我不是標(biāo)題黨，從來不玩夸張手法,，我今天要在此說的,，絕對你是沒聽過，甚至不相信的言論,，但是絕對是真實的,，而且是符合大多數(shù)人實際情況的，尤其是大賣家來看到后,，必定會有所身切的感受,。這里提個小小要求，若覺的我說的是真實的,，是具有一定道理的朋友,，請看完貼后回復(fù)一下，就當(dāng)是給我辛勤碼字的安慰吧

　　做網(wǎng)店看似簡單,，實則復(fù)雜,。簡單到一個人可以兼職的完成全部工作，但是你的日/單量正常情況也就在10單以下,。

　　復(fù)雜到一個上百人的團隊,，每天每小時拼命的干，確總覺的人手不夠,。但是你的日/單量一般在3000單以上,。

　　很多所謂專家夸夸而談流量分析，還有一連串的數(shù)據(jù)分析以及專業(yè)術(shù)語,。但是朋友,，你想過沒有，人家是團隊操作,，分工明確,，事事精細(xì)化。而你若還是一名兼職掌柜或者是一個人在單干,，我求你了,，別去看這些影響你的思維，因為根本沒必要,，再說了你也研究不來的,。很多所謂專家，長篇大論的寫帖告訴你什么運營方法,，什么工具是捷徑,。在此，我也告訴你沒有任何捷徑,，做網(wǎng)店真正的運營之道：【敢想,，立刻做,，跌倒，爬起來,，再想,，再立刻去做?！?后面我們再來詮釋這句話)

　　事件分析案例

　　有人說做網(wǎng)店應(yīng)該有信譽,，信譽高了就有錢賺了，這是一個絕對的誤區(qū),。我曾經(jīng)身邊有過這么一個例子,，一個朋友從別人手里過戶過來一個2皇冠店鋪，選擇做網(wǎng)購第一大類,，女裝,，團隊9人開始運作，5個月差一天正式宣布倒閉,。原因我和他一起總結(jié)了幾點：

　　第一：首先轉(zhuǎn)過戶的店鋪之前是做食品的,，雖然也是100%實體交易，但是長期積累的客戶群體都是食品類需求的顧客,，這群顧客并不會買你服裝店的帳,，對于原定顧客群來說，這家店就是一個新店,。

　　第二：團隊工資，運營成本,，積壓庫存資金過大,，因為前期運作的并不好，不如想象中那樣,，團隊磨合不佳,，各方面的資金壓力過大，有出無進(jìn),。資金跟不上,。

　　第三:沒有顧客積累，沒有爆發(fā)點,，沒有銷量,，從斗志滿滿，變成人心惶惶,。心態(tài)就輸了,。當(dāng)然還有更多細(xì)節(jié)就不一一道來，主要這三點成了致命原因,。這個事讓我明白了,，信譽不等于全部,，但是不注重信譽直接等于死亡

　　如何注重信譽

　　很多賣家選擇一味的妥協(xié)，一味的保全好評為目的,，哪怕這單虧幾元也沒關(guān)系,。但是朋友們，你們知道嗎?現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上最不受歡迎的所謂職業(yè)差評師,，就是被你們這種觀點給慣出來的,。是的，很多小問題,，我們寧愿破財免災(zāi),，息事寧人。但是當(dāng)遇到一些完全不懂網(wǎng)購規(guī)則,，或者是違背常理的事或者人的時候,，記住，你要勇敢的去失去一個好評,，換回更多的訂單,。聰明的人會利用不幸中找到對應(yīng)的機會。不聰明的人才會去傷心欲絕,。(利用差評事件,，寫篇好帖子，你的回報會更多的,。)

　　對于營銷以及工具軟件

　　營銷是什么?一般回答有兩種,，新手會告訴我是推廣，用盡一切方法去宣傳,。老鳥會想,，營銷是利用最少的資源，達(dá)到預(yù)期效果就是成功的營銷,。其實都對,，咱們這里大家就別翻書講課本的官方語言了。真正的網(wǎng)絡(luò)營銷高手是什么樣的?

　　小月月事件大家知道吧,，其實這就是真正的炒作高手,。杜蕾斯的微博營銷大家也見識過了，還有之前的各種見光死的網(wǎng)絡(luò)紅人,，這些事件大家認(rèn)真去觀察會發(fā)現(xiàn)一個共同點,。要么借助熱點引爆方案，要么以方案去引爆熱點,。比如就說寫條微博吧,，大家都有的，也都寫過,，怎么寫?

