據(jù)2009年淘寶網(wǎng)發(fā)布的消費(fèi)者數(shù)據(jù)顯示，目前最活躍的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體在18——30歲,，而80后、90后群體正是這種全新消費(fèi)方式的核心人群,。其實(shí),，自2005年湖南衛(wèi)視“超級(jí)女聲”節(jié)目火遍中國開始，從玉米,、涼粉們走入人們的視野開始,，一種個(gè)性、自我,、甚至略帶些自我宣泄色彩的個(gè)性風(fēng)尚開始在80后,、90后年青群體中蔓延。

   著名營銷專家譚小芳老師表示,，很難想象汽車與克拉鉆這種貴重物品,，在沒有經(jīng)過進(jìn)店體驗(yàn)的情況下就能被消費(fèi)者從網(wǎng)上哄搶一空,。不過，透過這兩件轟動(dòng)一時(shí)的營銷事件,，或許能發(fā)現(xiàn)一些新的90后人群的消費(fèi)苗頭,。具體來說，譚小芳老師認(rèn)為,，90后營銷技巧主要有以下9點(diǎn),，我稱之為90后營銷“九陰真經(jīng)”——

    1、高情感消費(fèi)需要

    走在街上,，可以看到更多的90后背著LV包包,，穿著ONLY的外套，再配上一雙或許只要幾十元的時(shí)尚休閑鞋,，這股“混搭”風(fēng)向零售業(yè)者揭示——未來年輕消費(fèi)群不會(huì)一味追求全身名牌,，他們更需要個(gè)性化消費(fèi)，這背后需要情感營銷的支持,。

    90后們更容易將某種消費(fèi)感覺轉(zhuǎn)換成消費(fèi)價(jià)值,，他們對(duì)商品的情感性、夸耀性及符號(hào)性價(jià)值的要求,，早已超過了商品或服務(wù)的物質(zhì)性價(jià)值及使用價(jià)值,。不信，你打開電視一看就會(huì)知道,。為什么90后們都喜歡更有故事感的廣告,。在電視里，我們經(jīng)?？吹娇峥岬闹芙軅愂峙跄滩?，他的一番話，博得身邊溫柔漂亮美女的歡心,，兩人邊喝奶茶邊度過溫馨浪漫的時(shí)刻,，一副濃情蜜意的景象。這是周杰倫代言的優(yōu)樂美奶茶廣告,，在電視上熱播,。90后一代他們就喜歡這樣的方式。

    2,、高性價(jià)比定位

    90后消費(fèi)者具有兩面性,，一邊非常舍得花錢，另外一邊又很注重低價(jià),，關(guān)鍵是看性價(jià)比,，假如他們認(rèn)為性價(jià)比合理，則會(huì)很爽快地支付費(fèi)用,。比較值得關(guān)注的業(yè)態(tài)是奧特萊斯,，這一業(yè)態(tài)是近幾年在中國被引入的,，以大牌賣低價(jià)著稱。年輕消費(fèi)者對(duì)品牌會(huì)有追求,，但對(duì)價(jià)格敏感,，所以我們就以大量折扣品牌切入。譚小芳老師表示,，作為全國首個(gè)城市奧特萊斯,，他們瞄準(zhǔn)的就是具有強(qiáng)大消費(fèi)能力的未來客戶群，尤其是部分90后,。

    3,、我的地盤我做主

    90后這一代，他們并不會(huì)在意70后,、80后們把他們劃分到“非主流”這樣的陣營里去,，相反，90后是以自我為中心的一代,，90后心中的“好”與“不好”完全是“我的地盤我做主”,，他們對(duì)商品的感性認(rèn)識(shí)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)為好就“贊”,，認(rèn)為孬就“噴”,，是90后感性思維的直接表現(xiàn)。要想獲得90后的好感,，不用讓他們“感動(dòng)”,，而要給他們“激動(dòng)”。在品牌3.0時(shí)代,，出其不意,，才能制勝未來。

    4,、用網(wǎng)絡(luò)“網(wǎng)”住90后

    有調(diào)查表明,，中國的90后一代，有超過70%的人都有上網(wǎng)經(jīng)歷,。有超過一半的城鎮(zhèn)兒童的家中有互聯(lián)網(wǎng)連接,。譚小芳老師表示，這種生活特征致使90后中更多地是所謂“宅女”,、“宅男”這一特殊的群體，這些孩子在蜜罐中長大,，對(duì)于他們而言,，網(wǎng)絡(luò)世界甚至比現(xiàn)實(shí)世界更為重要！

