你可能對本書中介紹的某些思想已有所體驗。你也許接觸過一些NLP的愛好者,，他們努力學(xué)習(xí)并加以應(yīng)用,。然而，不論熱心的程度如何,，成功與否都取決于一個重要的因素：你從自己開始做起的意愿,。

　　假如你掌握了NLP的技能，并決定用它們來解決別人的問題,，那你一定要小心,！這將是無效的。如果你試圖改變別人而不是改變自己,，你注定會失?。?/span>

　　個案研究

　　高德的咨詢技能赫赫有名,。有一天,，一位母親帶著兒子來到他這里尋求幫助。這位母親對高德說,，她希望一位圣人能讓兒子不再吃糖,。高德對這一要求有點驚訝，但他沒有表現(xiàn)出來,。他讓這位母親把兒子帶回去,，兩周后再來。母親同意了,。兩周后她又來了,。高德對男孩說："不要吃糖。"母親似乎很驚訝,，對高德說："謝謝您,！我可以問個問題么？"高德示意她說下去,。"為什么我必須離開兩周再回來你才給我兒子忠告,？"高德兩眼直視著對她說："兩周前我正在吃糖。"

　　總結(jié)我應(yīng)用NLP的全部工作,，我認(rèn)為能將最好的實踐模式同世界上實際發(fā)生的事情區(qū)分開來的首要因素是：

　　一個人希望別人怎樣對待自己就怎樣對待別人的以身作則的意愿和能力,。

　　什么是泄密信號

　　你是否有過這樣的感覺：當(dāng)你同某人談話時,，感到有些不大對勁，即使你并沒有把手放在不舒服的位置,。很可能是潛意識心理發(fā)現(xiàn)了這個人所說的同他所做的非語言信號不一致,。我們經(jīng)常感覺到這些信號即泄密信號（telltale signs），但有時我們會棄之不顧,，而單獨相信我們應(yīng)該以來的所謂客觀資料,。雖然如此，你仍會感覺不舒服,，并影響你的印象,，知道你一時到它對你的煩擾。你總是對他人產(chǎn)生印象,，及時它是隨時間而變得的,。成功地達(dá)道你的目標(biāo)，既取決于你如何管理這種印象,，又取決它同你的期望是否一致,。

　　大多數(shù)成功的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,、推銷者,、父母和朋友都會以身作則，成為他們所倡導(dǎo)行為的楷模,。

　　個案研究

　　我七歲的兒子在一次提到他的保姆時說："安德森夫人口上說不,，但她的臉上說是。"由此你可猜出哪種信號影響更大,。

　　那么，怎樣才能將意識和潛意識心理結(jié)合起來學(xué)習(xí)呢,？下面是一些要點：

　　1,、 當(dāng)你要影響某個人，決定要這個人做什么和怎么做之前,，先問問你自己："我要求他/她做的這些行為我自己能做到嗎,？"

　　2、 為了完全實現(xiàn)你的意圖和目標(biāo),，什么是你需要做的,，什么對你而言是不協(xié)調(diào)的？

　　3,、 你認(rèn)為哪些人是言行一致,、表里如一的？

　　4,、 這些人對你有何影響,？

　　既同意識又同潛意識交流

　　我們的潛意識比意識具有更大的能量和影響力,。然而，我們在工作中卻經(jīng)常忽視這個可以利用的資源,。使用NLP的目的就是要把潛意識變成意識,，確保給予能將心理的兩個方面結(jié)合起來的信息。

　　我們總是同人們的潛意識交流,。正因為如此,，我們必須意識到怎樣才能成為我們所要求的行為的榜樣。這就是我們在下面這個個案研究中所顯示的接觸內(nèi)心,、了解自我的問題,。

　　個案研究

　　幾年前，我應(yīng)邀為某家軟件公司的一些要員做關(guān)于提高敏感性和親和力的培訓(xùn),。一個經(jīng)理雖然對該課程的真實性有些懷疑,，但在總經(jīng)理的鼓勵下還是來參加了。在增強對他人的授權(quán)意識及感受的聯(lián)系中,，他把我拉到一邊,，清了清嗓子，對我道歉說："你知道嗎,？休,，我恰恰不是一個有同情心的人!"

　　這件事對我來說重要的不僅是要注意自己的直覺（我猜想這可能是他的反應(yīng)），也要知道必須處理哪個層次的問題,。讓我來解釋一下：下面是一個模型圖,，該模型是由《心智的生態(tài)取向》（Towards an Ecology of Mind）一書的作者格雷戈里.貝特森提出，并有NLP國際培訓(xùn)師羅伯特.迪爾茨所發(fā)展,。

　　目的         我的總目標(biāo)是什么,？

　　誰       我是哪種人？

　　……………..

　　為什么        對我來說什么最重要,？

　　………………………..

　　怎樣           怎樣做我所做的,？

　　……………………………………

　　什么              我通常做什么？

　　……………………………………………….

　　在哪里                在哪里做我所做的,？

　　如果所有這些層次的問題都很清楚,，你就處于影響力的最大狀態(tài)。你完事順?biāo)?，潛能得到最大發(fā)揮,。

　　你上一次觀察到自己的狀態(tài)是什么時候？

　　如果你現(xiàn)在沒有這種狀態(tài),，是什么阻止了它的出現(xiàn),？

　　這里介紹的是檢查你在每個層次上做得是否正確的方法。

　　考慮下面每個層次的問題：

　　1、 你生活的總目標(biāo)是什么,？你希望給他人帶來什么好處,？（目的）

　　2、 你是什么樣的人,，這對實現(xiàn)你的總目標(biāo)有何幫助,？（認(rèn)同）

　　3、 你認(rèn)為重要的是什么,，這對成為你這樣的人有何幫助,？（價值）

　　4、 你相信什么,，它如何幫助你得到了你認(rèn)為重要的東西,？（信念）

　　5、 你主要的才能是什么,，你如何用它們來得到你認(rèn)為重要的東西,？（能力）

　　6、 你做的事（作為一種職業(yè)和你每時每刻的行為方式）怎樣表達(dá)了真實的你,？（行為）

　　7,、 你的環(huán)境怎樣造就了你，你周圍的人怎樣支持你實現(xiàn)愿望,？（環(huán)境）

　　如果你身上所有這些要素都指向同一方向,，就是和諧的，即你所說的一切都是一致的,。這是具有強大影響力的狀態(tài),。你得到的反應(yīng)就是對真實的你的反饋。

　　結(jié)語

　　榜樣是人類的學(xué)校,，人們無需從別處學(xué)習(xí),。

　　--埃德蒙.博克（Edmund Burk）