編者按：近日,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出圖書促銷活動：圖書5折,、電子書免費，隨后京東商城也予以回擊,。這場看起來“自殘”的火拼引起了極大爭議,，被認為損害了出版商和作者的利益。在某圖書公司數(shù)字出版業(yè)務(wù)負責(zé)人李星星看來,，電子書已淪為電商企業(yè)新的營銷和導(dǎo)流工具,。 文/李星星 (授權(quán)搜狐IT發(fā)布） 4月17日那天上午，我連發(fā)帶轉(zhuǎn)的微博數(shù)量,，都抵得上我過去一周的量了,。當(dāng)我一大早到單位打開電腦的時候，確實被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的全場免費震驚了,。 對于各大電子書平臺的促銷活動,，我個人一直都持肯定態(tài)度，甚至我還主動要求用自己公司的產(chǎn)品做一些促銷活動,。因為我一直認為：電子書要想做起來,，運營至關(guān)重要，但目前電子書的運營還是空白,，大家需要不斷的嘗試,。在我們的體驗、終端都還不足以成為用戶付費的充分理由是,，嘗試低價是唯一的手段,。此前也有電子書平臺與我溝通，希望提供個別的品種做一天兩天的限免,，我也積極支持并參加,。但對于全場免費，尤其是沒有任何溝通與商量的全場免費,，恕我真的不能接受,。 低價甚至免費就是一種商業(yè)模式嗎?肯定不是，頂多算一種手段。盡管有人認為,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的這次低價是一次實驗,，但就我看來，更像李國慶一拍腦門子的餿主意而已,，哪里有什么實驗,。紙書價格戰(zhàn)的時候，不也是動不動就來一通嗎?怎么沒有人說那也是實驗?zāi)?我理解作為電子書平臺遇到的瓶頸,，但是要解決問題,，不是如此粗暴的免費。 免費得利了誰? 消費者在這種活動中看到的是不要錢就可以買東西,，自然歡呼雀躍踴躍參與,，市場弄得熱火朝天;供應(yīng)商看到的則是不掙錢，因為這相當(dāng)于平臺商請客供應(yīng)商買單,，所以肯定義憤填膺指責(zé)聲討;在平臺商看來,，無論是紙書還是電子書，要靠此發(fā)大財不可能,，但作為一種導(dǎo)入流量的工具則是最合適不過,，價格低、品種多,，夠熱鬧,，所以偶爾來一次他也覺得無可厚非，大家應(yīng)該容忍;而在那些技術(shù)公司看來,，這就是市場機會,，自己之前苦口婆心勸說出版商自己搭平臺沒人搭理這下哭了吧。所以他們一面指責(zé)平臺商一面鼓勵出版商單干,。 不要說自己為的不是利益,。或許某些有錢玩的主兒,，他們真心不是為了利益,，是為了自己高興。但對絕大多數(shù)的產(chǎn)業(yè)鏈各方,，說自己不是為著利益而去,，而是沖著“業(yè)界良心”去，就太裝13了,。這就跟好多人一面義憤填膺地指責(zé)聲討,，一面也在找著自己想要的電子書下個不亦樂乎一樣，要歡呼就悄悄的,，不要再給自己戴上高帽了,。 回過頭來說當(dāng)當(dāng)?shù)倪@次全場免費,。據(jù)說他們4月16日下午6點才公司內(nèi)部通報做這樣的活動，理由是世界讀書日了,，作為最后一波促銷活動,，電子書不能缺席。于是,，次日零點好戲就登臺了,。而此時,，出版業(yè)的各位,，早已下班回家老婆孩子熱炕頭了。等諸位醒過神來,，已經(jīng)是既成事實,。要下架的、要譴責(zé)的,，來吧,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全接下了。第一天下架30%,，第二天下架30%,，第三天下架30%，第四天活動結(jié)束了全部上架,。用那個著名的關(guān)于相對論的段子來看,，三天免費對于供應(yīng)商來說如坐針氈度日如年，可對于用戶和當(dāng)當(dāng)來說卻是不夠用,。一個“拖”字決,，順利過關(guān)。 我無法理解當(dāng)當(dāng)?shù)倪@種行為,，就像我以前無法理解他們那種近似無厘頭的價格戰(zhàn)一樣,。我還聽見有人說，站在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的角度上,，早該這樣干了,，事前要是還通知供應(yīng)商那這事就干不成了。我想說的是,，都站在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的角度上,，早就這樣死了。換位思考到這個境界,，真是圓滿了,。在當(dāng)當(dāng)?shù)奈恢茫_實這樣做無可厚非,，可不要忘了我們自己所處的位置,。如果我們自己都破罐子破摔，那誰還會來為我們著想? 盡管當(dāng)當(dāng)網(wǎng)對自己的全場免費，給予了“很高的評價”,，聲稱是為了引導(dǎo)大家閱讀電子書,。但我更愿意把這作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一種營銷和導(dǎo)入流量的手段。 對于大型的電商平臺來說,，沒有比圖書更好的營銷商品了：單價低,、物流成本低、規(guī)模效應(yīng)明顯,。這幾年,，包括京東、蘇寧,、國美陸續(xù)上線圖書頻道,，并屢屢利用圖書大打價格戰(zhàn)，提升自己網(wǎng)站的客流量,。至于圖書是否盈利,，他們根本不關(guān)心，這點錢,，對這些動輒幾百上千億的企業(yè)而言,，不算什么。 如今,，他們或許找到了一種更好的比圖書還要方便的替代品：電子書,。紙書大打價格戰(zhàn)，出版商還是能起到一定的作用的,，畢竟網(wǎng)店也不可能無限量的在庫房里堆積圖書,。一旦庫存沒有了，這個價格戰(zhàn)就必須偃旗息鼓,。實在不行出版社還可以用停止發(fā)貨來逼迫電商就范,。 可是電子書完全沒有這些問題。 一旦供應(yīng)商將自己的數(shù)字內(nèi)容授權(quán)給電商平臺,，其實就失去了對這部分授權(quán)內(nèi)容的自主掌握權(quán)：盡管每家供應(yīng)商都有后臺監(jiān)控,，但你只能查詢數(shù)據(jù)，不能上傳下載授權(quán)內(nèi)容;盡管都是之前由供應(yīng)商限定了價格,，但是電商平臺的調(diào)價時間防不勝防;盡管供應(yīng)商也可以采取維權(quán)的方式要求下架,，但是電商平臺采用一個“拖”字就可以將自己的利益最大化。最重要的事,，這是個無本的買賣：比如此次當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的電子書免費,，不用付給供應(yīng)商一分錢，讀者免費獲得的電子書在后臺連下載數(shù)據(jù)都沒有,，好歹紙書還要成本價購買的;電子書也是不需要庫房的,，也沒有庫存限制,，最多就是速度慢點而已，供應(yīng)商連停止發(fā)貨這招都用不上;就算是最后供應(yīng)商索賠,，這個金額對于動輒大型電商平臺而言,，可以忽略不計…… 可以想象的未來，電子書或許會取代紙質(zhì)圖書,，成為電商新的促銷和導(dǎo)流量的利器,。這是一件多么令人悲傷的事情。 |
|
|
