中小企業(yè)發(fā)展的模式

隨述,；

在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，激烈的競爭使得中小企業(yè)的生存和發(fā)展變得十分困難,，所以中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略選擇也顯得越來越重要,。 
 產(chǎn)業(yè)選擇戰(zhàn)略 
   

由于許多企業(yè)擁有類似的戰(zhàn)略資源，且這些資源在企業(yè)間又可以自由地流動,，所以企業(yè)間的競爭變得十分激烈,。在這種情況下，各中小企業(yè)的首要任務(wù)就是要尋找在一個相對較長的時期內(nèi)最有發(fā)展前景的行業(yè),，這是中小企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略起點(diǎn),。 

    首先，中小企業(yè)必須以中國,，國家,、地方產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向，進(jìn)行積極的產(chǎn)業(yè)選擇,。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與我國企業(yè)經(jīng)營國際化程度的提高,，企業(yè)的發(fā)展方向最終是要與整個世界的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動相一致的，但目前，中國企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)選擇的參照系主要還是以國家和地方的產(chǎn)業(yè)政策為主,。國家和地方產(chǎn)業(yè)政策一般都明確了國家和該地區(qū)在某一段時期內(nèi),，要抑制、淘汰哪些產(chǎn)業(yè),，要支持,、扶持哪些產(chǎn)業(yè)。所以國家和地方的產(chǎn)業(yè)政策中往往蘊(yùn)含著無限的發(fā)展商機(jī),，中小企業(yè)抓住這個商機(jī)就可降低發(fā)展中的政策壁壘,，降低政策風(fēng)險，充分利用政策資源的優(yōu)勢,。 

    其次,，產(chǎn)業(yè)選擇要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)。我國目前有許多企業(yè)都熱衷于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),，但該產(chǎn)業(yè)不僅對資金的需求量大,，而且對人才和管理水平的需求都非常高,。雖然該產(chǎn)業(yè)的潛在收益很高,，但潛在的風(fēng)險也非常大。據(jù)西方發(fā)達(dá)國家統(tǒng)計,，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的失敗率大約在60%-80%,。其實，中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)選擇時大可不必趕時髦,、而應(yīng)量力而為,，從自身的管理資源、資金實力和對產(chǎn)業(yè)的駕馭能力出發(fā),。同時也應(yīng)看到在西力發(fā)達(dá)國家屬于衰退期的產(chǎn)業(yè),，但在我同還不是衰退產(chǎn)業(yè)，它們?nèi)杂锌赡苁俏覈?jīng)濟(jì)增長的支撐點(diǎn),，仍然是有一定的發(fā)展前景,。 

    最后，中小企業(yè)要適時調(diào)整產(chǎn)業(yè)選擇,。產(chǎn)業(yè)選擇是一個高風(fēng)險的決策行業(yè),，這不可能完全排除失誤的可能性，且隨著市場競爭結(jié)構(gòu),、消費(fèi)者需求偏好的變化,，原先進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)最終將進(jìn)入衰退期。這時中小企業(yè)就應(yīng)果斷地進(jìn)行資產(chǎn)重組,，收縮戰(zhàn)線,，從一些贏利不高的產(chǎn)業(yè)中退出來，并重新選擇贏利能力較強(qiáng)、更有發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè),。退出,，就短期而言，會給中小企業(yè)帶來一定的損失,，但不退出則意味著中小企業(yè)無法獲得新的生存機(jī)會,。可以說,，中小企業(yè)如果要保持長盛不衰,，就必須時刻關(guān)注產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的演變趨勢，適時地對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)方向進(jìn)行調(diào)整,。 

市場選擇戰(zhàn)略 
   

與大型企業(yè)相比,，中小企業(yè)的實力較弱，很難與其爭一高低,，為了在大企業(yè)夾縫中求得生存和發(fā)展,，中小企業(yè)一般可采取市場補(bǔ)缺的發(fā)展戰(zhàn)略thldl.org.cn，即關(guān)注那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場,，力求在這些小市場通過專一化的經(jīng)營以獲得最大的收益,，而不與同行業(yè)的大型企業(yè)競爭。這種戰(zhàn)略往往使得中小企業(yè)成功地扮演了市場補(bǔ)缺者的角色而贏得競爭優(yōu)勢,，如上海藥店在實施該戰(zhàn)略,、打出特色品牌、進(jìn)行專一經(jīng)營后,，很快就在市場營銷中取得成功,。 

