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而管理者不然,，管理者不樹(shù)立威信,，就無(wú)法起到“領(lǐng)頭羊”的作用，無(wú)法依靠眾人取得成功,。威信,，可以說(shuō)是領(lǐng)導(dǎo)者身上的光環(huán)。失去了它,，再有能力的管理者在眾人眼中也顯得一無(wú)是處,、暗淡無(wú)光。在歷朝歷代,，中國(guó)企業(yè)一直都特別重視主管的作用,。譬如，我們經(jīng)常聽(tīng)到這樣的說(shuō)法,，“兵熊熊一個(gè),，將熊熊一窩”：“虎父無(wú)犬子，強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”,。因此,，一個(gè)不合格的主管,，對(duì)于組織的影響是直接深遠(yuǎn)的，是決定大局成敗關(guān)鍵所在!
大家都知道,，沒(méi)有威信的管理者,，不可能在組織中起到領(lǐng)軍作用,。有些人,，雖然擔(dān)當(dāng)了主管職務(wù)，但沒(méi)有威信,，員工對(duì)他的指令及要求視而不見(jiàn),。那么威信是什么?昨天與一位企業(yè)界巨子在杭州兩岸咖啡吧交流了兩三個(gè)小時(shí)，其中,，就領(lǐng)導(dǎo)的威信與魅力展開(kāi)了深入的探討,。對(duì)威信的理解有著較一致的觀點(diǎn)。威信,，包含著威望與信譽(yù),，是無(wú)價(jià)之寶，是領(lǐng)導(dǎo)者必須具有的素質(zhì)與資本,。管理者要有虎威,，即像老虎一樣威風(fēng)八面，人見(jiàn)人畏(敬畏),，業(yè)績(jī)突出,，行動(dòng)迅速、誠(chéng)信為本,，它不僅僅關(guān)系到個(gè)人的成功,，更影響著團(tuán)隊(duì)的士氣與前程?！掇o?！氛f(shuō)，“有威則可畏,，有信則樂(lè)從,，凡欲服人者，必兼具威信”,。威信是一種大品格,、是一種大誠(chéng)信、是一種大能力,、是一種大智慧,、是一種大勇氣。在企業(yè)內(nèi)主要由專業(yè)專長(zhǎng),、從業(yè)經(jīng)歷,、工作績(jī)效及人格魅力構(gòu)成,。他不是靠權(quán)力去管理，而是通過(guò)人格魅力的影響來(lái)構(gòu)筑主管威信,。那么管理者又如何獲得真正的虎威呢? 一,、以德樹(shù)虎威 ，立黨為公,，執(zhí)政為民,，就是德。領(lǐng)導(dǎo)干部要以德立威,，既要注重修心立德,，注意非權(quán)力影響，力求品德高尚,，做到平民化;良好的品德是職場(chǎng)的通行證,，它能散發(fā)出一種自然魅力，是一種讓人在不知不覺(jué)中被影響的力量.管理者能做到心正,、言正,、行正、身正,，正氣凜然,，才會(huì)贏得敬重，才能成為員工的貼心人,。 二,、以“公”立虎威 一個(gè)管理者是為“公”，還是為“私”,、是為“員工”為企業(yè)還是為“個(gè)人”,，是決定人心向背的關(guān)鍵，是檢驗(yàn)一個(gè)人是否全心全意為企業(yè)奮斗,，是否具備作風(fēng)正派特質(zhì)的試金石和分水嶺,。管理者在企業(yè)管理活動(dòng)中，如對(duì)干部使用,、評(píng)先評(píng)優(yōu),、員工福利及對(duì)人事處理處置等方面，一定要切實(shí)做到公開(kāi),、公平,、公道、公正,。對(duì)事不對(duì)人,，“一碗水端平”，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,，不徇私情,。這樣才能贏得員工的認(rèn)可,，繼而贏得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢,，不搞任人唯親;量才而用,，適才適所。堅(jiān)決抵制和糾正用人上的不正之風(fēng),，必威信滿企業(yè); 三,、以“能”添虎威 “能”是指管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，管理能力,、溝通能力,、解決問(wèn)題的能力,。也包括思想教育能力,、宣傳鼓動(dòng)能力、用人處事能力,、觀察分析能力,、聯(lián)系眾人能力、創(chuàng)新開(kāi)拓能力等多方面,。管理者能力的強(qiáng)弱決定威信的高低,，能力強(qiáng)的管理者能維護(hù)好眾人的團(tuán)結(jié)，發(fā)揮出集體的戰(zhàn)斗力,，調(diào)動(dòng)起眾人積極性,，處理好周圍的關(guān)系，能使集體中的每個(gè)人佩服他,、信任他,，從而服從他。營(yíng)銷總監(jiān)針對(duì)行業(yè)特質(zhì),，具有例如銷售分析能力,、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技能技巧,、商品知識(shí),、人員管理能力、決策力,、執(zhí)行力等等都納入能力范疇,。有能力才能服眾。
