懂孩子的心,，解孩子的情！

 作者：朱念文

增進自我覺察,、調(diào)適情緒的技巧,，不但有益于孩子交友和行為合宜，更能培養(yǎng)同理心和挫折耐受力,，不會變成假面超人,。

回想小兒子出生后，五歲老大的反應(yīng)：「我才知道小孩子也會嫉妒,，」從事金融業(yè)的潘曉梅笑說,。有天她聽到嬰兒哇哇大哭，沖到房間一看，小baby腿上被捏了一大塊瘀青,，老大一臉無辜杵在旁邊,。

潘曉梅氣得差點動手打人，老大也嚇得哭了,，聽著兩個兒子的哭聲,，潘曉梅才驚覺自己疏忽孩子的感受。老大只是氣弟弟可以有禮物,，大家搶著抱,，并不是真的想傷害弟弟。

學(xué)齡階段孩子的自我覺察能力逐漸增加,，也能透過別人的反應(yīng),，判斷自己行為是否合宜。由于生活圈擴大,，許多陌生情境產(chǎn)生的困窘,、嫉妒、羨慕,、寂寞,、罪惡感等情緒，常會使孩子不知所措,。

入學(xué)之后,，孩子在團體里會被期待更高的自我控制和合作能力，學(xué)習(xí)分享,、解決沖突,；體會別人的感受和期待。美國華盛頓大學(xué)心理學(xué)教授約翰．高特曼認為,，這正是培養(yǎng)孩子分辨和調(diào)節(jié)情緒技巧的最佳時機,。

高特曼的追蹤研究發(fā)現(xiàn)，如果父母能適當(dāng)疏導(dǎo)孩子情緒,，將有助于孩子行為合宜,，懂得自我鎮(zhèn)靜，集中注意力,，更有助于人際關(guān)系和課業(yè)表現(xiàn),。

別怕鬧情緒

在我們的文化里，情緒似乎常被貼上負面標簽,，打入冷宮,。臺北榮總精神部臨床心理師呂俐安指出，父母較在意的仍是智力（IQ）表現(xiàn),，不太重視調(diào)節(jié)情緒的能力,，多等到孩子出現(xiàn)自我中心、難搞、挫折耐受力不足等困擾時,，才來求助,。

有的孩子功課不好，最大的問題是出在人際關(guān)系弱,，父母卻以為是孩子上課不專心,。

令人擔(dān)憂的是，有些父母覺得自己小時候情緒被忽略也照樣長大,，殊不知大環(huán)境已經(jīng)改變,，孩子必須面對更多的刺激和挑戰(zhàn)，圍堵,、放任情緒可能引起更嚴重的問題,。

培養(yǎng)情緒智力（EQ），不是要「消滅」孩子的負面情緒,，而是要幫助他覺察,、區(qū)辨自己及其他人的感受，學(xué)習(xí)運用這些訊息做出適當(dāng)反應(yīng),。

因此孩子鬧情緒時,，父母要做的不是跟著發(fā)脾氣或只是制止孩子，而須處理鬧情緒的原因,，避免同樣的模式一再上演,。

例如手足嫉妒，孩子偷打弟弟,、弄壞東西,，如果父母光生氣處罰，孩子反而更認為自己不被愛,、不受重視。

較好的處理方式是先帶開孩子,，讓他平靜下來,。讓他了解自己為什么吃醋：「你是不是因為媽媽抱弟弟沒抱你，所以不高興,？以后如果你有這種感覺可以跟媽媽講,，媽媽會很謝謝你提醒我?！巩?dāng)孩子知道情緒可以更適當(dāng),、有效地表達，就不會故意犯規(guī)想引起注意,。

但接納孩子的情緒,，并不是任孩子予取予求。

心理師呂俐安指出，有些父母太保護孩子,，往往反應(yīng)過度,，如孩子跌倒了哭一下就急著安撫：「好痛好痛哦，都是地板不對害你滑倒,?！购⒆诱`認自己的生活不該有不愉快，導(dǎo)致挫折耐受力低落,，事情不順心就鬧情緒,，難以適應(yīng)家庭以外的人際互動。

即使孩子的情緒如山洪爆發(fā),，父母也不能兵敗如山倒,，忘記先前的約束。明確告訴孩子,，他必須遵守已訂下的行為規(guī)范,，學(xué)習(xí)尊重自己和別人，你不會因為他鬧情緒答應(yīng)他的要求,。

以情養(yǎng)性

孩子的成長過程中,，感性的情緒和理性的認知能力同樣重要，如果孩子常被情緒卡住,，勢必影響其人格發(fā)展,。若能使情緒透過合理有效的方式紓解，避免能量耗損在沖突,、壓抑情感上,，孩子將更容易專注發(fā)展其他潛能。

