現(xiàn)代社會里,電話日益普及,,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚淖顬榭旖?、方便的通訊工具,。在日常的人際交往、商務(wù)會談以及求職擇業(yè)中,,都起著不可忽視的作用,。 電話自薦是指通過電話推薦自己的一種求職方式。在求職過程中,,電話自薦起著;敲門磚的作用,。怎樣充分利用電話接通后那短暫的幾分鐘。用最簡潔明了的語言清楚地表達(dá)自己的意思,,充分展示自己的優(yōu)勢,,盡可能給接話人留下一個深刻清晰的印象,這就不能涉及一些電話禮儀和電話自薦的技巧問題,。
(一)電話禮儀 1,、電話自薦的時機。一般來說,,電話自薦應(yīng)在對用人單位較為了解的情況下使用,,比如自己曾經(jīng)實習(xí)過的單位、曾經(jīng)寄過求職信的單位或曾經(jīng)有過聯(lián)系的單位,。這樣的單位,,自己比較了解,容易掌握更多的信息,,尤其是人事部門的信息,,也能夠找到更多的話韙溝通。 2,、打電話的時間,。一般應(yīng)選在上午9至10點鐘較為合適。最好不要一上班就來電話,,要給對方一個安排工作時間,。一般情況下,下午4點以后不宜再打電話,。 3,、注意音量、語速的控制,。通常說業(yè),,打電話的音量要比平常略高,以保證對方能夠聽得清楚;另外,,語速也應(yīng)稍快于平常講話,,但應(yīng)保持平穩(wěn)。 4,、通話時間,。隨著時代的發(fā)展,,人們的時間顯得越來越寶貴。為了取得較商的工作效率,,人們都希望能夠用最短的時間做最多的事情,。因此,電話自薦要注意控制雙方通話時間,,尤其要控制自我介紹的時間,,力爭在不超過兩分鐘的時間里,把自己的情況介紹清楚,,并且能夠引起對方的注意,。這需要求職者在通話之前要做好充分準(zhǔn)備。 5,、尊稱和禮貌用語的使用,。尊稱和禮貌用語的使用要貫穿通話過程的始終。短短幾分鐘的通話時間,,也能夠體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)和人際交往水平,。一個彬彬有禮的人,最容易取得別人的好感,。
(二)電話自薦的技巧
打電話前的準(zhǔn)備工作,打電話之前,一定要做好充分的準(zhǔn)備工作,。 內(nèi)容上:首先,,要盡量收集了解用人單位的有關(guān)情況,包括單位的全稱,、性質(zhì),、隸屬關(guān)系、主要業(yè)務(wù)范圍,、用人計劃,、人才需求方向等等。只有在此基礎(chǔ)上,,才能對如何包裝自己做到心中有數(shù),。其次,要對自己有一個客觀,、公正的認(rèn)識,。包括自己的專業(yè)特長、性格愛好等方面,。最后,,要根據(jù)用人單位的需求情況,結(jié)合自己的特點,,對自己的談話內(nèi)容有一個全面的考慮,。最好在打電話之前列出一份簡單的提綱,,然后按照擬定的提綱全面、條理,、重點突出地介紹自己的有關(guān)情況,,力爭給受話人留下深刻的印象。 心理準(zhǔn)備:對于性格開朗外向的求職者來說,,電話自薦雖不能說駕輕就熟,,但也不是難事。而對于一些性格內(nèi)向,、較少與外界打交道的求職者來說,,電話自薦過程中就存在一個需要克服緊張、不安,、焦躁情緒的問題,。要善于推銷自己,就要努力控制自己的一些不良情緒,,保持良好的心理狀態(tài),,讓愛話者能在與你交談的過程中感受到你的朝氣和銳氣,以及積極向上,、有禮有節(jié)的良好品質(zhì),。 因此,打電話之前要調(diào)整好自己的心態(tài),,不能太緊張,。告訴自己這不進(jìn)是打一個電話而已。即使效果不盡如人意也不必太在意,,還有別的許多機會可供選擇,。可以想象自己僅僅是在與一個陌生人交流,。要努力控制自己在打電話過程中語音,、語調(diào)、語速,,保證在介紹情況時不丟三落四,,全面完整地表達(dá)自己。 |
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