領導干部如何提高“人氣”

    領導,，無論級別高低或權(quán)力大小,，其實質(zhì)都應是權(quán)威的象征，具有受人欽敬和令行禁止的影響力,，也即具有旺盛的“人氣”,。但從實際中看，一些領導“人氣”不高,，同級不親,、下級不敬，雖有領導的身份,，卻發(fā)揮不了領導的作用,，毋庸諱言，領導當成這樣,，不僅于工作有害,，而且對自己也是一種折磨。那么,，領導干部如何提高在單位里的“人氣”呢?

    一,、工作盡責，少出亂子

    在其位則謀其政,，領導者地位的高低首要的取決于其對職責的履行情況,。能把自己的份內(nèi)事做好，這是一個領導干部在單位立足的根本,。解決盡職問題,，需要在三個方面下功夫。

    首先,，注意充實和提高新的工作技能,，防止工作上力難勝任。領導干部要增強責任感和危機感,，處理好適應與創(chuàng)新的關系,，要特別注意學習超前的觀念和技能，增強和保持良好的核心競爭力,，不僅本職工作游刃有余,，而且還能不斷地開辟事業(yè)發(fā)展的新通道，力爭使自己領導的部門處在領跑的位置,。

    其次,，錘煉細致嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，防止因小失大,。領導工作復雜而敏感,，既有其一套必須堅持的原則和程序，又要求具有高度的靈活性和周密性,，任何的疏漏和輕率都會造成重大失誤,。因而，工作要有計劃性,，行動要考慮周詳,，注意前后銜接和橫向部門的協(xié)調(diào)。對關鍵環(huán)節(jié)和重要事項要及時檢查,、及時督導,、及時排除。對上級所作的保證,、對下級所作的承諾,、對同級所作的約定等，自己決不可說了不算,，而必須克服困難加以兌現(xiàn),。凡事既要有全局意識，敢于定高目標,、提嚴要求,、立軍令狀，也要特別注意解決制約因素,，防范意外因素和危機因素,，以免遇事措手不及。一旦有什么變故,，除迅速采取應對措施外,，要及時向有關方面通報，切不可為逃避責罰而隱瞞真相,，導致更大范圍的連鎖性失誤,。在布置工作時，既要考慮工作目標和完成的質(zhì)量標準,，也要考慮到部屬的心理和情緒狀態(tài),，防止剃頭挑子一頭熱,、孤掌難鳴。平時不僅要遵守單位的各項規(guī)章制度,，對于一些約定俗成的慣例甚至群體的心理習慣,，除非是陋習陋規(guī)，不要輕易打破,，免得招致非議,，以致是非纏身。

    再次,，要注意培養(yǎng)與自身職務相宜的思維方式,，對問題的把握輕重得當，對權(quán)力控放有度,。工作上只集中精力“點睛”,，不包攬一切地“畫龍”。要按照層級領導原則,，針對部屬的能力和心理特點充分而合理地授權(quán),，不與下屬爭權(quán)、爭事,、爭功,，以便自己能靜下來籌劃神來之筆，使下屬盡其責,、展其才,、受其勞、成其功,，事繁而不荒,，身疲而不怨。有的領導處處插手,、事事過問,，看似細致周到，實則婆婆媽媽,、不得要領,，當斷不能斷，該管的管不好,，或者不能拿大主意,、好主意，企圖以忙掩蓋庸,，讓人無法對其產(chǎn)生應有的崇敬感,。

