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――――建設(shè)工程項(xiàng)目管理多層、多維管理方法（WBS）電子表格模型的思考 1.對(duì)項(xiàng)目管理的初步認(rèn)識(shí) 1.1 項(xiàng)目 許多項(xiàng)目管理的課程,、書籍,、文章、軟件,，均對(duì)項(xiàng)目作了一些定義,。 我們可以從以下眼光看一個(gè)項(xiàng)目。 一個(gè)項(xiàng)目,，如果你從遠(yuǎn)處看，項(xiàng)目就像一個(gè)點(diǎn),、一個(gè)名稱,、一個(gè)事件……（例如，國(guó)家大劇院、項(xiàng)目管理軟件……）,。用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖表示如下圖,，同時(shí)此圖關(guān)聯(lián)著一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。   如何策化,、設(shè)計(jì),、實(shí)施并完成此項(xiàng)目呢？ 我們說(shuō),，項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)：分解再分解,、由表至里、“循序漸細(xì)” 繼續(xù)看此項(xiàng)目,， 當(dāng)你向項(xiàng)目走近時(shí),，作為一個(gè)局外人，你可看到項(xiàng)目的輪廓,，一個(gè)建筑工程建設(shè),、一個(gè)飛機(jī)制造、一個(gè)新藥品的開發(fā)…..從項(xiàng)目管理的角度來(lái)看,，你看到項(xiàng)目的技術(shù)配置（例如,，一個(gè)建筑工程的建設(shè)……有,，市政外線,、室外場(chǎng)區(qū)工程、結(jié)構(gòu)工程,、建筑工程,、機(jī)電工程、精裝工程,、裝飾品工程…）此回答了我們一般想問的“此項(xiàng)目是什么,？要做什么？WHAT,？”如下圖,。  當(dāng)你進(jìn)入或參與或管理或指揮此項(xiàng)目時(shí)，你逐步發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中所發(fā)生的事件――項(xiàng)目過(guò)程（例如,，立項(xiàng),、設(shè)計(jì)、招標(biāo),、施工,、驗(yàn)收、開業(yè)…）,，此回答了我們一般想問的“怎樣做項(xiàng)目 ,？如何做,？HOW？”如下圖,。  我們把此二部分組合起來(lái),，就歸納了一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的所有工作內(nèi)容。就像項(xiàng)目管理中的WBS分解,。用單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖表示，如下圖,。  任何項(xiàng)目都是在一定的限制條件下進(jìn)行的,。此就是我們所說(shuō)的項(xiàng)目管理目標(biāo),。 繼續(xù)看此項(xiàng)目， 進(jìn)一步了解發(fā)現(xiàn),，項(xiàng)目所需要控制的目標(biāo)……技術(shù),、進(jìn)度、質(zhì)量,、安全、風(fēng)險(xiǎn),、成本、合同,、資料……此回答了我們一般想問的“要求是什么？條件是什么,？項(xiàng)目管理“管什么”,？WHEN、WHERE,？”,。 我們將項(xiàng)目產(chǎn)品配置、過(guò)程,、目標(biāo)三者組合起來(lái),，形成了下圖。  小結(jié)：一個(gè)項(xiàng)目,，就如同分解項(xiàng)目,，由遠(yuǎn)到近、由表至里,、“循序漸細(xì)”,。 1.2 項(xiàng)目管理 從上面的項(xiàng)目定義，我們就不難理解項(xiàng)目管理,。 項(xiàng)目管理就是主動(dòng)地組織、實(shí)施和控制這個(gè)相對(duì)獨(dú)立項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),。 1.3 項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)：分解分解再分解,，由表至里，“循序漸細(xì)” 項(xiàng)目一開始,，誰(shuí)也不知道項(xiàng)目的一些細(xì)節(jié),，而是隨著項(xiàng)目的不斷深入，逐步明確了項(xiàng)目的階段,、條件,、子項(xiàng)目、工序……故,，項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)著重在于,，明確了“項(xiàng)目總目標(biāo)”后，分解分解再分解,，由表至里,，“循序漸細(xì)”地進(jìn)行項(xiàng)目的分解工作，使項(xiàng)目從大目標(biāo)分解成小目標(biāo)（子項(xiàng)目）――→合同包――→步驟――→工序……使我們各參加建設(shè)單位,、各控制部門,、各專業(yè)工種在此項(xiàng)目上同時(shí)“并行協(xié)同”地進(jìn)行各自的工作。 那么,，如何將參與項(xiàng)目的所有人員的具體工作組織在一個(gè)有秩的計(jì)劃中,？如何分解項(xiàng)目？ 