按：我是從大隊辦公室,、公社辦公室,、縣委辦公室、地委辦公室,，一步步走過來的,。從事辦公室工作的人，舊社會叫衙役,、現(xiàn)在叫秘書,，干的是發(fā)文寫作、掃地抹桌,，端查倒水,，蓋章加戳，為領導服務,、為機關(guān)服務,，為基層服務的差事。幾十年熬更守夜,，伏案勞作,，居然也樂此不疲。當了所謂領導干部還是不改秘書本色,。材料自己寫,，不會打官腔，處世低姿態(tài),。電力局舉辦辦公室人員學習班,，叫我談談秘書人員的素質(zhì)問題，我欣然接受,，準備了一個稿子?，F(xiàn)拋磚引玉，請網(wǎng)友們教正,。

秘書工作是政治,、經(jīng)濟和社會生活中的一項十分重要的，不可缺少的工作,，是具有很強的政治性,、機密性、專業(yè)性的工作。秘書工作起著上承下達,、協(xié)調(diào)綜合,、溝通信息、參謀助手,、督促檢查,、后勤保障的作用。秘書隊伍是一支龐大的隊伍,。這支隊伍的素質(zhì)如何,，是做好秘書工作的決定因素。

所謂素質(zhì),，是指一個人在政治、思想,、作風,、道德、品質(zhì)和知識技能方面,，經(jīng)過長期鍛煉和學習所達到的一定水平,。秘書人員的素質(zhì)要求同一般干部相比，有其共性,，但更多的是帶有秘書工作的特性,。下面，我就秘書工作的特性,，談談秘書工作者應具備的基本素質(zhì),。

一、良好的職業(yè)品德

職業(yè)品德是擔負著不同的社會責任的職工應遵循的道德準則,。它通過人們的信念,、傳統(tǒng)、習慣和社會的輿論而起作用,，成為人們評判是非,，辨別好壞的標準，促使人們堅持正確的東西,，追求美好的理想,，抵制不良思想作用的影響，自覺地履行職業(yè)責任,。秘書工作人員應具備哪些職業(yè)品德呢,？

（一）熱愛事業(yè)，安心本職

列寧說：“革命工作的分工是十分繁雜的,，需要有一批傳遞文件,、指示和進行各種聯(lián)絡的人。”秘書工作是一項事業(yè)，而且是自古就有,、常盛不衰,、永久存在的事業(yè)。從政治上講,，打江山,、奪政權(quán)離不開文人謀士獻計獻策，坐江山保政權(quán)同樣要靠這些人苦心經(jīng)營,；在軍事上,，正是一代一代的軍師參謀，運籌帷幄,，導演出一幕幕驚天動地的戰(zhàn)爭活劇,，描繪出一幅幅變幻無窮的戰(zhàn)爭風云；在經(jīng)濟上,，也正是一大批智囊秘書推波助瀾,，舉起了一輪又一輪經(jīng)濟和社會發(fā)展的浪潮。我們的秘書工作者是軍師又是管家,；是參謀長又是服務員,；是耳目又是手腳；是紐帶又是橋梁,。我們的各級黨政機關(guān)辦公室就是黨和政府的參謀部,、后勤部、情報部,、協(xié)調(diào)部,。對于這樣十分重要十分特殊的事業(yè)我們要傾注一個深深的愛。只有熱愛自己的事業(yè)才能安心這一事業(yè),，做好這一事業(yè),。“樂業(yè)而工作有恒”，這是最起碼,，最明白的道理,。秘書工作是很有意思，很有味道的,，鉆進去,，熟悉它、熱愛它,，就會覺得其樂無窮,。問題就是要干出一番味道來。愛上自己的這個事業(yè),，就象科學家對待自己的科學事業(yè),，藝術(shù)家對待自己的藝術(shù)事業(yè),，運動員對待自己的體育事業(yè)一樣?？茖W家對自己的研究項目,，藝術(shù)家對自己的藝術(shù)實踐，運動員對自己的競技能力,，那是追求不己,，樂而忘己的。他們會為了自己的工作苦苦研究,，孜孜實踐,，為失敗而哭，為成功而笑,，真正是注進自己的全部心血,。熱愛才有追求，追求才有勤奮,，勤奮才有成果,。愿我們的秘書工作同行，都熱愛我們的這項工作,，熱愛我們的這個事業(yè)，從中追求我們的理想,，尋找我們的情趣,，干出我們的成效，達到我們的目標,。有事業(yè)心而又有工作能力的人,，無疑在秘書工作這個天地里，會大有作為,，有事業(yè)心,，即使能力差一點，因其專心致志,，奮發(fā)圖強,，也會不斷前進，有所作為,。須記“行行出狀元”,，“有志者事竟成”。試溯遠近歷史,，有許許多多能人杰士出身于秘書行業(yè),，就是證明。最必要的前提是大家都要熱愛自己的工作,，都要有高尚的追求,。

