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做好人力資源工作的五大要點(diǎn)

 快樂精靈和天使 2011-03-04
人力資源管理一直強(qiáng)調(diào)的都是為運(yùn)營服務(wù),,這樣做見效快,,易于操作,但是針對性不強(qiáng),,難以造就高素質(zhì)的人才,。是為了事務(wù)而服務(wù),失去了培養(yǎng)員工能力素質(zhì)的一面,。是否可反向思維,,使人力資源管理工作發(fā)揮其能動性,在運(yùn)營的大熔爐中得到鍛煉運(yùn)用,,使人力資源管理回歸圍繞人為中心,。

  1、識人

  路遙知馬力,,日久見人心,。認(rèn)識人不是靠單純面試及測評的,面對復(fù)雜局面,,面對誘惑,,面對壓力,也不是靠溝通和表達(dá)就能全部了解的,。企業(yè)資源里面人是最容易變化的,,面對不同情況會表現(xiàn)出各種反應(yīng),就可以以不同情況來檢驗(yàn)人,。尤其是預(yù)先要任大事者,,更需要一定的檢驗(yàn)。所謂“棋從斷處生”,。人力資源管理者要抓住前途,、機(jī)會、利益的變化和落差的機(jī)會,,巧妙設(shè)計(jì),,仔細(xì)觀察人才從中的表現(xiàn)。從細(xì)微處見真章,。積累關(guān)鍵事件的印象,、評價(jià)和結(jié)論,為用人做好準(zhǔn)備,。

  2,、育人

  我們熟知的是靠輪崗,、壓擔(dān)子鍛煉育人。類似的還要看到一些逆境,、挫折可以磨練人,,偉人說“壞事里面有好事”,遇到不測事情發(fā)生,,要一分為二,,以此為契機(jī),磨練性格,、逆商,。另外在危難與繁重之中要注意閉環(huán)設(shè)計(jì),切不可過度高壓,,此時團(tuán)結(jié)一致,,施以援手,才能夠推心置腹,,坦誠相見,。要比形式化的的說教深入百倍,。也能夠有利于企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,。百煉成鋼,只有在高溫高壓,,易脆易斷的鐵才能夠打造成韌性,、強(qiáng)度大,耐腐蝕的好鋼,。

  另外安排人才到一個組織內(nèi),,扮演不同的角色,更可以換位思考和磨練,。比如安排與強(qiáng)勢或細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜舜钆浒嘧?,所獲取的感受是不一樣的。得到的幫助與教益也是多方面的,。上級主管言傳身教的成果是模塊化的訓(xùn)練達(dá)不到的,。而與不同人配合的表現(xiàn)也可以反襯配合者的情況。

  3,、招人

  招人既是人力資源部的課題,,也是用人團(tuán)隊(duì)的需求。是雙方協(xié)作的過程,。從招聘方面可以看出用人單位的管理水平,。在招聘配合方面可以反襯出面試者的水平和能力素質(zhì)。比如管理能力,,溝通,、表達(dá),、控制能力,還可以看出用人部門的傾向性和價(jià)值取向,。對用人部門定編定員,、梳理還可以發(fā)現(xiàn)他們的用人效率和用人缺陷。從而可以以招聘為契機(jī),,觀察分析組織情況,,作為制定人力資源管理政策的依據(jù)。

  4,、用人

  一是要量才適用,,合適的人辦合適的事。這個道理不用贅述,。有的時候還要小馬拉大車,,或者殺雞用牛刀。也是用人的策略,。小馬拉大車是利用初生牛犢之積極性,,在后勤保障完備和把握大局穩(wěn)定的情況下,催人奮進(jìn),,加速成長,。殺雞用牛刀是為了解剖麻雀,探索道路,,準(zhǔn)備更高赴任,,獲取更大的勝利。

  我們在說物質(zhì)和精神激勵的同時,,機(jī)會也是一種激勵,,也是一種能力的考核,有利于其提高能力就是滿足其低層需求,,重視人才,,給予機(jī)會就是滿足其自我實(shí)現(xiàn)的高級需求。另外如果讓牛吃到不容易得到的草一是會使他珍惜,,而是會鍛煉了其獲得和承受能力,。

  5、留人

  事業(yè)留人,、待遇留人,、情感留人是傳統(tǒng)的方法。但比較更使人知足,。內(nèi)外比較只有人才流失才冷暖自知,,外面的世界永遠(yuǎn)會覺得精彩,但有時卻又那么無奈,。人力資源管理者除設(shè)立職業(yè)生涯規(guī)劃為人才發(fā)展鋪平道路外,,還要從細(xì)節(jié)入手,。真正分析人才的需求情況。尤其是個性化的福利,,比如重視其家庭感受,。在企業(yè)中往往諱言因家庭原因而影響工作,因?yàn)閺拿嬖嚾肼殨r,,就申明沒有問題,。會延續(xù)這一隱含契約,直到迫不得已或者機(jī)會成熟才提出這個原因,,但如果真的是家庭原因,,又另老板們無可拒絕。人畢竟在工作時間不如在家時間多,,而大部分人工作的目的是幸福與健康,,留人要留心,這就使得人力資源管理者不得不察隱含在冰山下面的需求,。力求以照顧其家庭情況付出針對性的福利和成本,,而不是為了避免麻煩或者來節(jié)約微不足道的費(fèi)用。當(dāng)然企業(yè)不是辦社會,,不能包辦人才所有一切,。但如果人才表面是因?yàn)閮?nèi)外的發(fā)展的對比,而終究是為了家庭更幸福,,甚至僅僅為了孩子有好的教育,,這就不如提前著想,有時候溫水煮一下青蛙或許會使青蛙暢游的更快意

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