在CES 2011展會上,蘋果的照例缺席并沒有終止人們對它的談?wù)摗?月底,,美國最大的電信運(yùn)營商Verizon也將推出iPhone手機(jī),。這家處于封閉生態(tài)系統(tǒng)中的電腦公司無疑是2010年手機(jī)業(yè)最大的贏家,而現(xiàn)在,,它正嘗試用增加合作者的辦法繼續(xù)擴(kuò)大領(lǐng)地,。 這并沒有讓CES上的其他智能手機(jī)冷場,因?yàn)檫@里到處充斥著Android的身影,。 三星,、摩托羅拉、HTC和索尼愛立信紛紛亮出了新家伙,。它們擁有令人振奮的性能—雙核CPU,、4G網(wǎng)絡(luò)支持和8.7毫米薄的機(jī)身。這些新技術(shù)似乎預(yù)示著一個(gè)更加繁榮的智能手機(jī)之年,,但它們無一例外地貼著一個(gè)標(biāo)簽—Android,。 iPhone和Android—來自非手機(jī)業(yè)公司蘋果和谷歌所打造的破壞性新技術(shù),,在過去的3年中在傳統(tǒng)手機(jī)業(yè)挖開了一個(gè)新的市場。而2010年,,它們已開始進(jìn)攻這一產(chǎn)業(yè)的成熟領(lǐng)地,。眼下,市場中到處充斥著動蕩和調(diào)整的味道,,就像當(dāng)年硬盤,、計(jì)算機(jī)和打印機(jī)等產(chǎn)業(yè)所經(jīng)歷的一樣。 對于老大哥諾基亞來說,,市場留給它改變的時(shí)間已經(jīng)不多了,。 一部諾基亞牌的Windows Phone7手機(jī),這會是真的嗎?12月20日,,這條源自俄羅斯知名科技博客的消息得到了廣泛流傳,。無論是諾基亞的擁躉還是微軟的粉絲,都對此消息張大了嘴巴,。在手機(jī)操作系統(tǒng)上,,諾基亞一直堅(jiān)守塞班 (Symbian)陣地,在蘋果和Google Android崛起之前,,它與微軟一直是相互對立的兩大陣營,。 當(dāng)然了,現(xiàn)在這還只是一個(gè)傳言,。諾基亞的歷任CEO還從沒在公開場合表示過對其它操作系統(tǒng)的興趣,。但諾基亞現(xiàn)在正坐在火盆上。在過去的兩年中,,它的利潤下滑了49%,,市場份額下跌了11.2%,2010年9月,,前任CEO康培凱(Olli-Pekka Kallasvuo)被迫離職?,F(xiàn)在,投資人們對諾基亞的創(chuàng)新能力普遍持懷疑態(tài)度,。 新上任的CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)決定利用“改良版的S60系統(tǒng)”—Symbian3保住一定的市場份額,,并從2011年起依靠Meego背水一戰(zhàn)。他明確表示,,諾基亞拒絕加入Android的陣營,。 外界分析諾基亞與微軟聯(lián)手只有一種可能性,這是在Symbian老去之際而Meego又尚未成熟之前,,為保持市場地位而實(shí)施的一種拖延戰(zhàn)術(shù),。 眼下,諾基亞已經(jīng)成了Symbian陣營的光桿司令,,三星,、索尼愛立信和摩托羅拉紛紛離它而去,,轉(zhuǎn)投Android陣營。按照咨詢機(jī)構(gòu)Gartner的統(tǒng)計(jì),,截至2010年第三季度,,Symbian系統(tǒng)手機(jī)仍以36.6%的市場份額位列榜首,但競爭對手卻已經(jīng)離得越來越近,。這一季度,,Android勢不可擋,市場份額已經(jīng)增長到了25.5%,,而蘋果iOS也有16.6%,。只要知道去年同期Android系統(tǒng)的市場份額不過才3.5%,就會明白諾基亞在智能手機(jī)領(lǐng)域的市場份額正被快速蠶食,。Gartner甚至預(yù)計(jì),,到2014年,Android的市場地位就可以直接與諾基亞的Symbian抗衡了,。 12月17日,,Symbian基金會的官網(wǎng)被關(guān)閉,這一事件象征著Symbian系統(tǒng)黃金時(shí)代的結(jié)束,。如今堅(jiān)持采用Symbian的手機(jī)制造商僅剩下諾基亞一家,,而在中高端智能手機(jī)市場上,除了iPhone,,無論是HTC的G7,、EVO 4G,還是摩托羅拉的Droid X,、三星的Nexus S,無一不是Android的天下,。 整個(gè)2010年第三季度,,諾基亞用以挑戰(zhàn)iPhone和眾多Android智能手機(jī)的主力產(chǎn)品仍然只有一款,那就是N97,。