以往的項(xiàng)目管理及軟件均是按WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）進(jìn)行項(xiàng)目的分解,，是一維的,。不知道是先按項(xiàng)目過(guò)程分解，還是按項(xiàng)目技術(shù)配置分解,，或是相互穿叉,，很多時(shí)候我們自己就將項(xiàng)目分解亂了…。 按上述我們所看項(xiàng)目的眼光,，可以用三維對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，而時(shí)間單位僅是一個(gè)測(cè)量尺而已。 A. 第一維,，按項(xiàng)目產(chǎn)出物或產(chǎn)品分解,，則為PBS（項(xiàng)目技術(shù)配置分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)）。比如,， 汽車可分為車身,、發(fā)動(dòng)機(jī),、底架結(jié)構(gòu)、外殼,； 建筑可分為室外,、裙樓、主樓,、結(jié)構(gòu),、建筑、機(jī)電,、裝修等,； B. 第二維，是按項(xiàng)目工作過(guò)程流程分為WBS（項(xiàng)目過(guò)程工作分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)）,。比如,， 汽車制造可分為概念、設(shè)計(jì),、采購(gòu),、加工、組裝,、測(cè)試等,； 建筑的流程可分為規(guī)劃、立項(xiàng),、征地,、場(chǎng)地、設(shè)計(jì),、招標(biāo),、采購(gòu)、施工,、驗(yàn)收,、試運(yùn)行、交付等,。 C. 第三維,，是按項(xiàng)目控制目標(biāo)分解為MBS（項(xiàng)目目標(biāo)分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)）。比如,，控制目標(biāo)有,， 產(chǎn)品技術(shù)配置管理（在制造行業(yè)中已經(jīng)經(jīng)常使用此概念，有PLM配置管理系統(tǒng)）,、 進(jìn)度管理,、質(zhì)量管理、造價(jià)管理、合同管理風(fēng)險(xiǎn)管理,，等等…… D,、當(dāng)然，在一個(gè)項(xiàng)目中還有一些多級(jí)組織,、多層計(jì)劃（層疊嵌套）,、工作流的概念： 多級(jí)項(xiàng)目組織構(gòu)架級(jí)別：項(xiàng)目是由各級(jí)參建單位“并行協(xié)同”完成的――各單位組織按照上述分解系統(tǒng)，分別完成不同項(xiàng)目產(chǎn)出物,，或在不同的過(guò)程階段,，或控制不同的項(xiàng)目目標(biāo)，或承擔(dān)不同的管理級(jí)別任務(wù),，或處于不同的管理級(jí)別崗位，或承包不同的子項(xiàng)目合同任務(wù)……例如,，按項(xiàng)目管理層次有投資人,、業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理,、項(xiàng)目監(jiān)理,、設(shè)計(jì)單位、施工單位,、供應(yīng)商,、分包商、物業(yè)管理使用單位等,；對(duì)不同級(jí)別的單位來(lái)說(shuō)管理著項(xiàng)目不同的重點(diǎn)：對(duì)于投資人,、業(yè)主等高層領(lǐng)導(dǎo)，管理項(xiàng)目較高級(jí)別的問題,，例如,，投資策劃。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō),，從宏觀的角度看是否存在工期的滯后,、費(fèi)用超出的問題，而對(duì)于項(xiàng)目計(jì)劃工程師來(lái)說(shuō),，看見的是比較微觀的問題,，即工程計(jì)劃的哪些WBS和哪些作業(yè)存在問題，應(yīng)該如何去調(diào)整計(jì)劃,。 多層計(jì)劃：項(xiàng)目（例如,，在P3軟件中）在EPS、項(xiàng)目,、WBS,、作業(yè)、步驟上形成“從粗到細(xì)”的,、按照項(xiàng)目“漸進(jìn)明細(xì)”特征的層層細(xì)化的計(jì)劃,，項(xiàng)目被細(xì)分為總目標(biāo)――→大目標(biāo)――→小目標(biāo)――→合同包――→步驟――→工序……成百,、上千、上萬(wàn)個(gè)工序和步驟,。 由此,，我們可將項(xiàng)目目標(biāo)分成多級(jí)層疊、多維分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng)：項(xiàng)目總目標(biāo)――大目標(biāo)――小目標(biāo)――階段――合同包――步驟――工序……成百,、上千,、上萬(wàn)個(gè)工序和步驟。這些眾多的工作均是以時(shí)間為測(cè)量尺,，以邏輯關(guān)系或組織關(guān)系的前后順序編排而成,。 按照以上思維方式，我們可以將項(xiàng)目管理,，建立成一個(gè)多層,、多維管理工作模型。如下圖,。  1.4 現(xiàn)有一些項(xiàng)目管理及軟件,，在實(shí)際工作中的問題 現(xiàn)有的項(xiàng)目管理，一般都使用項(xiàng)目管理軟件輔助進(jìn)行WBS分解工作,，（是按一維方式分解的）形成一個(gè)個(gè)工作包（合同包）,。