1,、熟悉的過程
在這之前，人員一般由你來申請(qǐng)或者上級(jí)指派,，那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個(gè)部門,，第一次見面的時(shí)候，需要進(jìn)行熟悉,，這個(gè)熟悉的過程是一個(gè)互相認(rèn)識(shí)的過程,，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要了解每個(gè)人的脾氣稟性、特長和工作方式,，并且還要注意大家之間有無個(gè)性沖突的問題,，防患于未然。
人員確定并且熟悉之后,，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個(gè)項(xiàng)目組里工作,，希望大家能夠同心協(xié)力，精誠合作,，大家要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài),，要讓每一個(gè)人明白，項(xiàng)目成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系,，責(zé)任是大家的,，榮譽(yù)也是大家的，所以適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)還是需要的,。
2,、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行討論
大家互相熟悉之后，就需要把項(xiàng)目的內(nèi)容拿出來討論,，包括項(xiàng)目的背景,，目標(biāo)，難度,，目前可用的資源等等,，要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言，根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析,，要讓每個(gè)人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解,，而不要直接到了第三步驟工作分配，一般的項(xiàng)目經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就在這里,，根據(jù)自己對(duì)項(xiàng)目情況的了解給項(xiàng)目成員安排工作,，而且要求他對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是一致的,，但是這是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)轫?xiàng)目組成員和你之間對(duì)醒目信息的了解是不對(duì)稱的,，所以只有項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目了解的越清楚,，越能夠全面的去看待自己的工作，看到自己的工作對(duì)于上游和下游的影響,，才能更好的處理自己的工作任務(wù),。
3、工作和責(zé)任分配的問題
在項(xiàng)目的基本情況和意義明確以后,，需要進(jìn)行項(xiàng)目工作分配的分解和分配,，以及責(zé)任分配的問題，這些將會(huì)在以后的文章中進(jìn)行詳細(xì)的描述,。這個(gè)步驟要根據(jù)前面了解到的每個(gè)人的特長以及項(xiàng)目工作本身的情況進(jìn)行分配,，盡量能夠量力分配，并且大家最好不要有異議,，如果有的話也要提前說出來,。
4、溝通方式和沖突處理方式的確定
在項(xiàng)目正式開始實(shí)施之前,，需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來,，而且如果定下來后就是團(tuán)隊(duì)的章程，大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行,。
因?yàn)槿绻?xiàng)目周期比較長,，并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的，在這個(gè)過程中,，可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因,，造成成員間沖突，所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,，分別對(duì)待,。
對(duì)于工作問題要公開討論，不要私下里表示不滿,，即使有不滿,，也不要壓抑著，因?yàn)槟汶m然很生氣,，但是別人不知道為什么,，你只能自己生悶氣，這種工作狀態(tài)是非常不好的,，作為項(xiàng)目經(jīng)理你要及時(shí)把握這些心態(tài)。
對(duì)于私人問題可以通過郵件等相對(duì)比較含蓄的方式處理,，我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對(duì)誰非常不滿,，想吵架的時(shí)候就寫郵件,，把所有的不滿都發(fā)泄出來，然后發(fā)給自己,，第二天再看,，如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對(duì)方，結(jié)果真正第二天發(fā)給對(duì)方的并不多,，所以說憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的,，要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。

