開(kāi)好會(huì)議的15條法則
總裁網(wǎng) 作者:南云飛
中國(guó)人如何學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)
——召開(kāi)一次成功會(huì)議的15條法則
一,、俗話說(shuō),“國(guó)民黨的稅多,,共產(chǎn)黨的會(huì)多”,,人人都討厭開(kāi)會(huì)。其實(shí),,人們討厭的不是開(kāi)會(huì)本身,,而是討厭無(wú)聊的會(huì)議和無(wú)效果的會(huì)議。
二,、能夠用其它方式達(dá)到開(kāi)會(huì)目的的,,就用其它方式進(jìn)行;不是重大問(wèn)題的,,不是有爭(zhēng)議問(wèn)題的,能不開(kāi)會(huì)就不要開(kāi)會(huì),。
三,、中國(guó)人開(kāi)會(huì),主要有四個(gè)毛?。簮?ài)跑題,、一言堂、無(wú)理爭(zhēng)論和沒(méi)結(jié)果,。你說(shuō)李連杰,,他給你扯到薩達(dá)姆,你說(shuō)銷售額如何才能提上去,,他給你抱怨經(jīng)濟(jì)危機(jī),,總是回不到正題;還有,,領(lǐng)導(dǎo)先上來(lái)給會(huì)議定調(diào)調(diào),,會(huì)議成了某些人的秀場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)都先下了結(jié)論了,,誰(shuí)敢反對(duì),?另外,與會(huì)者往往邏輯性差,,易激動(dòng),,愛(ài)吵架,理性不足,,感性有余,;最后,,我們的開(kāi)會(huì)往往不了了之,成了參會(huì)者訴苦水,、提抱怨的場(chǎng)所,會(huì)議變成了“牢騷會(huì)”,??偨Y(jié)起來(lái),就是三個(gè)問(wèn)題在困擾著我們:會(huì)議的效率問(wèn)題,、民主問(wèn)題和文明問(wèn)題,。
四、要牢記:開(kāi)會(huì)的目的就是為了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題,。要是開(kāi)會(huì)沒(méi)結(jié)果,,就不要開(kāi)會(huì)。
五,、開(kāi)會(huì)之前,,參會(huì)者要明白開(kāi)會(huì)的目的是什么?要達(dá)到哪些目標(biāo),?每個(gè)人都要做到心中有數(shù),,必須帶著問(wèn)題和一定的思考來(lái)開(kāi)會(huì)而不是來(lái)湊熱鬧或現(xiàn)場(chǎng)拍腦袋。
六,、開(kāi)會(huì)要有針對(duì)性,。開(kāi)會(huì)前要先通知與會(huì)者,要他們注意會(huì)議討論的重點(diǎn),。越具體越好,,一個(gè)會(huì)議解決一個(gè)問(wèn)題。
七,、會(huì)議的組織者要做好開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備工作:確定開(kāi)會(huì)的時(shí)間,、地點(diǎn)、參加人,、場(chǎng)地,、議題、誰(shuí)來(lái)主持,、誰(shuí)來(lái)記錄,、誰(shuí)來(lái)監(jiān)督。
八,、主持人要負(fù)責(zé)會(huì)議開(kāi)場(chǎng),。宣布開(kāi)會(huì)制度和流程,分配發(fā)言權(quán),,維持秩序,,但主持人不能一開(kāi)始就做出會(huì)議結(jié)論,,否則討論就沒(méi)有了必要。
九,、發(fā)言要講次序,,一個(gè)一個(gè)來(lái),不能七嘴八舌,。發(fā)言前要先提示或得到主持人允許,,發(fā)言要精神振作,別人發(fā)言的時(shí)候不能打斷,。每人每次發(fā)言一般不超過(guò)3分鐘,。
十、討論問(wèn)題時(shí)不能跑題,。若發(fā)現(xiàn)跑題,,主持人有責(zé)任打斷或拉回來(lái)。主持人打斷違規(guī)發(fā)言的人,,被打斷的人應(yīng)當(dāng)中止發(fā)言,。如有人長(zhǎng)篇大論,主持人要用適當(dāng)?shù)挠哪图记商嵝选?/SPAN>
十一,、為了避免爭(zhēng)吵,,發(fā)言者要盡可能對(duì)著主持人說(shuō)話。觀點(diǎn)不同者之間要避免直接面對(duì)面發(fā)言,。發(fā)言人應(yīng)首先表明贊成或反對(duì),,然后說(shuō)明理由。切忌不得進(jìn)行人身攻擊,,只能就事論事,,要對(duì)事不對(duì)人。
十二,、警惕“搗亂分子”攪亂會(huì)議程序,,對(duì)于敏感人員、敏感話題要在開(kāi)會(huì)前與其先行個(gè)別溝通,。
十三,、開(kāi)會(huì)要有結(jié)果,就要有表決程序,。為了防止參會(huì)者隨大流,,這就要保護(hù)各個(gè)參會(huì)者的說(shuō)話權(quán)利,包括意見(jiàn)占多數(shù)的人,,也包括意見(jiàn)占少數(shù)的人,。
十四、開(kāi)會(huì)要有結(jié)果,,就要有會(huì)議落實(shí),。開(kāi)會(huì)后要整理一份會(huì)議記錄發(fā)給每個(gè)與會(huì)者,。誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé),誰(shuí)來(lái)規(guī)范,,誰(shuí)來(lái)執(zhí)行,,要責(zé)任到人,要有一個(gè)詳細(xì)的跟進(jìn)計(jì)劃,。
十五,、學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)刻不容緩。一百年前,,孫中山先生因痛感中國(guó)人缺乏組織習(xí)慣和團(tuán)體生活,,他認(rèn)為要行使民權(quán),,必須從如何開(kāi)會(huì)學(xué)起,。為此,中山先生曾專門(mén)出版過(guò)一本《民權(quán)初步》,,其內(nèi)容異彩紛呈,,政治生活可用,商業(yè)活動(dòng),、日常生活何嘗不能借鑒,?
附:《羅伯特議事規(guī)則》的幾條原則
第一條:主席必須中立和公正,只能維護(hù)程序,,不能提議,,也不能對(duì)任何議題發(fā)表評(píng)論,在多數(shù)情況下也不參加表決,。(筆者注:所以會(huì)議主席未必就是“領(lǐng)導(dǎo)”,,這是和我們國(guó)情不同的地方)
第二條:提議人要明確表達(dá)自己的行動(dòng)建議,提案最好是書(shū)面,,而且只能包含解決方案,。(筆者建議與會(huì)者都應(yīng)該在會(huì)前準(zhǔn)備這樣一個(gè)書(shū)面的“議案”)
第三條:在任何一個(gè)時(shí)刻,只能有一個(gè)議題,。(筆者認(rèn)為,,議題一定要明確和細(xì)化,切忌泛泛)
第四條:提議人在辯論的一開(kāi)始有發(fā)言優(yōu)先權(quán),。對(duì)于幾乎同時(shí)舉手喊主席的情況,,沒(méi)有發(fā)過(guò)言的優(yōu)先于已經(jīng)發(fā)過(guò)言的。
第五條:應(yīng)該讓意見(jiàn)相反的兩方輪流發(fā)言,。
第六條:每個(gè)人每次發(fā)言的時(shí)間長(zhǎng)度有限制,,超時(shí)由主席打斷。每個(gè)人對(duì)每個(gè)議題發(fā)言的次數(shù)也有限制,,到了限制主席就不能再準(zhǔn)許其發(fā)言,。
第七條:有過(guò)半數(shù)才是通過(guò),,平局等于沒(méi)通過(guò)。
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