本文選自《景素奇》的博客

　　上期我們談了應(yīng)對壓力面試問題,，求職應(yīng)聘者往往面臨面試緊張的環(huán)節(jié)，甚至壓力非常大,。但是也有時候,，在這緊張的場合會突然出現(xiàn)我們意想不到的局 面，就是突然面試官開始東拉西扯一些看似和我們面試沒有關(guān)系的事情,。這里面有沒有什么玄機,？當我們面試遇到這種局面時，該怎么面對,？

　　故意閑扯扯什么,？

　　故意的閑扯就是面試過程中，故意拋開主題,，跑到沙漠地,，跑到海上，跑到巴黎,，跑到拉斯維加斯,，跟面試沒關(guān)的事情扯一會兒。扯的目的有以下幾個方面：

　　一是考察你是跟隨型的人,，還是主導型的人。如果你是跟隨型的人,，面試官不收題,，就扯不回到面試的主題上，說明被面試者自己沒有主見,，沒有時間概念,，干事不聚焦，對事情沒有主導性,。

　　二是通過閑扯觀察被面試者在放松狀態(tài)下的情態(tài),。面試大多都是比較緊張的，緊張的時候你儀表端莊,，正襟危坐,，聚精會神，說話有板有眼,。而一閑扯就 放松了,，放松時很多平時習慣性的情態(tài)就出來了，坐姿,、站姿,、口頭語、粗話,、毛病,、各種小動作,，甚至思想深處的一些價值觀、理念等都無意中流露出來了,。而有 的人即便在放松狀態(tài)下,，還能有很好的職業(yè)禮儀和修養(yǎng)，這都是平時養(yǎng)成的好習慣,。

　　三是被面試者明顯不合適,。談了三五分鐘后，面試官很快發(fā)現(xiàn)候選人與他需要的人相差很遠,，也沒有其他適合的崗位,，但是出于禮貌，就開始閑扯,，因為這時被面試者如何自我展示對面試官來說都沒有意義了,。

　　四是轉(zhuǎn)換狀態(tài)看有無新發(fā)現(xiàn)。雖然一上來談了三五分鐘明顯不合適,，但立即讓候選人走也不禮貌,，不如閑扯一些其他，讓他從緊張狀態(tài)變?yōu)榉潘蔂顟B(tài),，可能表現(xiàn)出更真實的水平,，以便重新判斷候選人。如果真有起點,，再重新進入面試程序,。

　　五是為了拉近距離。經(jīng)過三四十分鐘的緊張面試博弈,，考核出候選人確實非常好,，面試官心里已經(jīng)決定過關(guān)了，這個時候想通過閑扯,，聊聊別的,，建立更多其他的了解，以便將來能成為同事后,，關(guān)系更緊密一些,。

　　六是面試官有其他信息訴求，不便直言,。比如說,，想通過被面試者了解他那個行業(yè)、那個圈子里的一些信息,，有可能跟他閑扯,。比如說，扯到他的上級，扯到他的同事,，扯到共同認識的朋友,。這就與面試無關(guān)，只與面試官個人想了解的信息有關(guān),。

　　七是從局部驗證全局,。候選人談到某一個信息點的時候，剛好面試官知道這個信息點更多的內(nèi)涵,，雖然這個信息點與面試有關(guān),，但信息點的內(nèi)涵與面試無 關(guān)。面試官在整個面試過程中,，會在一個節(jié)點上,，把這個話題重提起來，談一些很深的內(nèi)容,，看應(yīng)聘者能深到什么程度,。面試官是想以此來判斷候選人說話的真實程 度，因為被應(yīng)聘者面試過程中談的很多信息點,，面試官并不一定全都熟悉和了解,，而通過一個信息點的閑扯，可達到推斷全部的目的,。

　　八是面試官剛好有點閑時間,。

　　無意閑扯為什么？

　　九是面試官水平太業(yè)余,。有些面試官本身面試水平不高,，被面試者求職經(jīng)驗也不足，結(jié)果雙方都被閑扯扯到茄子地里了,。這時你怎么表現(xiàn)他也判斷不出你的好壞。

　　十是大老板面試的風格,。很多超大型企業(yè)老板面試會有這種情況,。各專業(yè)口的考官也都把過關(guān)了，專業(yè)已經(jīng)不需要老板把關(guān)了,，但流程上老板必須看一 下,。老板的主要目的是在進公司前見上一面，加深一下印象,，見面寒暄后也不知道該問些什么,，就被面試者背景和談到的相關(guān)的人和事興高采烈地聊了起來。這種情 況下,，大老板還有一個目的在秀自己的思想理念和境界,，增強被面試者加盟公司的意愿。不過這種閑扯，一般不會超過5分鐘,。

