中小企業(yè)可不可以做品牌,，需不需要做品牌,？

答案毋庸置疑。

事實證明,，只有做品牌,，企業(yè)的產(chǎn)品才可以比別人賣得貴、賣得快,、賣得多,、賣得久。

毫不夸張地講,，這個“貴快多久”是企業(yè)經(jīng)過品牌錘煉過程中形成的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)屬性,。

而縱觀所有今天活躍在消費者眼前的知名國產(chǎn)品牌，可能在一二十年前都是比較小的企業(yè),，比如海爾,、聯(lián)想、格力等等,，但是正是因為他們對品牌的看重,，對消費者的信守承諾，才鑄就了今天的規(guī)模,，完全從生存線的搏殺圈中掙脫出來,，走上了令人羨慕的名企之路。

遺憾的是,，目前國內(nèi)很多中小企業(yè)看不到榜樣的力量，或者在模仿榜樣之路的過程中只學(xué)了半步，以為知名度就是品牌,，或者以為把產(chǎn)品賣出去就是完成銷售,。于是他們?yōu)槿〉靡欢ǖ匿N量就沾沾自喜，做了點廣告,、獲了點稱號就以為成為名牌了,，然后開始忘乎所以，徹底將消費者的利益隨意踐踏,。最終等待他們的結(jié)果只能是被顧客所拋棄,。

下面以一個北京的木門企業(yè)為典型，希望廣大的中小企業(yè)引以為戒,。

朋友家裝修,，選來選去看中的**牌木門。

應(yīng)該說門店的銷售人員很不錯,，挺能說的,。朋友被她的“實在”所打動。

什么叫做實在：我后來給朋友總結(jié)：

銷售人員竟說你愛聽的話,，就叫“實在”,。

對方只用了幾個話術(shù)：

價格優(yōu)惠的實木復(fù)合門；

北京十大木門品牌,；

北京廠家,，何必買外地門增加成本呢？

安裝售后都方便-----

朋友聽后一時沖動就上了“賊船”,。

拋棄產(chǎn)品質(zhì)量不說,，因為，今天的重點不是講產(chǎn)品,，而是這個企業(yè)的態(tài)度,，堅決讓“顧客買單”的理念。

正常講,，企業(yè)在為顧客提供利益和價值之后,，顧客心甘情愿付錢即是顧客買單。

但是有的時候,，顧客把信任托付給企業(yè),，得到的卻是傷害，企業(yè)還要向顧客要錢這也是顧客買單,。只不過是“被”買單,。顧客要付出除了金錢以外的時間、精力和情感成本,。企業(yè)好像獲得了甜頭,，實則埋下了炸彈,，隨時會給企業(yè)致命一擊。

朋友裝修的房屋因為留有入戶門框尺寸變更,，她第一時間給門店電話,，門店又說需要告知測量師傅。朋友又馬上告訴測量師傅,，對方估計嫌麻煩不愿意過來再測量一次,，隨意說沒問題，可是后來裝門的時候相差5公分,。無法安裝,。

把情況反映給公司。公司想的不是解決問題,，而是一股腦把責(zé)任推給顧客,。后來又推給測量人員，居然讓測量人員與顧客理論,。

測量人員居然一句：“你給我打電話,，你有什么證據(jù)?！?/font>