    中小企業(yè)在采取市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略時，首先應(yīng)選擇理想的補(bǔ)缺基點(diǎn),。所謂理想的補(bǔ)缺基點(diǎn)就是指有足夠的市場潛量和購買力,、但對主要競爭者不具有吸引力，且能給中小企業(yè)帶來較高利潤的細(xì)小市場群,。一般而言,，中小企業(yè)在選擇補(bǔ)缺基點(diǎn)時應(yīng)以選多重補(bǔ)缺基點(diǎn)為原則，因為多重補(bǔ)缺基點(diǎn)更能降低風(fēng)險,，增加保險系數(shù),。在具體的操作過程中，中小企業(yè)應(yīng)在市場,、顧客,、產(chǎn)品和渠道等各方面實行專一化營銷，包括最終用戶專一化,、顧客規(guī)模專一化,、特定顧客專一化、地理區(qū)域?qū)Ｒ换a(chǎn)品或產(chǎn)品線專一化,、客戶定單專一化,、質(zhì)量和價格專一化、服務(wù)項目專一化,、分銷渠道專一化等,。

中小企業(yè)實施市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略應(yīng)從以下幾個方面著手:
  
    （１）創(chuàng)造補(bǔ)缺市場。這是指中小企業(yè)應(yīng)積極地適應(yīng)特定的市場環(huán)境和市場需求,，努力開發(fā)專一化的新產(chǎn)品,，創(chuàng)造出更多需要這種專一化產(chǎn)品的市場需求者。
  
    （２）擴(kuò)大補(bǔ)缺市場,。這是指中小企業(yè)在開發(fā)出特定的專一化產(chǎn)品,，贏得在特定市場的競爭優(yōu)勢后，還應(yīng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品組合的深度,，增加新的產(chǎn)品項目,，迎合更多具有特殊需求的市場購買者的偏好，以提高市場的忠誠度和占有率,。

    （３）保護(hù)補(bǔ)缺市場,。這是指中小企業(yè)時刻關(guān)注競爭者的動向，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有新的競爭者進(jìn)入,，仿制企業(yè)的產(chǎn)品爭奪市場時,，中小企業(yè)應(yīng)及時地采取相應(yīng)對策,，未雨綢繆,，防患于未然，從而保住在特定市場的持久領(lǐng)先地位,。 
    

趕超戰(zhàn)略 
     

不進(jìn)則退,，中小企業(yè)應(yīng)敢于挑戰(zhàn)，實行趕超戰(zhàn)略,，優(yōu)化內(nèi)部資源配置,，否則就永遠(yuǎn)無法壯大起來。90年代初,，西方管理學(xué)界提出了所謂中小企業(yè)的定點(diǎn)超越戰(zhàn)略,。這是指中小企業(yè)將產(chǎn)品、服務(wù)和其他業(yè)務(wù)活動與自己最強(qiáng)大的競爭對手或某一方面的領(lǐng)先者進(jìn)行連續(xù)對比衡量,，以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢及不足,，并尋找出行業(yè)領(lǐng)先者之所以領(lǐng)先的內(nèi)在原因，以便為自己制定適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略計劃,。定點(diǎn)趕超戰(zhàn)略包括以下幾個要點(diǎn):
（１）對比,；
（２）分析及改進(jìn)；
（３）提高效率；
（４）成為最優(yōu)的,。所以,，從本質(zhì)上講，中小企業(yè)的定點(diǎn)超越是一種創(chuàng)造的模仿活動,。 

 定點(diǎn)超越有四種類型：

    （１）產(chǎn)品或服務(wù)定點(diǎn)超越,。這是一種通過采取“我也”的戰(zhàn)略，即你好我也好,，甚至比你更好,，從而使得企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、功能和檔次等各方面趕上甚至超過競爭對手的定點(diǎn)超越,。

    （２）過程定點(diǎn)超越,。這是指一種通過過程的比較，發(fā)現(xiàn)隱藏在不同企業(yè)或不同部門的市場營銷績效差異背后的關(guān)鍵因素,，從而使得企業(yè)經(jīng)營管理的效率趕上甚至超過競爭對手的定點(diǎn)超越,。

    （３）組織定點(diǎn)超越。這是一種通過對不同的企業(yè)組織系統(tǒng)進(jìn)行對比衡量,，以便學(xué)習(xí)和創(chuàng)造更加有效,、更能應(yīng)變的組織系統(tǒng)，進(jìn)而趕上甚至超越競爭對手的定點(diǎn)超越,。

    （４）戰(zhàn)略定點(diǎn)超越,。這是一種通過對不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略競相比較研究，找出成功戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素,，為企業(yè)高層管理者更有效地制定或修改戰(zhàn)略提供依據(jù),，以便趕上甚至超越競爭對手的定點(diǎn)超越。中小企業(yè)可根據(jù)自己的實際情況及行業(yè)特點(diǎn)選擇一種或多種定點(diǎn)趕超戰(zhàn)略,，但都應(yīng)力求做到提高企業(yè)效率,，達(dá)到行業(yè)最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),。 