　　如何應(yīng)對面試官的閑扯,？

　　先要清楚閑扯類別

　　閑扯不一定都是壞事，不一定是沒戲了才跟你東拉西扯,，也可能是早早就看上你了才東拉西扯,，也可能是偶然因素。誰來閑扯,，往往意味著不同的內(nèi)涵,。 一個經(jīng)驗豐富的專業(yè)人力資源從業(yè)者來跟你閑扯，和一個可能并不是很專業(yè)甚至是老板在跟你閑扯傳遞出的信息是不一樣的,。因此我們不能用一種單一的方法應(yīng)對,。

　　清醒認識自己該展示什么

　　正常的面試，無論你是否知道面試官在故意閑扯,，閑扯個三兩分鐘都要趕緊回到正題上,。如果面試官再次和你閑扯，你也要盡快回到正題,。有過兩次后,，面試官就試出了你的聚焦程度。如果你不知道回來,，順著面試官思路走,，你就上了面試官的當。

　　因此,，被面試者一定要清醒地知道自己是在面試,，這兒就是一個秀場，我到這兒就是展示自己的職業(yè)能力和專業(yè)能力,。

　　面對閑扯,，自己更要聚焦

　　面試官閑扯，通常要營造一種放松的氣氛,。但是作為被面試的人不要真的放松下來,，一定要清楚明了這一段我要干什么。面試現(xiàn)場的每一句話,，每一分 鐘,，每一動作，神態(tài)都要圍繞面試,，去實現(xiàn)面試成功的目標,。哪怕你成功后可以選擇不去，但不能讓面試官認為你不行,。不能說面試官給你放了一會兒風箏,，你自己 就不知道跑到哪里去了,。

　　聚焦是一種習慣，是平時養(yǎng)成的良好的職業(yè)習慣,。我面試的時候,，有時就故意和被面試者閑扯一會，看他是否能主動回來,，看他是否聚焦,。不聚焦的人一 定做不了管理者，哪怕他有十分優(yōu)秀的專業(yè)能力,。管理者就是要駕馭組織的,，要靠聚焦才能把分散的、支離破碎的事情聚攏起來,，達成目標,。

　　規(guī)避閑扯，要注意把握度

　　做什么都有度,，面試官要跟你扯,，你直接回復(fù)說這事跟面試無關(guān)，不跟面試官扯,，這也不對,。關(guān)鍵是度的把握。注意,，當你往回扯的時候,，不要太生硬，要禮貌,、平和地扯回到正題,。如果太生硬扯回來，面試官會認為你情商不夠,。

　　比如說,，你透露出配偶在某某醫(yī)院上班，面試官也許正有此需要,，便跟你扯一下你的配偶在哪個科,，做什么的，這個醫(yī)院的什么科最好等等,。這時你首先 不能生硬往回掰，跟他扯一會兒就主動地打住,，然后說：具體有什么事情,，過后您可以找我，我很愿意幫你忙,，我給您留個聯(lián)系方式,。總之，三兩分鐘就要把這個事 打一個結(jié),。

　　這樣,，你會給面試官留下很好的印象：干啥都有節(jié)點、有反饋,，有時間概念,。恰當?shù)亩纫话阒怀冻鲆粋€目錄話題，當扯第二級目錄時你一定要及時打住,。 其實面試官無論有無個人目的,，只要把閑扯的第一目錄談清楚就可以，時間也就一兩分鐘,。這種閑扯你一定要主動打個結(jié),，主動結(jié)束。千萬不能讓面試官扯了10分 鐘,，最后面試官主動說咱們不聊這個話題了,。這時候你就被動了。

　　有些事看似不能扯,，但必須扯

　　面試中,，很多被面試者比較敏感，一問及非職業(yè)和專業(yè)問題就敏感,，會以這個問題屬于隱私不方便聊而拒絕面試官,，甚至認為這是面試官跟自己閑扯。其 實不然,。比如：面試官要跟你扯婚姻情況,、家庭成員結(jié)構(gòu)、家庭經(jīng)濟情況,、健康情況等,，是否可以扯呢？這是一個職業(yè)人最起碼的社會生存土壤,，用人單位沒有對這 樣基礎(chǔ)問題的了解,，根本就不知道該如何用。一次,，我面試一位老總,，了解到他的孩子才兩歲，自己的媽媽幫自己帶孩子,，夫人也上班,，目標工作崗位在外地，我就 擔心他去外地會出現(xiàn)家庭矛盾,。他說：自己的媽媽是退休教師,，夫人也是大學畢業(yè),，做工程師，婆媳關(guān)系非常好,，不用擔心,。誰知他上崗兩個月不到，婆媳矛盾就徹 底爆發(fā),，根本無法挽回,。所以說，如果面試官對被面試者的婚姻情況,、家庭主要成員情況,、家庭經(jīng)濟情況、健康情況及家庭成員的健康情況不了解,，是不能恰當安排 工作崗位的,。

