一、日常運(yùn)行要求

　　1、基本操作要求：

　?。ㄒ唬?quán)限申請(qǐng)：操作人員及相關(guān)權(quán)限由各使用部門提出申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括具體操作人員姓名,、權(quán)限,、范圍、崗位責(zé)任等,，經(jīng)ERP信息管理員審核通過后,，報(bào)總經(jīng)理簽批，經(jīng)批準(zhǔn)后再由ERP信息管理員授權(quán)執(zhí)行,。

　?。ǘ└鞑块T操作人員，必須熟練掌握有關(guān)ERP的流程,、操作要領(lǐng)及相關(guān)專業(yè)常識(shí),，明確本部門在ERP范圍、責(zé)任和具體要求,，并在實(shí)際運(yùn)用中不斷提高操作技能水平,。

　　（三）各部門的直接操作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將上報(bào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及時(shí)錄入,，如果超時(shí)錄入不能形成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)鏈,，導(dǎo)致在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不完整的，每出現(xiàn)一次罰款50元,。

　?。ㄋ模〦RP須由專人使用維護(hù)，操作人員在使用ERP時(shí)必須使用自己帳戶登陸,，不得使用他人帳戶進(jìn)行操作,，使用完畢后應(yīng)隨時(shí)退出。使用他人帳戶操作并造成數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤者,，由ERP帳戶本人承擔(dān)一切責(zé)任,。

　　2、數(shù)據(jù)錄入的要求：

　?。ㄒ唬?shù)據(jù)輸入必須規(guī)范,，輸入格式應(yīng)前后一致，不允許隨意變改編碼規(guī)則,，以致給相關(guān)部門造成信息誤導(dǎo),；

　　（二）數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤,，經(jīng)本人發(fā)現(xiàn)并及時(shí)修正,，未給公司造成損失的，不予追究,；但由其他部門發(fā)現(xiàn)督促修正的,，每次發(fā)現(xiàn)罰款100元,；因數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤造成其他部門引用失誤的，按損失價(jià)值的大小,，處以數(shù)據(jù)輸入直接責(zé)任人及部門負(fù)責(zé)人100-500元經(jīng)濟(jì)罰款,。

　　二、部 門 職 責(zé)

　　1,、供應(yīng)部職責(zé)

　?。?）供應(yīng)部是ERP物流系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的出發(fā)點(diǎn)，供應(yīng)部內(nèi)勤應(yīng)依據(jù)銷售部門在ERP中下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃,，制定物資采購申報(bào)單,，同時(shí)依據(jù)庫存物資的主數(shù)據(jù)參數(shù)，制定ERP中的安全庫存,、提前期,、訂貨策略、批量規(guī)則相關(guān)數(shù)據(jù),。

　?。?）負(fù)責(zé)ERP數(shù)據(jù)庫中的供應(yīng)商編碼以及相關(guān)的供應(yīng)商客戶資料錄入和維護(hù)，加強(qiáng)供應(yīng)商資源管理,。供應(yīng)商分類編碼的錄入,，保證唯一性；必須按其物資類別以及先后次序建立,。

　?。?）根據(jù)供應(yīng)商約定的付款條件和日期，索要相關(guān)的采購發(fā)票,。

　?。?）及時(shí)、全面掌握供應(yīng)商供貨質(zhì)量,、價(jià)格,，優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)

　　（5）作好各種采購統(tǒng)計(jì),，需款分析,，為決策層提供分析數(shù)據(jù)。

　　2,、銷售部職責(zé)

　?。?）負(fù)責(zé)ERP數(shù)據(jù)庫中的銷售客戶編碼以及客戶資料的錄入和維護(hù)工作，按規(guī)定的分區(qū)管理模塊及時(shí)添加新增銷售客戶編碼以及客戶信息檔案,；          

　?。?）負(fù)責(zé)在ERP上下達(dá)銷售訂單計(jì)劃，以便形成生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)鏈，作為生產(chǎn)部門依據(jù)制定的計(jì)劃安排生產(chǎn)任務(wù)和材料領(lǐng)用的依據(jù),；

　?。?）負(fù)責(zé)錄入發(fā)貨通知單，以便財(cái)務(wù)便于跟蹤貨款到位情況審核發(fā)貨單,。

　?。?）銷售部門的日常工作在ERP系統(tǒng)處理中主要工作還有：

　　A、根據(jù)客戶付款和開票要求,，通知財(cái)務(wù)部門進(jìn)行開票,。

　　B,、根據(jù)財(cái)務(wù)的應(yīng)收賬款政策,，催收貨款。

　　C,、協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行對(duì)賬,。

　　3、倉庫職責(zé)

　　倉庫是ERP物流管理的中心,，其輸入數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)鏈作用極為重要,，因此倉管人員應(yīng)樹立高度的責(zé)任心，對(duì)其輸入ERP數(shù)據(jù)的及時(shí)性,、準(zhǔn)確性負(fù)有重要的職責(zé),。

　　（1）負(fù)責(zé)ERP中制定所有原材料,、香精及各種添加劑,、包裝物、五金材料,、勞保及辦公用品等物資材料的基礎(chǔ)編碼工作,；材料分類編碼的錄入，保證唯一性,；必須按其類別,、級(jí)次的先后次序建立。

　?。?）負(fù)責(zé)對(duì)在庫存管理模塊進(jìn)行日常材料出庫,、銷售出庫、其他出入庫的單據(jù)錄入工作,。

　?。?）負(fù)責(zé)對(duì)在庫存管理模塊進(jìn)行日常產(chǎn)成品入庫、采購入庫,、其他入庫的單據(jù)錄入工作,。

　　（4）對(duì)因產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整影響的材料數(shù)據(jù)變化及偏差，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行更新,，并通知相關(guān)部門,。

