中國(guó)企業(yè)缺乏執(zhí)行力的一個(gè)關(guān)鍵就是中層沒(méi)有勇氣做壞人!
林紅喻(摘錄)
中層干部是夾心餅干,,上面壓,,下面(反)彈,相當(dāng)難坐穩(wěn),、坐好,。有些人在基層的位置上業(yè)務(wù)與專業(yè)搞得好,被火線提拔,,上來(lái)之后有些暈,角色沒(méi)擺正,還把自己當(dāng)基層,,走了很多彎路.在此拋磚引玉地寫(xiě)幾條,希望對(duì)做管理者的尤其是中層的有些啟發(fā),。
第一條,,就是中層要做壞人,要讓上面做好人,。為什么呢,?試看如下場(chǎng)景:
1)有干部開(kāi)完會(huì),回去傳達(dá)公司削減成本的政策,,他說(shuō):“兄弟們,公司要削減成本,,部門(mén)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)取消了,,其實(shí)這個(gè)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)額也不大,削減吧,,也不見(jiàn)得能替公司省多少,,我爭(zhēng)取了好幾次,上面不同意,,同志們,,干活吧……”
2)有干部回來(lái)說(shuō):“兄弟們,我們的Q項(xiàng)目要6個(gè)月完成,,我一直堅(jiān)持說(shuō)6個(gè)月完不成,,我們討論得都是7個(gè)月完成,上面非說(shuō)市場(chǎng)壓力大,,要加緊,,他們是站著說(shuō)話不腰疼,也不想想兄弟們的死活……
可以一直舉出幾十個(gè)管理中這樣的常見(jiàn)場(chǎng)景,,在這些場(chǎng)景中,,中層都把自己當(dāng)做好人,而把上面當(dāng)做壞人,。這樣做有三大弊?。?/p>
1)基層聽(tīng)到了組織中兩種不同的聲音,所以執(zhí)行力一定大打折扣,;
2)高層是組織文化的代表,,應(yīng)是好人;這樣做,,破壞了組織文化,;
3)中層沒(méi)有承擔(dān)起自己的責(zé)任,否則我們要中層干什么呢?高層直接將政策與目標(biāo)給基層不就完了嗎,?中層這樣做,,實(shí)際上顯示了一個(gè)組織的中層缺位,因?yàn)橹袑訉⒆约鹤兂闪嘶鶎印?/p>
中層為什么要做壞人,?因?yàn)槠溆胸?zé)任,,是中層這個(gè)角色賦予的責(zé)任,首先是政策與目標(biāo)解釋責(zé)任,,上司說(shuō)要拿下“500萬(wàn)”這個(gè)目標(biāo),,你說(shuō)只能拿下“450”,可不可以,?當(dāng)然可以,,但是只能在高層那兒說(shuō),而不能在基層那兒說(shuō),。在高層那兒,,你可以向上反映解釋為什么只能拿下450而不是500的理由與證據(jù)(只能建設(shè)性說(shuō)不能對(duì)抗性與globrand.com牢騷性說(shuō),有時(shí)甚至只能私下說(shuō)不能公開(kāi)說(shuō)),,以期說(shuō)服上司更改決策,;一旦你完全表達(dá)了不同意見(jiàn),最終上司決策仍是“500”,,你就必須執(zhí)行,。執(zhí)行是什么?執(zhí)行的第一條就是解釋,,將決策合理化,。所以,你回去后好好對(duì)部屬解釋我們?yōu)槭裁匆觥?00”,,如何才能做到500,;
但有些干部不夠有膽,不敢當(dāng)面說(shuō),,不敢在會(huì)議上說(shuō),,不敢在政策沒(méi)出臺(tái)前說(shuō),等到已經(jīng)定論了,,抱著一腔不滿背后亂說(shuō),,對(duì)著自己的部屬說(shuō),儼然自己與兄弟們站在一個(gè)戰(zhàn)壕里,,自己是為民請(qǐng)?jiān)刚?,這種管理者真該揍屁股,完全不像個(gè)管理者,,潛意識(shí)里還是把自己當(dāng)基層看,。