這款Symbian S60平臺的產(chǎn)品曾被寄予厚望,,但現(xiàn)在看來反響平平;新的Symbian3系列機(jī)型N8、E7和C7,,眼下也還沒有興起太大波瀾,。 不過,借助“外部”標(biāo)準(zhǔn)的力量提升市場份額,,對于諾基亞而言將意味著某種引以為傲的傳統(tǒng)的喪失,。依靠Symbian S60系統(tǒng),諾基亞成為了手機(jī)巨人,,它比多數(shù)廠商都明白掌握操作系統(tǒng)核心的重要性,,在智能手機(jī)時(shí)代恐怕更是如此,。 在此之前,手機(jī)行業(yè)是一個(gè)以硬件為核心的產(chǎn)業(yè),,所有規(guī)則是由諾基亞來制定的,。是什么讓諾基亞面臨窘境? 盡管外界對諾基亞的創(chuàng)新能力充滿指責(zé),但沒有證據(jù)表明它在管理上出現(xiàn)了巨大的漏洞,,它的所有計(jì)劃都按部就班,,2009年在研發(fā)上的投入幾乎是蘋果iPhone的6倍—不過,大多數(shù)錢都花在了延續(xù)性創(chuàng)新的產(chǎn)品之上,,就如同眼下,,它的研發(fā)團(tuán)隊(duì)仍在忙著把Symbian S60修改250處升級為Symbian 3。 克萊頓·克里斯坦森曾在《創(chuàng)新者的窘境》一書中指出:一個(gè)市場中的領(lǐng)頭者往往會只顧滿足現(xiàn)有消費(fèi)者的需求,,而忽略了新市場的產(chǎn)生,。 蘋果和Google打造了一種破壞性技術(shù)—使手機(jī)更易操作,并與互聯(lián)網(wǎng)緊密相連,。習(xí)慣于舊規(guī)則的諾基亞和RIM等公司曾對它的出現(xiàn)充耳不聞,。甚至,在蘋果iPhone具有多線程的iOS4操作系統(tǒng)誕生以前,,許多人堅(jiān)持認(rèn)為它簡單得不像一部智能手機(jī),。 過去一年,免費(fèi)而開源的Android平臺打破了市場原有秩序,,成為眾多傳統(tǒng)手機(jī)制造商的救星,。咨詢機(jī)構(gòu)SinoMR的統(tǒng)計(jì)表明,摩托羅拉僅在2010年第三季度就交付了總計(jì)380萬部手機(jī),,今年已累計(jì)推出22款智能手機(jī),。手機(jī)業(yè)務(wù)的銷售額同比增長20%至20億美元,虧損額由2.16億美元收窄至4300萬美元,。CEO桑杰·賈(Sanjay Jha)預(yù)計(jì),,完成分拆后的手機(jī)公司將在2010年第四季度重新實(shí)現(xiàn)盈利。 受惠于Android系統(tǒng),,索尼愛立信也已經(jīng)連續(xù)第三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)了盈利,,它總共賣出了1040萬部手機(jī),其主力機(jī)型多為Android產(chǎn)品,,平均售價(jià)提升了34%,。 另一家出身代工產(chǎn)業(yè)的廠商HTC,從2006年起才開始打造自主品牌,,轉(zhuǎn)機(jī)正是出現(xiàn)在推出全球第一款A(yù)ndroid手機(jī)之后,。如今HTC在智能手機(jī)領(lǐng)域的市場份額僅次于諾基亞、RIM和蘋果,,同時(shí)也成為全球第八大手機(jī)品牌,。這家公司預(yù)計(jì)2010年第三季度的出貨量將超過650萬部,,其中大部分為Android手機(jī)。 Android寄托了Google的野心—把搜索帝國裝進(jìn)手機(jī)用戶的口袋,。與蘋果相比,,Google只是希望借助Android系統(tǒng),在手機(jī)等移動終端上延續(xù)其由廣告帶來收入的成熟模式,,因此采用了相對開放,、免費(fèi)使用的平臺策略。該公司稱目前Android已實(shí)現(xiàn)盈利,。 這一政策給手機(jī)制造商們帶來了福音,。在蘋果利用自己封閉式的操作系統(tǒng)iOS橫行的時(shí)候,過去的領(lǐng)先者們一直苦于沒有一款合適的操作系統(tǒng)可用,,不得不眼睜睜看著蘋果入侵自己的后院,。 它們曾經(jīng)寄希望于微軟,早在1996年,,這家軟件巨頭就開發(fā)出了針對手機(jī)和PDA的移動操作系統(tǒng),。但直到WP7以前,微軟的手機(jī)操作系統(tǒng)一度過于僵化,,在更易用,、操控性更佳的iPhone系統(tǒng)面前,Windows Mobile毫無還手之力,。