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全球手機(jī)行業(yè)正在經(jīng)歷前所未有的巨變,，固有的競爭格局和游戲規(guī)則一個個被打破,，手機(jī)的發(fā)明者摩托羅拉已經(jīng)走下神壇，一夜躥紅的索尼愛立信也難掩頹勢,，即使強(qiáng)大的諾基亞,，也到了決定未來走向的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
其實(shí)早在2004年,，諾基亞就提出了開拓多媒體業(yè)務(wù)和進(jìn)軍服務(wù)領(lǐng)域的新方向,。2007年，諾基亞將未來的轉(zhuǎn)型方向明確為“諾基亞不再是一家賣手機(jī)的公司,，而是互聯(lián)網(wǎng)公司”,，并耗資數(shù)百億美元進(jìn)行部署。遺憾的是,，對于如何在互聯(lián)網(wǎng)世界建立影響力并找到盈利模式,，諾基亞至今未找到清晰答案。
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誕生于1865年的諾基亞經(jīng)歷過從木漿到橡膠制品,，到電纜生產(chǎn),，再到手機(jī)制造的多次轉(zhuǎn)型大跳躍。但這一次在跳往互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型似乎格外艱難,。從單純的制造生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)上消費(fèi)者應(yīng)用服務(wù)市場,，諾基亞在這一新的領(lǐng)域并沒有什么優(yōu)勢可以繼承，相反可能還會產(chǎn)生思維上的羈絆,。不過,，北歐人向來擁有敢于探索的冒險(xiǎn)精神和勇氣，在轉(zhuǎn)型初期的陣痛過后,，諾基亞正在努力尋找新的突破點(diǎn)以力挽狂瀾,。
實(shí)際上諾基亞并不是沒有意識到挑戰(zhàn)的來臨，只是沒有想到危機(jī)會來得如此猝不及防,。多年老大的慣性思維方式使它喪失了阻擊競爭對手的最佳時機(jī),。就在諾基亞不緊不慢地布局移動互聯(lián)網(wǎng)時，蘋果iPone橫空出世,。蘋果給手機(jī)行業(yè)帶來的不僅僅是一款不帶鍵盤的漂亮手機(jī),，它更展示了一種全新的商業(yè)模式,。原來手機(jī)廠商除了賣硬件之外，還可以通過軟件下載獲得更多收入,，甚至可以和運(yùn)營商分成流量費(fèi)用,。在線軟件商店App Store已經(jīng)躍居為蘋果旗下最賺錢的業(yè)務(wù)之一， 雖然康培凱評價(jià)iPhone手機(jī)“超出了業(yè)界的預(yù)期”,，并一度聲稱“諾基亞會給予強(qiáng)有力的回應(yīng)”,，但是諾基亞強(qiáng)力回應(yīng)的幾款移動互聯(lián)網(wǎng)旗艦機(jī)型，比如N97等,，卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以打敗iPhone。諾基亞從蘋果那里學(xué)來的在線商店Ovi,，進(jìn)展也并不如人意,。盡管早在2007 年就推出了Ovi品牌，但直到今年5月底,，諾基亞才宣布Ovi應(yīng)用商店投入商用,。在中國，更是在10月13日剛剛推出試用版,。 曾幾何時,，只有諾基亞才能引領(lǐng)手機(jī)行業(yè)的未來。比如諾基亞在2001年前后推出的“像小電腦”一樣的9110,，一度風(fēng)靡全球,。但現(xiàn)在的諾基亞只能亦步亦趨地跟隨在蘋果之后。缺乏顛覆性的創(chuàng)新是諾基亞裹足不前的重要原因,。應(yīng)該說,，諾基亞是一個嚴(yán)謹(jǐn)、樸素的成功制造商,，但對于如何成為一個富有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,，諾基亞還沒有完全找到感覺。
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