孫子兵法與企業(yè)文化建設方守度
在異彩紛呈、變幻莫測的中國古代戰(zhàn)爭史上,，《孫子兵法》以其杰出的軍事謀略思想啟迪了無數(shù)的謀臣將帥,，使他們能在刀光劍影、金戈鐵馬的戰(zhàn)場上演繹出許多驚天地,、泣鬼神的戰(zhàn)爭奇跡,。時至今日，此兵學圣典又成為商場制勝寶典秘籍,，成為經(jīng)營者之師,。商場即戰(zhàn)場，競爭即戰(zhàn)爭,，企業(yè)與企業(yè)的競爭是不宣而戰(zhàn),、不見硝煙的特殊經(jīng)濟戰(zhàn)爭。在這場驚心動魄的商戰(zhàn)中,，日本和中國相繼掀起了應用《孫子兵法》的熱潮,。日本“經(jīng)營之神”松下幸之助在松下公司歷次生死存亡之際，總是憑著《孫子兵法》的謀略,，化險為夷,，度過難關。美國前總統(tǒng)克林頓稱：“《孫子兵法》所提供的是沒有時代界限的處世原則,。我相信無論對政治家還是對各種企業(yè)家來說,，它都是可以學習的老師,，可以獲得指導的教典?！北疚脑嚲腿绾螒谩秾O子兵法》進行企業(yè)文化建設做一探索,。
“企業(yè)文化”的理念源于日本，用日本人自己的話說,，沒有文化,，就沒有企業(yè)；結(jié)果在美國,，厚重的企業(yè)文化是美國企業(yè)取得成功的活力源泉。在我國,，“企業(yè)文化”引入的時間較短,，始于上世紀七、八十年代,。1984年,，海爾公司的張瑞敏在企業(yè)債臺高筑，連續(xù)虧損147萬的情況下,，臨危受命,，率先提出文化先行，企業(yè)觀念先行,，一舉扭虧為盈,，并逐步成為五百強之一，開創(chuàng)了我國成功運用企業(yè)文化的新紀元,，并因此成為美國哈佛大學經(jīng)濟論壇著名案例,。由此可見，市場經(jīng)濟背后,，有一只看不見的手是價值規(guī)律,，還有一只看不見的手，那就是企業(yè)文化,。當企業(yè)文化建成,，被社會認可、兼容時,，就會產(chǎn)生巨大的力量,。
企業(yè)文化是指一個企業(yè)的文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準則和道德規(guī)范,，其核心為精神動力和價值觀,。它是一個企業(yè)生存的基礎，發(fā)展的動力,，行為的準則,，成功的源泉,，是實行企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的思想保障，是未來企業(yè)最核心和最終端的競爭,。簡而言之,，它就是企業(yè)的靈魂，亦可說是“企業(yè)宗教”,。企業(yè)文化是在一定的民族文化,、傳統(tǒng)道德、倫理文化背景下形成的,。我們要振興民族經(jīng)濟,，就要重塑民族魂，包括《孫子兵法》在內(nèi)的博大精深的的中華傳統(tǒng)文化正是取之不盡,、用之不竭的寶藏?，F(xiàn)拋磚引玉，略陳四點：
一,、選將用人,，五德為先
孫子異常重視選將用人，在《謀攻篇》明言：“夫?qū)⒄?，國之輔也,。輔周則國必強，輔隙則國必弱,?！庇衷凇蹲鲬?zhàn)篇》指出：“知兵之將，生民之‘司命’,，國家安危之主也,。”還在《計篇》中說：“將者,，智,、信、仁,、勇,、嚴也?！笨梢娙娨椎?，一將難求。為將者,，既要有超群的智慧和才干,，又要有良好的性格和情操。商戰(zhàn)亦復如此,，欲成就一等事業(yè),，必得一等人才,，需要一大批企業(yè)家和領軍人物：董事長、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理,、部門經(jīng)理。