以下方式可協(xié)助家長更有效輔導(dǎo)孩子的情緒,，成為他一生受用的資源,。

1、坦誠表現(xiàn)你的感受

在孩子前表現(xiàn)你的情緒,，并和他討論是很重要的,，例如「媽媽明天開會要上臺報告，我覺得很緊張,，我想要去外面走走,。」

有情緒是人之常情,，不要害怕在孩子前面表現(xiàn)出來,，不管是正面或負面，孩子都能透過這些體驗累積更多同理心,，有助于他面對更多元的人際關(guān)系,。

人非圣賢,，孩子如果做出讓你氣炸的事，要你心如止水不可能也不健康,。但如果你真的怒不可遏,，無法思考，最好暫時離開現(xiàn)場,，告訴孩子等你比較平靜時再回來處理,。

2、注意孩子的細微情緒

不要等到孩子大吵大鬧才處理,，留意低強度的情緒并給予回應(yīng),，例如沮喪或憂慮。幫助孩子分辨和經(jīng)歷這些情緒,，讓他知道你深切關(guān)心他的生活,。

3、理解和接納

讓孩子知道你確實收到了他的情緒訊息,。也許你想藉著忽略,、否定安撫他，孩子卻會懷疑自己的反應(yīng)是錯的,，甚至不愿意再告訴你,。

4、解釋負面情緒并非異常

讓孩子知道他不會因生氣,、嫉妒,、貪心的感受被譴責(zé)，但你要處理他不適當(dāng)?shù)男袨??？梢哉f：「我知道，小華不跟你玩讓你覺得寂寞,，傷心,。」接著再解釋：「但是你說他的壞話并不能解決難過,，我們一起想想看有沒有更好的方法,？」

5、建立情緒字匯

準備不同種類的情緒字匯包括挫折,、罪惡感,、忽略等,，幫助孩子把一些無以名狀,、害怕的感覺，轉(zhuǎn)換成明確的概念,，讓他知道這只是生活中的一部份,。孩子若學(xué)會以語言清晰表達感受,，將有助于溝通和自我對話。

6,、引導(dǎo)孩子解決問題

協(xié)助孩子厘清情緒的來源,，鼓勵他找出可行的處理方式。如除了「感覺很差」之外,，他還知道自己是因為姊姊不陪他玩所以寂寞,，可以跟他討論解決之道：打電話請朋友到家里玩？還是拜訪附近鄰居,？有了經(jīng)驗,，下次他覺得寂寞時，也許就可以自己處理而不需要你的幫忙,。

情緒,，感受世界的雷達

比起成人，孩子的情緒更加變化莫測,。不加理睬,、顧左右言他，孩子可能獨自被情緒風(fēng)暴牽著走,，無法學(xué)會如何自處,；但若深怕孩子沈溺于負面情緒，極力糾正消毒,，孩子將學(xué)會否定自己的感受,。

即使父母再回避、篩選,，孩子也不可能在溫室里無憂無慮地成長,；豐富多樣的情緒體驗，反而更能成為一片沃土,，滋養(yǎng)孩子的同理心,，自由發(fā)掘不同的想象和看法。

父母何妨透過孩子敏銳的情緒雷達,，感受生活里的喜怒哀樂,，一同尋找理性與感性的平衡之道。接納他,，讓他成為他自己,。

1、情緒游戲

透過親子活動辨認,、紓解情緒,，可能比說道理更受歡迎。

2,、親子共讀

不管孩子多大,，共讀書籍都是認識情緒的好方法,，可以幫助孩子建立討論情緒的語匯，了解人們?nèi)绾翁幚響嵟?、恐懼及憂傷,，更能夠讓父母談?wù)撘恍┧麄冸y以啟齒的主題，如死亡,、戰(zhàn)爭等,。

目前臺灣已出版不少適合共讀的繪本，父母可依據(jù)孩子的需求和年齡選擇,。

3,、假裝游戲

小朋友常喜歡以幻想解決困擾，宣泄日常的壓力,。

假裝游戲有助于孩子探究被壓抑的情感,，并讓父母有機會了解他們的想法和憂慮，適時加以疏導(dǎo),?？梢栽诤⒆油姘缂壹視r觀察，或扮演另一個和孩子互動的角色,。沒有哪一種劇本是正確的,，容許孩子表現(xiàn)真正的情感。

4,、找情緒

親子一起外出購物或到公共場合時,，請你的孩子找出不同的情緒表情。誰看起來很愉快,？誰一臉無聊,？有很害羞或很緊張的人嗎？