四,、以誠(chéng)取虎威
誠(chéng),，就是誠(chéng)實(shí)、守信,，此乃管理者最基本的要求,。也中國(guó)人民引以為傲的美德,。人無(wú)信而不立。歷史事實(shí)說(shuō)明：人無(wú)誠(chéng)信不立,，家無(wú)誠(chéng)信不和,，業(yè)無(wú)誠(chéng)信不興，國(guó)無(wú)誠(chéng)信不寧,。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的民族,，才能躋身世界民族之林;一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的國(guó)家，才能為國(guó)際所信賴;一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的領(lǐng)導(dǎo),，才能為群眾所擁護(hù),。管理者尤其是一把手，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的充分信任,，副手就能大膽工作,，對(duì)一把手洋溢著敬佩之感。一把手決不能對(duì)副手不講誠(chéng)信,，更不能對(duì)部屬在提拔上壓著,、相處上挑著、交往上冷著,、關(guān)系上僵著,。這樣，必將失去自己的威信,。要學(xué)會(huì)在工作中淡化權(quán)力意識(shí),，把事情交給可放心的部屬去完成，是對(duì)他人的一種信任,，也是一種良好授權(quán),。 五、以“績(jī)”固虎威 管理者在工作上憑自己的努力和聰明才智,，創(chuàng)造良好的個(gè)人業(yè)績(jī),，能樹(shù)立自己在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工面前的虎威，大業(yè)績(jī)必另人刮目相看,。在工作中能很好或超額完成崗位KPI指標(biāo),，每個(gè)月都能干成幾件實(shí)事、每年都能干成幾件大事,、平時(shí)有機(jī)會(huì)就做點(diǎn)好事,，一定能贏取員工的威信。在美國(guó)NBA闖天下的姚明,，剛開(kāi)始,，隊(duì)友都不愿?jìng)髑蚪o他。為什么呢?球技不行，打球能力不夠,，隊(duì)友不信任,。隨著能力的提升，球技的提升,，在比賽中不斷創(chuàng)造良好業(yè)績(jī),，最后充分贏得了隊(duì)友的信任，而成為火箭隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,。 六,、以“和”凝虎威 “和”是指管理者要與眾人“打成一片”，以情帶“兵”,。“和”為兩種：一種是“寬”,，就是要對(duì)下“動(dòng)之以情，曉之以理,，導(dǎo)之以行”,，進(jìn)行“軟”處理;另一種是“狠”，就是對(duì)一切違反原則的,，要繩之以“法”,，眾人才能“明其威”，威信成于民心,，存于民心，這就要求管理者加強(qiáng)鍛煉,，嚴(yán)于律己,，防微杜漸。一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的管理者,，要有愛(ài)心還應(yīng)有一點(diǎn)人情味,，這是一種品德、涵養(yǎng)乃至境界,。例如：批評(píng)員工,，要講究方法，懂得批評(píng)藝術(shù)的真諦是使人歡而不是招人怨,，以致把事情辦得合情合理,。歷史事實(shí)說(shuō)明：不講原則就沒(méi)有戰(zhàn)斗力，不講感情就沒(méi)有凝聚力,。管理者要善于和人,，方可和天下。 作為企業(yè)主管,，如果我們?cè)谌粘５?a href="http://oxford./keysearch.jsp?key=%B9%DC%C0%ED">管理中,，善于主動(dòng)去思考，善于在工作中去不斷以上面的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，這樣,，你說(shuō)的話眾人就聽(tīng),、就信、就服,，你才能有效地依靠他們,。你的威信建立即指日可待，工作中虎虎生威! |
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