5,、工作檢查和考核激勵(lì)的問題

作為項(xiàng)目經(jīng)理,，你應(yīng)該具有人事和獎(jiǎng)金分配的權(quán)利，如果沒有的話你就不要做,，只有具有這兩項(xiàng)權(quán)利,，你能夠理直氣壯的對(duì)大家進(jìn)行考核和激勵(lì)。
首先看一下工作檢查,，工作任務(wù)分配之后,，你作為項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé)，你要對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行檢查和考核,，結(jié)果要及時(shí)通知到每個(gè)人,，可能每個(gè)人做項(xiàng)目的時(shí)候的方式不同，但是進(jìn)度報(bào)告,，問題匯總,，會(huì)議記錄，備忘錄,，需求變更,，驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等還是必須的，這些文檔需要及時(shí)整理和檢查,，檢查點(diǎn)要細(xì)致,，不要太粗，如果你這樣去問項(xiàng)目組成員：‘工作做的怎么樣了’,，你就不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理,，因?yàn)樗麄兛梢曰卮稹€可以吧’，這樣空對(duì)空有什么意義,？所以檢查一定要細(xì)致,，并且檢查完畢后，對(duì)于出現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,，處理意見反饋給相關(guān)各方,。
再看一下激勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多,，獎(jiǎng)金是一方面,，另外及時(shí)的結(jié)果通知到個(gè)人也是一種方式,，還有就是把考核結(jié)果當(dāng)然最好是比較好的通知到相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人，也是一種好的激勵(lì)方式,；還有就是可以在娛樂中進(jìn)行激勵(lì),，可以選擇他們最擅長的某項(xiàng)活動(dòng)邀請(qǐng)他們?nèi)⒓樱@些都有助于改善做項(xiàng)目過程中的疲憊,，給予他們以激勵(lì),。作為我自己來講，對(duì)于臺(tái)球比較愛好,，所以經(jīng)常在項(xiàng)目過程中邀請(qǐng)大家一起去玩,，費(fèi)用也不見得項(xiàng)目經(jīng)理出，如果他們能夠勝過你,，對(duì)于他們也是一種很高興的事情,。
6、項(xiàng)目完成后,，如何進(jìn)行評(píng)價(jià)的問題
對(duì)于這個(gè)問題,，很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有做到，項(xiàng)目做完了,，大家做鳥獸散,，連告別的時(shí)間都沒有，更別說對(duì)他們的評(píng)價(jià),，但是這個(gè)評(píng)價(jià)一定要做的,，既是對(duì)他們的負(fù)責(zé)，也是對(duì)公司的負(fù)責(zé),，更是對(duì)你自己的負(fù)責(zé),。 通過對(duì)他們的工作情況的考核，給予正確的評(píng)價(jià),，對(duì)于工作中的一些建議可以發(fā)給本人,，對(duì)于書面的評(píng)價(jià)發(fā)給相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人，同時(shí)自己對(duì)于項(xiàng)目組成員要有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),，因?yàn)檎f不定什么時(shí)候還要一起工作呢,。
上面只是自己的一些感想，因?yàn)橄氲奶嗵s,，寫的時(shí)候刪節(jié)不少,，可能不是很連貫，大家將就看,，有些問題大家可以討論,，以后我會(huì)把項(xiàng)目過程中的其他部分陸續(xù)寫一些東西，以做拋磚引玉。

良好的學(xué)習(xí)討論的氛圍

團(tuán)隊(duì)工作的核心是協(xié)同合作,，協(xié)同合作的重點(diǎn)在于資源共享,，只有達(dá)到了真正的資源共享，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是真正意義上的團(tuán)結(jié)合作的組織,。

資源共享舉措：

圖書館

知識(shí)庫管理系統(tǒng)，搜集整理各種知識(shí)

項(xiàng)目產(chǎn)品事后分析報(bào)告,，揭露存在的問題

休假會(huì)

定期過程審計(jì),，是技術(shù)交換的過程，是發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型的過程,，是學(xué)習(xí)的過程,。

產(chǎn)品質(zhì)量信息公布

通過學(xué)習(xí)交流實(shí)現(xiàn)資源共享

不同部門不同場(chǎng)合的多種交流

成功地將員工們的自身技能、智慧和頭腦風(fēng)暴納入公司資源,，使每一位團(tuán)隊(duì)成員都享受到了充分的資源支持,，使他們可以沒有后顧之憂地彼此切磋、彼此學(xué)習(xí),，從而獲得不斷提高,，獲得和提供友善幫助的機(jī)會(huì)。