（二）埋頭苦干，樂于奉獻

埋頭苦干，獻身精神,，對我黨我國秘書工作者來說,，絕對不是說教，絲毫不是空喊,。很多很多同志,，十年、二十年,、三十年,、四十年甚至五十年，一直做黨的機要工作,、秘書工作,，勤勤懇懇、默默無聞,，把青春,，把年華，把生命獻給了事業(yè),，不曾有一點份外要求,。很多很多同志，工作起來不分晝夜,，沒有假日,，也沒有節(jié)日，什么時候有事什么時候干,，沒有事也不能離開崗位,，伏桌睡、吃快餐,、顧不了家務,，很少娛樂。他們何嘗不知道休息的必要,、節(jié)日的愉快,、家庭的倫樂！但是,，首要的是服從事業(yè)需要,。

我們的工作形式上看來不過是摳摳文字、登登文件,、接接電話,、蓋蓋公章、弄弄紙張,、說說勸勸,，可說是辛辛苦苦,、忙忙碌碌。人們感到了工作的苦,，人們看到了事務的繁,，但是沒有人否認它的必要和重要。

所有這些集中到一點,，這個工作名沒有,，利沒有，有的是嚴格要求,，有些時候還要為工作的失誤受批評,、作檢討。但是,，正是因為這些,，更突出表現(xiàn)了秘書、機要工作人員的勤勤懇懇,、埋頭苦干的獻身精神,。這正是我們的光榮。

（三）服從組織,，嚴守紀律

這種品德來自這樣的需要：秘書工作人員是為領導服務的,，是領導工作的助手。因此,，其工作必須體現(xiàn)領導的指導思想,，必須符合黨的政策，必須緊貼領導的意圖,。秘書工作人員的積極性、創(chuàng)造性必須在這個前提下而發(fā)揮,，不能別出心裁,，搞“個人創(chuàng)作”；不能把不符合總意圖的想法強加在領導身上,；更不能同領導對著干,，自以為是。如果秘書工作人員的想法符合黨的政策,，符合領導同志的指導思想,，當然可以去辦；如果想法僅是個人一些不成熟的考慮而強加領導同志,，作為一個秘書工作人員是絕對不允許的,。這不僅是一個職業(yè)道德，而且是一條紀律,。秘書工作人員可以提建議,，提想法,，思想可以活躍一些，想問題可以開闊一些,，但不能干擾領導同志的工作,。

當然，我們不提倡盲從,。但是,，服務性、從屬性是秘書工作的本份,。秘書工作人員只能提建議,，不能作決策，不能以自己的看法代替領導的意圖,。

（四）謙虛謹慎,，平等待人

秘書工作人員在領導機關(guān)工作，接觸機要,，接近領導,，在人們心目中，我們是領導機關(guān)的代表,，領導的代言人,。一言好歹，一事之成敗,，總是被群眾認定是領導機關(guān)所為,。因此秘書工作人員處事必須謙虛、禮貌,。