    5,、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)很重要

    現(xiàn)在還有只靠電腦掛QQ的嗎,？照相還用隨身攜帶DC嗎,？就現(xiàn)在的手機(jī)功能來看，完全可以做到上網(wǎng),、聽歌,、電影、視頻,、拍照,、游戲、翻譯等功能,。我們?？梢钥吹揭粋€(gè)孩子，只要拿著手機(jī),，他這一天就永遠(yuǎn)不會(huì)寂寞,。

    6、個(gè)性化的限量營銷

     什么樣的產(chǎn)品最酷,、最值錢,？當(dāng)然是稀缺的產(chǎn)品。對(duì)于崇尚自我個(gè)性,、追求與眾不同的“90后”來說,，得到一款稀缺產(chǎn)品該讓他們多么的瘋狂、炫耀,。如何制造稀缺,？第一是限量。如耐克將限量策略運(yùn)用到了瘋狂的境地,。耐克PigeonDunks推出,，使得數(shù)十位爭搶的骨灰級(jí)耐克迷在耐克銷售店發(fā)生沖突，直到警察趕到才解決了問題,。物以稀為貴,，限量制造瘋狂。第二是限人,。英國滑板品牌西拉斯&瑪麗亞的東京店,，消費(fèi)者每次只能進(jìn)20人，其他人需要站在門外等待,。在前一批購物者離開之后,，貨架上的產(chǎn)品會(huì)重新更換。消費(fèi)者樂此不疲,，將進(jìn)入“限制范圍”作為自己個(gè)性的體現(xiàn)和身份的象征,，實(shí)現(xiàn)了情感溝通。

    7,、聯(lián)合營銷

    90后最得意的事情是什么,？不是成績考了第一名,，不是穿了件名牌，也不是游了趟九寨溝!90后得意的是又在開心網(wǎng)上偷了別人幾棵菜,，是斗地主的歡樂豆用不完,，是QQ形象又靚又獨(dú)特。正因?yàn)檫@樣,，在很多國內(nèi)品牌還在為贈(zèng)品或獎(jiǎng)項(xiàng)犯愁的時(shí)候,，可口可樂已經(jīng)把兌換的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置成了“QQ飛車、尋仙,、QQ炫舞,、QQ炫裝”等精彩道具，這些時(shí)下非主流最熱愛的游戲,，可比以往的“再來一瓶”更有吸引力,。90后群體往往更重視精神享受，既然這些人的精神享受多來自于網(wǎng)絡(luò),，那么各商家就要根據(jù)自有商品特點(diǎn),，巧妙利用網(wǎng)絡(luò)商品，與時(shí)下流行網(wǎng)站開展聯(lián)合營銷,。

    8,、邊游戲，邊營銷

    我相信,，坐在電視機(jī)前,，看著電視購物吹噓式的廣告的，絕對(duì)不會(huì)是90后干的事情,。那個(gè)時(shí)候,，他們可能不是在打游戲，就是在呼朋喚友張羅打游戲,。于是乎,，一些精明的企業(yè)就看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，開始做功課,。于是,，我們就會(huì)在游戲當(dāng)中看到了無數(shù)企業(yè)的植入廣告的身影：金貝貝的一句“我要吃麥當(dāng)勞”，是《大富翁》專門為麥當(dāng)勞定制的植入廣告,，而蘭博基尼,、寶馬、奔馳,、法拉利狂飆的《極品飛車》也為這些頂級(jí)跑車在90后的心中植下了“速度與激情”的種子,。其實(shí)，90后并不反感廣告，只是對(duì)那種“教條式”與“生硬化”的廣告極為反感,。因此，植入營銷一定要做得巧妙,，讓產(chǎn)品特征幽默或者刺激地展現(xiàn)在玩家面前,，讓廣告與游戲融合成一體，如此推廣就一定能成功,。

    9,、五感體驗(yàn)營銷

    “90后”是注重感受的一代，給予他們視覺,、聽覺,、觸覺、味覺,、嗅覺五感的綜合感受,，才更能讓他們感覺到酷、有意思,、好玩,。Stefan Floridian Waters是作為新加坡航空形象一部分而特別設(shè)計(jì)的香味，并已經(jīng)被注冊(cè)成新航的商標(biāo),。為了能聞到那獨(dú)有的香味,，許多人就會(huì)選擇新加坡航空。將五感營銷運(yùn)用在終端店,，給消費(fèi)者以綜合的感受,，相信消費(fèi)者都會(huì)流連忘返。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，“感受”才是讓消費(fèi)者慷慨解囊的利器,。

    總之，不懂90后的你,，無疑已經(jīng)out了,！傳統(tǒng)的營銷方式在“90后”面前面臨失效的風(fēng)險(xiǎn)——譚小芳老師表示，在全民娛樂時(shí)代,，任何行業(yè)都是娛樂業(yè),，對(duì)于注重內(nèi)心感受的90后而言，邊娛樂邊參與,，自然才是硬道理,。