資源共享是成功釋放團(tuán)隊(duì)成員潛能的良好機(jī)制,。了解更多的信息,，掌握更多的資源，實(shí)際上使得員工不得不或者說是主動(dòng)承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的,，甚至更大的責(zé)任,。

正是團(tuán)隊(duì)資源共享的成功實(shí)踐，它跨越了時(shí)間和空間的障礙,，讓每一位團(tuán)隊(duì)成員都可以隨時(shí)隨地的接觸和管理自己與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的資源,，從而在團(tuán)隊(duì)成員之間構(gòu)筑起資源共享的渠道，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的辦公空間被無限擴(kuò)大,，使團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)得更緊密,。

一位理智的團(tuán)隊(duì)成員會(huì)做到資源共享，這樣可以讓自己更清楚團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,，有利于認(rèn)清團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),，從而促進(jìn)自己工作的積極性，并開創(chuàng)出一片新氣象,。

明確周,、月、年目標(biāo)計(jì)劃

共同的目標(biāo)能夠引導(dǎo)大家共同去追求,，去努力,，從而明確了企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)相成團(tuán)隊(duì)精神的核心動(dòng)力。

要想建立一個(gè)真正意義上的團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，就必須使團(tuán)隊(duì)成員之間達(dá)成和諧的共識(shí),。團(tuán)隊(duì)中每一位成員都必須非常清楚團(tuán)隊(duì)要做什么,，成品會(huì)是什么模樣，基本的產(chǎn)品策略是什么,，什么時(shí)候必須完成等,。

在任何項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，都會(huì)有一些“關(guān)鍵時(shí)刻”,，要求團(tuán)隊(duì)成員在心理和情緒上必須凝聚對(duì)目標(biāo)的共識(shí),，對(duì)共同的目標(biāo)產(chǎn)生共鳴，對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)形成清楚的認(rèn)識(shí),。惟有如此,，團(tuán)隊(duì)才能團(tuán)結(jié)共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌,。

上情下達(dá),，下情上達(dá)，雙向而不拘形式——溝通

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之內(nèi),，溝通絕不是單向的,，必須是一種雙向互動(dòng)的形式。因?yàn)?，只有團(tuán)隊(duì)成員與團(tuán)隊(duì)高層之間保有無障礙的通話渠道,，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是健全的，才能夠真正地?cái)y手共進(jìn),。

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通和互動(dòng)是正確的,、健康而有效的，那么就能夠使這一群人的力量完全結(jié)合,，從而產(chǎn)生相加,、相乘的效果，迅速推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作,。

最迅速,、最方便、最直接,、最尊重人性的團(tuán)隊(duì)溝通方式,，就是利用電子郵件系統(tǒng)。電子郵件系統(tǒng)為內(nèi)部員工和上下級(jí)的交流提供了最大的方便,，確保了相互間意見的及時(shí)交流,，對(duì)消除相互間的隔閡十分有利，能夠最大限度的統(tǒng)一整個(gè)團(tuán)隊(duì)的步調(diào),，共同前進(jìn),。

如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入溝通不良的困境時(shí),，應(yīng)該采取不同以往的溝通方式進(jìn)行改善。比如溝通效率過低,，就應(yīng)考慮設(shè)立針對(duì)溝通的部門,；如溝通欠缺建設(shè)性，就應(yīng)該反省團(tuán)隊(duì)內(nèi)部教育是否滯后不前,。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必須是充分溝通的團(tuán)隊(duì),。在上下級(jí)之間，如果只有命令,，沒有交流,，必然導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)裁和團(tuán)隊(duì)成員積極性的喪失；在同事之間,，如果彼此鼓勵(lì)隔閡，也只能導(dǎo)致人際關(guān)系的僵硬和冷漠,。

敢于放權(quán),，善于授權(quán)——任務(wù)分配 善于放權(quán)