 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略 

    定點(diǎn)超越可以為中小企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，但它畢竟只是一種創(chuàng)造性的模仿活動,，你可以模仿別人,，別人也可以模仿你，所以說這種戰(zhàn)略為中小企業(yè)所帶來的競爭優(yōu)勢是不會持久的,，中小企業(yè)要可持續(xù)發(fā)展就必須培育出自己的核心競爭力和核心產(chǎn)品,，創(chuàng)造自己的核心優(yōu)勢。 

    核心競爭力就是指企業(yè)組織能將技能,、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)地融合的能力,，它是使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略與外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果,，這具有以下幾個特征：

    （１）核心競爭力具有充分的用戶價值,、能夠為用戶提供根本性的好處或效用
 
    （２）核心競爭力具有一定的延展性，能為企業(yè)開拓多種產(chǎn)品市場提供支持,，對企業(yè)的系列產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力都有促進(jìn)作用,。

    （３）核心競爭力具有獨(dú)特性和持久性。如果企業(yè)的某項專長易被其他競爭對手模仿或創(chuàng)造,，則它就很難給企業(yè)帶來持久的競爭優(yōu)勢,，而這種專長的獨(dú)特性和持久性主要取決于其賴以存在的基礎(chǔ)。那些已內(nèi)部化于企業(yè)整個組織體系的,、建立在系統(tǒng)學(xué)習(xí)經(jīng)驗基礎(chǔ)之上的專長,，相對于那些只建立在個別專長或某一出色的管理者基礎(chǔ)上的專長，是更具有獨(dú)特性和持久性的,。 
    
    所以,，核心競爭力對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有極其重要的戰(zhàn)略意義，它不僅使企業(yè)避免廠目光短淺導(dǎo)致的戰(zhàn)略性誤區(qū),，同時可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場的競爭地位，更重要的是,，由于企業(yè)核心競爭力的建設(shè)更多地依靠經(jīng)驗和知識的積累,，而不是某一項重大發(fā)明所導(dǎo)致的重大躍進(jìn)，這一方面使競爭對手難以模仿,，另一方面則促使企業(yè)的高層管理人員超越部門利益的局限,，更多地從企業(yè)整體戰(zhàn)略的高度去考慮問題，盡早地把握未來市場的需求,，并及早地投入到企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)之中,。 

 為了獲得持久的競爭優(yōu)勢,，中國中小企業(yè)應(yīng)在以下幾個方面作出積極的努力： 

    １、獲取核心競爭力的專長和技能,。獲取的途徑一般有以下三種方式：
  （１）企業(yè)自我發(fā)展,，建立內(nèi)在的核心競爭力；
   （２）與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢的企業(yè)結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,；

    （３）并購擁有本企業(yè)所需專長的企業(yè),。由于受到企業(yè)內(nèi)部資源的傳統(tǒng)觀念束縛，第一種途徑比較漫長,，相比之下,，后兩種途徑則通過吸收“外來”資源的方式，從而很有可能在比較短時間內(nèi)獲得必要的競爭力要素,。 

    ２,、整合競爭力要素。核心競爭力是由不同的競爭力要素有機(jī)結(jié)合而成的整體競爭力,，任何一組分散的技能,、專長和其他競爭力要素都不能成為核心競爭力。所以在獲取一系列競爭力要素之后,，還應(yīng)將其進(jìn)行整合,，這是一個幾乎涉及到擴(kuò)展和壯大的過程，企業(yè)通過優(yōu)勢互補(bǔ)又創(chuàng)立廠新的競爭優(yōu)勢,。與傳統(tǒng)的管理觀點(diǎn)不同,，將競爭力各要素進(jìn)行整合是關(guān)注企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，它更注重如何獲取未來市場上的競爭優(yōu)勢地位,。 

    ３,、開發(fā)核心產(chǎn)品市場。所謂核心產(chǎn)品是指介于企業(yè)核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間性產(chǎn)品,，如VCD核心主板就是介于核心技術(shù)（解碼技術(shù)）與最終產(chǎn)品之間的核心產(chǎn)品,。與最終產(chǎn)品的市場份額相比，核心產(chǎn)品的發(fā)展顯得更為重要,。因為核心產(chǎn)品的發(fā)展,，可以惜助下游合作伙伴的銷售渠道和品牌來實現(xiàn)，這既可獲得可觀的“虛擬市場份額”,，又可回避最終產(chǎn)品市場上的激烈競爭,，而由此所獲得的收入和經(jīng)驗則可以加快企業(yè)核心競爭力的發(fā)展。反之如果企業(yè)將注意力全部集中于最終產(chǎn)品市場,，一旦企業(yè)遇到巨大的競爭壓力,，受到影響的就不僅是最終產(chǎn)品的銷量和利潤，以該市場為依托的核心競爭力也將會受到直接的影響,。 

    總之,，培養(yǎng)和發(fā)展能使中小企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢地位的核心競爭力,，是中小企業(yè)獲得持久利潤和穩(wěn)定發(fā)展的根本保證。