微軟CEO鮑爾默曾經(jīng)嘲笑iPhone沒有實(shí)體鍵盤,,但三年之后反倒是他成了笑話。 Android使得傳統(tǒng)手機(jī)制造商“以蘋果的方式對抗蘋果”成為可能,。借助于Google提供的平臺,,可以極大降低開發(fā)成本,用比以往快得多的速度推出新產(chǎn)品—這便是破壞性創(chuàng)新的革命性特征,。 摩托羅拉是Android的最大受益者之一,。2008年這 家公司曾陷入戰(zhàn)線過長的困境。在高峰時(shí)期,,它總計(jì)投入了三四千名研發(fā)人員,圍繞七至八個(gè)手機(jī)操作系統(tǒng)平臺同時(shí)開發(fā),。一款智能手機(jī)從成立項(xiàng)目到批量生產(chǎn),,需要15個(gè)月甚至更長時(shí)間,比競爭對手要晚至少3個(gè)月,。2008年全年,,摩托羅拉手機(jī)銷量下降了39%,手機(jī)部門虧損4.18億美元,。 在接受《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪時(shí),,摩托羅拉中國區(qū)移動終端事業(yè)部產(chǎn)品市場總監(jiān)廉羿將恢復(fù)的過程形容為“扔”產(chǎn)品,,為的只是讓市場知道摩托羅拉還在出新東西。 直到2008年10月,,履新上任的桑杰·賈做出了研發(fā)力量全面倒向Android的決定,,這位高通出身的空降兵打算放手一搏。摩托羅拉副總裁兼亞洲產(chǎn)品管理總經(jīng)理沈斌說,,摩托羅拉智能手機(jī)的研發(fā)周期目前已經(jīng)縮短為9至12個(gè)月,。 一些公司的確抓住了Android帶來的第一波機(jī)會。但當(dāng)iPhone手機(jī)大獲成功的時(shí)候,,世界手機(jī)中心已經(jīng)從北歐轉(zhuǎn)到了美國,,轉(zhuǎn)到了加利福尼亞,庫比提諾的蘋果公司和山景城的Google成了新的主角,,后者甚至極少制造自己的硬件產(chǎn)品,。它們代表了一種全新的模式:控制核心的操作系統(tǒng),在此之上構(gòu)建開發(fā)者生態(tài)圈,,并用程序商店及用戶體驗(yàn)綁住消費(fèi)者的心,。 無論是摩托羅拉、索尼愛立信還是HTC,,仍然是傳統(tǒng)意義上的手機(jī)制造商,,沒有實(shí)現(xiàn)當(dāng)年諾基亞對S60系統(tǒng)那樣的獨(dú)占,更不是蘋果這樣一手掌握了生態(tài)鏈的厲害角色,。但依靠主導(dǎo)權(quán)并不在自己手中的Android,,能讓它們從容掌握自己未來的命運(yùn)嗎? Android系統(tǒng)的確可以讓手機(jī)制造商們“免費(fèi)”使用,但幾個(gè)關(guān)鍵部分,,尤其是Android市場(Google提供的程序下載商店,,類似于蘋果App Store)以及那些Google品牌軟件,Google均擁有專利權(quán),。制造商如果需要在自己產(chǎn)品中添加以上部分,,需要得到Google的許可,并且聲明自己的產(chǎn)品符合Google嚴(yán)格的兼容性規(guī)范,。 急速增長的Android手機(jī)用戶對Google而言是一件好事,,但對手機(jī)制造商而言卻喜憂參半,因?yàn)樗鼈儼l(fā)現(xiàn)會有越來越多面目相近的對手,,大量產(chǎn)品的外觀和應(yīng)用程序大同小異,。最近加入的是宏碁和戴爾這兩家PC制造商,在未來,,還有更多令人防不勝防的山寨大軍,。 剝開Android市場占有率看似樂觀的表象就會發(fā)現(xiàn),25.5%的份額其實(shí)是由近十家手機(jī)廠商共同瓜分的。與之相比,,蘋果一家獨(dú)享的份額就有16.6%,。 因此,索尼愛立信和HTC并沒有把寶全部押在Android身上,。索愛新任CEO柏諾德(Bert Nordberg)保留了WP7的研發(fā)團(tuán)隊(duì);HTC CEO周永明也對《第一財(cái)經(jīng)周刊》表示,,在公司3000多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)中,用于Android和微軟系統(tǒng)的人數(shù)各占一半,,他從來就沒有計(jì)劃把所有的雞蛋都放到同一個(gè)籃子里,。