    二、人品過硬，個性健全

    做官是以做人為基礎的,，沒有端正的人品,，即使能混上或保住一官半職，也必然是人人側(cè)目,，“人氣”極差,。人品主要是通過處理人際關系來顯現(xiàn)的,，有四個問題需要把握好：一是對上不媚,，有坦蕩磊落的風骨。對上級固然要堅持組織原則上的服從和保持情感上,、禮儀上的尊重,，但如果口出阿諛之詞、面溢謅媚之容,、內(nèi)有卑躬屈膝之骨,，曲意討領導的歡心，尤其當領導意見不符合本單位實際情況和群眾意愿時,，不是立足于說明情況,、據(jù)理力爭，而是察言觀色,、見風使舵,、無原則服從，一味迎合取悅于上級,，就容易遭到同級和下屬的鄙薄,。另外，對上級當面一套背后一套,，對有實權(quán)者熱對無實權(quán)者冷,，或者用得上時親用不上時疏，同樣會遭人詬病,。二是對同級待之以誠,，競爭不出損招。同級之間合作是基礎,，但競爭也是不容回避的,。由于競爭的壓力和不忍受環(huán)境的誘導，當事雙方很容易萌生不良的念頭,、采用不正當?shù)氖侄芜M行惡性競爭,。作為一個領導，要把競爭的著眼點放在追求規(guī)則和機會的公平上,，不能總盯著結(jié)果而不擇手段,。居心叵測、存心拆臺，也許能讓你在競爭中一時站上風,，但你給別人留下的人格上的污點卻永難抹掉,，這也注定你將最終輸?shù)舾偁帯Ｈ菍ο录壊惶搨?、不偏私,，做到言而有信，一碗水端平,。下級對領導最不能忍受的除了平庸無能之外,，恐怕就是偽善。上下級關系是一種比較持久的關系,，可謂“路遙知馬力,，日久見人心”，領導對下屬任何的欺哄行為都可能被看穿,，并招致下屬的唾棄,。因此，領導對下屬要摒棄籠絡和虛言買好行為,，把真誠的關心體現(xiàn)在實際行動上,。領導者一旦給下屬留下失信的記錄，那么他再多真誠的努力都可能白費,。再則,，領導的公平感也是其“人氣”旺衰的重要因素。以親疏好惡待人,，如同投資選錯了項目,，失去的總比得到的多。四是要有自知之明,，保持高尚的為人處世風格,。一方面要設身處地為他人著想，注意關心人和尊重人,；另一方面不可以小人之心度君子之腹,，自設假想敵。尤其重要的一點是,，不可私心太重,，逢利必爭，且勢在必得,。那樣的話,，既然你去爭，自然就有人去搶,，這不僅有損領導形象,、有失領導風度，而且并不一定比不爭得到的更多。

    除了人品之外,，領導者的性格對“人氣”的影響也很大,。性格是領導風格的基調(diào)，不良的性格容易阻礙領導者與同級的合作和與下級的交流,，影響別人對領導者的客觀評價?，F(xiàn)實中有不少領導人緣比較差，各種測評得分不高,，究其原因主要不是由于能力和品行問題,，而是由于性格問題。領導的不良性格大致有如下幾種類型：一是暴躁,，心理容量小,，情緒反應激烈,，對不順心,，不順眼的事缺少耐受能力，往往一觸即發(fā),，很容易出口傷人,；二是偏執(zhí)，凡事都習慣于按照自己的認識和喜好行事,，都要千方百計地打上自己個性的烙印,，甚至不惜利用職權(quán)和耍弄手腕來堅持自己并不高明的觀點，讓人敢怒而不敢言,。三是喜好空言,，總期望討好所有人，結(jié)果做的總是沒有說的好,，給人一種很不實在的感覺,，久而久之，形象縮水,，就沒有人尊重和信得過,。四是心胸狹窄，一飯之德必償,，睚眥之仇必報,，一事不合，必假以辭色,，看似愛憎分明,，實則隨心所欲，讓人時時有悚懼之感,。五是性子慢,，說話干事沒有個利落勁，看起來莫測高深、腹有良謀,，實際上是疏懶疲塌,，讓人急不得惱不得。六是瑣碎嘮叨,，總是一副苦口婆心的模樣,，讓人日久生厭。如此等等,，這些性格上的問題,，領導者一般都缺少自覺，也容易忽略,，但對領導形象的損害卻是很大的,。作為領導干部，應該高度重視這個問題,，并注意反省自己性格上可能存在的不足,，努力加以彌補和克服。

    三,、識見深遠,，作用獨特

    領導水平的高低從根本上講體現(xiàn)在思想認識水平的高低上，領導者若沒有過人之見,，遇事或者人云亦云,，或者不著邊際地空發(fā)一番議論，就不可能樹立起現(xiàn)實的領導權(quán)威,，而只能成為附庸和擺設,。對此，領導者應記住幾點忠告,。