　　比如我要推薦一款女士內(nèi)衣,，那么就要去查最新的最熱門的有關(guān)胸的事件,，因為內(nèi)衣就和胸切切相關(guān)。最近不是說XXX的兇變形了么,，好吧,，那就去發(fā)條微博，簡單闡述事件過程,，附以圖片或者視頻比較好,，然后最后來這么一句，據(jù)說有款內(nèi)衣就算真變形了也不會看的出來加以網(wǎng)址,。我相信這種最簡單的手法也比哥們直接去推薦我們的內(nèi)衣如何如何好,，有什么功能，用什么面料的效果強的多,。

　　工具?工具軟件隨便一找就有成百上千種,，別擔(dān)心怎么選，若你已經(jīng)有三個客服人員以上,，為了工資績效發(fā)生矛盾的時候,，并且發(fā)現(xiàn)無從去考核他們的績效的時候，你就會去找關(guān)于多客服績效考核的軟件了,。我想說的很簡單,，順其自然，水到渠成,。別去花冤枉錢了,，寧可多上個新品，別去花錢做無用功,。需要什么,，找什么，事實的發(fā)展會告訴你需要什么,。

　　對于如何把你的事業(yè)做大

　　【敢想，立刻做,，跌倒,，爬起來，再想,，再立刻去做】?，F(xiàn)在我們來具體解釋一下此話。有很多人認(rèn)為大賣家是因為他們有實力,，能以更低的價格拿到貨,，那么以比我們低的價格銷售，而且?guī)齑娲?，人員多,，可以上活動,，單量耿耿的。

　　朋友,，別忘了,，沒人一上網(wǎng)就是大賣家的。而且我告訴你,，就算是給你機會讓你上團購,，你敢上么，你有那個實力么,，一天三千單,，你認(rèn)為你做的下來么?我明確的告訴你別說你一個人做不過來，就算把你爸爸媽媽,，叔叔阿姨,，大舅，二姨,，侄兒全叫來幫忙你也做不了,。首先，你的單子怎么打?

　　就算你有打印機,應(yīng)該不會有人認(rèn)為隨便幾百,，一兩千買臺打印機就可以一天打三千單吧?那是專業(yè)的猛獸機器,，呵呵，還有,，包貨問題,，我們就假設(shè)你的貨最好包了，往快遞袋一塞就OK,，那么請問,，你們一家老小有幾個是專業(yè)的包貨的，很多人包了兩年貨那個包裹簡直就是慘不忍睹,。

　　我來告訴你,，包裹是顧客購物的第一體驗，拿到包裹那一刻就是對你的商品的第一感覺,，我相信無數(shù)的差評中,，起碼有百分之5是因為包裹難看，或者用垃圾袋包的而給的差評,。反正一句話,，沒有真實的運營經(jīng)驗?zāi)阄揖褪菬o法上團購和大型活動的。

　　我們再把話題引到開始,，沒人一開店就是大賣家,。大賣家都是通過常年積累而成。賣過保險，做過安利,，甚至做過銷售的同學(xué)舉個手呢?你們一定知道量變引起質(zhì)變的銷售原則,。沒有客戶積累，何來的銷量爆發(fā)???做活動可以短時間積累客戶??錯了,，上活動不是積累客戶,，而是真正的聚集人氣?；顒右煌昴愕牡炅⒖袒謴?fù)平靜,，甚至單量不如從前，上過活動的同學(xué)都是感受到了的,。那么大賣家如何做?他們通過系統(tǒng)的客戶購物體驗,，以及客戶回訪，以及活動期間的關(guān)聯(lián)銷售,，最后的借機推廣,。這些是學(xué)不來的，財力,，人力,，后續(xù)工作量，都不是小賣家可以做的事情,。

　　有人怒了,，那么你講了半天，到底如何把我們的事業(yè)做大呢,，那么請平靜下來,，再看這句話：敢想，立刻做,，跌倒,，爬起來，再想,，再立刻去做,。堅持下來，淡季做基礎(chǔ),，積累顧客群,，旺季做利潤，穩(wěn)固顧客群,。任何店鋪沒有個三年的發(fā)展，就算是**運來了,，上了個大活動,，原本是公司基礎(chǔ)的，成功完成了活動后，一樣會陷入瓶頸,。記住,，活動不是積累，是聚集而已,。要做大自己的事業(yè),，那就多想，想到了就去做,，不實踐無真理,。若失敗了，勇敢的承認(rèn)并總結(jié)經(jīng)驗,，再想,，再立刻去做。立刻很重要,，為什么,，等你和一群人把研討會開完的時候，別人已經(jīng)搶占先機了,。

　　結(jié)束了,，到此告一段落，咱們先就分享這么些,，若大家覺的不錯,，還可以細(xì)化繼續(xù)。謝謝耐心研讀