人的謙虛,、禮貌，精神文明修養(yǎng),，是工作態(tài)度的表現(xiàn),，凡是盛氣凌人，氣指頤使的,，總是自以為高人一等,，也總是適得其反，辦不成事,，還損名聲,。待人辦事。對上時固然要尊敬,、商量,、求教；對下尤應注意態(tài)度和風格,。依我們的體會,，可以歸納如下：一忌命令口氣,，二忌急躁情緒，三忌言重傷人,，四忌語調(diào)生硬,。反過來，應是多說一些“您好”,，多用一些“請”字,，多同人家“斟酌”，“商量”,，多對人表示感謝,。

謙虛謹慎，平等待人,，是高尚的品德,。指手劃腳，以勢壓人,，居高臨下,，繃著面孔、冷言冷語,，心不在焉,，不是秘書工作人員應有的作風。

（五）求實務實,，實事求是

秘書人員向領導匯報情況,，反映問題，代領導起草報告,，代領導機關(guān)撰擬文件,，都必須堅持實事求是的原則，要有一說一,，有二說二,，好就是好，壞就是壞,，不夸大縮小。引用的材料要真實可靠,，不主觀臆斷或推測,。給領導當參謀，出主意,，要以客觀事實為依據(jù),，不憑空臆想，不出餿主意,。向上級機關(guān)報告情況,，要實實在在,，力求全面準確，有喜報喜,，有憂報憂,，不弄虛作假，向下級傳達領導同志指示不走樣,，不任意發(fā)揮,，不夾雜個人意見。在工作中一旦有失誤和差錯,，應勇于承認,，迅速改正，不文過飾非,；屬于正確的做法而被人誤解,，能堅持原則，耐心解釋,，有時還要忍辱負重,。秘書人員還要有實干精神，說干就干的精神,，真正做到“隨喊隨到,、熱情周到、隨要隨有,、優(yōu)質(zhì)高效”,。

（六）廉政律己，嚴守本份

秘書工作人員身在領導機關(guān),，上接近領導,，下接觸群眾，使用權(quán)力是很方便的,，在這種情況下,，秘書人員說話，辦事就很“有效”,，其品德和紀律性就變得十分重要了：一不可不經(jīng)授權(quán)就私用領導的名義批文件,、寫條子、發(fā)命令,；二不可假托領導人的意圖寫條子,、打電話、發(fā)命令為個人辦私事,，如果這樣做,，那就是以權(quán)謀私；三不能自作主張,，擅自按自己的意思回答問題,。這是紀律,，也是職業(yè)品德，高尚情操,。

還有一條紀律必須遵守：秘書工作人員身處各級黨政領導機關(guān),，必須自覺維護領導同志之間的團結(jié)。當發(fā)現(xiàn)領導同志之間有矛盾或出現(xiàn)不團結(jié)的現(xiàn)象時,，除了重大原則性的分歧外,，秘書工作人員要從黨性出發(fā)，通過自己的工作促進團結(jié),，不能看風使舵,，從中挑撥，添油加醋,，加劇矛盾,。

（七）保守機密，守口如瓶

秘書人員特別要嚴守機密,，是因為我們這些同志接觸和掌握了大量重要的核心機密,。秘書人員失密、泄密的原因,，從大的方面分析,，有兩種，一是過失,，如粗心丟失,、麻痹被竊，說話流露,、宣耀示人等,；一是有意。秘書和非秘書人員發(fā)生的一切失密,、泄密的原因,，主要是前一種，但后一種也有,。秘書不僅要嚴格遵守保密紀律,，而且應該具有高度自覺的保密觀念和良好的保密習慣。不該說的,，絕對不說,，守口如瓶；不該看的,，絕對不看；不該記錄的,，絕對不記錄,。不在私人通信上或公共場所失密泄密,，要談吐有止，不能說起話來收不住,，亂吹牛皮,，嘴巴走火。