    一是增強問題意識,，注意進行前瞻性的籌劃。大局的穩(wěn)定有其特定的平衡點,，事業(yè)發(fā)展有其必須遵循的路徑,，這些都不是尋常所能把握和發(fā)現(xiàn)的。領導者要把自己的職責轉(zhuǎn)換成強烈的問題意識,，要比一般同志的腦子里多想點事,，多一點深邃的思考和具有前瞻性的謀劃。要時時處處地注意搜尋危機因素,、風險因素和發(fā)展契機,，在單位遇到棘手問題時能出高招和實招，在單位陷入發(fā)展困境時,，能提出既有見地又有深入思考和充分依據(jù)的建議,。

    二是廣聞博覽,，開闊視野。一流的見識必須以深厚的理論功底作基礎,、以廣博的知識作階梯,，誠所謂“會當凌絕頂，一覽眾山小”?，F(xiàn)實中,，有不少領導盡管工作勤謹，作風正派,，但限于知識和理論素養(yǎng)不高,、眼界較窄，盡管工作很努力,，也只能算是一個勤勤懇懇的辦事員,，沒有起到一個領導者應有的作用。因而,，領導要下決心超脫于瑣務之外,，經(jīng)常性地瀏覽新知，關注新的理論突破,，思謀新政策,、新法規(guī)對本單位事業(yè)發(fā)展帶來的機遇與挑戰(zhàn)，確保想得深看得遠,。

    三是苦心孤詣，力求在某一方面形成旁人無可企及的能力優(yōu)勢,。作為一個清醒的領導者,，要注意發(fā)現(xiàn)單位事業(yè)發(fā)展最需要什么樣的領導素質(zhì)，并反觀自身的素質(zhì)特點和發(fā)展?jié)摿?，從需要與可能的均衡點上錘煉和提高某一方面的特質(zhì),，從而在特殊時刻或某一關鍵方面發(fā)揮別人無可替代的作用。有特殊的能力就會有特殊的地位,，就容易給人留下出類拔萃,、舉足輕重的良好印象，使自己的“人氣”飆升,。   

    四是注重與方方面面的交流和溝通,，保持思維活動。領導的高瞻遠矚和真知灼見不能靠老僧人定般的苦修,，而很重要的一個方面要靠廣泛的交流和溝通來開啟思路,、博采眾長、感受挑戰(zhàn),、激發(fā)創(chuàng)造的欲望,。首先,，要經(jīng)常與上級保持接觸。領導掌握著最權(quán)威,、最全面的信息,，也會有其過人之長和豐富的經(jīng)驗，善于借重領導的力量,，這不僅易于建立融洽的上下級關系,，關鍵是能夠通過經(jīng)常聽取上級的指導、點評乃至批評,，提高工作的主動性和預見性,。如果對領導敬而遠之，不僅容易失去上級的信任,，也等于自動放棄了一種重要的領導資源,，是十分不明智的。其次,，要經(jīng)常與同級切磋,。同級既是強勁的競爭對手，又是得力的合作伙伴,?？陀^地看，同級中的優(yōu)秀分子很多,，許多人或者比自己強,，或者有值得自己學習的長處。因而,，要擯棄狹隘心理,，防止以鄰為壑或自我封閉，而應坦然地投身到與同級的公平競爭和誠心合作之中,，推心置腹地交流工作得失,，見賢思齊，見不賢而自警,，以強化和保持良好的競技狀態(tài),，共同提高。再次,，要經(jīng)常聽取下級的意見和建議,。西方有一句諺語：“再高貴的主子在仆人眼里也是可笑的。”對領導者而言,，也是如此,。下級對領導的不足往往感受最深、了解最透,，希望領導提高素質(zhì),、改進工作的愿望也最強烈,，而且還有許多很好的想法。作為領導者,，切不可企圖靠拉大與下級的距離感來遮丑,，而要下決心融人到下級中去，了解他們的感受和愿望,，從中汲取智慧和動力,，這不僅會因集下級之長而高于下級，而且會最終贏得下級的尊重和信賴,。