我一直認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)主觀性非常強(qiáng)的工作，對(duì)待同一個(gè)產(chǎn)品,、同一個(gè)功能,，不同的產(chǎn)品人會(huì)有不同的看法。無規(guī)矩不成方圓,，在做很多事我們都會(huì)有一些標(biāo)準(zhǔn),，即使這種標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)判角度不同。所以做產(chǎn)品這么長(zhǎng)時(shí)間,，我也一直在尋找產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的原則或者說標(biāo)準(zhǔn),。

　　剛開始做產(chǎn)品的時(shí)候，我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,，一個(gè)網(wǎng)站相比較前臺(tái)來說,，不必太在乎后臺(tái)管理系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)，因?yàn)楹笈_(tái)的管理系統(tǒng)本身就是給運(yùn)營(yíng)人員使用的,，而運(yùn)營(yíng)人員都是有一定互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的,，所以他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的一些概念或功能都知曉。而且受開發(fā)成本所限,，后臺(tái)管理系統(tǒng)要更注重功能性,，不必太在乎UI。所以我在設(shè)計(jì)后臺(tái)管理系統(tǒng)的時(shí)候,，在功能設(shè)計(jì)上也是以簡(jiǎn)單為好,，不太注重用戶體驗(yàn)和頁面美觀性,。工作后做的第一個(gè)項(xiàng)目本著這種設(shè)計(jì)原則一直屢試不爽。后來換了第二家公司,，公司規(guī)模更大,，運(yùn)營(yíng)人員更多，我也負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)一套管理系統(tǒng),，同以前一樣,，我也依據(jù)在上一家公司做后臺(tái)的設(shè)計(jì)思想，把后臺(tái)設(shè)計(jì)的很簡(jiǎn)單,。但是這次出來的第一個(gè)版本在產(chǎn)品評(píng)審會(huì)議上卻被否決了,。原因就在于完全不注重用戶體驗(yàn)，功能雖然都能實(shí)現(xiàn),，但是使用起來卻不方便,。對(duì)于同一種產(chǎn)品，兩者的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念卻產(chǎn)生了很大不同,，之所以會(huì)造成這種差異在于兩者所處的情境不同或者說面向的用戶不同,，兩種做法都有各自的道理無法定義孰對(duì)孰錯(cuò)。前者之所以會(huì)那樣設(shè)計(jì)在于運(yùn)營(yíng)人員自身能力的成熟,，而后者運(yùn)營(yíng)人員太多,，素質(zhì)不一，所以要加大在用戶體驗(yàn)方面的投入,。用戶群特性的不同決定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理念不同,。在這其中還有一個(gè)層面是由于開發(fā)成本所限，我在產(chǎn)品的第一個(gè)版本中會(huì)精簡(jiǎn)功能,，只做最核心的,。但是在實(shí)際情況卻發(fā)現(xiàn)雖然說核心功能有了，能夠滿足需求,，但是卻很難使用,，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)人員在后臺(tái)使用過程中是要注意一些效率的。我們?cè)诋a(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候總是會(huì)將需求分層次,，將產(chǎn)品分版本,，如果產(chǎn)品的第一版功能過于簡(jiǎn)單有時(shí)候也會(huì)將產(chǎn)品的意義大大折扣，致使我們的產(chǎn)品起不到預(yù)想的作用,。

　　在產(chǎn)品的工作流程中,，原型設(shè)計(jì)前我們都會(huì)整理好產(chǎn)品的架構(gòu)，在原型設(shè)計(jì)時(shí)你會(huì)從時(shí)間和空間位置上安排產(chǎn)品中模塊的層級(jí),，從理論上講我們想當(dāng)然的會(huì)把二級(jí)菜單設(shè)計(jì)在總體框架下面,，UI體現(xiàn)上也是將同為二級(jí)模塊的頁面風(fēng)格保持一致，但是無論是在淘寶網(wǎng)的首頁點(diǎn)擊“天貓商城”的tab還是搜房網(wǎng)上點(diǎn)擊“租房”的tab(類似的例子還有很多就不一一列舉了)都會(huì)跳轉(zhuǎn)到一個(gè)全新的頁面,。我們常說產(chǎn)品設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)在于用戶需求,，但是我們卻常常在設(shè)計(jì)中遵循一些自認(rèn)為理所當(dāng)然的規(guī)則,，而這些規(guī)則通常來自于生活，其實(shí)也并不是說不能遵循生活中的規(guī)則,，從另一方面講按照生活規(guī)則辦事畢竟利于用戶對(duì)產(chǎn)品的理解。只是有時(shí)候我們會(huì)因?yàn)樽裱恍┮?guī)則,，而忘記了用戶體驗(yàn),。

