 媒體,。請(qǐng)記住:成功靠媒體,。當(dāng)然,,要結(jié)合自身的 實(shí)際情況選擇合適的媒體,是紙媒還是網(wǎng)絡(luò)媒體 或者廣播電視媒體,。 19.堅(jiān)持很重要,。你寫一篇文章,讀者不一定認(rèn) 可你,,可是當(dāng)你寫到50篇至100篇的時(shí)侯讀者 一定會(huì)認(rèn)可你,,所以堅(jiān)持最重要。 20.重視互動(dòng),。因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大?的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只有通過與顧客的溝通來(lái)取得 顧客的信任,。 21.在準(zhǔn)備營(yíng)銷產(chǎn)品之前,,做好整個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷策 劃,推送的內(nèi)容最重要,,因?yàn)閮?nèi)容會(huì)直接影響讀者 的購(gòu)買,,內(nèi)容預(yù)熱是最好的方法。 22.現(xiàn)在大家有一個(gè)誤區(qū),,希望一切都通過微信 營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn),,最終要顧客購(gòu)買產(chǎn)品之前,不要忘了 讓顧客拔打訂購(gòu)電話,,人與人交流最能解決購(gòu)買 當(dāng)中的疑問,。 23.做微信營(yíng)銷,最好結(jié)合騰訊的其他產(chǎn)品一起 使用,,如QQ和QQ空間一起使用,,達(dá)到的營(yíng)銷效果 更好,,因?yàn)槲磥?lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將會(huì)是走向人 脈關(guān)系鏈的營(yíng)銷,。 24.做微信營(yíng)銷就等于在做一本行業(yè)精刊,關(guān)鍵 在內(nèi)容的質(zhì)量,。高質(zhì)量的內(nèi)容會(huì)得到眾多人的 分享,,會(huì)形成病毒營(yíng)銷,。小而美的內(nèi)容策略。 25.微信的功能本身已經(jīng)固定了的,,真正能使微 信營(yíng)銷發(fā)揮作用的是使用微信營(yíng)銷后面的那個(gè) 人,。 26.有人問:微信是不是營(yíng)銷工具?我說(shuō),你認(rèn)為 是就是,,你認(rèn)為不是就不是,,一把刀你用它來(lái)殺人 它就是殺人工具,你棄之不用就是一塊破鐵,。不 要與人爭(zhēng)論,,騰訊心知肚明。 27.很多草根想按微博大號(hào)再玩微信,,想弄個(gè)微 信大號(hào),,這樣的做法行不通,除非你能在很短的時(shí) 間里獲得大量的粉絲,,并且是正規(guī)的操作,,不正規(guī) 的操作很容易被騰訊封掉,微信營(yíng)銷更適合企 業(yè),。 28.做好精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞回復(fù)功能,,這樣能指導(dǎo)讀 者,通過什么樣的方式更了解你本人和你的企業(yè),, 獲得讀者的信任,。 29.針對(duì)微信的認(rèn)證對(duì)提升企業(yè)的信任度很重 要,所以想盡一切方法早一點(diǎn)通過微信認(rèn)證,,微信 認(rèn)證的條件是:500的粉絲量和一個(gè)微博認(rèn)證,。 30.千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷,要 經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷的qq群,,看一看大家都在聊 什么,,在這些群里你能學(xué)到很多東西。 31.推送,,不一定要每一次都推送文章,,推廣一些 小的知識(shí)和技巧,也是很好的方法,,只要能幫助到 潛在顧客和讀者都可以,。我最近訂閱了一個(gè)心 理學(xué)習(xí)的微信賬號(hào),每一次都推送一條跟微博一 樣的內(nèi)容給我,,我很喜歡,,因?yàn)樾畔⒘啃。粫?huì)影 響我的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),,我很喜歡這 樣的公眾賬號(hào),。 32.我見到很多人,經(jīng)常用微信向自已的朋友推 銷產(chǎn)品,,這是錯(cuò)誤的做法,。這么做可能會(huì)讓你失 去這個(gè)朋友,如果你想利用微信做生意,,請(qǐng)重新申 請(qǐng)一個(gè)賬號(hào),,用來(lái)銷售產(chǎn)品,千萬(wàn)不要向自已的朋 友推銷產(chǎn)品,,這樣會(huì)讓朋友感到你這個(gè)人太沒有 人情味,,太功利什么都跟著利益跑,很多朋友都會(huì) 離你而去,。 33.微信的內(nèi)容,,選擇合適的圖片很重要,經(jīng)常去 和自已相關(guān)的微博里獲取一些行業(yè)里的圖片,,做 微信營(yíng)銷要重視細(xì)節(jié),。 34.推送內(nèi)容,晚上推送內(nèi)容最好,,因?yàn)檫@些時(shí)間 讀者有足夠的時(shí)間來(lái)閱讀,,白天推送內(nèi)容,適合做 產(chǎn)品的促銷,,當(dāng)時(shí)顧客可以訂購(gòu)產(chǎn)品,,帶來(lái)產(chǎn)品真 正的銷售。 35.企業(yè)先學(xué)好服務(wù)500,、1000個(gè)微信客戶,, 用戶多少不代表營(yíng)銷能力,僅僅是一個(gè)數(shù)量,,用戶 的互動(dòng)價(jià)值才是微信營(yíng)銷的核心,,多創(chuàng)造和讀者 溝通的話題,讓整個(gè)公眾賬號(hào)活躍起來(lái),。 36.水不流動(dòng)就變成的死水,,公眾賬號(hào)沒有活躍 度就是一個(gè)死號(hào),沒有任何價(jià)值,。 |
|
來(lái)自: 昵稱535749 > 《營(yíng)銷研究》