他們既要有高明的經(jīng)營智慧,，又要有高尚的人格修養(yǎng),。因為企業(yè)家是企業(yè)文化的塑造者、組織者,、傳播者,，企業(yè)家的精神和形象是企業(yè)文化的一面鏡子，而企業(yè)文化則是企業(yè)家的德才,、創(chuàng)新精神,、事業(yè)心、責任感的綜合反映,，所以企業(yè)文化在某種程度上是企業(yè)家的個性文化。小富憑智,，大富憑德,，企業(yè)家的素質(zhì)是企業(yè)的標桿。企業(yè)家的心胸有多大,，事業(yè)就有多大,，許多企業(yè)發(fā)展不快恰恰是企業(yè)家本身的局限。一個好的企業(yè)家可以把一個虧損企業(yè)迅速救活,，而一個差的企業(yè)家可以把一個上好企業(yè)短期搞垮,。所以激烈的市場競爭要求企業(yè)家德才兼?zhèn)洹∈匦庞?、善待員工,、勇于創(chuàng)新、嚴于律己,。卓越的企業(yè)家應象太陽一樣光芒萬丈,，有強大的吸引力，吸引著眾多員工像行星一樣圍繞著你不知疲倦地奮斗,。
二,、共同價值，團隊精神
孫子在《謀攻篇》中說：“上下同欲者勝,?！庇衷凇队嬈分兄赋觯骸暗勒撸蠲衽c與上同意也,。故可以與之死,，可以與之生,，而不畏危?！睆娬{(diào)軍隊內(nèi)部要加強團結(jié),，百將一心，三軍同力,，人人欲戰(zhàn),，無往不勝。企業(yè)以人為本,，人是生產(chǎn)力的第一要素,。企業(yè)文化是一整套共享的觀念、信息,、價值和行為準則,，是全體員工事業(yè)上的共同追求和自身價值觀的體現(xiàn)，它將員工的事業(yè)心和成功欲望化為具體的奮斗目標,、信條,，加強了企業(yè)的群體意識，形成了良好的的內(nèi)部輿論和風氣時尚,，造成了使個體行為群眾化的群體心理驅(qū)動力和使個人行為大眾化的團隊心理壓力和動力,。企業(yè)與員工利益共享，風險共擔,，廣大員工個人的思想感情,、命運與企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在一起，使他們感到個人的工作,、學習,、生活等任何事情都離不開企業(yè)這個集體，從而與企業(yè)同甘苦,、共命運,，有同心力和歸屬感、認同感和成就感,。良好的企業(yè)文化使企業(yè)內(nèi)部高效團結(jié),，緊密合作，不但減少了員工的矛盾和沖突,，促進相互了解,，智力共享，還會吸引同樣文化理念的人才接踵而至,，為共同理想奮斗,。此正如《易經(jīng)?乾卦》所謂“同聲相應，同氣相求守”,。故企業(yè)家應尊重企業(yè)歷史,，聯(lián)系現(xiàn)實,，總結(jié)出企業(yè)的價值觀和諸多理念，如共贏理念,，誠信理念,，經(jīng)營理念，組織理念等等,，再用平易樸實,，簡明扼要，貼近生活的語言寫出企業(yè)的座右銘,、企業(yè)精神,、奮斗目標、行為準則,、精神境界,、服務觀念等，不但要朗朗上口,，還要富有新意,。這樣的企業(yè)文化就會在平凡的語言中展現(xiàn)出非凡的魅力。人心齊,，泰山移,，全體員工擰成一股繩，匯成一股勁,，凝集成一種和諧的團隊精神，形成企業(yè)上下齊心奮斗的文化氛圍,。這樣的團隊所向披靡,，無敵于天下。
三,、從小抓起,，不斷進取
