一切從企業(yè)的戰(zhàn)略角度出發(fā)

優(yōu)化組織架構(gòu)，推行組織架構(gòu)扁平化,，擴(kuò)大管理幅度,，減少管理層次，可達(dá)到優(yōu)化組織運(yùn)營流程,，減少重疊崗位,，合并同類崗位，削減非增值崗位,，以便于控制總體人工成本。

很多企業(yè)的管理層認(rèn)為組織架構(gòu)在企業(yè)變革中是首要的工作,。這或多或少由于組織架構(gòu)涉及到權(quán)力的分配,，如誰向誰匯報等問題。而這造成的影響是：組織架構(gòu)先行,，而經(jīng)營戰(zhàn)略,、業(yè)務(wù)流程、績效評估及信息技術(shù)等需要因組織架構(gòu)的改變而改變,。這種本末倒置的做法,，由于缺乏依據(jù)，往往造成了企業(yè)因人設(shè)公司,、設(shè)崗位,，結(jié)果企業(yè)機(jī)構(gòu)越來越臃腫。這絕對不是一個成功的降低人力成本的方式。優(yōu)化組織架構(gòu),，確實(shí)能降低人力成本,，但是先行條件是：一切從企業(yè)的戰(zhàn)略的角度出發(fā)！

一,、正確認(rèn)識何謂戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化,，本身的資源和實(shí)力選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，形成自己的核心競爭力,，并通過差異化在競爭中取勝,。

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱，其中既包括競爭戰(zhàn)略,，也包括營銷戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略,、融資戰(zhàn)略,、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略,、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等,。企業(yè)戰(zhàn)略是層出不窮的，例如信息化就是一個全新的戰(zhàn)略,。企業(yè)戰(zhàn)略雖然有多種,，但基本屬性是相同的，都是對企業(yè)的謀略,，都是對企業(yè)整體性,、長期性、基本性問題的計(jì)謀,。

例如：企業(yè)競爭戰(zhàn)略是對企業(yè)競爭的謀略,，是對企業(yè)競爭整體性、長期性,、基本性問題的計(jì)謀,；企業(yè)營銷戰(zhàn)略是對企業(yè)營銷的謀略，是對企業(yè)營銷整體性,、長期性,、基本性問題的計(jì)謀；企業(yè)技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)的謀略,，是對企業(yè)技術(shù)開發(fā)整體性,、長期性、基本性問題的計(jì)謀,；企業(yè)人才戰(zhàn)略是對企業(yè)人才開發(fā)的謀略,，是對企業(yè)人才開發(fā)整體性,、長期性、基本性問題的計(jì)謀,。以此類推,，都是一樣的。各種企業(yè)戰(zhàn)略有同也有異,，相同的是基本屬性,，不同的是謀劃問題的層次與角度?？傊?，無論哪個方面的計(jì)謀，只要涉及的是企業(yè)整體性,、長期性,、基本性問題，就屬于企業(yè)戰(zhàn)略的范疇,。

企業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容包括：企業(yè)使命,、企業(yè)愿景、業(yè)務(wù)組合定位,、戰(zhàn)略目標(biāo),、戰(zhàn)略舉措。企業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容與企業(yè)的主要管理職能如下圖所示：

圖1-8 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)管理職能的關(guān)系

二,、企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次

對于一般企業(yè)來說,，大致需要三個層次的戰(zhàn)略，即總體戰(zhàn)略（公司層的戰(zhàn)略）,、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略（事業(yè)層的戰(zhàn)略）和職能戰(zhàn)略（職能層的戰(zhàn)略）,，這三個層次戰(zhàn)略的地位和內(nèi)容各不相同。

圖1-9企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次

公司層的戰(zhàn)略主要描述一個公司的總體方向,，主要包括一家公司如何建立自己的業(yè)務(wù)組合,、產(chǎn)品組合喝總體增長戰(zhàn)略。比如,，一家公司決定同時從事照明產(chǎn)品,、電工產(chǎn)品等幾個領(lǐng)域來保持企業(yè)的快速成長。

事業(yè)層戰(zhàn)略主要發(fā)生在某個具體的戰(zhàn)略事業(yè)單位（比如事業(yè)部或者子公司）,，具體是指戰(zhàn)略事業(yè)單位采用什么樣的戰(zhàn)略來獲取自己的競爭優(yōu)勢，保持戰(zhàn)略事業(yè)單位的成長與發(fā)展,，以及如何來支持公司層面的總體戰(zhàn)略,。比如某企業(yè)的其中一個事業(yè)部，要采用成本競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略來獲取自己的競爭優(yōu)勢,。

職能層戰(zhàn)略主要在某一職能領(lǐng)域中采用,，比如企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略,、營銷戰(zhàn)略等,，它們通過最大化公司的資源產(chǎn)出率來實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部的目標(biāo)和戰(zhàn)略。

它們之間的關(guān)系是：總體戰(zhàn)略分解為業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略,，業(yè)務(wù)單元分解為職能戰(zhàn)略,；總體戰(zhàn)略統(tǒng)帥業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略統(tǒng)帥職能戰(zhàn)略,。

三,、戰(zhàn)略、組織架構(gòu)與人力成本

人力成本的管控,，屬人力資源體系的范疇,，人力資源體系的建設(shè)基于企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃，與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配,，并且能夠服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃,。

這就要求組織架構(gòu)的調(diào)整，要站在企業(yè)整體戰(zhàn)略的角度上看待人力資源,、思考人力資源,、規(guī)劃人力資源工作，而并非僅僅站在部門,、專業(yè)的角度上規(guī)劃企業(yè)的人力資源工作,。

圖1-10 企業(yè)戰(zhàn)略與人力成本的關(guān)系

組織架構(gòu)的調(diào)整，必需以組織的戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù),，否則只會像一個手持滅火器的“救火員”,，哪邊起火救哪邊，結(jié)果卻是身陷火海不能自撥,，更有甚者便葬身火海,！為何？除了企業(yè)自身的管理上存在的問題外,，很大程度上是在人力資源工作的伊始,，就沒有一個全局化、戰(zhàn)略化的布局和規(guī)劃,。在實(shí)際工作中隨著問題的突顯,，就只好拆了東墻補(bǔ)西墻，最后出現(xiàn)越亂越忙,、越忙越亂的局面,，根本無法為企業(yè)提供人力資源上的支持，更談不上對人力成本的降低,。

經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施,，需要通過具體的,、可操作的業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)將直接影響企業(yè)競爭力,。

組織架構(gòu)必須配合執(zhí)行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要,，由企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)決定，并采納流程防風(fēng)險的觀點(diǎn)來進(jìn)行架構(gòu)重組,，鼓勵跨部門的協(xié)作并減少架構(gòu)重疊或職責(zé)混淆,。

如果企業(yè)的組織架構(gòu)不合理，組織架構(gòu)的調(diào)整沒有很好地反映企業(yè)戰(zhàn)略的需要,，那么我們所有人力資源項(xiàng)目的設(shè)計(jì)結(jié)果都是建立在錯誤的基礎(chǔ)上,，績效考評和激勵機(jī)制等結(jié)果可能使員工更加積極地去完成不合理的任務(wù)。