并以進(jìn)度計(jì)劃管理模塊為基礎(chǔ)，然后將資源,、成本,、組織責(zé)任、等信息放置到每個(gè)工作包上,，再按時(shí)間坐標(biāo)進(jìn)行排列,，從而形成一系列項(xiàng)目管理各種子目標(biāo)隨時(shí)間軸的目標(biāo)計(jì)劃安排和每個(gè)工作包上信息強(qiáng)度列表（例如，資源分布圖表）,。 在此種工作中,，通常，進(jìn)度計(jì)劃管理模塊的表現(xiàn)形式有甘特圖,、單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,、單代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖、雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,、雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖等表現(xiàn)方式,。 甘特圖的最大優(yōu)點(diǎn)是表格化，許多項(xiàng)目管理軟件中預(yù)制了大量的項(xiàng)目管理表格,，十分方便于統(tǒng)計(jì)報(bào)告,。但是，其最大的不便之處是一維表格，所有的項(xiàng)目工作分解任務(wù)均在左側(cè)單列,，往往一個(gè)項(xiàng)目的分解表很長(zhǎng),，而甘特圖中的條條很稀，占用很多紙張圖面空間,，不能一目了然,。 雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖和其雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖的最大優(yōu)點(diǎn)是圖形化表現(xiàn)形式，圖面很緊湊,；但其最大的缺點(diǎn)是不能形成表格化,，雖是二維的，但不能按項(xiàng)目分解的思路進(jìn)行排列成表格,。而在項(xiàng)目管理實(shí)踐中經(jīng)常需使用各式各樣大量的表格,，故而雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用遇到了阻礙。 單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖和其單代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)缺點(diǎn)同雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,。同樣,，在項(xiàng)目管理中的應(yīng)用遇到了阻礙。 那么,，為什么不能將雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的圖形制成表格狀？用表格嵌套的方式進(jìn)行項(xiàng)目管理,。……… 題外話,，單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖與雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖之間可以進(jìn)行轉(zhuǎn)換。把單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)方框拉長(zhǎng),，就得到雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的工序線,。有一些項(xiàng)目管理軟件已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了此種轉(zhuǎn)換。 2.用層疊嵌套電子表格的方法進(jìn)行項(xiàng)目管理,，軟件的思路 為了克服雙代號(hào)和單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖不能形成表格化的缺點(diǎn),，我有以下建議模型。 2.1,、我們經(jīng)常會(huì)遇到此種情況,，即在進(jìn)行編制WBS工作分解結(jié)構(gòu)時(shí)，到底是以“項(xiàng)目階段過(guò)程”為主線進(jìn)行分解,，比如建筑工程項(xiàng)目分解成立項(xiàng),、設(shè)計(jì)、招投標(biāo),、施工,、驗(yàn)收等階段過(guò)程，還是以”項(xiàng)目產(chǎn)出物”的專業(yè)系統(tǒng)為主線進(jìn)行分解,，比如建筑工程項(xiàng)目分解成結(jié)構(gòu),、建筑、機(jī)電、裝修,、外線,、市政管線等專業(yè)系統(tǒng)？有時(shí)候拿不準(zhǔn),，二者相互穿叉,，自己就分解亂了，出來(lái)的分解表自然比較亂,。 其實(shí),，我們發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行WBS工作分解結(jié)構(gòu)時(shí),，用二維矩陣表方式是最清楚的,。我們可以將項(xiàng)目實(shí)施的階段過(guò)程和步驟分解項(xiàng)列在表格的頂部行中，將項(xiàng)目產(chǎn)出物的專業(yè)系統(tǒng)分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)列在表格的左側(cè)列中,，這樣就形成了一個(gè)二維WBS矩陣分解表,。