　　（5）保證在每日規(guī)定的時(shí)間內(nèi),，將上述數(shù)據(jù)及時(shí),、準(zhǔn)確無誤的輸入到ERP中，因錄入不及時(shí)造成影響上報(bào),，由具體操作者承擔(dān)責(zé)任,。

　　4、人力資源部職責(zé)：

　?。?）負(fù)責(zé)ERP 中的部門編碼,、人員編碼、人事變動(dòng)等的錄入,。

　?。?）人力資源分類編碼的錄入，保證唯一性,；必須按其部門以及的先后次序建立,，數(shù)據(jù)已經(jīng)錄入，不得隨意變更,，需要變更時(shí),，應(yīng)先行通知相關(guān)的生產(chǎn)及財(cái)務(wù)部門。

　　5,、財(cái)務(wù)部職責(zé)：

　?。?）財(cái)務(wù)部是公司ERP軟件的管理中心，負(fù)責(zé)各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的綜合數(shù)據(jù)管理工作,，對(duì)數(shù)據(jù)的錄入,、更改、存儲(chǔ),、調(diào)用進(jìn)行具體制定和指導(dǎo),。

　　（2）負(fù)責(zé)按照工藝流程對(duì)BOM清單的錄入工作,，并及時(shí)跟蹤更新,，錄入錯(cuò)誤或跟蹤不及時(shí)，每次罰款20元錢,。

　?。?）根據(jù)銷售發(fā)貨通知單，及時(shí)跟蹤客戶預(yù)付款情況,，對(duì)客戶貨款不足的應(yīng)及時(shí)反饋銷售部追加貨款,，以便通知倉庫發(fā)貨,。

　　（4）對(duì)倉庫傳遞過來的數(shù)據(jù),，核算產(chǎn)成品入庫,、材料出庫、銷售出庫等,，進(jìn)行登記存貨總賬,、存貨明細(xì)賬，進(jìn)行制單,，傳遞到總賬會(huì)計(jì)進(jìn)行科目賬登記,。

　　（5）負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)各項(xiàng)收支業(yè)務(wù)以及生產(chǎn)成本數(shù)據(jù)的錄入工作,，在ERP成本核算功能運(yùn)轉(zhuǎn)正常的條件下,，每十天向總經(jīng)理提供一次產(chǎn)品成本完成情況，以及的相關(guān)分析資料和數(shù)據(jù),，為公司的經(jīng)營決策的提供及時(shí),、有效的管理數(shù)據(jù),。
　　6,、生產(chǎn)部職責(zé)：

　　（1）按照ERP提供的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行領(lǐng)料和生產(chǎn)安排,。

　?。?）按照約定的領(lǐng)料方式進(jìn)行領(lǐng)料出庫。

　?。?）車間統(tǒng)計(jì)員按照ERP上提供的數(shù)據(jù),，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)完工產(chǎn)量、完工工時(shí),、生產(chǎn)線開機(jī)率并進(jìn)行上報(bào),。

　　（4）對(duì)開發(fā)的新產(chǎn)品,，就其工藝流程和BOM的構(gòu)成,，及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部，以便進(jìn)行生產(chǎn)成本和價(jià)格的預(yù)測工作,，否則,，因BOM數(shù)據(jù)延遲申報(bào)影響核算，由工藝工程師負(fù)責(zé),。

　　7,、雪餅車間職責(zé)：

　　雪餅車間由于其特殊環(huán)境，雖然不能直接登陸ERP管理系統(tǒng),，但是其生產(chǎn)和銷售活動(dòng)的全過程也必須納入總廠的ERP管理之中,，為此,，要求雪餅車間應(yīng)于每周一次將物料消耗的出入庫單據(jù)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部，具體時(shí)間要求為每周五18點(diǎn)以前,，遲報(bào)每次罰款雪餅車間負(fù)責(zé)人50元,。

　　三、部門協(xié)調(diào)

　　ERP項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,，它的運(yùn)用成功與否,，不僅涉及到各部門業(yè)務(wù)人員對(duì)操作的熟悉程度，更重要的是在運(yùn)用ERP過程中各部門之間的協(xié)調(diào)溝通程度,。

　　例如：ERP中反映的銷售部門的產(chǎn)品訂貨單,、發(fā)貨單，倉庫錄入的產(chǎn)成品,、原材料,、包裝物等存貨情況，這些數(shù)據(jù)不僅為本部門所使用,，也是生產(chǎn),、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門進(jìn)項(xiàng)核算以及領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù),，是共享資源,。

　　因此，要求各部門在使用ERP的過程中,，一是要建立本部門內(nèi)部ERP操作規(guī)則（各部門ERP操作實(shí)施細(xì)則制度上報(bào)財(cái)務(wù)部備案）,，二是要在使用過程中相互配合，責(zé)任問題不推諉,，及時(shí)進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)工作關(guān)系,，通過ERP的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化,、規(guī)范化,，提供積極方案，充分發(fā)揮ERP在企業(yè)經(jīng)營中的積極作用,。

　　四,、數(shù)據(jù)保密責(zé)任

　　運(yùn)用ERP軟件是兄弟公司朝著企業(yè)科學(xué)化管理方面邁入的一大步，其獲得的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)既是企業(yè)成功進(jìn)步的有力證明,，也是企業(yè)的一種數(shù)據(jù)資源,，為了確保這些數(shù)據(jù)不至于泄漏，要求各部門相關(guān)人員承擔(dān)對(duì)ERP數(shù)據(jù)保密的責(zé)任,，如發(fā)現(xiàn)相關(guān)人員在外泄露ERP相關(guān)數(shù)據(jù)的,，一經(jīng)舉報(bào)罰款500-1000元。