充分授權(quán)不僅是讓團(tuán)隊(duì)成員能夠全力發(fā)揮才能，無所阻礙地工作,，也是為他們清除各種不同的障礙,，讓他們以自己的力量達(dá)到某種成就的好方法。自主是充分授權(quán)的基石,，讓他們自主判斷和實(shí)施計(jì)劃,，自由地思考和表達(dá)他們認(rèn)為應(yīng)該思考和表達(dá)的事情，自由地去冒險(xiǎn)嘗試,，使他們不必怕受到額外的懲罰,。

充分授權(quán)是充分管理的結(jié)果，而不是忽視屬下,，讓他們放任自流,。當(dāng)管理者對(duì)屬下說“這是你的決定”時(shí)，他必須已經(jīng)提供了完善的支持——訓(xùn)練,、信息,、資源——讓屬下能夠作出正確的決定，這樣才算充分授權(quán),。否則的話,，讓屬下做決定等于棄他于不顧,。

在充分授權(quán)的環(huán)境中，不是無政府的混亂,，而是用事實(shí)和才能領(lǐng)導(dǎo)一切,，因而會(huì)放棄因?yàn)轵湴了斐傻挠薮溃コ晕业莫M隘心理,，給整個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種和諧統(tǒng)一的合作氣氛,。

精于授權(quán)，敢于擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是管理者不能忘懷的素質(zhì),。作為一個(gè)好的管理者,，要學(xué)會(huì)放權(quán)，不能把權(quán)力一人獨(dú)攬,，要充分發(fā)揮下屬的積極性,，不然就會(huì)出現(xiàn)只有管理者忙忙碌碌，其他人卻無所事事的局面,，要學(xué)會(huì)大權(quán)獨(dú)攬,，小權(quán)分散，要學(xué)會(huì)抓大事,，放小事,，從而調(diào)動(dòng)整個(gè)管理機(jī)構(gòu)有機(jī)高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。

學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán)的最后一部是分清楚什么是可以控制的,，什么是不可以控制的,，聰明的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，想控制下屬如何運(yùn)作項(xiàng)目,，如何決定以及他們提什么樣的建議是不可能的,，因而領(lǐng)導(dǎo)者需要放棄對(duì)下屬行為的控制，轉(zhuǎn)而讓他們以任務(wù)為核心,，專心致力于自己承擔(dān)的任務(wù),。這樣才能更加恰當(dāng)?shù)匕褌€(gè)人的力量轉(zhuǎn)化為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。

同等對(duì)待,，就是抹殺杰出者的貢獻(xiàn)——因人而定

我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng),、團(tuán)隊(duì)精神的形成，其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,，設(shè)置不同的崗位,，選拔不同的人才，給予不同的待遇,、培養(yǎng)和肯定,，讓每一個(gè)成員都擁有特長，都表現(xiàn)特長,，并且這樣的氛圍越濃厚越好,。

世界因不同而豐富多彩,，人類因差異而個(gè)性紛呈，區(qū)別對(duì)待表明了團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)性的尊重,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成并非是一些完全相同的個(gè)體,，而是各有不同的個(gè)體組合在一起才能為團(tuán)隊(duì)帶來各種不同的能力。也就是說團(tuán)隊(duì)需要的不是每個(gè)成員的共同點(diǎn),，恰恰相反,，每個(gè)成員的不同點(diǎn)的集中才會(huì)使團(tuán)隊(duì)力量壯大。

經(jīng)典的團(tuán)隊(duì),，是每個(gè)成員都經(jīng)過選拔組合,，特別配備的，每個(gè)成員都做著與其他人不同的事情,，最重要的是團(tuán)隊(duì)的管理者區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員,，通過精心設(shè)計(jì)的相應(yīng)的培訓(xùn)，使每一位成員的個(gè)性,，特長能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來,，這才識(shí)名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)。

所謂的公平對(duì)待恰恰是極其不公平的,，是對(duì)優(yōu)秀人才的忽視，甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失,，趨于平庸化,，因?yàn)樗麄儧]有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。