不過,WP7對手機(jī)制造商的限制比Android只多不少,。 現(xiàn)在摩托羅拉,、索愛和HTC們的確正在興頭上,但它們已無法像當(dāng)年的諾基亞和現(xiàn)在的蘋果,、Google一樣,,獲得制定和改寫規(guī)則的權(quán)利。未來難免像PC制造商那樣,,陷入無窮無盡的“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”,,面對利潤逐漸走低的風(fēng)險(xiǎn)。 2010年12月,,最新Android 2.3版本系統(tǒng)新鮮出爐,,被搭載到了由三星代工生產(chǎn)的Nexus S手機(jī)上,沒有任何廠商的定制UI(用戶界面),。一位內(nèi)部開發(fā)者認(rèn)為,,這是Google收緊Android控制權(quán)的開始。此前,,不同的UI界面一直是各家制造商在統(tǒng)一的Android平臺下突出品牌特征的重要手段,,說得上名字的就有HTC Sense 、Moto Blur,、Sony Ericsson Rachael,、LG S-Class……歐洲各大運(yùn)營商也都熱衷于推出自己的UI界面。當(dāng)Android的市場份額獲得快速增長,、Google考慮讓用戶獲得更統(tǒng)一的體驗(yàn)的時(shí)候,,自定義UI、自家應(yīng)用程序的出路就成了問題,,這很可能會進(jìn)一步限制各品牌Android手機(jī)之間的差異性,。 這些都可以視為曾經(jīng)獨(dú)占S60、并由此獲得巨大好處的諾基亞,,一直執(zhí)著于自己的操作系統(tǒng)的原因。 所以,三星并不想像摩托羅拉或者索愛那樣僅僅成為制造商,。在利用Android和WP7系統(tǒng)搶占智能手機(jī)市場份額的同時(shí),,它還有更大野心,那就是試圖挑戰(zhàn)蘋果,。按照三星移動通訊部總裁J.K. Shin的說法,,三星確信智能手機(jī)將最終成為手機(jī)市場的主流設(shè)備。目前,,三星移動電話以及電信設(shè)備年收益已達(dá)公司總收益的 25%,。 2010年第三季度三星Galaxy S在美國市場突破了300萬部銷量、在歐洲也首次取得10.9%的兩位數(shù)市場份額,。利用這款A(yù)ndroid智能手機(jī),,三星在歐洲市場上首次超越了HTC。它還與微軟保持了良好合作,,是最早推出WP7手機(jī)的廠商之一,。 但三星同時(shí)在2009年12月推出了BADA操作系統(tǒng)平臺,它的韓語意思是“大海”,。它的底層基于開源的Linux,,有著諸多與iOS和Android的共同特性:支持多點(diǎn)觸摸、支持自己的應(yīng)用程序商店……長期以來三星手機(jī)的最大利潤一直來自非智能手機(jī),,即那些搭載SHP 操作系統(tǒng)的中低端手機(jī),。但在應(yīng)對新模式的沖擊時(shí),三星顯然吸取了諾基亞和LG的教訓(xùn),。在Gartner的2010年第三季度手機(jī)廠商總排行榜上,,諾基亞、三星和LG正是排名前三的手機(jī)廠商,。 LG在智能手機(jī)創(chuàng)新方面一度停滯不前,。它直到2010年10月才推出了第一臺Android智能手機(jī)Optimus One。第二季度,,LG的移動設(shè)備銷售額下降幅度高達(dá)32%,,創(chuàng)下了歷史最差記錄。CEO南鏞在這樣的成績面前遞交了辭呈,,取而代之的是具本俊,,LG創(chuàng)始人家庭的成員之一。作為新政的第一步,,具本俊宣布將2011年計(jì)劃投入的180億美元中的70%用于智能手機(jī)及平板電腦領(lǐng)域,。 Android正在繼續(xù)破壞手機(jī)業(yè)的秩序。來自美國Asymco調(diào)研公司的分析師Horace Dediu認(rèn)為,,Android可使更多非品牌手機(jī)制造商受益,,高通提供的性價(jià)比更優(yōu)的芯片則可使智能手機(jī)未來兩年的出廠價(jià)被拉低至85美元—比目前諾基亞包含非智能手機(jī)在內(nèi)的平均手機(jī)售價(jià)還低3美元,。 如果這一天真的到來,所有品牌手機(jī)制造商都會面臨麻煩,。它們能做的恐怕只有兩點(diǎn):要么超越Android,,要么超越自己。 |
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