表中各單元格內(nèi)的數(shù)據(jù)就是項(xiàng)目子項(xiàng)目、或是合同包（或稱為工作包）,、或是各工序,，各單元格相當(dāng)于單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖中的節(jié)點(diǎn)，各工作包格中可以承載――子項(xiàng)目編號(hào),、工作編號(hào),、合同分解編碼，工作名稱,、工期,、資源、成本,、責(zé)任單位人,、等。 再者,，如果將上述矩陣表中各單元放在我們一般編制進(jìn)度計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)圖中,，按工序的邏輯順序連線起來(lái)，再加上時(shí)間坐標(biāo),，就形成一張同我們一般思維相同的《單代號(hào)時(shí)標(biāo)矩陣網(wǎng)絡(luò)圖》：橫向看是每個(gè)工作過(guò)程各階段各步驟,，縱向看是項(xiàng)目每個(gè)并行工作著的各專業(yè)系統(tǒng)。 而且,，此圖也符合我們平常的工作編排 ―――即從圖的橫向看,，項(xiàng)目各系統(tǒng)專業(yè)均有一個(gè)實(shí)施過(guò)程，比如建筑,、結(jié)構(gòu),、機(jī)電,、精裝專業(yè)均有設(shè)計(jì)、招投標(biāo),、施工,、驗(yàn)收等過(guò)程， ―――從圖的縱向看,，項(xiàng)目的設(shè)計(jì),、招投標(biāo)、施工,、驗(yàn)收的每個(gè)階段過(guò)程中均有項(xiàng)目各系統(tǒng)專業(yè)的人們?cè)诓⑿泄ぷ?。圖中的節(jié)點(diǎn)，即為大項(xiàng)目的子項(xiàng)目,，或?yàn)樾№?xiàng)目中的合同包,。 在時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖中，將時(shí)間坐標(biāo)放在頂部項(xiàng)目過(guò)程維中,，各單元項(xiàng)承載的數(shù)據(jù)也就隨之被放置在時(shí)間坐標(biāo)中,。進(jìn)而，我們隨之得到了有時(shí)間坐標(biāo)的工作階段計(jì)劃（工作包計(jì)劃）――圖紙計(jì)劃,、材料計(jì)劃,、設(shè)備計(jì)劃、場(chǎng)地計(jì)劃,、機(jī)械計(jì)劃,、施工計(jì)劃、驗(yàn)收計(jì)劃,、……。 我們可以按照矩陣表的縱橫兩方向進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。進(jìn)而,，得到了有時(shí)間坐標(biāo)的設(shè)計(jì)、招投標(biāo),、施工等《項(xiàng)目各階段計(jì)劃》,，或者，有時(shí)間坐標(biāo)的《項(xiàng)目各專業(yè)系統(tǒng)的分包實(shí)施計(jì)劃》其中包括各專業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì),、招投標(biāo),、施工等工作。如下圖,， 2.2,、當(dāng)然，一般項(xiàng)目管理不是用此一個(gè)二維矩陣表格就能表現(xiàn)清楚的,。 按P3軟件的原理說(shuō)法,，在大型工程項(xiàng)目的管理中,，進(jìn)度計(jì)劃的編制一般是采用編制不同內(nèi)容的多級(jí)計(jì)劃(multilevel plan)和 多層計(jì)劃。也就是說(shuō),，項(xiàng)目在EPS,、項(xiàng)目、WBS,、作業(yè),、步驟上形成從粗到細(xì)的、按照項(xiàng)目漸進(jìn)明細(xì)特征的層層細(xì)化的計(jì)劃,，計(jì)劃的層次遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)意義上的進(jìn)度計(jì)劃,。而這一計(jì)劃對(duì)不同級(jí)別的使用者來(lái)說(shuō)反映不同的重點(diǎn)，對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo),，多層計(jì)劃是看見較高級(jí)別的問題,，從宏觀的角度看是否存在工期的滯后、費(fèi)用超出的問題,，而對(duì)于分包合同的計(jì)劃工程師來(lái)說(shuō),，看見的是比較微觀的問題，即工程計(jì)劃的哪些WBS和哪些作業(yè)存在問題,，應(yīng)該如何去調(diào)整計(jì)劃,。 項(xiàng)目經(jīng)理都知道，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一般均有三級(jí)管理計(jì)劃,。 第一級(jí)為項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃,，稱為里程碑計(jì)劃，一般反映的是重要的總形象進(jìn)度控制點(diǎn),。 第二級(jí)為項(xiàng)目各階段或各子項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,，二級(jí)計(jì)劃分為指導(dǎo)性計(jì)劃與控制性計(jì)劃，其中指導(dǎo)性計(jì)劃由業(yè)主工程部門編制,，其編制依據(jù)是里程碑計(jì)劃及項(xiàng)目的投資與單位工程的輕重緩急編制,， 第三級(jí)為各承包單位的合同實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。