制定規(guī)則的人,，就是第一個(gè)執(zhí)行的人——以身作責(zé)

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，各級(jí)管理者都起著至關(guān)重要的作用，所以,，在任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，每一級(jí)的負(fù)責(zé)人在提出工作要求、頒布管理規(guī)則的時(shí)候,，要求每一個(gè)下屬做到的,，管理者自己必須首先要做到，每一個(gè)下屬能做到的,，管理者必須要做得更好,。

管理者以身作則的力量和作用，無論在任何時(shí)候都是不能丟棄的,，一個(gè)人沒有規(guī)則意識(shí)會(huì)被認(rèn)為素質(zhì)低,，一個(gè)管理者沒有規(guī)則意識(shí)也絕不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。

管理者決不能忽略自身對(duì)下屬可能產(chǎn)生的影響,，更需要知道自己會(huì)對(duì)下屬產(chǎn)生深刻的影響,，自己的樂觀和悲觀情緒會(huì)同樣富有感染力,，而且自己一舉一動(dòng)、一言一行的表現(xiàn)都會(huì)影響到周圍所有人的情緒,、語言和行為,。管理者發(fā)出的信號(hào)是非常重要的。所以說,，管理者的每一個(gè)決定和每一個(gè)行動(dòng)都是對(duì)下屬的一次絕好的培訓(xùn)機(jī)會(huì).

發(fā)號(hào)施令并不能幫助管理者實(shí)現(xiàn)自己的意圖,。真正的領(lǐng)導(dǎo)是通過以身作則來實(shí)現(xiàn)的，而不是簡單的行政命令,。無論管理者喜歡與否,，他的做法都會(huì)成為組織其他成員的榜樣。管理者對(duì)他們有著巨大的影響,，他們事事都會(huì)從他的身上尋找原型,。

規(guī)則就是規(guī)則，確定下來的規(guī)則就要堅(jiān)決執(zhí)行,。我們不缺乏規(guī)則,，缺乏的是不折不扣的貫徹規(guī)則的決心和行動(dòng)。

管理者應(yīng)該樹立起“規(guī)則意識(shí)”,。否則,，規(guī)則就難以維持下去，只有真正做到這一點(diǎn),，并且把這些意識(shí)貫徹到團(tuán)隊(duì)的每一位成員的每一天的工作中去,，才能夠建設(shè)出一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)。

授人以魚與授人以漁——培訓(xùn)大家

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,，要做的不僅僅是幫助團(tuán)隊(duì)成員完成工作,，更重要的是要教會(huì)團(tuán)隊(duì)成員如何獨(dú)立完成工作。

有時(shí)結(jié)果并不能反映出成功與失敗,，團(tuán)隊(duì)的成員們更注重的是一個(gè)過程,，注重他們?cè)谶@個(gè)過程中學(xué)會(huì)了什么，得到了什么,、做出了什么,。只有在工作過程中達(dá)到完美的配合和協(xié)作才是團(tuán)隊(duì)工作的真正意義所在。

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)肩負(fù)著讓隊(duì)員得到學(xué)習(xí)和成長的重任,?！笆谌艘贼~”只是解決了他一時(shí)的低層次的需求，卻不可能幫助他從根本上擺脫被動(dòng),，他難免要等待外界的饋贈(zèng)或者施舍,；“授人以漁”則使成員有了求知的能力，這樣才能在今后的工作中掌握主動(dòng)權(quán),，作為一個(gè)平等,、獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)成員立足于團(tuán)隊(duì)之中,。

