- 《環(huán)球財(cái)經(jīng)》記者 劉艷濤 20年間,,從一家獨(dú)大到萬(wàn)家爭(zhēng)鳴,,從“學(xué)院”走到市場(chǎng);從年產(chǎn)值20億元到500億元,,中國(guó)高端CEO培訓(xùn)風(fēng)生水起,。 如果從改革開(kāi)放后追溯,1986年在當(dāng)?shù)卣闹С窒?,長(zhǎng)沙市某行業(yè)協(xié)會(huì)引進(jìn)香港專家開(kāi)講座,,引起了中國(guó)大陸對(duì)“培訓(xùn)”這一概念的矚目。但直到90年代雅芳公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),,中國(guó)培訓(xùn)業(yè)才真正開(kāi)始起步,。那一時(shí)期戴漢龍的潛能培訓(xùn)和講師培訓(xùn),幾乎可視為中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的“黃埔軍校”,。 “培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)非常誘人的行業(yè),,每年各類培訓(xùn)的總產(chǎn)值在5000億元左右,行業(yè)整體利潤(rùn)在2006年就達(dá)到了1600億元,。”一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,,大陸培訓(xùn)市場(chǎng)正以年遞增10倍的速度迅猛發(fā)展,中國(guó)每戶人家每5年有一個(gè)人參加一次培訓(xùn),。 “但真正分化和細(xì)分到CEO培訓(xùn)是在本世紀(jì)初,。一開(kāi)始各種培訓(xùn)形式較為混亂,培訓(xùn)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,。”清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院一位不愿透漏姓名的段姓人士告訴記者,,從最初簡(jiǎn)單的管理技巧培訓(xùn)到如今相對(duì)高端的管理理念培訓(xùn),中國(guó)的高端培訓(xùn)業(yè)一直在摸索中,。 其間,,不容忽視的一個(gè)問(wèn)題是:針對(duì)CEO的高端培訓(xùn)如何達(dá)到供需平衡?中國(guó)的CEO們需要什么的培訓(xùn)形式,?面對(duì)逐步走向成熟的高端培訓(xùn)應(yīng)該走向何方,?高端培訓(xùn)面臨抉擇。 分庭抗禮 “目前細(xì)分到針對(duì)CEO的培訓(xùn)主要有兩種形式,,一種是‘學(xué)院派’,,以清華經(jīng)管學(xué)院和北大光華學(xué)院為代表,一種就是目前流行的‘市場(chǎng)派’,,這個(gè)中間就延伸了目前的很多家企業(yè),。”盛景網(wǎng)聯(lián)培訓(xùn)咨詢集團(tuán)副總裁吳巍告訴《環(huán)球財(cái)經(jīng)》記者。 1991年中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院在北京成立,,成為“學(xué)院派”培訓(xùn)的代表,。 同年,MBA猶如狂潮,,席卷整個(gè)中國(guó)大地,,一時(shí)間,各大院校的培訓(xùn)學(xué)校如雨后春筍般出現(xiàn),。各地MBA泛濫,,以至于后來(lái)有新加坡媒體稱,“大陸沒(méi)有一所真正的大學(xué),,即大學(xué)本身教育人才和研發(fā)創(chuàng)新,,而在大陸包括名牌大學(xué)在內(nèi),大多都走向市場(chǎng),。” “那時(shí)人們也許大多出于‘拜廟’的心理吧,,但也并非沒(méi)有益處,至少提升了整個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí)的氛圍,,這是相當(dāng)重要的,。”業(yè)內(nèi)人士李興(化名)帶點(diǎn)調(diào)侃地告訴記者。 高端的管理學(xué)院搶先占據(jù)了中國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的制高點(diǎn),,中國(guó)MBA培訓(xùn)的四大重要基地——清華,、北大、中歐商學(xué)院和長(zhǎng)江商學(xué)院等,如同培訓(xùn)業(yè)內(nèi)的五星級(jí)酒店,,為人向往,。報(bào)名的學(xué)員也都是五星級(jí)學(xué)員,多為大企業(yè)高管,,MBA學(xué)費(fèi)約在10萬(wàn)~30萬(wàn)元左右,,特點(diǎn)是學(xué)制漫長(zhǎng),要經(jīng)歷嚴(yán)格的學(xué)歷考試,。 而其他學(xué)校,,尤其是一類高校的培訓(xùn)也備受追捧。這一時(shí)期的突出特征是江浙一帶的企業(yè)家紛紛加入到各大學(xué)的培訓(xùn)中來(lái),,“MBA證書(shū)”成為他們身份的象征,。 “那個(gè)時(shí)候,名牌大學(xué)的培訓(xùn)班尤其受到小企業(yè)的青睞,,借一紙證書(shū),,不僅能顯示身份,也能結(jié)交更多的人脈,,更多的人以拓展人脈,、開(kāi)拓業(yè)務(wù)為參加培訓(xùn)的主要目的。”上述業(yè)內(nèi)人士告訴《環(huán)球財(cái)經(jīng)》,。 “這個(gè)時(shí)期的企業(yè)家還有一個(gè)共同特征,,企業(yè)高管大多是60年代生人,這一人群有一個(gè)鮮明特點(diǎn),,就是在學(xué)習(xí)和落地到企業(yè)管理中間有一個(gè)斷層,,這是造成企業(yè)家持續(xù)不斷地參加各種MBA、EMBA學(xué)習(xí)的動(dòng)力,。”偉事達(dá)(VISTAGE)中國(guó)區(qū)CEO蘭剛在接受《環(huán)球財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)告訴記者,,企業(yè)家自身的知識(shí)儲(chǔ)備不足與企業(yè)的快速發(fā)展之間形成落差,因此高端培訓(xùn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快的地域優(yōu)先發(fā)力,。 “學(xué)院派培訓(xùn)有一個(gè)較大的制約瓶頸,,就是開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不靈活,在產(chǎn)品創(chuàng)新上受到各種條件的限制,。這給了‘市場(chǎng)派’培訓(xùn)以抬頭的空間,。”一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。 培訓(xùn)師陳安之是21世紀(jì)初高端培訓(xùn)“市場(chǎng)派”的代表人物及先行者,。他在眾多中國(guó)企業(yè)家心中樹(shù)立了“學(xué)習(xí)的觀念”,,當(dāng)時(shí)“珠三角”很多企業(yè)家的車上,陳安之的培訓(xùn)CD是必備教材,。 但無(wú)論是聲名顯赫的“四大名校”,,還是風(fēng)靡一時(shí)的陳安之培訓(xùn),,在太平洋[9.68 1.04% 股吧]建設(shè)集團(tuán)創(chuàng)始人嚴(yán)介和眼里,都“不達(dá)標(biāo)”,。 “中國(guó)還沒(méi)有真正意義的商學(xué)院,,而‘華佗CEO論箭’將擔(dān)負(fù)起這個(gè)責(zé)任。” 2009年7月9日,,嚴(yán)介和在北京“華佗CEO論箭”的創(chuàng)辦發(fā)布會(huì)上,,一語(yǔ)驚人,。“華佗CEO論箭”定位為“為中小民營(yíng)企業(yè)把脈問(wèn)診”,。嚴(yán)介和還高調(diào)宣稱:“中國(guó)企業(yè)目前所遇到的任何問(wèn)題,如果我們的藥方?jīng)]有作用,,那么中國(guó)也就沒(méi)有第二家能開(kāi)出藥方了,。” “學(xué)院派的回落給了市場(chǎng)派發(fā)展空間,尤其是近幾年,,各種演講,、課程培訓(xùn)、EMBA研修,、光碟,、書(shū)籍再度興起”一位業(yè)內(nèi)人士告訴《環(huán)球財(cái)經(jīng)》記者。
機(jī),、危并存 不能否認(rèn),,以清華、北大,、中歐和長(zhǎng)江商學(xué)院為代表的“學(xué)院派”目前仍占據(jù)著高端CEO培訓(xùn)市場(chǎng)的巨大份額,,但過(guò)渡到“市場(chǎng)派”集體發(fā)力的階段,市場(chǎng)繁榮的另一面,,卻是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的混戰(zhàn),。 業(yè)內(nèi)人士估計(jì),全國(guó)范圍的培訓(xùn)公司不少于7萬(wàn)家,,僅北京和上海兩地就超過(guò)1萬(wàn)家,,但真正有口碑、有競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不到2%,。 高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,利潤(rùn)卻不“高端”,成為目前“市場(chǎng)派”最大的疑惑,。 “一年幾百億的行業(yè)產(chǎn)值,,但是年收入超過(guò)1000萬(wàn)元的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻鳳毛麟角。”行業(yè)觀察人士林剛介紹道,。一邊是所謂的“高端”,,一邊是“小打小鬧”,,這樣的對(duì)比多少有點(diǎn)讓人啼笑皆非。“培訓(xùn)公司為什么都做不大呢,?市場(chǎng)的繁榮后面必然隱藏著行業(yè)的深層危機(jī),!”林剛說(shuō)。 梳理目前中國(guó)高端培訓(xùn)企業(yè)(不含高校培訓(xùn)機(jī)構(gòu))不難發(fā)現(xiàn),,以上海為例,,3300多家培訓(xùn)公司中,年度利潤(rùn)規(guī)模在100萬(wàn)元以內(nèi)的占60%,,1000萬(wàn)元以上的只有2.1%,。