有網(wǎng)友說:如今我國的大部分企業(yè),,包含外企(中下層都是中國人),,基本上都喜歡用人治,干的好的,,不一定能升,,倒是那些很會(huì)與老板搞好關(guān)系的人能提升。有時(shí),,覺得,,實(shí)事求是,,老板未必喜歡啊。 對(duì)于這件事情,,可能說起來話就比較長了,。我簡單分析如下:
1、要看清“老板”的本質(zhì),。很多企業(yè)的第一把手實(shí)際不是老板,,也就是一個(gè)高級(jí)打工的。他們只是處在對(duì)自己有利的角度思考問題和選擇下屬,。真正的老板才會(huì)從企業(yè)整體來思考的,。
2、人性很復(fù)雜,。我跟過幾個(gè)老板,,企業(yè)是他個(gè)人的,不過他也只喜歡他欣賞的人(我指個(gè)性方面),,真正意義是在“彌補(bǔ)”他自身的弱點(diǎn),。比如他不擅長語言表達(dá),則會(huì)欣賞能說會(huì)道的人,。企業(yè)的效益并不是他真正的追求(特別是老板已經(jīng)具有了滿足一生生活的金錢以后),潛意識(shí)中,,他更多的是在追求人性的圓滿,。
3、每個(gè)人的個(gè)性千差萬別,,有時(shí)可能為了迎合老板,,而委屈自己,這種人為數(shù)不少,。但修正自己的個(gè)性,,做一個(gè)坦蕩的人,其實(shí)更好(我的觀點(diǎn)),。在工作方面,,實(shí)事求是,還是會(huì)贏得上司和老板的欣賞,,哪怕他不喜歡你的個(gè)性,,所以,這是兩回事,。
有朋友這樣分析:“畢竟再高級(jí)的打工者,,和老板承受的經(jīng)營壓力還是不一樣的,所得的信息也是不一樣的(甚至有些信息老板絕對(duì)沒有辦法對(duì)管理層實(shí)事求是),,所以管理層從有限的信息所作的決定之所以不被老板采用,,原因也正在于此,!”
從客觀上理解應(yīng)該沒錯(cuò),不過,,在我的職業(yè)經(jīng)歷中,,做過很多次的“空降兵”(老板聘請的高級(jí)管理者),對(duì)幾個(gè)老板的心思了解較透,,盡管不少信息并非他主動(dòng)告訴我,,但從多個(gè)側(cè)面以及對(duì)他言行的觀察和思考,可以揣摩出來,。在此和朋友們繼續(xù)探討,。
1、 從高級(jí)打工者的角度去理解老板承受的經(jīng)營壓力比較大,,其實(shí)這是一種錯(cuò)誤的判斷,。我跟過的幾個(gè)老板中,一半看起來確實(shí)忙得“焦頭爛額”的樣子,,時(shí)常會(huì)對(duì)下面管理人員指責(zé),,甚至罵罵咧咧,這是企業(yè)走向衰敗的跡象,,是企業(yè)管理層“黔驢技窮”的象征,。基本原因是從老板開始,,不善于和管理層溝通,,不善于分工、授權(quán),,等等,,總之不懂管理,本質(zhì)上是老板的知識(shí)和思維已達(dá)到極限,。很遺憾的是,,我目前所在的企業(yè)也是這種狀況。雖然老板從來沒有對(duì)我有這種態(tài)度,,但對(duì)其他老的管理人員都是這種態(tài)度,。另一半情況是,老板悠然自得,,拼命地壓著下面的管理人員,,做不好就拿他們是問。但老板內(nèi)心也有一種孤獨(dú)感,,因?yàn)橄聦俟芾碚卟粫?huì)告訴他實(shí)情,,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略他也沒有很好的內(nèi)在支撐,老板和下面管理層之間有明顯的“代溝”。我做總助的時(shí)候,,老板就是這樣關(guān)起門來“研究”,,對(duì)我這個(gè)總助也是半信半疑。
2,、 從老板開始,,和下面管理層的信息互通,原則上應(yīng)該是相對(duì)透明的,。老板沒有什么不能告訴下屬管理者的,,特別是高級(jí)管理者。老板告訴得越少,,下屬就反饋得越少,,信任是相對(duì)的,人都非常聰明,。在我做副總或總助的時(shí)候,,老板在事后曾經(jīng)像施恩一樣把一些他以為的機(jī)密告訴我,其實(shí)我早通過其它渠道得到證實(shí)了,。換位思考,,感覺老板是得不償失。公司目前的資金狀況,,營業(yè)情況,,市場情況,等等,,應(yīng)該拿出來“公開”和中層管理者討論,,中高層管理者才會(huì)覺得和老板把他們當(dāng)自己人,才會(huì)全身心投入,,忠實(shí)于他,。老板心胸狹隘導(dǎo)致企業(yè)做不強(qiáng),、走不遠(yuǎn),。
3、 上面朋友的分析可以看出,,已經(jīng)認(rèn)可這是一種正常的狀況,。如果老板坦然,反而是太陽從西邊出了,。老板是企業(yè)的“家長”,,根據(jù)決策的大小,由不同的層面來決定,,這是分權(quán)的問題,。只有相互之間內(nèi)心的絕對(duì)信任,管理層像一個(gè)同盟軍,、團(tuán)隊(duì),,企業(yè)管理才會(huì)高效,。在我做總助的時(shí)候,老板曾讓我寫一個(gè)報(bào)告:如何提高員工的忠誠度,?嗚呼,,作為老總,你很少對(duì)他們坦誠,,他們?yōu)楹我砝镆恢碌刂艺\于你,?而我作為總助,雖然和中層接觸不久,,但他們很快把心里話告訴于我(我委婉告訴老總),,那是因?yàn)槲覍?duì)他們坦誠啊。 4,、現(xiàn)代的中國人普遍心智不夠成熟,,這與近代中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的歷史有關(guān)。作為老板一級(jí)的人物,,秉性中雖然是超出常人的意志力和能力,,往往經(jīng)歷的苦也是非常人所及,有些不尋常的磨難給他們的心靈上造成很多創(chuàng)傷,。所以,,當(dāng)企業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期時(shí),他們常常難于超越自我,,不能使自己受傷的心靈得以療養(yǎng)和恢復(fù),,用人方面也會(huì)失敗。認(rèn)清這一點(diǎn),,首先得使自身的心靈獲得成熟和超度,,才能“對(duì)付”和化解有心靈缺陷的老板們。推薦一本使心智成熟的書,,也許有點(diǎn)用處:《少有人走的路》,。
中國有句老話:眾人拾柴火焰高!
企業(yè)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,企業(yè)管理層就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精英和領(lǐng)導(dǎo)者,。如果從總經(jīng)理“向下看”,他(她)可以得到來自基層的各種有效真實(shí)信息,,這些信息對(duì)企業(yè)決策和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。這應(yīng)該是決策有效回饋的過程。同樣,,從最基層“向上看”,,可以感知到企業(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)向和清晰的指令,那么員工所作的“功”基本上就是“有用功”。這樣的企業(yè)是最有希望的,。
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