幫助手下完成任務(wù)，不如教會(huì)手下如何去完成任務(wù),。

團(tuán)隊(duì)合作需要學(xué)習(xí),，而學(xué)習(xí)更需要團(tuán)隊(duì)合作，如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，為了發(fā)展而形成一種激烈競爭的局面,，不但不會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的大力學(xué)習(xí)，還會(huì)阻礙學(xué)習(xí)的進(jìn)程,，使成員之間互相明爭暗斗而各自為政,。這樣就難以發(fā)展成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，要成為學(xué)習(xí)型組織,，先決條件是必須有和諧的內(nèi)部氣憤,，組織內(nèi)的成員才能共享知識(shí)。

利用內(nèi)部競爭,、激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力——激活團(tuán)隊(duì)

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不能缺少團(tuán)結(jié),，但是更不能缺少競爭意識(shí)。沒有競爭的團(tuán)隊(duì)就象沒有波瀾的死水一樣,，會(huì)喪失活力的,，既然我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員，那么就要把團(tuán)隊(duì)的意識(shí)放在競爭的意識(shí)之前,，處處從大局考慮就可以了.

利用不同的群體,，開展集體間的競爭，要在競爭中培養(yǎng)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神,，首先要鞏固他們心中的集體觀念,。比如說盡量讓員工參與集體管理,，而在這一過程中,，應(yīng)注意分工明確、互相監(jiān)督,，力求讓集體中的所有員工都找到自己在集體中的位置,。

在處理和平衡合作與競爭的關(guān)系時(shí)，一定要強(qiáng)調(diào)合作高于競爭,。從總體上說,，團(tuán)隊(duì)通向成功的途徑是內(nèi)部合作，而不是內(nèi)部競爭,。在團(tuán)隊(duì)內(nèi),，勝利必須建立在“我們一起干”的意識(shí)的基礎(chǔ)上，而不是“我超過了同伙”的意識(shí)基礎(chǔ)上,。

不想被狼吃掉,，就要學(xué)會(huì)與狼共舞,，要與狼共舞，先要學(xué)會(huì)變成狼,。

細(xì)節(jié),，體現(xiàn)凝聚力——體察

團(tuán)隊(duì)的凝聚力，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)烈的歸屬感和一體性——每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都強(qiáng)烈感受到自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,，真正把個(gè)人工作和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)聯(lián)系在一起,，對(duì)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一種忠誠，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功表現(xiàn)出一種驕傲,，對(duì)團(tuán)隊(duì)的困境表現(xiàn)出一種憂慮。

一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)管理者,，必須使團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都能強(qiáng)烈的感受到自己是雄偉城墻中的一塊磚,，是不可缺少的一分子。而磚與磚之間的緊密結(jié)合則是建立城墻的基礎(chǔ),，這種緊密結(jié)合就是團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大凝聚力,。

團(tuán)隊(duì)凝聚力，是指團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力,。它包括“向心力”和“內(nèi)部團(tuán)結(jié)”兩層涵義,。

旁觀、還是投入,？

作為旁觀者,，當(dāng)局者的迷茫和困惑你可能會(huì)看得一清二楚，但當(dāng)你主動(dòng)伸出援手時(shí),，反而可能會(huì)得到一張冷臉,，當(dāng)局者有當(dāng)局者的驕傲和自負(fù)，這種實(shí)話實(shí)說需要高度的技巧與智能,，但卻是建立團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)之一,。

給予忠告的最佳媒介是情感，單純的溝通效果可能只會(huì)曇花一現(xiàn),，你必須真的以彼此的情誼為賭注,，甚至冒著失去工作的危險(xiǎn)來講出實(shí)話，如果不是這樣,，你可能很難突破對(duì)方的心理防線,，讓他打心底里接受你的建議。所以,，請(qǐng)付出你那用之不竭的關(guān)懷和好意,，讓你講述的事實(shí)被正面地接受。

總之，學(xué)會(huì)接受事實(shí)和學(xué)會(huì)傳達(dá)真實(shí)的信息,，雖然是兩個(gè)方向的溝通,，但卻是團(tuán)隊(duì)合作精神的一體兩面。