而目前全國(guó)還沒(méi)有一家培訓(xùn)公司能達(dá)到市場(chǎng)份額的1%。 小不可怕,,怕的是在行業(yè)發(fā)展20年后,,業(yè)內(nèi)企業(yè)卻仍缺乏清晰的運(yùn)營(yíng)模式。過(guò)往的名師,、觀念性課程,、中介類型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍遇到瓶頸。 培訓(xùn)課程缺乏創(chuàng)新,;培訓(xùn)教師魚(yú)龍混雜,,優(yōu)秀講師鳳毛麟角;人才匱乏,,從業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,;墨守成規(guī),運(yùn)作模式單調(diào),;職業(yè)操守欠缺,;目光短淺,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,;相互孤立,,培訓(xùn)與企業(yè)管理脫節(jié);忽視傳統(tǒng)管理智慧等等,,都是目前中國(guó)高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)亟需解決的問(wèn)題,。 外圍環(huán)境也是行業(yè)發(fā)展的一塊攔路石。 “目前還沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),,這種缺失對(duì)行業(yè)的沖擊是比較大的,。我們也希望有一個(gè)相對(duì)合理和完善的行業(yè)準(zhǔn)則,這樣不但可以規(guī)范市場(chǎng),,避免無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),,也可以為行業(yè)打造一個(gè)良好的生存、發(fā)展環(huán)境,。”吳巍如是說(shuō),。 “中國(guó)針對(duì)CEO的培訓(xùn)或別的延伸方式,,都會(huì)進(jìn)入一個(gè)洗牌過(guò)程,因?yàn)楫?dāng)前的模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理者的需求,。我認(rèn)為這個(gè)局面在未來(lái)3年內(nèi)會(huì)有一個(gè)大的改觀,。”蘭剛認(rèn)為。 “大洗牌”下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新求變 “大洗牌”,、“拐點(diǎn)論”的論斷在業(yè)界引起嘩然,。從無(wú)序運(yùn)作走向有序,成為眾多機(jī)構(gòu)首要訴求,。 但對(duì)于“市場(chǎng)派”的高端CEO培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,,創(chuàng)新才是他們的生存、發(fā)展之道,。這一點(diǎn)也成為業(yè)界共識(shí),。 目前,“市場(chǎng)派”的高端CEO培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下分化:有核心資源的垂直型全國(guó)性公司,,向全國(guó)發(fā)展;當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)機(jī)構(gòu)大浪淘沙,,最后贏家通吃,;市場(chǎng)化資源性公司與渠道性公司的分化。 “基于對(duì)行業(yè)未來(lái)和目前形勢(shì)的判斷,,盛景網(wǎng)聯(lián)圍繞創(chuàng)新的商業(yè)模式,,加大產(chǎn)品研發(fā),開(kāi)拓新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,。”吳巍告訴《環(huán)球財(cái)經(jīng)》記者,。盛景網(wǎng)聯(lián)的咨詢培訓(xùn)系統(tǒng),聚焦于中小企業(yè),,經(jīng)過(guò)了4年深入的類軟件化的底層研發(fā),,在集成、協(xié)同,、實(shí)戰(zhàn)方面發(fā)力,,并在不斷優(yōu)化和提升過(guò)程中,芯片級(jí)原創(chuàng)研發(fā)優(yōu)勢(shì)日益體現(xiàn),。 盛景網(wǎng)聯(lián)的創(chuàng)新模式是:產(chǎn)品“金字塔”結(jié)合“漏斗模型”的商業(yè)模式,。 據(jù)吳巍介紹,“漏斗模型”是一個(gè)創(chuàng)新模型,,即從第一道“漏”到培訓(xùn),,再往下“漏”到咨詢,最后一道“漏斗”是投資,。2011年6月17日,,達(dá)晨創(chuàng)投,、用友幸福投資、漢能投資和分享投資4家知名投資機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資盛景網(wǎng)聯(lián),,除了看好盛景領(lǐng)先的管理咨詢專業(yè)能力和中小企業(yè)咨詢培訓(xùn)市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),,更看好盛景網(wǎng)聯(lián)未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展空間。 