有人有疑問(wèn),,我為什么要做壞人?干那種得罪人的事,?其實(shí)要當(dāng)管理者就必須得罪人,,不得罪人只能做一個(gè)專家,一個(gè)技術(shù)人才,,天底下你找不到任何一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人不得罪人的,,一個(gè)也沒(méi)有。所以,,易中天在《品人錄》中說(shuō):“專家”要不為“貴族”要不就為“流氓”打工,,因?yàn)橹挥小百F族”與“流氓”能做到高高層。
有人還有疑問(wèn),,我如果做壞人,,那怎么帶領(lǐng)手下?這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好,!向下溝通的精髓是“向下溝通要有情,,助他成功”,所以,,“嚴(yán)格要求”之處,一定要“有情待人”,,對(duì)部屬的有情是什么,?是替他考慮他的未來(lái)發(fā)展,是培養(yǎng)他栽培他,,而不是讓他閑著沒(méi)事干,,那是壞死他。所以,,做壞人的含義是接住上面交來(lái)的責(zé)任,,不能將責(zé)任反推給上面,所以只能?chē)?yán)格要求部屬,;如果自己的某個(gè)部屬被上司罵了,,說(shuō)明你的上司當(dāng)了壞人。你就要小心,,為什么你逼使你的上司當(dāng)壞人呢,?記住:他是迫不得已當(dāng)壞人的,。當(dāng)他當(dāng)了壞人后,,心中一定有些忿,怎么請(qǐng)了這么個(gè)不中用的,、不能讓我省心的中層呢,?
那有人說(shuō),,我這么倒霉,高層就不能當(dāng)一把壞人嗎,?其實(shí),,組織中一定有人當(dāng)壞人,不是中層,,就是高層,,但高層的角色就是當(dāng)好人,如果要當(dāng)壞人,,那他主動(dòng)愿意也可以,。唐僧的上司觀音姐姐出面替唐僧殺孫悟空的銳氣給他戴緊箍咒,不就是當(dāng)壞人嗎,?所以,,當(dāng)高層要替中層撐腰,支持中層的時(shí)候,,他就會(huì)出來(lái)當(dāng)壞人,。管理是變動(dòng)的,隨情境變動(dòng),,才是管理之道,。
上面是中層替上司背責(zé)任的情況,還有一種情況,,是中層替基層(部屬)背責(zé)任的,,也是當(dāng)壞人。如:上司批評(píng)一個(gè)事做得不好,,你明知是你的某個(gè)部屬的責(zé)任,,你并沒(méi)有說(shuō)“都是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),怎么樣怎么樣”,,你仍然說(shuō):“這是我的錯(cuò),,馬上改?!边@種“責(zé)任到此為止”為“壞人”態(tài)度想必是令上司高興,,令組織欣慰的。
只要坐上中層交椅,,就要抱定決心做壞人,,對(duì)組織上來(lái)說(shuō),這是角色的要求,;對(duì)自己來(lái)說(shuō),,是吃小虧,未來(lái)占大便宜的事,,何樂(lè)而不為?
——主要內(nèi)容摘自《牛津管理評(píng)論》
以上是我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化過(guò)程中宣貫的一篇文章,,主要內(nèi)容來(lái)源自《牛津管理評(píng)論》,。閱讀此文,有利于每一個(gè)企業(yè)的中層管理者進(jìn)行角色的定位,。
文中所描述的種種中層領(lǐng)導(dǎo)“裝好人”的現(xiàn)象,,在我們身邊也存在著!這是一種可怕的文化氛圍,,只能導(dǎo)致企業(yè)喪失執(zhí)行力,,競(jìng)爭(zhēng)力下滑!
導(dǎo)致這一現(xiàn)象產(chǎn)生的本質(zhì)是什么,?如何防治,?
你是不是一個(gè)敢做“壞人”的中層干部?如何學(xué)會(huì)做“壞人”,?
這些,,都值得我們每一位中層干部深思!行動(dòng),!