孫子在《計篇》中說：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也,。未戰(zhàn)而廟算不勝者,，得算少也?！币笪磻?zhàn)先算,。又在《虛實篇》中闡明：“故兵無常勢，水無常形,；能因敵變化而取勝者,，謂之神?！闭f明重視權(quán)變的必要,。商戰(zhàn)也是這樣,，由于企業(yè)文化是柔性管理，看不見,，摸不著,，不少企業(yè)家一開始并不重視，有的認為無暇顧及,，有的認為無從抓起,。實際上企業(yè)文化就象商業(yè)大廈里的地基框架螺釘，雖然不顯山露水,，卻承載著大廈最沉重的負荷,，故未蓋高樓，先夯實地基,。一個企業(yè),，無論大小，創(chuàng)業(yè)伊始,，即應重視企業(yè)文化,。要求未戰(zhàn)先算，多算多勝,。企業(yè)文化的缺失和落后比企業(yè)的設備缺乏,，技術(shù)落后更為可怕。高精尖的設備可以買來,，先進的技術(shù)可以引進,，但如果沒有彌漫于企業(yè)內(nèi)部充滿活力的企業(yè)文化，先進的技術(shù)可能無法使用,，高精尖的設備也可能淪為一堆廢鐵,。其實企業(yè)文化一開始只是個雛形，來自企業(yè)家的直覺,。如此時加以重視,、培養(yǎng)，就會逐步形成指導和約束員工的成文或不成文的條例和規(guī)范,，持續(xù)不斷地對員工進行灌輸,，潛移默化，融入企業(yè)管理行為中,，使員工自覺或不自覺地遵守所形成的約束與激勵體制,。久而久之，就成為一個企業(yè)獨特的價值觀,、道德觀,、行為準則，這就是成型的企業(yè)文化。所以一個企業(yè)家必須目光遠大,，未戰(zhàn)先算,，才能形成前瞻的、傳承的,、有個性的企業(yè)文化,。
四、文武并用,，賞罰分明
孫子在《行軍篇》中指出：“故令之以文,，齊之以武，是謂必取,?！庇帧队嬈贰ⅰ蹲鲬?zhàn)篇》說：“賞罰孰明,，吾以此知勝負矣,。”“取敵之利者,，貨也,。”“故車戰(zhàn),，得車十乘以上者,，賞其先得者?！本C合上述,，即是要用政治、道義這樣“文”的手段來教育士兵,，又要用軍紀,、軍法這樣“武”的辦法來統(tǒng)帥軍隊，還要公正無私,、賞罰分明。這樣的軍隊必然威武雄壯,，紀律嚴明,，守則必固，攻則必克,。
治軍如此,，治國亦如此，既要以德治國,，也要以法治國,。抓企業(yè)更是一樣，既要抓企業(yè)文化，也要抓規(guī)章制度,。慈不掌兵,，軟不治廠。企業(yè)是人的組合體,，而人是有思想的,，人會受到自身思想的指導和約束。人的約束有兩種,，一種是外在的,，如法律、規(guī)章,、制度,；另一種是內(nèi)在的，如社會公德,、企業(yè)文化,。企業(yè)文化是企業(yè)“文”的手段，屬于軟管理,，柔性管理,。必須輔之以“武”的辦法，即硬管理,，制度約束,。制度是有形的規(guī)章、條例,、標準,、紀律、指標,，而企業(yè)文化是無形的“空氣”,，存在于人們的頭腦中，通過有形的事物活動顯現(xiàn)出來,。他們是一個錢幣的兩面,，一體兩面，有形的制度滲透著文化,，無形的文化通過有形的載體得以表現(xiàn),。沒有企業(yè)文化的核心價值觀念在管理制度中發(fā)揮作用，制度管理不會完善,，甚至名存實亡,。因為制度再嚴密也不能事事都規(guī)劃到，而企業(yè)文化處處時時都能對人們的行為起約束作用,，所以應該將企業(yè)文化滲透到企業(yè)戰(zhàn)略,、人力資源、營銷管理、品牌建設等方方面面,，從而使企業(yè)的管理風氣,、管理行為、績效發(fā)生實實在在的變化,。故令之以文,，就是要對員工進行思想教育，明之以理,，曉之以義,；齊之以武，就是要以制度,、規(guī)章,、獎懲約束員工，嚴明紀律,，統(tǒng)一步調(diào),。有功必賞，有過必罰,，賞罰分明,，才能激勵下屬，鼓舞士氣,。 |
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