　　前幾天看白鴉在微博上說，微信的4.5版本加了一首崔健的《一無所有》而這種歌本身就能有幾兆,，按照常理來說,，這種做法是不可取的，因?yàn)槲覀兌枷氚衍浖诠δ懿蛔兊那闆r下做的越小越好(有的公司甚至把安裝包的大小作為產(chǎn)品的宣傳手段),。但是微信卻這樣做了,，結(jié)果大家也都知道了，不但微信沒有受影響,，而且這個(gè)做法受到了很多人的好評(píng),。在這里我不去評(píng)判這個(gè)做法的效果如何，只是想說有些時(shí)候如果我們想在產(chǎn)品中寄予自己的一些思想,，傳達(dá)給用戶一些產(chǎn)品的理念的話,，不要受那些所謂的規(guī)則所限。當(dāng)然前提是你不按常理出牌的改變不會(huì)影響到產(chǎn)品的關(guān)鍵性死亡,。

　　試想一下,，如果你最初想建立一個(gè)類似于微博這樣的信息發(fā)布平臺(tái)，你肯定不會(huì)限制用戶發(fā)布信息的數(shù)量,，因?yàn)榘凑粘＠磉@不符合邏輯,。但是微博發(fā)展至今，140字已經(jīng)成為了一種標(biāo)準(zhǔn),，大家并沒有因?yàn)樽謹(jǐn)?shù)限制而棄用這產(chǎn)品,，相反，140字因?yàn)榻档土耸褂瞄T檻成為了產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),。如果你想創(chuàng)立一個(gè)用圖片說故事的網(wǎng)站,，降低用戶上傳圖片的門檻肯定特別重要，因?yàn)檫@利于提高網(wǎng)站的內(nèi)容豐富度,。但反過來想如果你提高了上傳圖片的最低數(shù)量,，那可能就更利于提高故事的質(zhì)量。從這兩個(gè)角度講產(chǎn)品所追求的效果就會(huì)是有很大不同的,。

　　如果從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度講,，產(chǎn)品并無一成不變的原則可依據(jù)的話，那么從硬件角度來講,，產(chǎn)品就有其設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)了,，這種標(biāo)準(zhǔn)就來自于硬件設(shè)備的限制,。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，界于手機(jī)屏幕所限和各種不同終端的設(shè)備,，我們要控制字體的大小,、icon的尺寸、行距間隔等,，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要遵循各個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)的這些硬性規(guī)定,。產(chǎn)品設(shè)計(jì)中我們會(huì)遵循功能的優(yōu)先級(jí)，劃分出重要功能和次要功能,，如果說功能優(yōu)先級(jí)屬于基本原則,，那么怎么去衡量功能的優(yōu)先級(jí)就是第二原則了，而這個(gè)規(guī)則背后基于的考慮還是用戶需求,，可是這樣一來產(chǎn)品中的很多事情都會(huì)充滿不確定性,。

　　概括而言，產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的原則來源包括硬件設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn),、開發(fā)成本,，生活中的規(guī)則、產(chǎn)品人自己的價(jià)值觀等,，最根本的當(dāng)然是用戶需求了,。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中除了受限于硬件平臺(tái)的限制要遵守一些標(biāo)準(zhǔn)外，其實(shí)并沒有多少原則要遵守的,，而那些所謂的原則在用戶需求和產(chǎn)品人自身的要求下也是可以打破的,。如果說做技術(shù)開發(fā)工作靠的更多的是硬能力的話，而產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多的需要是軟能力,。每個(gè)人做產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了,，都會(huì)有自己的一套思想體系，在面對(duì)同一款產(chǎn)品時(shí)這套思想往往決定了做出來的產(chǎn)品形態(tài)上的差異,。在實(shí)際工作中,，我們更習(xí)慣將這種產(chǎn)品思想稱之為產(chǎn)品理念。有時(shí)候我們找工作會(huì)失利,，失利的原因并不是因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品能力不行,，也是自己的產(chǎn)品理念與招聘公司不一致。