單純,，而不是世故,，簡單而無須復(fù)雜

一個(gè)團(tuán)隊(duì)是由眾多的不同動(dòng)機(jī)、需求與特性的人組成的,，如果無法建立起一個(gè)簡單而透明的規(guī)范,，就會(huì)產(chǎn)生很多矛盾，形成大量的內(nèi)耗,，即使花很大的力氣,，也產(chǎn)生不了相應(yīng)的成果。

要建立一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),，要想成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)中最具發(fā)展性的力量,，我們必須養(yǎng)成一種“簡單”和公開的工作方式。

信任,，但不放任

一般來說,，每個(gè)團(tuán)隊(duì)里都會(huì)有明星員工，就象一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖一樣,，其他人對(duì)這個(gè)人的某方面的能力一般都特別津津樂道,。而作為一名團(tuán)隊(duì)管理者，應(yīng)該善于利用明星員工的這種效應(yīng),，使他成為最支持這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人,，從而借助他的行為去影響其他人。

一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)之中,，絕不應(yīng)該任由明星員工主導(dǎo)一切,。如果出現(xiàn)了這樣的管理方式。那么一定會(huì)損害團(tuán)隊(duì)自身,。如果明星員工特別自傲,，表現(xiàn)得難以合作，而溝通也不能解決問題,，最好的辦法也許是請(qǐng)他走人,。

明星員工的存在價(jià)值,，在于為團(tuán)隊(duì)其他成員起到表率作用,，引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，而不是個(gè)人的曇花一現(xiàn)的榮耀,。應(yīng)讓他學(xué)會(huì)主動(dòng)的追求完美的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn),。

放眼世界，沒有一個(gè)企業(yè)是由于一個(gè)人或者是明星員工的成功而具有持久生命力的,，團(tuán)隊(duì)的共同表現(xiàn)對(duì)公司的穩(wěn)定,、繁榮,、業(yè)績卓著才是至關(guān)重要的。

個(gè)人形象的張力是有限的,，真正力挽狂瀾的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作實(shí)力,。所以，必須正視明星員工在團(tuán)隊(duì)中的雙面作用,，真正化不利為有利,，促有利為更有利。

提升團(tuán)隊(duì)士氣

若想有效而持久地提升團(tuán)隊(duì)士氣,，就必須雙管齊下,，一面要進(jìn)行激勵(lì)，以圖營造團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的氛圍,；一面著手進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè),，力求從最根本之處提高團(tuán)隊(duì)的業(yè)績。

員工發(fā)展規(guī)劃,，把人才推薦到合適的位置

團(tuán)隊(duì)管理者的工作,，是導(dǎo)引團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人的志向融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，輔導(dǎo)他們懂得配合自己的能力定出合宜的計(jì)劃,，從而為整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來切實(shí)的利益,。

企業(yè)對(duì)員工職業(yè)計(jì)劃的管理過程成為職業(yè)管理，它應(yīng)該為員工設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展和職業(yè)援助計(jì)劃,，通過員工在職業(yè)目標(biāo)上的努力,，謀求企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。它幫助員工完成自我定位,，幫助員工克服在完成職業(yè)目標(biāo)過程中遇到的挫折,，鼓勵(lì)員工將個(gè)人職業(yè)目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)統(tǒng)一起來。

因此,，管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要職責(zé)之一就是,，把人才推舉到適合的位置上去，而惟有此,，企業(yè)才能形成真正的團(tuán)隊(duì)凝聚力,，才能真正留住人才，共創(chuàng)大業(yè),。

有效的職業(yè)管理應(yīng)該處理以下問題：

員工在達(dá)成自己的職業(yè)目標(biāo)時(shí)會(huì)遇到那些問題,？

怎樣解決這些問題？

員工的職業(yè)生涯是否可以分為若干階段,？

這些階段的主要矛盾是什么,？

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者只有掌握了這些問題，才能制定相應(yīng)的政策與措施，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯設(shè)計(jì),，為員工提供暢通的職業(yè)發(fā)展道路