三級(jí)進(jìn)度計(jì)劃是由承包商根據(jù)二級(jí)控制性計(jì)劃編制,，可以說(shuō)是合同包進(jìn)度計(jì)劃,，反映承包商對(duì)所承包的項(xiàng)目?jī)?nèi)容的總體安排。 而四級(jí)計(jì)劃則是三級(jí)計(jì)劃的周,、月,、季、年作業(yè)實(shí)施計(jì)劃,，是對(duì)三級(jí)計(jì)劃的進(jìn)一步分解.通常用滾動(dòng)計(jì)劃,。 各級(jí)上計(jì)劃中的目標(biāo)參數(shù)，例如,，工期,、成本,、資源等，均按照工序間的關(guān)系路線進(jìn)行匯總到上一級(jí)計(jì)劃中,。反映了工程施工由粗到細(xì)逐步深化的過(guò)程,。在多層計(jì)劃情況下，無(wú)論你處于哪一個(gè)級(jí)別,，看見的計(jì)劃都是完全一致的,。無(wú)論是設(shè)計(jì)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃還是施工計(jì)劃,，都完美地統(tǒng)一于總計(jì)劃里面,。例如，我們需要的只是設(shè)置設(shè)計(jì)的交圖計(jì)劃點(diǎn)與采購(gòu)計(jì)劃訂單的接口,、采購(gòu)計(jì)劃交貨時(shí)間與施工計(jì)劃的接口,。 由此可見，我們可以用表格嵌套的方法進(jìn)行項(xiàng)目管理,。如下圖,。  2.3、讓我們拓展一下思維,。 2.4,、如果將前述的C、B二維組成的矩陣視為項(xiàng)目計(jì)劃的表現(xiàn)形式,，則項(xiàng)目計(jì)劃可以視為一個(gè)個(gè)表格集合并相互嵌套,。我們可以引進(jìn)電子表格的優(yōu)勢(shì)，將三維的項(xiàng)目模型,，用各表格嵌套的表現(xiàn)和計(jì)算模式,，進(jìn)行項(xiàng)目管理。即一個(gè)項(xiàng)目總計(jì)劃為一個(gè)總工作簿,，總工作簿中有許多工作表,，其中 第一張表為項(xiàng)目總技術(shù)配置計(jì)劃，用于控制項(xiàng)目技術(shù)要求,。 第二表為項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃表， 第三表為項(xiàng)目總成本計(jì)劃各,。 總表格中的單元格嵌套著子項(xiàng)目（或合同包計(jì)劃）,。子項(xiàng)目為一個(gè)個(gè)子工作簿，各子工作簿中分別有許多工作表,，其中 第一張表為子項(xiàng)目總技術(shù)配置計(jì)劃,，用于控制項(xiàng)目技術(shù)要求。 第二表為子項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃表,， 第三表為子項(xiàng)目總成本計(jì)劃…… 而且總表格中的單元格與子項(xiàng)目的表格中的單元格可以相互關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),。 這樣就實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃分級(jí),、多層管理的目的。項(xiàng)目管理軟件完全可以參照此模式編制,。 具體說(shuō),，我們可先將此二維所分解的工序和步驟，組成一個(gè)二維表格：例如,， 第一個(gè)合同包,，就是一個(gè)子項(xiàng)目。同樣,，它們也需要進(jìn)行有序分解……此每個(gè)子項(xiàng)目與整個(gè)項(xiàng)目,，可以用 軟件的表格關(guān)聯(lián)方式。由此我們得到一個(gè)項(xiàng)目的多級(jí)分解結(jié)構(gòu)系統(tǒng),，并得到第一個(gè)總工作表簿《項(xiàng)目總控計(jì)劃》,，（一個(gè)子項(xiàng)目的集合）， 子項(xiàng)目,，照此類推…… 當(dāng)然,，關(guān)鍵是要有 網(wǎng)絡(luò)圖工具軟件。還要在 中,，建立樹狀大綱分解編碼功能,、透影功能、…… 3.期望 如果項(xiàng)目管理軟件,，特別是國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理軟件借用上述思路,，拋棄甘特圖，而改用“單雙代號(hào)時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖”,，并按上述矩陣表方式排列（同時(shí)可以制作一系列相關(guān)表格）,，則即發(fā)揮了單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖或雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖的圖形化優(yōu)勢(shì)，又克服了無(wú)WBS表格化的缺點(diǎn),，最重要的是解決了多層,、多級(jí)進(jìn)度計(jì)劃模式問題，豈不是項(xiàng)目管理軟件的一大進(jìn)步,。 （完） |
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