　　分清話引子與閑扯

　　有經(jīng)驗的面試官往往有意找到一個輕松的切入話題話引子，看被面試者能不能從切入話題順其自然地切轉(zhuǎn)到自己身上,，把自己介紹清楚,。比如說，被面試 者是浙江紹興人,，魯迅的話題就很容易切入,。這就是面試官找到一個很自然的角度切入話題。但是,，有些被面試者這時候被魯迅這樣一個話題弄糊涂了,，不知道快速 從魯迅先生扯回到自己，結(jié)果扯到魯迅家的風水,、房子,，又扯到茴香豆，那里的茴香豆真好吃,，賣多少價格,，現(xiàn)在都出口了！面試官一聽這個人就是侃爺,，不干正事 的人,。魯迅可以有，但茴香豆不能有,，對自己的介紹得盡快上,。

　　面試官閑扯不停時要當心

　　當你作為被面試者，一上來沒有聊多久,，就發(fā)現(xiàn)面試官跟你閑扯,，你簡單附和一下就往面試的正題上扯，可扯了三四次都扯不來,。這時你就應(yīng)該警覺,，其實這是面試官根本就沒有看上你，或根本就不想讓你過關(guān),。這時你要很知趣地說今天還有事,，趕緊走人。

　　避開閑扯陷阱

　　只要是正常運營的企業(yè),，很少真的有時間跟來應(yīng)聘的人閑扯,。面試官閑扯可能帶有這樣一個目的，即無論能不能一起工作,，只要有相同愛好,，未來可能還可以成為朋友。這是有可能的,，但是這種公司根本不能去,，因為他肯定是太閑了。

　　還有一種可能,，企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型期,，想開拓新的業(yè)務(wù)，老板面試時也會扯一些閑話題,，而應(yīng)聘的人剛好熟悉這個領(lǐng)域,，于是大家閑扯了很長時間。有時 候,，面試官雖然不是老板,，但這位是想創(chuàng)業(yè)當老板的面試官。這種閑扯就是陷阱,。因為沒有正經(jīng)的業(yè)務(wù),，才會有這樣一種閑扯的狀態(tài)。你一定要警覺,，這樣的公司不 是以招聘為目的的,，而主要是套取你的方案、思路,、想法,。所以我們要避免自己滿懷激情地把自己最優(yōu)秀的展示給對方，結(jié)果是“草船借箭”,。

　　萬不要自己主動閑扯

　　很多中小企業(yè)高管應(yīng)聘者,，往往覺得自己很重要：我不是被面試，我是跟面試官或者跟老板聊聊去,。尤其是中小企業(yè)和資源性企業(yè)的經(jīng)理人,，年收入也不 低，自己感覺天天跟老板是哥們兒,，往大平臺跳時閑扯很多,。這種企業(yè)的經(jīng)理人很樸素,，但職業(yè)化程度還不夠，于是走到哪兒都跟老板扯,，跟面試官扯,。真正的大企 業(yè)平臺，面試官都很忙,，沒有人真跟你閑扯,。

　　閑扯之害在于耽誤正事

　　整個面試過程，用人單位的面試官一般面試時間是30～40分鐘左右,，如果候選人特別優(yōu)秀會延長到1個小時,。獵頭顧問面試，正常就是一小時,，最多 不超過100分鐘,。用人單位初次面試被面試者要了解的信息點大概是50～60個，而獵頭顧問面試人才,，大概有100個信息點,。100分鐘，100個信息 點,，一分鐘一個信息點,。你一個問題扯了30分鐘，就沒有機會充分展示自己的其他信息,，面試官對你沒有完整清晰判斷,，你這一趟基本上就白來了。

　　當你面對面試官開始閑扯的時候,，你時刻要有這樣一個概念,，這是一個考察，這是一個高壓力,、高效率,、高信息密度的一個考場。如果這根弦能夠繃得很 緊,，回過頭再去看面試官的閑扯,，你就能夠明白這個時候不是你放松下來跟著他閑扯的場合和時機。你一定要明白你今天來干什么的,，你今天在有限的時間內(nèi)要傳遞 給對方什么樣的信息,，讓他對你有一個準確全面的認識?？傊?，要閑扯找朋友，不要找面試官。