與盛景網(wǎng)聯(lián)不同,,有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的偉事達(dá)則是從形式上深入,、創(chuàng)新。 “我們發(fā)現(xiàn),,對(duì)CEO來(lái)講,,現(xiàn)在的主要問(wèn)題不是交朋友的機(jī)會(huì)太少,而是機(jī)會(huì)太多,,不過(guò)相互間的交往都比較淺,。真正能坐下來(lái)分析問(wèn)題、討論問(wèn)題,、解決問(wèn)題的圈子和場(chǎng)合比較少,。所以這個(gè)市場(chǎng)將來(lái)要思考的問(wèn)題是,以結(jié)交人脈為目的的簡(jiǎn)單訴求還能持續(xù)多久,?除此之外,,缺乏創(chuàng)新產(chǎn)品也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面臨的大問(wèn)題。”蘭剛表示,,嚴(yán)格意義上說(shuō)偉事達(dá)不是一個(gè)培訓(xùn)和咨詢機(jī)構(gòu),,而是在做一個(gè)CEO之間能夠互相分析和提供解決問(wèn)題思路的交流平臺(tái)。 蘭剛說(shuō),,偉事達(dá)的規(guī)劃簡(jiǎn)單可歸結(jié)為“四條腿走路”,。第一條腿是一個(gè)開(kāi)放和真誠(chéng)的學(xué)習(xí)小組,主要是大家之間的互動(dòng)交流,。第二條腿是導(dǎo)師制,,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為學(xué)員提供專業(yè)導(dǎo)師,導(dǎo)師都是從世界500強(qiáng)公司退休下來(lái)的CEO或高管,,進(jìn)行一對(duì)一的咨詢服務(wù),。第三條腿是“工作坊”,形式是組織12~16名學(xué)員,,與同領(lǐng)域中取得杰出成就的專家進(jìn)行交流互動(dòng),。第四條腿是國(guó)際化,建立一個(gè)國(guó)際社交網(wǎng)絡(luò),,不論學(xué)員身處哪個(gè)國(guó)家,,都可以通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò),和全球的同學(xué)們進(jìn)行交流,。 創(chuàng)辦于2002年2月的益策(中國(guó))學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu),,在公開(kāi)學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)模上也做到了行業(yè)領(lǐng)先,。 “能夠系統(tǒng)總結(jié)目前經(jīng)銷商的現(xiàn)狀及困惑,從理論角度和實(shí)踐角度解答了如何成為一個(gè)優(yōu)秀的經(jīng)銷商,,并針對(duì)經(jīng)銷商在銷售實(shí)戰(zhàn)的一些具體操作提出有益的指導(dǎo)意見(jiàn),。”珠江啤酒[17.22 0.23% 股吧]集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理方貴權(quán)對(duì)益策的培訓(xùn)曾做此評(píng)價(jià)。 無(wú)論怎樣,,優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則和行業(yè)的自我反省已經(jīng)使高端培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和參與的企業(yè)客戶逐漸開(kāi)始從務(wù)虛走向務(wù)實(shí),,從名氣走向?qū)嵱茫瑥暮?jiǎn)單引進(jìn)走向自主開(kāi)發(fā),。只是如何從低質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)走向行業(yè)共榮,,顯然還有很長(zhǎng)的路要走。 “由于市場(chǎng)發(fā)展太快,,很多培訓(xùn)公司沒(méi)有耐心去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,,一些公司更像是中介和咨詢公司。但讀書(shū),、學(xué)習(xí)還是要回歸到最簡(jiǎn)單的讀書(shū),、學(xué)習(xí)層面,價(jià)值終究會(huì)回歸,。如果價(jià)值錯(cuò)位,,會(huì)傷害到行業(yè)本身,并導(dǎo)致錯(cuò)位后的價(jià)值稀釋,。”蘭剛說(shuō)。 |
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來(lái)自: 陽(yáng)家珍藏 > 《市場(chǎng)百態(tài)》