諾基亞早已深知,，智能手機(jī)的風(fēng)采幾乎全被iPhone搶走了,，盡管諾基亞加快新手機(jī)的推出速度,可還是被冠以換“殼”王之稱。

諾基亞要改變,，這是一家占據(jù)全球近1/3市場份額的手機(jī)巨頭,，坐擁世界上最大的手機(jī)制造商寶座已達(dá)12年之久，任何一點(diǎn)變動都要牽動整個龐大的身軀,。

“目標(biāo)很明確,，方向策略卻總在調(diào)整。”諾基亞一位在職員工這樣評價(jià)諾基亞,。這或許能解釋為什么諾基亞總是改變得緩慢,。

搶食者

2007年1月9日，蘋果公司推出智能手機(jī)iPhone,，觸摸從此成為了最時(shí)尚的手機(jī)玩法,。

諾基亞或許感到冤枉，在傳統(tǒng)功能型手機(jī)向智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的過程中，諾基亞是先知先覺的,，早在2006年底,，諾基亞就提出移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，但是消費(fèi)者還是普遍認(rèn)為,，是iPhone和黑莓開拓了移動互聯(lián)網(wǎng)的新領(lǐng)域,。

更懂互聯(lián)網(wǎng)的谷歌在稍晚些才推出了Android手機(jī)操作系統(tǒng)，它以目前為止最大限度的開放,，獲得了贊譽(yù),，也搶到了市場。

此時(shí)的諾基亞老對手摩托羅拉,，正在裁員,，這家公司曾經(jīng)憑借“刀鋒”手機(jī)極盡輝煌，隨后,，摩托羅拉因?yàn)槿狈?chuàng)新產(chǎn)品而被對手三星趕超,。

無論是蘋果的iPhone手機(jī)，還是Google的Android平臺,，都強(qiáng)調(diào)提高手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和相關(guān)服務(wù)，諾基亞全球副總裁兼諾基亞中國有限公司副董事長鄧元軻也堅(jiān)信,，諾基亞不做互聯(lián)網(wǎng)就保持不了手機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)地位,。

緩行的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略

2008年6月，諾基亞發(fā)布了全鍵盤商用手機(jī)E71,，這款被稱為最具性價(jià)比的智能手機(jī)飽含了諾基亞對互聯(lián)網(wǎng)的期望,。諾基亞推出的E71等系列智能手機(jī)定價(jià)更便宜且里面加載了新的應(yīng)用。諾基亞希望首先占領(lǐng)消費(fèi)者桌面,。

市場證明,，諾基亞后來模仿的全鍵盤手機(jī)和觸摸屏手機(jī)表現(xiàn)不俗，它的E71和5800分別在此兩個領(lǐng)域成為一時(shí)熱賣的明星,。

就在Nokia5800曝光十幾天后,，蘋果創(chuàng)始人兼CEO喬布斯宣布，“蘋果已經(jīng)成為全球第三大手機(jī)公司 (按銷售額),。”

從賣硬件到搭載在平臺上的完美互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的轉(zhuǎn)身,，讓諾基亞平添了眾多的競爭對手。

此時(shí),，市場上已經(jīng)充斥了谷歌聯(lián)手HTC推出的第一款采用其Android操作系統(tǒng)的手機(jī)G1,，一直以全鍵盤贏得商業(yè)用戶好感的RIM也推出了第一款黑莓全觸屏手機(jī)Storm，三星和LG也分別推出了相應(yīng)的產(chǎn)品,。與此同時(shí),，微軟也一直在向手機(jī)廠商推廣自己的手機(jī)操作系統(tǒng)WindowsMobile。

更現(xiàn)實(shí)的是，相對于競爭對手天生的互聯(lián)網(wǎng)基因,，諾基亞只能通過收購來充實(shí)網(wǎng)上Ovi商店,，諾基亞購買了社交網(wǎng)絡(luò)公司PlumVentures和旅行創(chuàng)業(yè)公司Dopplr，陸續(xù)收購了照片共享網(wǎng)站Twango,、移動廣告商En－pocket及美國數(shù)字地圖供應(yīng)商N(yùn)avteq等多家“內(nèi)容提供商”,。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，諾基亞從一個創(chuàng)新者變成了跟隨者,，諾基亞不惜免費(fèi)搶奪用戶,。諾基亞推出了“ComesWithMusic（因樂而生）”服務(wù)，從包含上百萬首歌曲的目錄中免費(fèi)下載歌曲,，而這項(xiàng)服務(wù),，蘋果是收費(fèi)的。

對于GoogleAndroid開放操作聯(lián)盟,，諾基亞的反擊更為直接,。2008年6月24日，諾基亞宣布以2.64億美元收購智能操作系統(tǒng)廠商Symbian剩余52%的股份,，全資擁有Symbian并成立 “Symbian開放基金會”,，試圖將Symbian變成可與GoogleAndroid相抗衡的開放操作系統(tǒng)聯(lián)盟。

壞消息接踵而至,，2008年3月,，摩托羅拉拆分重組以迎接全面向基于Android系統(tǒng)的智能手機(jī)轉(zhuǎn)型，2008年12月,，三星發(fā)布了自主開發(fā)的手機(jī)操作系統(tǒng)bada,計(jì)劃逐步棄用現(xiàn)有的Symbian及WindowsMobile操作系統(tǒng),。

諾基亞變得孤立而堅(jiān)持。